アップル引越センターの口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価3位(全230引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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3位 | 6位 | 1位 | 1位 | 1位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価1位(全172引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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1位 | 3位 | 1位 | 1位 | 1位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価1位(全170引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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1位 | 4位 | 1位 | 1位 | 4位 |
coskさんの口コミ
引越し元:東京都千代田区
引越し先:東京都江東区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
一人暮らしの引っ越し作業を依頼しました。
引っ越し業者は2名で、梱包はすでに自分で済ませてました。荷物は冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ベッド、机、その他家電と段ボールに入れた荷物が10箱程度でし…
引越し業者について
一人暮らしの引っ越し作業を依頼しました。
引っ越し業者は2名で、梱包はすでに自分で済ませてました。荷物は冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ベッド、机、その他家電と段ボールに入れた荷物が10箱程度でした。引っ越し先はエレベーターがないマンションで、階段を利用しないといけないのですが、階段が狭い為、ベッドなどの大きめな家具などを運びいれる時は大変そうでした。でも、キズがつかないようにぶつかりそうなとこには大きなカバーのような板をつけたり、床にシートを敷いたりなど細かい作業までされてて、大変な仕事だなぁと感じました。
作業時間は全部で4時間くらいだったと思います。
家具や家電の位置まで聞いてくれて配置してくれたのでありがたかったです。
契約を決めた理由
- 料金
インターネットで調べて、料金とサービス内容が良かったので。
アオハルさんの口コミ
引越し元:東京都足立区
引越し先:東京都台東区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
一人暮らしでしたが、何かと荷物が多かったので、最終的な梱包が若干終わっていなったのですが、手伝いなどいただき、何一つ嫌な顔せず、積み込みの作業をしていただけたのはホントに有難かったです。新居の玄関は、…
引越し業者について
一人暮らしでしたが、何かと荷物が多かったので、最終的な梱包が若干終わっていなったのですが、手伝いなどいただき、何一つ嫌な顔せず、積み込みの作業をしていただけたのはホントに有難かったです。新居の玄関は、3~40cmほどの段差があったので、荷物を入れる際には若干危険でしたが、作業員さんがしっかりと確認作業をしながら、重たい家電や、詰込みすぎた段ボールなど運び入れていただき、もしケチって自分でやっていたらと考えると、何かしら壊していたりしたかもしれないと思い、ホントに頼んで良かったと感じました。最後には、トラックの中の確認も立ち合いで行い、受取漏れがないことなどの確認をしっかり行えたので、安心して引っ越しを終えることができました。
契約を決めた理由
- 料金
- 接客対応
説明内容も分かりやすかった点や、料金の安さで契約にいたりました。
hirosuke.nsさんの口コミ
引越し元:東京都台東区
引越し先:東京都葛飾区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
電話での問い合わせの時点から、親切に対応してくださって、価格を調べた結果他社より安かった事もあり、依頼しました。
荷物をのせる際に荷物が多かったのですが、試行錯誤しながら、隙間を余す事なく…
引越し業者について
電話での問い合わせの時点から、親切に対応してくださって、価格を調べた結果他社より安かった事もあり、依頼しました。
荷物をのせる際に荷物が多かったのですが、試行錯誤しながら、隙間を余す事なく綺麗に詰めていただけて助かりました。
引っ越し先に、着いてからも荷物を2階にあげる際にマットレスが階段から上がらず、引き返して紐等を持参していただき、ベランダからつり上げていれてくださいました。その後も、階段が狭い中、重たいドレッサー等も2階まで入れていただけて助かりました。
作業員さんも、対応が良く気さくで接しやすい方々でした。また引っ越す機会があれば頼みたいなと思えるような印象でした。
細かいものがかけてたりはしましたが、こちらが細かく梱包すれば言うことなしだったかなと思います。
契約を決めた理由
- 料金
価格を何社か調べた結果、お手頃だったから。
ミヲさんの口コミ
引越し元:東京都立川市
引越し先:東京都立川市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
市内での引越しでしたが、引越しシーズンだったため日程がなかなか取れませんでした。金額やプランなども考慮の上、選んだ引越し業者さんでした。
作業してくださった方は、3名で20代らしき男性でし…
引越し業者について
市内での引越しでしたが、引越しシーズンだったため日程がなかなか取れませんでした。金額やプランなども考慮の上、選んだ引越し業者さんでした。
作業してくださった方は、3名で20代らしき男性でした。
引越し先にはエレベーターがありますが、新築の同時入居だったためまともにエレベーターが使えたわけではありませんでした。
住んでいたところは階段しかなく、さらに狭い。
階数も上だったのでかなり上げ下ろしには大変だったのだと思いますが、とてもスピーディに作業していただけました。
3人中、1人の方がお腹の調子があまり良くなかったようで常にトイレに駆け込んでいる状態でした。
休ませてあげればいいのに‥と思いつつ、こちらも申し訳なくなりました。
契約を決めた理由
- スケジュールの関係
3社候補があり、日程と合ったから。
assist_applyさんの口コミ
引越し元:神奈川県川崎市中原区
引越し先:東京都中央区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
見積もりに来られた営業さんは、はきはきした男性で、好感をもてました。
事前に訪問時間前に電話をくれ、時間通りに到着しました。
物量をチェックする様子もぱっぱと手際が良かったです…
引越し業者について
見積もりに来られた営業さんは、はきはきした男性で、好感をもてました。
事前に訪問時間前に電話をくれ、時間通りに到着しました。
物量をチェックする様子もぱっぱと手際が良かったです。
合い見積もりを3社に取ったが、一番安く金額重視で判断するなら、いいかも。
しかし、会社さんから電話をいただき、訪問日を設定したりする女性スタッフとのやり取りが残念。
おそらく新人さんだろうと判断できるが、同じことをくり返し質問され、保留時間も長め。
電話でのやり取りもスピーディだと満足度も上がると思う。
料金の満足度
合い見積もりを3社に取ったが、一番安い金額を提示してくれた。(一番高額な業者と比較して1/2も違う)
接客対応の満足度
見積もりに来られた営業さんは清潔感もあり、スーツ姿もピシッとしていた。
UKさんの口コミ
引越し元:東京都荒川区
引越し先:埼玉県さいたま市西区
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
複数の引越し業者からの連絡がきましたが、他の業者さんと比べて金額の交渉に応じてくださって、金額を落としてくれたにも関わらずサービス内容は変わらなかったので依頼しました。引越しスケジュールや時間帯もこち…
引越し業者について
複数の引越し業者からの連絡がきましたが、他の業者さんと比べて金額の交渉に応じてくださって、金額を落としてくれたにも関わらずサービス内容は変わらなかったので依頼しました。引越しスケジュールや時間帯もこちらの都合を最優先に考えてくださり、引越し用のダンボールも多めに送ってくださいました。引越し作業員も「この家具はここでいいですか」「この向きで大丈夫ですか」と細かいところまで気にしながら作業してくださいました。新築だったので傷がつかないように、と入念に言いましたが、養生もきちんとしていたので全く問題ありませんでした。やることだけきちんと迅速に済ませて帰って行きました。今後は引越しの機会はないかもしれませんが、子どもが1人暮らしなど始める時はこちらに依頼したいと思います。
契約を決めた理由
- 料金
- 安心感
以前も利用したことがあり、営業マンの愛想が良く、作業が早く丁寧だったため。
ka_nさんの口コミ
引越し元:栃木県宇都宮市
引越し先:埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
旦那さんの転勤が急に決まって1番引越し業者が混む3月に引越しをお願いすることになりました。
今年は引越し難民が出ているとニュースで見て心配をしていたのですが、見積もりを取ったところ中旬にな…
引越し業者について
旦那さんの転勤が急に決まって1番引越し業者が混む3月に引越しをお願いすることになりました。
今年は引越し難民が出ているとニュースで見て心配をしていたのですが、見積もりを取ったところ中旬になんとか予約を取ることができました。
引越し当日は2人の男性が来てくださったのですが、最初は2人だと時間がかかるのではと心配していました。
しかし、2人息がぴったり合って家の中のものはすぐになくなりました。ダンボールに入りきらずにゴミ袋にまとめたものや、見積もりに入れ忘れたものなどもあったのですが、嫌な顔せず持っていってくださりました。
新居に入ってからは元からあった傷を確認してくださり、フロアにはマットをひいて傷がつかないよう丁寧かつスピーディーに運んでくださりました。
また家具の置き場を決めてなくて迷っているとアドバイスをくれたりとても親切でした。
契約を決めた理由
- 料金
- スケジュールの関係
3月に空きがあったことと安かったので。
koshiannさんの口コミ
引越し元:群馬県高崎市
引越し先:神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
数年前に、北東北から神奈川県への引越しを行いました。遠距離ということで、高額の費用が掛かることを想定しまして、アップルさんと他の大手さんの2社から見積もりを取りました。先に他の1社の見積もりを受けまし…
引越し業者について
数年前に、北東北から神奈川県への引越しを行いました。遠距離ということで、高額の費用が掛かることを想定しまして、アップルさんと他の大手さんの2社から見積もりを取りました。先に他の1社の見積もりを受けました。担当者によると、「長距離便の引越し用トラックを1台だけ確保できたので、すぐに契約してほしい」という事だったので、すぐに契約をしました。今思えば、「1台だけ」という言葉につられてしまったようにも思います。翌日、アップルさんの担当者が来られて、「トラックの確保は容易、かつ引越し後の梱包材の引き上げも同社でしてくれる」という提案をもらいました。なるほどと思い、家族と相談して、アップルさんに変更しました。すると、もう1社の担当者から、「なぜ当社をキャンセルしたのか、他社に決めたのか、どこの会社か」としつこい電話が入り、閉口しました。引越しを決める前の見積もりもなかなか大変だという事を身をもって知りました。
結果的に作業も料金もアップルさんで良かったと思えたので引越しは成功でした。
契約を決めた理由
- 料金
2社の相見積もりで安かったのと、高額になることを想定していたけれども、想定していた金額よりも安かったので。
u-tyakaさんの口コミ
引越し元:東京都世田谷区
引越し先:神奈川県川崎市多摩区
引越し人数:3人家族 (大人 3人 子供 0人)
引越し業者について
引っ越し当日は2人の作業員の方が来ました。基本的にかなりテキパキ作業していただいて、とても感じの良い方達でした。
今回一番ネックとなっていたのが業務様コピー機の移動でしたが、見積もりの段階…
引越し業者について
引っ越し当日は2人の作業員の方が来ました。基本的にかなりテキパキ作業していただいて、とても感じの良い方達でした。
今回一番ネックとなっていたのが業務様コピー機の移動でしたが、見積もりの段階でも数社取った中で、唯一機種の型番の確認とその確実な見積もり、万が一のことがあった場合も保証して頂けるとのことだったのでかなり好印象でした。
実際、2人で運ぶのはとてもきつそうに見えましたが、かなり丁寧に傷もなく運んで頂けました。見積もり時から料金変更はありませんでしたが、後程コピー機説明書を確認したところ、4人で運ぶものだと記載があったので作業、料金、共にかなり頑張って頂けたと思います。
その他到着時間やその他荷物の移動も滞りなく行って頂き、大変満足です。次回引っ越しの場合もぜひ利用したいです。
契約を決めた理由
- 料金
- 安心感
- スピード
今回の引っ越しは予算も無い中、業務用コピー機がネックとなっていました。 数社一斉見積もりを取った中、アップルさんだけがコピー機の機種質問と、それに対する確実な見積もり額と万が一があった場合のコメントを入れて頂けたので安心。他社はコピー機にはバックリとした高めの見積もりしか出していただけなかったのと、壊れても弊社ではどうにもできないとのコメントだったので、料金と安心感から決めました。
ホロさんの口コミ
引越し元:東京都渋谷区
引越し先:東京都渋谷区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
1日に3社の訪問見積もりをご依頼したうちの、2社目で料金は、だいたい1社目の6割ほど、3社目の倍ということで、2番目でした。インターネットで相場を調べると繁忙期でしたが、それでもかなり高いと思いました…
引越し業者について
1日に3社の訪問見積もりをご依頼したうちの、2社目で料金は、だいたい1社目の6割ほど、3社目の倍ということで、2番目でした。インターネットで相場を調べると繁忙期でしたが、それでもかなり高いと思いましたが、1社目が評判の良い大手で相当な高額料金でしたので、こんなものなのかなと訪問見積もり時は思いました。営業の方は感じがよかったです。ベッドと家電の処分をお願いしましたが、その費用も含めて下さりました。1社目では処分費用は含めていなかったので、その点は良心的と思いました。
しゃばけbakeさんの口コミ
引越し業者について
うちに来てくれたスタッフはチーム…
引越し業者について
うちに来てくれたスタッフはチームワークが抜群で、本当に仕事が早く丁寧でした。
引っ越し先ではベッドの組み立てもしてくれ、とても助かりました。次に引っ越す時もアップル引越センターがいいですし、同じ人にやってもらいたいです。
料金の満足度
趣味のものを飾る店舗用の什器があり、まず引き受けてくれるところが少ないのですが、その条件の中で一番安かったです。
接客対応の満足度
スタッフは3名で、40〜50代の男性と20代の男性、そしてもう1人は20代女性でした。2tトラックを運転してきたのは女性で、荷物も軽々運んでいたので驚きました。コツを掴めば誰でも出来るんだそうで…。とにかく3人とも仕事が早いしハキハキとしているし見ていて気持ち良かったです。
サービスの良さ
アップル引越センターには変わったサービスがあって、希望すると引っ越し先に盗聴器が仕掛けられていないか調べてくれるんです。興味本位で調べてもらいました。うちはもちろん大丈夫だったのですが、過去に見つかったこともあるそうで……。
他には、特殊な荷物があるので見積もりに家に来てもらたのですが、段ボール、ガムテープを置いていってくれ、それがまぁどんぴしゃな量で、目測が的確でした。そして引っ越し後に連絡すれば段ボールの回収もちゃんとしてくれます。
引越し作業の満足度
スタッフの人達は家に来て初めて荷物をみるのに、引っ越し先で出す順番も考え、作業分担して迅速かつ丁寧にトラックに詰めていました。自分たちでも運ぼうかと思ったのですが、返って邪魔になりそうで端っこで待機していました。
契約を決めた理由
- 料金
- サービス
見積もり料金が他と比べて安く、特殊な荷物も引き受けてくれたので決めました。
かずまっくす38さんの口コミ
料金の満足度
単身での引っ越しでしたが、物が多いにも関わらず、全体的に良心的な価格でした。
接客対応の満足度
若い男性の方と、50代くらいの男性の方の2名でしたが、全体的には愛想がよく、てきぱきと動いてく…
料金の満足度
単身での引っ越しでしたが、物が多いにも関わらず、全体的に良心的な価格でした。
接客対応の満足度
若い男性の方と、50代くらいの男性の方の2名でしたが、全体的には愛想がよく、てきぱきと動いてくれました。しかし、仕事に熱心なのか、50代くらいの男性の方は、途中で明らかに不機嫌になっており、居にくい空気感を感じました。
サービスの良さ
これといって特別に感じることはなかったです。
引越し作業の満足度
てきぱきと動いてくれたり、当日少量余っていた荷物の梱包を手伝って頂けました。
引っ越し先に到着したら、スペースがないので仕方ありませんが、どんどん詰んで置いていくだけだったので➖1とさせて頂きます。
契約を決めた理由
- 料金
引っ越しを思い立ってから、融通の聞きにくい時期に空いており、良心的な価格なので決めさせていただきました。
キャン1983さんの口コミ
引越し元:東京都狛江市
引越し先:東京都杉並区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
見積もりややり取りがスムーズで対応も良かったです。
料金の満足度
引越し先が新築だったこともあって料金はそこまで安くならなかったが、価格交渉には対応してくれました。削れるところがないかどうか検討してくださいました。
接客対応の満足度
見積もり時細かい注文にも対応していただきました。変更になった部分などを伝えるのに何度も電話して確認していましたがその都度親切に対応してくれました…
引越し業者について
見積もりややり取りがスムーズで対応も良かったです。
料金の満足度
引越し先が新築だったこともあって料金はそこまで安くならなかったが、価格交渉には対応してくれました。削れるところがないかどうか検討してくださいました。
接客対応の満足度
見積もり時細かい注文にも対応していただきました。変更になった部分などを伝えるのに何度も電話して確認していましたがその都度親切に対応してくれました。
サービスの良さ
家の前の道路の交通状況なども含めて時間帯を提案してくれたりとかなり気を利かせてもらいました。
契約を決めた理由
- 料金
- 安心感
何度も電話で問い合わせしましたがその都度細かく対応していただきました。
りょうさんの口コミ
引越し業者について
繁忙期でも非常にお得に引越をお願いできたので良かったです。
スタッフの方は若い方だったので神経質な方はもしかしたら不安を覚えるかもしれませんが、私的には全く問題はありませんでした。
料金の満足度
他の引越業者と比較すると格…
引越し業者について
繁忙期でも非常にお得に引越をお願いできたので良かったです。
スタッフの方は若い方だったので神経質な方はもしかしたら不安を覚えるかもしれませんが、私的には全く問題はありませんでした。
料金の満足度
他の引越業者と比較すると格安です。
接客対応の満足度
繁忙期だった為か、少しお疲れ気味の様子でもありました。
電話で見積もりを頂きましたが、長々と根掘り葉掘り聞かれるわけでもなくあっさりとしていた為、楽ではありました。
サービスの良さ
値段が値段なのであまり期待していませんでしたが、ダンボールも新品で頂け、当日追加の荷物があっても快く運んでくれました。
引越し作業の満足度
荷物の扱いが乱雑だったり、そういったことは一切なく特に問題はありませんでした。
私も運搬を手伝った為スピーディに完了しました。
契約を決めた理由
- 料金
- スピード
- スケジュールの関係
単身引越しで利用しました。 繁忙期の3月中旬にお願いをし、どこの業者も大体5〜8万円ほどかかるところ、3万円ちょっとで見積もりを頂いたので即決しました。
ようちゃま0824さんの口コミ
引越し元:東京都目黒区
引越し先:宮城県仙台市泉区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
丁寧でした。金額次第ですが、有力候補になります。
料金の満足度
適正な価格だと思います。しいて…
引越し業者について
丁寧でした。金額次第ですが、有力候補になります。
料金の満足度
適正な価格だと思います。しいて言うなら、単独便がもっとやすければ、よかったです。
見積書が言わないと出ないのは、 あまりだしつくないからなのでしょうか
接客対応の満足度
丁寧で、落ち着きもあってよかったです。とくに素人が気付かないような箇所を情報頂いたのは、よさったです。
サービスの良さ
見落としそうな荷物などご案内頂いてよかったです。あと性別なとお客様の個々の問題にたいおうできるサービスがあるとよいとおもいます。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社アップル |
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所在地 |
東京都中央区日本橋小舟町12-12-4F |
設立年月日 |
平成18年5月 |
代表者名 |
文字 放想 |
免許番号 |
一般貨物運送事業許可 事業者番号 No.470006190 関東運輸局 近畿運輸局 古物商許可証番号 神奈川県公安委員会 第451390006533 産業廃棄物収集運搬業許可 第13-00-137331号 |