赤帽の口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価16位(全230引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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16位 | 2位 | 19位 | 20位 | 18位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価5位(全172引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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5位 | 1位 | 9位 | 10位 | 10位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価18位(全170引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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18位 | 12位 | 20位 | 30位 | 48位 |
のぶこふさんの口コミ
引越し業者について
本社に連絡しても個人事業主に任せているからと何をされても客が泣き寝入りするしかない状況。
もし、赤帽に頼むなら不正や傷をつけられないようビデオを回して撮影するべき。
料金の満足度
初めの料金は安く見積もられていたが、予想より時間がかかったからと追加料金をとられた。
事前に知らされていないと行ったが、「お客さんは聞いていないかもしれませんが、私…
引越し業者について
本社に連絡しても個人事業主に任せているからと何をされても客が泣き寝入りするしかない状況。
もし、赤帽に頼むなら不正や傷をつけられないようビデオを回して撮影するべき。
料金の満足度
初めの料金は安く見積もられていたが、予想より時間がかかったからと追加料金をとられた。
事前に知らされていないと行ったが、「お客さんは聞いていないかもしれませんが、私はゆっています」とのこと
接客対応の満足度
上記のような対応をとられ予想より時間がかかったのもすべてお客さんが悪いの一点張りで
非常に嫌な思いをした。しまいには玄関のドアに傷をつけられ問い合わせたところ
お客さんが悪いの一点張り
サービスの良さ
最低、二度と頼まない
引越し作業の満足度
最低、二度と頼まない
契約を決めた理由
- 料金
安くすませたかったから
なーさんの口コミ
引越し元:大阪府大阪狭山市
引越し先:大阪府大阪狭山市
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
車につめればギリギリまで荷物を積んで頂けました!感謝!後で増えた荷物は追加料金かと思いきやそんなことはなかったです。
料金の満足度
満足。近距離の家電なしなので値…
引越し業者について
車につめればギリギリまで荷物を積んで頂けました!感謝!後で増えた荷物は追加料金かと思いきやそんなことはなかったです。
料金の満足度
満足。近距離の家電なしなので値段的には普通かもしれませんが、手続きなどとても早くて良かったです。
接客対応の満足度
普通。近所のおっちゃんという感じでした。嫌な感じはしなかったです。
サービスの良さ
引越し業者というよりも配送業者。引越し業者らしいサービスは感じませんでした。移動距離が短かったのもあると思いますが、家や家具をカバーしたりはなかったです。今回は大物がなかったのでそれのせいかもしれません。
引越し作業の満足度
満足です。事前に見積もりで申請した物品の数ではなく、完全に車と人件費で計算されたので値段も明確でわかりやすかったです。これはもしかしたらエリアによって違うのかもしれません。
契約を決めた理由
- 料金
- スピード
安くて手続きが非常に簡便だった。完全に車代人件費のみで作業してくれた。
フーフーサンさんの口コミ
引越し業者について
リピーターが多いらしい。感じのよい人であったら名刺をもらい、次回から事業所ではなく直接連絡して仕事をお願いすることもできるとのこと。
料金の満足度
とにかく料金が安い。単身者の近距離での引っ越しにはよい。ただし、ある程…
引越し業者について
リピーターが多いらしい。感じのよい人であったら名刺をもらい、次回から事業所ではなく直接連絡して仕事をお願いすることもできるとのこと。
料金の満足度
とにかく料金が安い。単身者の近距離での引っ越しにはよい。ただし、ある程度の搬入は依頼者もするため、荷物を運びたくない人には向かないと思う。
接客対応の満足度
これまで数回利用しているが、変な人には当たらなかった。年配の方が多いが、ある程度の清潔感もある。
サービスの良さ
ある程度自分のペースで搬入できるのがよい。急かされたり、早く仕事を切り上げたいからといってせかせかすることもなく、こちらのペースに合わせてくれる点はよい。また、こちらが重いものを持てなかったりほかの作業をしていると、淡々と一人でこなしてくれることもあり、助かる。
引越し作業の満足度
普通だが値段が安いのでよく感じる。
Estestさんの口コミ
引越し元:兵庫県宝塚市
引越し先:大阪府大阪市西区
引越し人数:4人以上の家族 (大人 4人 子供 0人)
引越し業者について
大手見積業者で見積をしていた後にタウンページで赤帽も引越しをやっている事を知り、見積を依…
引越し業者について
大手見積業者で見積をしていた後にタウンページで赤帽も引越しをやっている事を知り、見積を依頼しましたが、圧倒的に安く、内容も悪くなかったので大変満足しています。その後も引越しの際に利用しました。兼オフィスなので、大物のキャビネット等多かったですが、大変丁寧に取り扱って頂き感謝しております。
料金の満足度
比較検討しましたが、他社よりはるかに安く満足です。
接客対応の満足度
調査に来られた人、作業員皆さんも意見をよく聞いて動いてくださり、大変満足しています。
サービスの良さ
特別なサービスは受けていないですが、段ボール、ガムテープがサービス頂きました。
引越し作業の満足度
作業も丁寧で且つ大変素早かったです。
契約を決めた理由
- 料金
- スピード
大手引越し業者よりはるかに安い見積りで、且つ、下見調査等の素早さにより決定しました。
アルザスさんの口コミ
引越し業者について
色々な引っ越し会社に見積もりを申し込んだが連絡が唯一来なかった。
こちらは住所・氏名・電話番号…
引越し業者について
色々な引っ越し会社に見積もりを申し込んだが連絡が唯一来なかった。
こちらは住所・氏名・電話番号・引っ越し先まで個人情報を提供しているので、せめて何かしらの連絡をしてくるのが筋ってものじゃないでしょうか。
安いと評判だったので期待していましたが、さすがに今後依頼することはありません。
料金の満足度
見積もりを申し込んだが連絡が一切来なかった。
接客対応の満足度
個人情報を晒して見積もり依頼しているのに連絡が全くなしってちょっとないかと。
サービスの良さ
未契約なので無評価
引越し作業の満足度
未契約なので無評価
ひろひろさんの口コミ
引越し業者について
時期に関わらず同一料金でやっていただけるので、繁忙期の単身の引越しには抜群のコスパがあります。
料金の満足度
軽トラに積み込める分だけ同一料金ということで、非常にお得感があります。資材なども自前で、器具も…
引越し業者について
時期に関わらず同一料金でやっていただけるので、繁忙期の単身の引越しには抜群のコスパがあります。
料金の満足度
軽トラに積み込める分だけ同一料金ということで、非常にお得感があります。資材なども自前で、器具も手作り感がありましたが、それらを勘案しても低価格でやってもらえて、単身での引っ越しには最適。満足しました。
接客対応の満足度
ご担当と2人3脚での作業になりましたが、色々とこちらの希望も丁寧に聞いてくださって良かったです。
サービスの良さ
見積もり時にお願いしていなかった、不要家具の処分も対応してくれて助かりました。
引越し作業の満足度
作業は2人なので、少し時間がかかりましたが、その分丁寧にやっていただけました。
契約を決めた理由
- 料金
とにかく安いです。作業は1人なので、手伝いますが、筋トレだと思って(笑)
しろひろさんの口コミ
引越し業者について
なかなかCMで赤帽のCM事態を…
引越し業者について
なかなかCMで赤帽のCM事態を聞かないことと、料金体系が交渉次第ということで分かりにくい会社であるとは思いますが、他の運送業者の見積もりを持って行き、値切ることができるなど、良い点もかなりある会社です。
料金の満足度
荷物の多さいよると思いますが、引っ越しシーズン(入学や卒業)などの時には荷物が多ければ、一台いくらの赤帽がよいと思います。他の宅配業者では荷物の高さや重さによって値段が変わるので、荷物が多いほど値段が高くなりますが、一台いくらならその車に乗る量であれば、値段は同じです。ただ荷物が少ないと損だともいます。赤帽の人に聞いたのですが、小さい箱一つでも値段は軽トラ一台分らしいです。
接客対応の満足度
あまりよくありませんが。融通は利きます。例えば、自分で荷物を積み込むからとか、荷物を積み込む手伝いをするからとか交渉すると引っ越しの値段が下がったりもします。個人で営んでいる方が多いようで、接客というよりも、その人の人柄によります。そのため、当たりはずれがると思います。
サービスの良さ
これも交渉次第です。電車代が高いので軽トラの隣に載せてもらって帰りたいというと、いいよといってくれ、そのまま電車代を払わずに済みました。ただ、そうしてくれるかはその方次第だと思います。
引越し作業の満足度
軽トラのなかでの世間話や、運送業内の内情などが聞けて楽しかった思い出があります。全体としては金額的には満足しています。サービスも担当の赤帽の方によって違うと思いますが。私は人柄もよくいい人だったので満足しています。
契約を決めた理由
- 料金
学生時代に荷物(書籍)がたくさんあり、他の宅配行者では数十万という引っ越し費用だったが、赤帽は軽トラ一代数万円という金額だったため、契約し、しかも大学から実家まで赤帽の車の助手席にて帰ってきて、電車代もお得でした。
たっちゃんさんの口コミ
引越し業者について
私の場合、父と弟が手伝いに来て…
引越し業者について
私の場合、父と弟が手伝いに来てくれていたので何とかなりましたが、赤帽さんは一人で来られると思うので、女性の場合、男手をこちらで用意しないとスムーズにはいかないかなと思います。ただ、慣れていらっしゃるので、本当にてきぱきしています。
料金の満足度
3月という他社さんだとお値段が高い時期でしたが、安価で請け負っていただき、学生の身分としてはとても有難かったです。
接客対応の満足度
冗談を交えながらお話してくださりながら、両親とも打ち解けて対応していただいていたのが印象的でした。
引越し作業の満足度
引っ越し前3階階段なし、引っ越し後4階階段なしという、かなり辛い作業だったと思いますが、私たち家族と協力しながらてきぱきと作業していただきました。
lwgbさんの口コミ
引越し業者について
安いですが、ダンボールなどの自分で持てる物は自分で運ぶことになり手伝わないと時間通り終わりません。安いだけあってサービスは悪かったです。
料金の満足度
他社大手と比べると格安でした。
接客対応の満足度
気のいいおっちゃんの作業員でした。こちらが年下なのもあるのだとは思いますが、客商売でこちらが敬語使ってるのに、作業員はタメ口だったのは気になりました。私が気にしすぎなだけで…
引越し業者について
安いですが、ダンボールなどの自分で持てる物は自分で運ぶことになり手伝わないと時間通り終わりません。安いだけあってサービスは悪かったです。
料金の満足度
他社大手と比べると格安でした。
接客対応の満足度
気のいいおっちゃんの作業員でした。こちらが年下なのもあるのだとは思いますが、客商売でこちらが敬語使ってるのに、作業員はタメ口だったのは気になりました。私が気にしすぎなだけで、皆さん気にならないのかなと・・・
サービスの良さ
ダンボールくらいもらえるものだと思ってましたが、分けることはできないといわれました。購入だと1枚200円だったか掛かるそうで、わざわざスーパーまでいって分けてもらいました。無料提供があればよかったです。
引越し作業の満足度
作業員一人だったので、結局手伝うことになったのはマイナスです。
契約を決めた理由
- 料金
安かったから
firstgraさんの口コミ
引越し業者について
距離があっても朝から引越しをすれば、当日中に終わるプランや、同乗して引越し先まで行くことも可能です。洗濯機の設置も無料です。ただ料金は高めでした。
料金の満足度
電話で見積もりをお願いしました。引越し時期は9月後半で80000円でした。他社の見積も…
引越し業者について
距離があっても朝から引越しをすれば、当日中に終わるプランや、同乗して引越し先まで行くことも可能です。洗濯機の設置も無料です。ただ料金は高めでした。
料金の満足度
電話で見積もりをお願いしました。引越し時期は9月後半で80000円でした。他社の見積もりと比べると2倍くらいだったので契約はしませんでした。
接客対応の満足度
電話での対応は一般的でした。
サービスの良さ
中古ダンボールなら無料で提供してくれます。またハンガーボックスも無料で貸し出ししてくれます。
引越し作業の満足度
わかりません。
ccbpさんの口コミ
引越し業者について
手伝いをする分料金は格安で荷物が少なく近距離の引越しを安価で行いたいのであればお勧めできます。
料金の満足度
本当に1万円ちょっとで引越しが…
引越し業者について
手伝いをする分料金は格安で荷物が少なく近距離の引越しを安価で行いたいのであればお勧めできます。
料金の満足度
本当に1万円ちょっとで引越しができました。現在の料金はわかりませんが今までの引越し業者の中で最安値でしたので満足です。
接客対応の満足度
愛想のいい作業員の方に来ていただき、移動の車でも楽に世間話ができて気まずい雰囲気はありませんでした。
サービスの良さ
運送先まで同じトラックで移動することができるのはよかったです。
引越し作業の満足度
安いなりに仕方のないことですが、作業員の方が一人なのでどうしても手伝う必要が出てきます。重いものは特にありませんでしたので困ることはなかったです。
契約を決めた理由
- 業者を指定されていた
近距離移動の引越しでした。業者も指定されていましたが1万円ちょっとで引越しができるとのことでお願いをしました。
かさまつさんの口コミ
引越し業者について
年配の方でしたが、割と力もありスムーズに作業はできまし…
引越し業者について
年配の方でしたが、割と力もありスムーズに作業はできました。一人暮らしで荷物少なかったのでよかったのですが、家族で引越ししたときや作業員一人と素人じゃでもてないような重いものがあって手伝うの前提だと、重いものもてないときどうするのかという疑問はありました。
料金の満足度
他社と比べても安かったので満足です。
接客対応の満足度
電話対応はよくなかったです。当たった人が悪かったのかもしれません。
サービスの良さ
トラックに一緒に乗って移動できるのは良いです。
引越し作業の満足度
引越しを手伝わないといけないので、安くないとだめな気がしました。当時一人暮らしだったので家族の引越しだと複数の作業員が来るのかもしれませんが
契約を決めた理由
- 料金
近距離の引越しなら安かったのでここに決めました。
たろうまつさんの口コミ
引越し業者について
安かろう悪かろうの見本でした。引越しの荷物がめちゃくちゃになったりはしませんでしたが、不安が多かったです。あたった人が悪かっただけだと思いますが、今は改善されてればいいのですが
料金の満足度
料金は県内の引越しと…
引越し業者について
安かろう悪かろうの見本でした。引越しの荷物がめちゃくちゃになったりはしませんでしたが、不安が多かったです。あたった人が悪かっただけだと思いますが、今は改善されてればいいのですが
料金の満足度
料金は県内の引越しとすればかなり格安でした。
接客対応の満足度
日曜日の昼でお願いしてたのですが、前日あたりに電話がかかってきて土曜日は無理かといわれました。まだ梱包など引越し準備も終わってないといったら、そうですかといわれ切られましたが、翌日きてくれるのか不安でした。
サービスの良さ
料金支払いの際に計算ミスをされ、お釣りを少なく渡されたので、間違ってると告げましたがさすがに計算間違いはまずいのではないかと思いました。
引越し作業の満足度
作業自体はこちらが梱包等を事前に行っていたので積み込むだけで特に問題はなかったです。
契約を決めた理由
- 料金
県内の引越し料金は一番安かったのでここに決めた。
みなこさんの口コミ
料金の満足度
23区内の引越しは一律で11,880円、というチラシを見て候補に。単身引っ越しで荷物も少なく、都内での引越しを検討されている方にはいいかもしれません。
接客対応の満足度
電話で予約を入れようと思ったのですが、受付の対応の悪さにびっくり。他の地区はどうかわかりませんが、
ものすごく荒い口調で、あまりこちらの言っていることを聞いていないやり取り。
…
料金の満足度
23区内の引越しは一律で11,880円、というチラシを見て候補に。単身引っ越しで荷物も少なく、都内での引越しを検討されている方にはいいかもしれません。
接客対応の満足度
電話で予約を入れようと思ったのですが、受付の対応の悪さにびっくり。他の地区はどうかわかりませんが、
ものすごく荒い口調で、あまりこちらの言っていることを聞いていないやり取り。
とりあえず空いている日程だけ確認して、後ほどかけ直しますと伝えました。
別の会社で契約したので、そのことを連絡すると「そうですか」とガチャ切り。
繁忙期で大変なのは十分わかりますが、もう少し穏やかな対応をしてくれてもよかったのになあ……
サービスの良さ
上記の理由で不安だったのもあり、結局こちらの会社は選びませんでしたが、
大切な荷物をちゃんと扱ってくれるかは不安です。
ほしこ☆さんの口コミ
引越し業者について
学生時代住んでいたアパートから社員寮に引っ越しする際に利用。
布団、自転車、ダンボール20箱(いま思うとガラクタばかり・・・)をすみやかに積んでもらえました。
自分も手伝う契約…
引越し業者について
学生時代住んでいたアパートから社員寮に引っ越しする際に利用。
布団、自転車、ダンボール20箱(いま思うとガラクタばかり・・・)をすみやかに積んでもらえました。
自分も手伝う契約でしたが、アパート二階からの荷卸しはほとんどやっていただけました。
人間ははこべませんとのことで(当然ですが・・・)電車で移動したため、荷物より到着が遅れましたが待っていてくださいました。
人工は1名ですし、引っ越し業者のようなガテン系の雰囲気はありませんが、とっても頼もしかったです。
引越し業者基本情報
会社名 |
全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会 |
---|---|
所在地 |
東京都台東区浅草橋3-8-5 31山京ビル3F |
設立年月日 |
昭和53年8月 |
代表者名 |
小林則夫 |
免許番号 |
自総第230号 |