サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりの料金はすごく安くなり、作業はスピーディーで到着前の連絡や移動時の連絡もしっかりしていて不満はありませんでした。
以前、別のところにお願いした時は、部屋や家電にキズを付けられて心配だったのですが、部屋の中の養生もしっかりやってくれて、作業も周りに気をつかっていたので傷がついたりもありませんでした。
しつこい営業などもなかったのでここにお願いして良かったと思いました。
ただ、エアコンの取り外し・取り付けもお願いしたところ、サカイ引越センターの下請けのような会社が入り、そこは要領が悪く、外壁の素材や色・取り付け場所を最初に知らせていたにもかかわらず、いざ取り付けに来たらこの外壁だと穴を開ける道具を今日は持ってきていない・この場所だと配管が足りない・カバーもこの色は持ってきていないなど言われ、また別の日に作業となりました。
新築の家の玄関内を泥だらけにされたのですが謝罪もなしでした。
サカイ引越センター自体はすごく良かったのに、エアコン業社だけもったいないなと感じました。

料金の満足度

個人的にはすごく安く見積もってもらえたと思います。
最初提示された金額から半額以下になりました。
今まで頼んだ中で一番安かったです。

接客対応の満足度

元気な挨拶、笑顔、コミュニケーション能力のある作業員でした。
営業マンに至っては少し話が苦手なのか分かりにくい部分がありましたが、こちらから質問すると丁寧に説明してくれました。

サービスの良さ

作業が終わった後に何でもいいのでお手伝いしてくれる時間がありました。
特にやってほしいことは無かったのですが、せっかくなので引越メニューに入っていなかった自分で運んだ荷物を1階から2階に運んでいただきました。
結構量があったのですがスピーディーに運んでくれて助かりました。

引越し作業の満足度

笑顔で作業をし、何かあると報告・相談をしながらやってくれてこちらの要望にも快く対応してくれました。
作業員の方はすごくフレンドリーな対応だったのですが、私自身堅苦しいのが好きじゃないのでよかったです。
神経質な方は失礼と感じる部分もあったかもしれません。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

3社ほど検討し、訪問見積もりをしてもらった中で一番印象が良かった為

引越し業者について

引越しが決まり引越し一斉見積もりサービスを利用したところ。見積もり依頼した瞬間に電話が鳴り、「お見積もりをさせて欲しいのですが」と連絡を頂いたのがサカイさんでした。早速翌日の朝に自宅へ来て、見積もりを頂きました。対応したのは妻でしたが、その後他の引越し業者と比べて桁違いに対応が良かった。また、料金も比較的納得いくお値段でした。その後来た他業者はそれよりも安くやりますと言って下さりましたが、サカイさんの営業マンの真摯な態度が忘れられずに最終的にサカイさんへお願いする事にしました。実際の作業の方も丁寧に早くやっていただき、急遽エアコンの取り付けができないと分かった際もその分の料金を差し引いてくださるなど、最後まで真摯に対応して頂きとても印象のいい業者さんだと思いました。

料金の満足度

2月の下旬で繁忙期（今年はコロナでわかりませんが、、、）だったと思いますが、想定していた値段の半分くらいに収まりました。他業者と比べても割と安かったと思います。

接客対応の満足度

非常に良かったです。

サービスの良さ

悪い点が見つかりませんでした。

引越し作業の満足度

スムーズに運んでくださり、これもまた悪い点は見当たりませんでした。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりに来ていただいた際の印象が良かった。

引越し業者について

私が妊婦でつわりも酷くあまり指示が出さなかったにもかかわらず、最良の場所に荷物を運んでくださいました。また、家ではたくさんの爬虫類を飼っていたのですが、それにも臆さずに対応してくださり、重いガラスのケージも軽々運んでくださいました。また、サカイ引越センターとしてはダンボールを大中小30枚ずつなどくださり、自分達で買い足さずに引越しできました。また、布団袋への入れ方などわからないことは専用のYouTubeチャンネルから動画を見ることができ、理解力の乏しい私にとってとてもありがたかったです。また、全ての対応を嫌な顔ひとつせずに笑顔でハキハキと答えてくれたのでとても嬉しい買ったです。丁寧な言葉遣いや礼儀正しさもとても良かったです。

料金の満足度

良心的でした。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

充実していました。

引越し作業の満足度

とても良かったです

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが安かったから

引越し業者について

最初に営業の方がきて見積もりをして頂きますが、丁寧で且つ要望にも応えてくれて日程調整等柔軟にして頂きよかったです。引越し日の対応は事前連絡もしっかりあり、包装も丁寧であっと言う間に作業が終わりました。細かく室内も見ており傷のある位置等の説明もありました。
引越し先での対応はあまり良くなかったです。リーダーみたいな方は女性でおそらく慣れてないバイトの方が多かったのか怒ってばかりでした…。さらに棚が傷ついたり、事前電話が急過ぎてバタバタしたり柔軟な対応がなかったです。家具はこちらに置いて下さいといったら嫌な顔されたり…サカイ引越しセンターを利用するのは二度目でしたが、その時のスタッフによって良し悪しがはっきりしました。

接客対応の満足度

スタッフによります。とても良い人は、柔軟に対応してくれて包装も綺麗です。

サービスの良さ

10分間サービス？があって段ボールのガムテープを全部剥がしてもらったり照明つけてもらったり助かりました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤の為、会社指定でした。

引越し業者について

前に住んでいた大東建託のアパートから一軒家に引っ越す際に利用しました。
大東建託と提携しているらしく、他の引っ越し会社よりも安くサービスが受けれました。
担当の営業マンの形も紳士的でとても印象が良かったです。思ったよりも値引きしてくれたので、予定より数万円安く引っ越せました。
引っ越しが4月だったこともあり、引っ越しの希望日にトラックが空いていないとのことでしたが、その場で担当社員が電話してなんとかその日に手配してくれました。しかも、時間もこちらの希望を通してくれました。
当日は２人組の業者の方が来られたのですが、この２人もとても元気で印象が良かったです。
荷物を運び終えた後も、何か手伝いましょうか？と声をかけて下さり、とても気持ちよく引っ越しできました。
もしつぎにまた引っ越しをするならサカイを選びます。

料金の満足度

思ったよりも安くしていただいたので大満足です。

接客対応の満足度

文句なしです。

サービスの良さ

また利用したいくらい満足です。

引越し作業の満足度

丁寧かつ親切で、とても満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

サカイだと割り引きがきくサービスがあったので

引越し業者について

引っ越し当日の業者の方は物凄く気さくで荷造りしながらだったのにも関わらず、終わったものから要領よく運んでくれ、予定よりも多くなったのにも関わらず「まだ乗るので」と快く自分たちで運ぼうとしていた小さい荷物まで運んでいただきました。荷下ろしの際も適当に下ろしていく若いスタッフの人に「きちんと中身を書いていらっしゃるから、メモ書きが表になるように積みなおしなさい」とこちらが荷ほどきしやすいように配慮もしてくださりとても気持ちのいい対応でした。しかし、当日ではなく見積もりの際はすごく不便で、来られたスタッフの方には何の権限もなかったようで質問一つ一つ毎回電話で問い合わし、値引き交渉の際も何度も何度も本社に連絡し問い合わし、電話を切り私たちに伝え、私たちがそのことに返答するとまた電話をかけ、というすごく要領の悪い接客でした。来ていただいている意味がないと感じましたので見積もりスタッフはそこできちんとその人だけで成立するように改善していただきたいと感じました。

料金の満足度

最初は少し高く感じましたが当日のサービスを考えると家具の場所も逐一聞いてくれ運びなおすことなく生活できていますので今では納得しています。

接客対応の満足度

見積もりスタッフに対しては評価の使用がありませんが当日のスタッフの方に関してはまた同じ人にお願いしたいくらい高い評価です。

サービスの良さ

標準プランにお掃除サービス等がついていたらしくうちでは使わなかったため業者の方が気を使って下さってごみ置き場と家の中と二か所への荷下ろしをしてくださるというような臨機応変に損の内容に配慮してくださったので素晴らしいサービスだったと思います。

引越し作業の満足度

きちんと向きを確認しながら、荷解きをする私の身長を考えながら、積み上げ過ぎないように「もう一つ積んでも大丈夫ですか？やめときますか？」と配慮もあり個人的にはすごくありがたかったです。勝手に積んで勝手に下ろして帰っていく業者しか知らなかったため驚きました。

契約を決めた理由

• 安心感

夫が一番信頼している業者らしいので

引越し業者について

近場での引越しでしたが、賃貸アパートから新築一軒家への引っ越しだったので、大手にお願いしたく、サカイ引越センターを本命とし、もう一社別の引越し業者に見積もりをとりました。午後便にしたのですが、15時過ぎからのスタートになり、終わる頃には外は暗かったです。手際はとても良く、挨拶もしっかりしていただき、またコロナ禍での引越しだったため、5月の暑い時期でしたが、みなさんマスクをして作業してくださいました。積み込みはあっという間に終わり、移動も問題なく、搬入の時も、新居への保護剤をしっかり使ってくださいました。開始時間が遅かったため、最初は3人で作業していましたが、後半は応援で3人きてくださいました。搬入の際に、電子レンジのボタンを破損されましたが、後日しっかり修理してくださいました。

料金の満足度

他社の見積もりを先に取っておけば、そこよりは必ず安くしてくださると思います。とても満足でした。

接客対応の満足度

無理を言いましたが、しっかり対応していただけました。とても好印象でした。

サービスの良さ

何も不満なしです。

引越し作業の満足度

百点満点中90点です。作業は本当にとても早く丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

値引きが大きかったため

引越し業者について

小さい子供が２人いたのもあり、なかなか引っ越しの準備が終わらず当日を迎えたのですが、対応良く箱詰めも手伝っていただき無事に荷詰めができ、退去時間に間に合いました。子供たちにも話をしてくれたりと仕事を淡々とこなすだけではなく凄く丁寧でなおかつ親切にして頂けました。
新居に移動してからも、階段やもちろん壁、床も保護のシートをして頂けて、靴下も新品の靴下に履き替えて下さりました。
荷物も私が「何階のどこの部屋に」といえば、わかりやすく荷ほどきがしやすいように物の名前が記載されている方をそろえて置いて頂いてありました。
手際のよさと親切心にはびっくりしました。
新居に到着した際には３名の方だったのですが、いつの間にか人数が増えていたのには驚きましたが…
後日段ボールを回収していただいたのですが、連絡をして玄関の外に置いておくだけで回収して頂けました。実際に家にいなくてもよかったので助かりました。

料金の満足度

家族４人分でベットも２台あり、テレビなどの
大型家電もあって８００００円くらいでした。
手際のよさと親切にして頂いたのをかんがえると凄く安くで済んだと思いました。

接客対応の満足度

申し分なしです。
担当していただいた方々みなさんその日３件目の引っ越しだったみたいなのですが、疲れた顔ひとつもされず引っ越しして頂きました。
子供たちが邪魔になりそうなときにも、優しく笑顔で声をかけていただいて安心しました。
休憩をとられるときには、わざわざみなさんで一言断りをいれていただきました。

サービスの良さ

段ボールがたりなかったのですが、素早くトラックから持ってきていただいたり、段ボールに入らずそのまま出してあったロボット掃除機や子供たちの遊具も担当の方が段ボールで工夫して包んでくださり、壊れることもなく汚れてしまうこともありませんでした。

引越し作業の満足度

とにかく素早い！
何もしないのが一番邪魔にならないと思い、場所を言うだけでしたが…
丁寧かつ素早かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を購入した際に、紹介されました。

引越し業者について

下呂市から多治見市への引越しを依頼しました。一括見積もりをしその後電話でのやり取りをして1番安価で定時してくださったサカイ引越センターさんにお願いしました。
その際ダンボールを用意して30箱分送ってくれるという話になっていましたが実際にきたのは20箱分でした。電話をするともう10箱送ります、と言ってもらいましたがいつ届くのかと聞いてみればまさかの引越し3日前。さすがに厳しいのでその10箱分はこちらで用意してその分料金からも引いてもらいました。
当日引越ししてくださった方々は爽やかで好印象でした。作業も淡々とこなしこちらにも配慮いただきました。
一つ一つ丁寧に傷があるもの無いもの確認してくれてこちらとしても安心出来ました。

料金の満足度

1番安くその後も引いて貰えたので満足です。

接客対応の満足度

ダンボールが足りない時の電話対応はあまりいい印象を受けませんでした。
当日引越しをしてくださった方々は丁寧にやってくださりほんとに良い方達でした。

サービスの良さ

頼んでいたダンボールとは違う数でした。

引越し作業の満足度

一つ一つ家具を確認してくれて4階から下ろす、更には玄関が狭かったにも関わらず傷1つなく運んでくれました。
2重ロックのかかった鍵のない自転車があってペンチなどを使って鍵を壊してくれてなんとか持って帰ることが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金

1番安価だったので契約しました

引越し業者について

見積もりに新人の方が来てくれたのだが、他の業者との見積もり時間が重なってしまい、新人の方に他業者のベテランの方が譲った形になり、こちらとしては 最初の提示価格よりも安くなったので良かった点である。値段を下げる代わりに作業時間が その日の予約の最終となったので、搬出は問題なかったのだが、搬入は予定していた時間よりも かなり遅れた。外は暗くなり３才と0才の子供がいたので ぐずってしまった。搬入自体は スムーズで、すぐに終わったが、エアコンの室外機の設置のホースの長さが通常より長く追加料金になったことと、夜遅かったので作業が翌日に持ち越してしまった事は あまり喜ばしくなかった。
特に大きなトラブルもなく、スムーズに引越しは終わったので、総合的にみて サカイ引越しセンターに頼んでよかった。

料金の満足度

他業者よりも安くしてくれたので良かった

接客対応の満足度

見積もりの方も、作業員の方も、誠意ある対応だった。

サービスの良さ

大型家電メインの引越しだったのだが必要な段ボールやガムテープも用意してくれて助かった

引越し作業の満足度

予定よりも搬入がかなり遅くなったものの 搬入自体はスムーズで問題なかった。

契約を決めた理由

• 料金

以前利用した時に不満もなく他の業者よりも安かったから

引越し業者について

10年ほど前になりますが、当時下の娘が3歳だったころ。県内で引越しをすることがあり、何社か見積もりをお願いしました。中でも１番営業の方が感じが良かったので、サカイ引越センターさんに決めました。
小さな子供を抱えての引越し準備は大変だったのですが、引越しを終えてスタッフの方が帰られたあと。お風呂場の入り口に、一袋の入浴剤と手書きのお手紙が置かれていました。
手紙の内容は、「お引っ越し、お疲れ様でした。お子さまがいる中でのご準備は大変だったと思います。今晩はゆっくりお休みください」と書かれていました。
それ以前にも、他の業者さんで引越しをした事はありましたが、こんな気遣いをされたのは初めてで感動しました。その後も、引越しをする機会がありましたが、もちろんサカイ引越しセンターさんにお願いしました。

料金の満足度

リーズナブルな料金でした。

接客対応の満足度

見積もりの段階の営業の方をはじめ、当日のスタッフさんも感じが良かったです。

サービスの良さ

文句無しの百点満点です。

引越し作業の満足度

手際もよく、皆さんてきぱきと作業をしていただけました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりを取った中でも、１番感じが良かったから

引越し業者について

一昨年の12月に新居を購入し、それまでの賃貸から引っ越ししました。色々な業者をあたりましたが、サカイ引越センターだけはわざわざ営業の方が自宅にきてくださり、料金やプランについて説明してもらえました。またこの際に見積もりを依頼するとその場ですぐにだしてもらい、思ったよりかなり安かったのでサカイ引越センターに決めました。またこの営業マンは元々他の引っ越し会社で働いてたそうで(名前はふせます)そこは過去にこういうことがあったとか、今はこんな感じだとかおもしろおかしく話してくれました。当日は時間きっちりに到着し、かなりスムーズに全て運び出してくれました。受け取りは両親に頼んで残りの事務処理などを行ってから新居に行きましたが、すべての作業が終わっておりびっくりしました。かなりおすすめです。

料金の満足度

他のところと比べると安いと思います

接客対応の満足度

かなり親切で話し方もうまい

サービスの良さ

仕事きっちりです

引越し作業の満足度

はやすぎです

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをとったときにかなり安くしてくれた

引越し業者について

何社か見積もりを取って決めようと思ったのですが、実際は一番最初に見積もりをしてもらったサカイ引越センターに決めました。
見積もりしてもらうのが一番最初だということを伝えると、比較されないためにこれ以上無理だというまで価格を下げてもらいました。
目の前で上司に電話し、交渉しているところを見せられました。後で知ったのですが、引越し業社あるあるだそうです。断れない性格もあり決めました。
お米もいただきました。
ただ、契約後はなかなか連絡がうまく繋がらず困ることもありました。
一部内容を変更したためもう一度見積書を欲しいと伝えたのに、担当の方に伝わっていなかったりだとかで一度不信感を抱きましたが、担当の方が丁寧に対応してくださったので最終的には良かったのかなと思います。
引越し当日は連絡も密にいただき、丁寧に運んでいただいたため大満足です。
3階だったにも関わらず嫌な顔一つせず、本当に丁寧でした。
もう引っ越しをすることはないと思いますが、またするならばお願いしたいですしお勧めしても良いかと思います。

料金の満足度

エアコン移設費は相場ですが、引っ越し代自体は安かったです。

接客対応の満足度

営業担当の方、引越し当日の方は丁寧で真摯に対応していただいたので満足です。
連絡を繋ぐ方は不満です。

引越し作業の満足度

とても丁寧に運んでいただきました。

契約を決めた理由

• 料金

友達の話を聞いて気になり、交渉したところかなり安くしてもらったため

引越し業者について

何件かの引っ越し業者に見積もりを出してもらい、値段も一番安くしてもらいました。業者の方は2人来ていただき丁寧に家具を扱っていただいたので安心して任せることができました。またコミュニケーションもとりながらで雰囲気も良く良い印象でした。細かい家具配置まで丁寧に聞いて質問してくれて、してほしいことがいいやすい雰囲気を作ってもらいました。一つ残念だったのは、引っ越しが終わりソファの足を業者の方が持って帰ってしまっていて郵送してもらったのですが、梱包がただダンボールにいれてあるだけだったので、ソファ足の金具同士が木製部分を傷つけてしまっていました。連絡すると、直接担当の方が家に来て謝罪してくれました。引っ越しが丁寧だったのでそこだけが残念でした。ほかは満足してます。

料金の満足度

値引きしてもらえたので良かった。

契約を決めた理由

• 料金

値段が一番やすかったから。

引越し業者について

見積もり依頼してから、すぐに来宅があり、急な引っ越しで急いでいたので、とても助かりました。他社とも検討するため、見積もり依頼してから、数日空きましたが、その間も確認の電話や他社との見積もりと比べてどうかという旨の電話があり、少し面倒に感じました。しかし、結果的には1番安くしてもらえたのでサカイさんに決めました。実際の引っ越し作業では、丁寧な対応で、とてもスムーズに作業を進めてもらいました。ベテランの方が2、3名と、まだ慣れていない方2名程で対応してもらった記憶があります。ベテランの方は、何の問題も無く、安心してお任せすることができました。今後ももし引っ越しがあれば、見積もりを検討することにはなりますが、サカイさんに依頼する可能性は高いと思います。

料金の満足度

見積もり依頼したどの業者も同程度の金額ではありました。しかし、その後の交渉で、1番下げてもらったのと、上司への確認などスムーズに事が進みましたので決めました。

接客対応の満足度

営業の方は、清潔感もあり、ベテランという感じで、すぐにお任せしたくなるような安心感がありました。対応にも余裕を感じましたし、子どもにも優しくしてもらいました。作業員の方は、若くて元気で頼もしい印象でした。どちらも好印象でした。

サービスの良さ

見積もり依頼の時に、米をもらいました。それで業者を決めるということはありませんが、普通に有難かったです。
実際の作業の時に、冷蔵庫の下に敷くシートや、洗濯機の下に置く台などの購入が追加でかかりましたが、そちらがとても高額で驚きました。しかし、買わないわけにいかないような説明でしたので、買わざるを得ませんでした。

引越し作業の満足度

ベテランの作業員の方は安心して見ていられました。
慣れていないと見える作業員の方は、段ボールの積み方や荷物の持ち方が不安定で、見ていると、こちらが少し不安になるほどでした。また、ベテランの方が新人の方に指示する声などが乱暴で、そこは少し聞いていて不快に思いました。
そのほかに、いくつか運んでもらった電気のうち一つが割れて到着しました。足りていたので問題は無かったこともあり、弁償などはしてもらえないまま、謝罪でなんとなく済まされてしまったので、残念でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

他社との見積もりを比較した結果、1番安価で提示してきたからです。また、大手というのもありますし、引っ越しを依頼するのが4度目だったので安心感もありました。