アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し先の住所が新しく、カーナビでは検索出来なかったが、時間通りに引っ越し先まで来てくれた。
新築の一戸建てだったので、部屋の至るところに養生がされており、傷がつかないように配慮がなされていた。非常に丁寧な作業であった。
ダブルベッドを解体から組み立てまでの工程を最後まで行ってもらい、非常に助かった。素人の自分にはなかなか出来ない作業であった。
リビングが２階にあるため、冷蔵庫の搬入がクレーン車を使っての作業であったが、ベランダの窓を外すなど非常に丁寧な作業であった。
最後には部屋の掃除までしていただいた。
全体を通して、てきぱきと迅速に作業をしていただき、予定していた時間よりも早く完了していただいた。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積もりを実施し、金額的にも良かったため。

引越し業者について

引越し前日まで部屋を使用しており、片付けきれてない状態から業者さんに行っていただきました。
冷蔵庫や洗濯機とう大きい家財を運ぶために養生を行ってからの作業で、4人がかりでテキパキと運んでくれました。運ぶ際にも冷蔵庫、洗濯機の側面や裏のホコリを拭き取ってくれたりと心配りも非常に良かったです。
また当日に捨てるものでマットレスとベッドのフレームが2つずつありましたが、それも一つずつ全て解体して紐で結び、外の素材ゴミ指定場所まで運んでくれました。

新しい入居先でも床が傷つかない様に養生を行ってから荷物を運んでくれました。家具の配置場所も細かく聞いてきてくれたので、その都度伝えて配置しまてもらいました。

契約を決めた理由

• 料金

最初に見積もりを出してくれた業者で、かなり格安で提案していただいたので契約しました。

引越し業者について

アート引越センターは、よくCMを見ていて知っていたし、引っ越しの口コミサイトを見ても評判が良かったので頼みました。
実は、引っ越し当日まで荷造りが終わらず、まだ段ボールに荷物を詰めている所で約束の時間になってしまいました。
当然こちらはあわてて作業を続けたのですが、スタッフの方は慌てることや嫌な顔一つせず、冷蔵庫やベッドなど、運べるものからてきぱきと荷物をどんどん運び出していきました。
そのうちに途中だった荷造りも終わり(中には段ボールなどにも入れずそのまま持って行ってもらったものもありました…)時間内に引っ越し作業をしていただくことができました。
作業に来ていただいたのは若い男性の方ばかりでしたが、リーダーのような方が的確にてきぱきと指示を出しながら迅速に作業をされていたのが印象的でした。

契約を決めた理由

• 安心感

口コミサイトを見て評判が良かったからです。

引越し業者について

一戸建てを購入し、当時住んでいた社宅からの引越しを依頼しました。料金がわりと安かったので、あまり期待していなかったのですが、先に結論をいうと、良かったです！2人の方が来てくれたのですが、当方が、エレベーターなしの5階に住んでいたにも関わらず、いやな顔も見せず作業をしてくれました。ボロボロの社宅でしたが、養生などもしっかりしていただきました。私たち家族が、荷物を整理している間に、2人でどんどん荷物を運んでくれて、冷蔵庫のような重いものも、すばやく丁寧に運んでもらいました。その結果、予定よりも大分早く作業が終わり、びっくりしました。私たち家族は、男手が、私一人だったので重労働を覚悟していましたが、出番ほぼなしでした。こちらのスタッフがみんなこれほど優秀かはわかりませんが、私はよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積もりをとり、安かったから。

引越し業者について

感じの良い男性がまずは見積もりに自宅に来てくれました。実は最初に他の業者さんにも見積もりに来てもらっていて、正直にその業者さんの見積りして頂いた額を伝えて値段交渉させて頂きました。快く最初に見積もりした業者さんよりも低価格で見積もりを出してくれたため、アート引越しセンターさんにしました。引越しの歳は２０代くらいの若い男性が３人で来ました。これまた感じの良い方達で、ハイシーズンな事もあり次のお客様もあったとは思うのですが、とても手際よく運んで下さいました。同じ市内ではありますが、一家３人分の引越し品を２〜３時間程度で全て運んで下さった記憶がございます。大きな家具についても、しっかりと包装し傷がつけられるような事ももちろんありませんでした。制服も白を基調としたさわやかなイメージで頼んで本当に良かったと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

値段と大手という知名度や信頼。

引越し業者について

部屋数が多く引っ越し料金がかさむため、相見積もりの上一番安い料金の業者に依頼しました。こちらより2.5倍の料金を提示された業者もありました。荷造りもお願いしたのですが、2名体制で早い時間から作業をされていた割に遅かったようで、数時間後に来た搬出のスタッフの方々に怒られていました。しまいには搬出スタッフが荷造り待ちになり、その結果時間も押してしまい、最終的には搬出スタッフが他の現場から集合して7名程になっていました。頼んだ我々としては、丁寧に荷造りしてくださっているような印象にも取れるため、そこまで悪い気はしませんでしたが、明らかに時間が押しているのがわかったので、搬出入が雑にならないかが心配でした。ただ、搬出入のリーダーのような方が、とてもテキパキ指揮を取って作業される方でしたので、安心してお任せすることができました。予定より終了時間が3時間強遅くなってしまいましたが、他者より安くやっていただいたので、結果満足でした。

契約を決めた理由

• 料金

他社と相見積もりした上で最安値だったため

引越し業者について

引っ越しの開始時間ぴったりに来て頂き、養生や荷物の運び出しがとてもスピーディでした。スピーディとは言っても、丁寧に扱って運んで頂いていることが分かりました。荷物一つ一つについて、引っ越し先のどこに収納や配置するのかを都度確認した頂けたことにきめ細やかさを感じました。また、引っ越し先でのベッドの設置についても、壁際にピッタリ配置するのではなく、かけ布団が壁とベッドの間に上手く収まるように隙間を作ってくれたりと色々と考えて家具を配置してくれていることに関心をしました。
また、廃棄するものについては、回収まではしていただけませんが、廃棄物の集積場所まで運んでくれたりと、とても親切に対応して頂きました。さらに荷物の引っ越しだけでなく、ＮＨＫの契約について、住所変更の手続きを実施して頂けました。

契約を決めた理由

• 料金

会社の福利厚生にて、割引価格で契約できたためです。

引越し業者について

引越予定一ヵ月前に見積のお願いをしました。
来てくださった方はとても感じの良い方で、子どもがいてうるさいにもかかわらず、「おいくつですか」などと話しやすく見積も丁寧かつ早く対応してくださいました。
見積自体はアートさん以外に２社お願いをしました。
アートさんのほうが2万円ほど他社より高っかったのですが、担当者の対応がよかったためだめもとで価格の相談をしてみました。そしたら、すぐに上の方に相談をしてくださり２５０００円ほど値下げしてくださいました。
当日も、想定していた時間よりはやく終わり、作業員の方も明るくアートさんにお願いしてよかったと思いました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいかと思います。

契約を決めた理由

• 料金

料金は他社より高かったが、相談したら下げてくれたから

引越し業者について

引っ越し前は電話での対応でしたが、やりとりもとても丁寧でした。引っ越し前に自宅付近の道路が狭いことを伝えると事前にネットで調べてくださり小さめのトラックを２台手配してくださりました。大きなトラック１台では通れなかったので、相談してよかったです。また、引っ越し当日も時間通りに来てくださり若い方でしたがご挨拶もしっかりしてくださいました。（以前別の引っ越し業者は１時間遅れできたので）また、壁や玄関の扉に傷がつかないよう、しっかり養生作業もしてくださり安心して作業を任せることができました。大きな家電や家具は指定の箇所にしっかり置いてくださいましたし、撤収作業も迅速に済ませて頂いたので依頼をしてよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

割引券が適用可能だったから

引越し業者について

・見積もり(電話)
電話にて見積もりをしました。応対は男性でしたが、引越し業者にありがちな横柄な雰囲気はありませんでした。値下げに関しては、こちらの希望価格を伝え、最終的にその値段になりました。今思えばもっと安くできたなぁ…という感じですが、サービスがしっかりしていたので結果的に妥当でした。
・値段
一人暮らし、ワンルーム、都内間での引っ越しで計5万です。格安業者と比べると高いほうだとは思いますが、その分応対がしっかりしているのでやむなし。
・当日
特にレディースプランを申し込んだわけではありませんが。女性の一人暮らしということを配慮してなのか、当日は女性スタッフ1名男性スタッフ1名の構成でした。家の養生、荷物梱包まで丁寧に対応して下さり、あっという間に作業が完了しました。
・その他
アートの魅力の一つは、ダンボールが白いことです(笑)。大したことではないように思いますが、引っ越し前後で家が段ボールの山になっている時にあまり圧迫感が無く、段ボール特有の汚い感じがしないのでかなりストレスフリーです。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前から実家の引っ越しの際はアート引越しセンターを使っていたことから、親近感があったため。

引越し業者について

基本的に毎回丁寧に引越し作業を行なってくれます。アート引越しセンターはリピーターのため、ある程度どのくらい値切れるのかもわかるし、NHKの住所変更をお願いすると1万円近く安くなります。3度目の引越しの際は台風が直撃して大荒れの中の引越し作業になりましたが、効率良くダンボールをマンションのエントランスに運搬するのを済ませ、それから部屋へ搬入作業を行なってくれました。部屋の間取りをしっかり計算してから、搬入順番を決めてくれていたので、スムーズに家具も部屋に入れてくれましたし、希望の配置も細かく伝えても、嫌な顔せず作業を進めてくれました。後々のダンボールの回収も連絡すれば、都合のいい日に来てくれます。近隣の人への配慮もしっかりしてくれているので今後ともリピーターとして使用したいです。

契約を決めた理由

• どれでもない

過去2回使っていたし、かつ見積もり金額がある程度頭の中で計算できたため

引越し業者について

気配りサービスという、なるべく新居に汚れなど持ち込まないというサービスがあったのと、段ボール回収などのアフターサービス、見積りなどを踏まえてお願いしました。

20代くらいの作業員の方が中心で作業をされました。
作業時間は予定を大幅にオーバーしましたが、丁寧で、これは〇〇しないで欲しい、などの要望にもおおむね答えて頂けたと思います。
作業自体は大きな問題はなく終わったのですが、作業員の方の言葉使い（〇〇でいいっすか、など）や私語が目につく場面がありました。また、始めからズボンがずり下がり、パンツが見える状態で作業をされている方もおり、他の作業員の方も何も言わないなど、マナーが少し気になる場面がありました。

料金に関しては妥当かなと思いました。

そのため、次に引っ越しをする際に頼むかどうかはまだ検討中です。

契約を決めた理由

• サービス

気配りサービスなどがあったため

引越し業者について

リーダー格の若い女性が指揮を取る形でテキパキと作業が進められました。壁にぐるりと緩衝材を貼り、カバーして、大きな物から順に職人技で運び込まれてきました。「これはガラスが入ってるから気を付けて」とか「ぶつけないように」とか、「下注意して」とか声を掛け合ってとても気配りがありました。家具をどういう配置にしたらいいか相談に乗ってくれたり、家具に付いている埃を払ってくれたり、「ここはカビちゃってるから風通しを良くするために扉を開けておいたほうがいいです」なんてアドバイスもしてくれました。スーツやコート類はハンガーに掛けたままの状態で運べたので、しわにならず良かったです。作業時間も早く終わったので良かったと思います。是非おすすめです。

契約を決めた理由

• 料金

いろんな業者の見積を取って、やり方の説明書や金額から契約しました。

引越し業者について

引っ越しにあたり3〜4社見積もりを取りましたが、こちらが1番安価な金額を提示してくださいました。
当日作業員の方に全て梱包をお願いしたのですが、さすがはプロといった感じであっという間に荷物がトラックに運び込まれていくのには驚かされました。マンションの7階からの引っ越しだったのですが、セミダブルのベッドがエレベーターに入らず階段を降りての運び出しになってしまったにもかかわらず笑顔で対応してくださいました。
引っ越し先では、こちらのミスで照明器具が付いておらず薄暗い中での搬入作業になってしまったのですが、荷物の中からスポットライトを探し出して取り付け養生を厚くして、かなり気を使って作業をしていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積もりをした中で、1番安価だったことと、他の業者は2日かかると言っていたが1日で出来るとのことだったので

引越し業者について

単身の引越しで初めて引越し業社に発注することに。
仕事が多忙の中での引越し準備だったので、事前に大量に届くダンボール、食器ケース、は大変助かりました。
ダンボールには新居に運んだときに入れる部屋を細かくわかりやすく記載できるようになっていたり、またサービスで3色色分け出来るガムテープもサービスで付いて来ました。
食器ケースは、新聞紙など梱包するものを用意しなくて良いというもので、新聞を取っていない我が家にとっては大変有難く、また整理もしやすいケースだったので本当に助かりました。
引越し当日には、下駄箱の靴をそのまま入れれるシューズボックスや、洋服をハンガーにつけたまま運べる衣装ケースもあり、本当に楽でした。
夏場の引越しで暑い中、スタッフの方々は丁寧にかつ迅速に作業をして下さりました。
また新居に到着した際には、隣の住人、下の住人、また外で迷惑そうに見ていた近所のおばさんにまで、『ご迷惑をおかけします』と私の代わりに箱ティッシュを配り挨拶をして下さいました。
荷物の運搬も終わりかけた時に、新調した洗濯機が届いたのですが、アート引越しセンターのスタッフの方がわざわざ洗濯機も設置して下さいました。
女の単身引越しだったのでこれは本当に助かりました。
引越し後も、不要になったダンボールの回収に後日来て頂いたり、食器ケースも当日返却ではなく余裕を持っての返却期間でしたので引越し後も本当に助かりました。
次にまた引っ越すときも、私はまたこの業者さんを選ぶと思います。

契約を決めた理由

• 料金

3社ほど見積もりに来てもらった中で1番安くまた、オプションなどサービスも1番良かったので。