愛媛県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

３社で相見積もりをとりました。他２社の方が金額は安かったのですが、現場を見積もりに来た際に何故かオプション料金が発生するような話を切り出してきて、その場で契約すれば値引きといった営業だったので、胡散臭く感じてお断りしました。
アート引越センターさんは当初の見積もり通りの値段で対応可能とのことでしたし、冷蔵庫、洗濯機などの重い荷物を２階から階段で降ろさないといけない事から、追加料金なしでスタッフを３人手配してくれたことが決めてとなり契約しました。
当日は到着が３０分程度遅れましたが、連絡してくれたので安心しました。
作業自体も壁への養生や靴下の履き替えなど、細かな部分への気遣いが感じられました。

一点気になったのは、スタッフ同士の連携です。１人、ご年配のスタッフがいたのですが、若いリーダー役のスタッフがそのご年配のスタッフの手際の悪さを怒鳴りつけていました。
見ていてあまり気持ちの良いものではなかったのです。
しかし、全体的にはとてもスムーズに引っ越しを終えられたので、満足しています。

料金の満足度

ネットでの見積もりの時は３社の中で一番高かったのですが、他２社は現場確認の際に値段を上げてきたので、実質はアート引越センターさんが一番安くなりました。後からの値段アップもなかったので安心です。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた方が現場をよくわかっている方だったので、壁の養生や予定作業時間等、こちらの質問にもしっかりその場で答えてくれて安心でした。

サービスの良さ

我が家の洗濯機がドラム式だったのですが、引越し先は縦型用でした。結果的にスタッフの方全員で、重い洗濯機をミリ単位で調整してもらい、なんとか設置できました。途中、買い替えを覚悟していたので助かりました。

引越し作業の満足度

部屋の壁や階段に養生をしっかりしてくれたお陰で、引越し前、引越し先どちらも傷一つなく作業を終えて頂きました。また、洗濯機の設置時、スタッフ３人だけでは難しい場所は、正直に「申し訳ないんですが、少し手伝って頂けませんか？」と言ってくれ、誠実さを感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

実質最安値だったこと、スタッフ３人で対応してくれたこと。

引越し業者について

数社に見積りを頼んでいて、最初に見積りをしてもらったのがサカイでした。
他社にも見積りをお願いしていたので、それを聞いてから決めようと思い、一度帰っていただきました。
けれど、しばらくしてまた来られて、他の方の荷物と相乗りでよければ、と大幅に値下げした見積りを提示されました。
決め手は料金も思っていたよりも安く、引っ越し作業中や、トラックでの運搬中に荷物が壊れた場合の保証がしっかりしていた点です。
当日は荷物の運び出しは3人でてきぱきとしてくださり、作業が早く終わりました。トラックも相乗りになるのかと思っていましたがそうではなかったみたいです。けれど、料金はそのままでした。
引っ越し先の荷物の運搬は翌日、県外だったので運び出しのスタッフとは別の方でした。
リーダーの方と新人の方らしき人2人での作業でした。リーダーの方はものすごくてきぱきされていて、ほとんど一人で作業されているような感じでした。新人の方が少し残念でしたが、全体的には満足です。

サービスの良さ

元々緩くなっていた家具のネジなどに気づいて、締めてくださったりしました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

引っ越し中の荷物の保証がしっかりされていたこと。

引越し業者について

引越し当日まで普通に生活ができ、当日に梱包から運搬まで全て任せる事が出来たのでとても助かりました。家具にこだわりがあり、傷をつけられたくないという思いがあったのですが、とても丁寧に運んで下さり、安心してお願いができました。また、人に見られたくないものがあったのですが、事情を話すと外から分からないようにしっかりと梱包してくれ、物の名前をそのまま書くのではなく、物の頭文字だけを書く等という工夫をして頂き、短い時間でしたが信頼ができる引越し業者だなと思いました。

料金の満足度

荷物の量に合わせたパッケージを用意してくれ、他社と比べても安く安心感がありとても満足できました。

接客対応の満足度

当日業者に預けたコートの中に鍵を忘れてしまった時に嫌な顔１つせずに届けてくれました。

サービスの良さ

新居へ荷物を入れる際に、私の小さなこだわりまで敏感に対応してくれました。

引越し作業の満足度

ベット等の大きい物は自前のドライバー等で分解し、短時間でスムーズな引越しを行う事ができた。また、鏡台の取り外し可能な鏡などはそれぞれ梱包してくれ、大切に運搬してくれた。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

有名な引越業者ということで安心感があり、サイト内でも客の状況に合わせたサービスが充実していた。

料金の満足度

当初道路幅により４トン車は入らないため３トンと軽トラの複合での引越し予定でしたが、３トントラックにうまく入るように作業員の方がかなり奮闘してくださり、軽トラの料金として３万円ほど浮きました。
またエアコンの取り外しのみ料金はかからず、取り付けのみ料金発生なのはここだけと聞き得しました。

引越し作業の満足度

作業員の方の対応もほがらかで、大変な作業なのにさっさと作業していただき、夕方までかかるかとおもいましたが、８時から
15時で作業が完了し、荷解きの時間もとれました。

契約を決めた理由

急な転勤のため引越し業者がつかまらず、なおかつ時期が多忙期のため割高で困ったが、いろいろと相談にのってくださり、日取りもあまり遅くならずに引越しできたので。