愛知県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

引越し業者比較サイトで入力後、すぐに数社から電話が来ました。
その中で一番金額が安かったことと、他の業者よりも日程の融通が利いたのでお願いすることにしました。
二人の作業員の方が来てくださいましたが、とても気持ちのよい方でした。
当日急きょ増えた荷物も快く対応していただき「まだ増えても大丈夫ですよ」と準備する時間もつくってくださいました。
また、荷物の梱包や運搬もとても丁寧かつ迅速で安心ができましたし、引越し後に出るごみやダンボール等も、後日改めて回収に来てくれました。
今回は近距離の引越しでしたのでわかりませんが、全国規模ではない業者なのかもしれません。
次回もぜひお願いしたいと思っていますが、長距離、他地域に対応していただけるのか、また金額はどうなるかなどが気になります。

料金の満足度

比較した中では一番安かった。
内容に適した金額だと思う。

接客対応の満足度

非常に丁寧で良かった。

サービスの良さ

非常に良かった。

引越し作業の満足度

非常に良かった。

契約を決めた理由

• 料金

比較サイトで検索した結果、一番安かったため。

引越し業者について

息子の進学の伴う単身の引っ越しでした。時期が3月という事もあり繁忙期で何処も驚くほど高いなか、町の引越屋さんは他社の半額とまではいかないもののそれに近いほど格安でした。
どうやら相乗りトラックでの引っ越しみたいで同じ方面への引っ越し荷物を一台のトラックにまとめて運ぶ為リーズナブルな価格設定になっているみたいでした。
単身の引っ越しという事もあり見積もりは電話での対応でしたが電話対応も丁寧で感じの良いものでした。
数日後郵送にて見積もりが送られてきました。
見積もり書は分かりやすく搬送しる荷物が箇条書きになっていて１つ１つにチェックが入っている見やすいものでした。
支払いは当日現金での支払いでとの指定がありました。
当日の時間指定ができないとの事で前日にショートメールにて連絡をくださるとの事でした。
当日は若いお兄さんが2人でかなり大きなトラックで来られました。
作業は特に気になる事もなく滞りなく行われ、時間通りに終了しました。

料金の満足度

料金には大満足でした。

接客対応の満足度

対応は可もなく不可も無くという感じでした。

サービスの良さ

少し荷物の増減がありましたが、多少荷物が増えましたが無料で対応してくれました。

引越し作業の満足度

エレベーターの養生や大きな家具の梱包もきちんとしてくれましたので特に不満はありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

繁忙期でしたが他社と比較してかなり安かったから

引越し業者について

転勤族のため、引っ越しは何度も経験していますが今までで一番最悪な目に合いました。
まず始めは、段ボールを届けると電話で約束したのに段ボールが届きませんでした。電話で催促してやっと段ボールが手元に来ましたが、辞令から転居まで日数が少ないので１日でも遅れるのは困りました。
当日はすっかり荷物を詰め、電気ガス水道も使えない状態にしました。しかし、引っ越しの時間になっても来ないのです。数時間の遅れはわかりますが、朝イチに近い時間だったので確認の電話をすると驚きの事実が…。同じ名字の客がほかの地域でいたため、重複だと思い我が家の引っ越しは手配されていなかったと言うのです。冬で寒い部屋、電気も切っているため暖房も使えなく本当に困りました。結局、車で数時間でかけて時間を潰しましたが電話対応はヘラヘラしており、腹が立ちました。
作業員さんたちは謝りつつ、すばやく作業してもらいました。

料金の満足度

転勤を指示した会社が支払っているため分からないが、かなり安い単価で受注しているようです。かならず２社から見積もりをするように言われていますが、もう１社さんは「相手がウェルカムバスケットなら無理～」という感じでした。

接客対応の満足度

見積もりに来た社員の方の態度に問題はありませんでしたが、約束した段ボールが届けられませんでした。
電話対応は、自分達が発注ミスをしているのにヘラヘラしている信じられないものでした。

サービスの良さ

作業員、現場の方たちはテキパキと作業されており気になる点はありませんでした。
受注する電話対応はありえません。

引越し作業の満足度

慌ただしい引っ越しをなりましたが、養生などもきちんとしていて傷がつくこともなく丁寧な作業でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 業者を指定されていた

会社の指定した２業者から見積もりを取り、安い方を選ばねばならなかったから

引越し業者について

営業マンさんは強面でチャラついた雰囲気もあり初めに会った時は期待していませんでしたが、いざ引越内容の確認となると荷物の確認から見積もりまでものすごいスピードでかつ正確に行ってくれました。引越業社のトラックの使用方法やルールなどきちんと説明して頂き、最初に感じた不安はすぐに払拭されました。見積もりの1社目であったこともあり、金額についてはあまり期待していませんでしたがその後のどこの業者よりも安かったため即決しました。作業自体もテキパキされていて、エレベーターのない4階から戸建への引越でしたが迅速に的確にかつ丁寧にお仕事をして頂きました。おそらく人生最後の引越となると思いますが、アリさんにお願いして本当に良かったと思っています。

料金の満足度

不用品処理も含めてとてもお安くびっくりしました。

接客対応の満足度

見た目はチャラそうな営業マンさんでしたが、仕事は申し分なかったです。

サービスの良さ

不用品処理の価格がとにかく安くありがたかったです。追加のダンボールもお願いしたらすぐに持ってきていただいたり、ハンガーかけのボックスも用意して頂き、引越先での荷解きも楽にできました。

引越し作業の満足度

エレベーターのない4階からの荷下ろしでしたが、想像を超える早さで荷下ろしをして頂きました。新居にも傷をつけられることもなく迅速かつ的確に作業して頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが1番安かったから。

引越し業者について

どこの引越し業者さんにしたら良いかよくわからず、3社程見積もり依頼をしました。たまたま3番目に電話したので、他の業者さんが家に来る時間を聞き一番早い時間を約束しました。
集客のためのやる気を感じました。
家に来てからは、荷物を見てパッと見積もりを作ってくれました。自分で持って行くか迷っている家具も相談してみると、移動距離、日にち、荷物の体積で値段が変わるようで「値段変わらないので持ってきましょうか」など親切でした。余ったスペース分荷造り用のダンボールもくれたので引越しがスムーズでした。
当日もサッと荷物を積み込み、サッと荷下ろししてとてもスピーディーでした。もちろん、家や家具に傷がつかないように梱包などはしてくれました。今度、引越しの機会があったらまた頼んでも良いかなぁと思います。

料金の満足度

安かったです。

接客対応の満足度

とても慣れた感じでいい印象です。

サービスの良さ

十分です。

引越し作業の満足度

丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが安かったから。

引越し業者について

営業の方については、質問に対して正直に答えてもらえた印象でした。料金についてできるだけ希望の価格に沿うように調整して頂いたように感じました。
引越しについては朝一番の日程でしたが、暑い中すばやく作業をしてもらい、礼儀も非常に正しく、とても印象が良かったです。
梱包作業についても、丁寧に梱包をしてもらいました。特にパソコンなどの精密機器については慎重に扱ってもらえたので、契約して良かったと感じています。
引越し先での荷下ろしについても、一つ一つの荷物を丁寧に運んでいただけると同時に、少しでも気になることがあれば色々質問をしてもらえたので、こちら側の意思も伝えやすかったです。
荷物の運搬についても、早い段階で届く時間帯を教えてもらえたので当日の受け取りがスムーズにいきました。

料金の満足度

長距離の引越しでしたが、料金については予算内に収めてもらえたので満足しています。

接客対応の満足度

営業の方や当日の作業員の方などとても印象が良かったです。

サービスの良さ

非情に丁寧に対応してもらえた印象でした。

引越し作業の満足度

全体的に大きな問題もなく、満足のいくものでした。

契約を決めた理由

• 料金

希望する引越しの日程に合わせられたことと費用が一番安かったため

引越し業者について

見積もりのときもフレンドリーで頼みやすかったです。見積もりの自分の希望する日にちと時間も合わせてもらえたので良かったです。引越し作業はてきぱきとスムーズにやって頂けました。重たいものも汗かきながら一生懸命運んでいただいてました。1人の引越しだったので荷物もそこまで多くなかったからか思っていたよりも早く引越し作業がすすみました。引越し先の到着も予定時間通りにつきました。荷物を2カ所へ運びたいと希望を言ったら行ってもらえたので良かったです。フレンドリーだったので個人的な質問があって少し気になりましたが、安くて無事に引越しができたので満足してます。また機会があれば同じところにお願いしようかなと思いました。

料金の満足度

見積もりしてもらった中で1番安かったのでよかったです。

接客対応の満足度

フレンドリーな感じでした。

サービスの良さ

安かったのでそれなりに満足です。引越しの住所が2カ所あったのですがどちらも行ってくれたので良かったです。梱包は簡易的なものでした。

引越し作業の満足度

てきぱきとスムーズに丁寧にやってくれました。

契約を決めた理由

• 料金

1番安かったので決めました。

引越し業者について

初めは複数の業者に見積依頼をしました。
サカイさんはその中で一番安くはなかったですが、営業さんが若い方で「その分の作業サービスがうちにはあります」とのこと
金額も値下げもしれくれたことだし、営業さんに熱意を感じましたのでサカイさんに依頼しました。
当日も責任者の方も非常にしっかりとしていて、バイトでの参加の子も態度・サービス共に問題なく教育がしっかりしていると思いました。
そのお陰で問題なく引越しがスムーズにでき、２回目の引越し時も同じサカイさんに依頼することに
2回目は引越し業界の多忙な3月物件で、依頼するのが非常に遅かったですが、サカイさんの営業にリピーターと伝えたら非常に喜んでくれて「何とかします」とのことで3月に入ってからの依頼でも無理やり段取りをしてくれました。
忙しい時期の引っ越しなのでサービスも疎かになるのかな？と思いましたが、全くの杞憂で、とてもスムーズに、予定時間よりも早く引っ越すことができました。
今はもぉ新築の自宅に引っ越してしまったので今後利用することがないかもしれませんが、もし子供たちが引越しをする機会が出てきたらサカイさんに相談してみたらいいよと伝えようかと思うくらいです。

料金の満足度

見積だけで言えば他の引っ越し業者の方が安いかもしれませんが、交渉次第では安い業者に近い金額にしてくれました。

接客対応の満足度

基本的に皆さんの接客対応は良いと思います。

サービスの良さ

基本的なサービスは非常に良いと思います。
サカイさんはリピーターを取る為の教育ができていると思います。

引越し作業の満足度

しっかりと教育されていて、家具等の保護や搬入経路の選定など非常に丁寧でした

契約を決めた理由

• サービス

急なお願いにも拘わらず何とかしてくれたから

引越し業者について

引っ越し当日は2名で来られると伺っていました。
しかし、作業に来られたのは1名でした。
作業員さんは、「1人で出来るので、座っていてください。」とおっしゃって下さいましたが、1人で作業されているのに、ゆっくり座ってなんていられません。
こちらも早く作業を終えたいこともありますし、荷物を玄関口まで運びました。
新居に行ってからも、家具の配置をしていただけるとのことでしたが、作業員さんを待っている時間がもったいないので、結局ほとんど自分でしてしまいました。
作業自体は1名でできるのかもしれませんが、やはり気をつかいますし、2名で作業していただきたいです。
1名でも2名でも引っ越し料金が同じなところも少し納得がいかないです。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積に来ていただいたときの対応がとても丁寧でした。

引越し業者について

2回引っ越しましたが、2回ともサカイさんにお願いしました。
理由は他社と比べると、しっかりとした人が働いているイメージだからです。
電話でも何社かお話ししましたが、営業の方の話し方受け答え方が違い、サカイさんにしようと思いました。
実際引越の時にきてくれた方も、てきぱきと動いてくれてすごくスムーズに進みます。
そしてベテランさんのような感じで、安心しました。
また、最後の方に他の現場にいた方々が、何かやることないかと、足を運んでくださり、初めは2人だったのが、最後には、6人とびっくりしましたが職場の人間関係、雰囲気もとてもよさそうに感じました。新築の家に引っ越したのでやはり靴下や、家を傷つけないようにしてくださる心使いは、嬉しかったし運び方などしっかりしていたのでよかったです。

料金の満足度

他社に比べると少し高いのかな？と思いますが、
4月に引っ越して、これ以上下げれませんというところまで下げてくれました。
10月に引っ越したときは、かなり安くなりました。

接客対応の満足度

みなさん笑顔もよく、人当たりがいい感じでとても好印象です。

サービスの良さ

お米をいつもくれるのは嬉しいです。

洗濯機の下にひくプラスチックの板をサカイさんから買ったのですが、少し大きくて、その時にみんなで一生懸命切ってくれました。

引越し作業の満足度

とてもスムーズで、早くおわりました。

契約を決めた理由

• 安心感

信頼が出来き、自分の家具を預けても大丈夫だなと感じたから。

引越し業者について

作業者の方々は、とてもテキパキと作業してくださり、気持ちよく引越しを終えることが出来ました。
運ぶ物をどの部屋に運ぶかなど、ひとつひとつこちらに聞いてから動かれたりと、丁寧な印象を受けました。
とにかく荷物の量が多く心配でしたが、全て運んで頂けて良かったです。

新築戸建てへの引越しだったので、併せてエアコンの購入、取り付けをお願いしました。
電気屋さんに比べて、性能の良い品を安価で用意して頂けました。
取り付けもスムーズにして頂けました。
しかし、取り付け後に工事の際に使用した薬剤(？)が飛んでしまったようで、新築なのに家の一部が変色してしまいました。
その後、弁償対応して頂けましたが、サカイ引越センター直属の業者だと安心していたのに期待を裏切られました。

料金の満足度

他の業者に比べて高いです。
作業者にバイトを使わない、などの売りがありますが、それにしても少し高いように思います。

接客対応の満足度

営業の方は愛想の良いベテランさんで、ポジションも上の方でした。
とても良い印象でしたが、見積もりに来られて契約までの対応のみで、それ以降は何も対応して貰えなかったので、責任感は薄いように思います。
今回、クレームがあったにもかかわらず営業さんからは一切連絡などありませんでした。

サービスの良さ

引越し作業自体は高評価です。
本当に作業者の皆さんにはお世話になりました。

引越し作業の満足度

引越し作業はとても良かったです。
3名で作業して頂きましたが、迅速で丁寧でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

他社よりトラックが大きかった為。

引越し業者について

事前に段ボールを家に送ってくれて、自分で早めに荷物をまとめることができました。
また、荷物を運び出すときは丁寧に梱包してくれましたし、廊下や縁側にきちんとシートを敷いて汚れないように工夫してくれました。
日本人ではなかったのですが、とても丁寧で安心できましたし、運びだしの時はとても良い印象でした。
しかし、新居へ運び入れるときの扱いが雑でした。
小雨が降っていたので仕方ないことかもしれませんが、箱がべたべたのまま荷物を運び入れられてしまい、床が結構汚れてしまいました。
また、ベットの組み立てが間違っていて、柵が表裏逆に取り付けられていて、作業が雑だなという印象です。
運びだしの時の方と運び入れの時で対応者が変わってしまっていたので、できれば同じ方が対応してくれると良かったな～と思います。

料金の満足度

値段の割にはこちらの要望に答えていただけたと思います。

接客対応の満足度

黙々と作業をされていたので、あまり接客をしてもらったという印象はありません。

サービスの良さ

規程内のことだけされたという印象でした。

引越し作業の満足度

作業自体はスムーズでとても良かったと思います。
ただ、何かしらの雨対策はしっかりしてほしいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり比較をしたときに予算内で一番安かった業者だったからです。

引越し業者について

夫の転勤で引っ越しをしました。転勤だったため、会社が提携している引っ越し業者をすすめられ、こちらを利用しました。ですから他社の引っ越し業者に見積もりを依頼することはしませんでした。はじめての引っ越しでしたので心配でした。梱包作業を全部やってもらうコースにして、梱包作業をする女性が数人荷物を運ぶ男性が2人くらいでした。連絡対応は丁寧で好感が持てましたが、引っ越し先に先に私たちが到着して新居で待っていましたが午前中到着のはずが午後になり、電気もつかない寒い部屋で長時間待たされ、ダンボールを開けてみたら、いくつかお皿が割れていたものがあって残念でした。丁寧にやってくれていたと思ったのに残念です。やっぱり自分で梱包はした方がいいなとその時は思いました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の提携先だったから

引越し業者について

車で数分の近隣から近隣の引っ越しでしたが、冷蔵庫や洗濯機などの大物があるということで、引っ越し業者さんにお願いすることにしました。
3月初旬の平日の午後便で、荷造り、荷解きなどは自分達で行い、荷物を運んでもらうというプランでした。
当日の作業員さんは二人で、一人がベテランの方でもう一人の方に指示を出しながら作業が進んでいました。とてもテキパキと作業を進めて下さり、不安に思うことはなかったです。
新築への引っ越しでしたが、床や壁などの養生もしっかりして下さり、さすがサカイさんという安心感がありました。ただ、当日が大雨だったせいで、運ぶ際にダンボールが濡れてしまい、水滴の染みが新居の無垢フローリングについてしまったのが残念でした。天候的に仕方のないことですし、普通のフローリングなら染みになることもないので、それはサカイさんのせいではなく自分達がもう少し注意するべきだったと思います。
サカイさんでは、作業が終わった後に10分間サービスというものがあり、荷解きなど好きなことをお願いできるサービスがあるのですが、我が家では洗濯機を繋いでいただきました。引っ越しで疲れている中、とてもありがたかったです。
もう引っ越すことはないと思いますが、もし次があればまたお願いしたいなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを複数取った中で一番安かったから。

引越し業者について

印象に残っておるのは、引っ越し当日ご近所へのあいさつをしてくださったこと。
そして部屋の入り口からは入らないからと、外からクレーンで入れなきゃいけないと判断されたソファーを
一人の作業責任者の方が、手でソファーと扉のサイズ感を確かめ、「いや、これなら入るはず」と言って
「〇〇（ご自分の名前）マジック！」と言いながら、ソファー立てて回転しながら入れてくださったこと。
別料金がかからないようにして下さりました。
また、洗濯機を置く位置がわからなかった時も、「以前このお宅の引っ越しをしたことがありますので」とてきぱきと設置してくださったこと。
箪笥を置くためにカーテンレールにあたってしまい困っていたら、無料でカーテンレールの付け替えをしてくださったこと。
すべて気持ちよく稼業してくださったので、２度引っ越しをしましたが、同じところにお願いしました。

契約を決めた理由

• 料金

何社かの見積もりを取り、一番お値打ちだったから