4人以上の家族引越しの口コミ・評判

4人以上の家族引越しの口コミ・評判一覧

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(契約しました)
ごご

ごごさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:兵庫県神戸市長田区

引越し先:兵庫県神戸市須磨区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

以前にも複数回利用したことがあり、その時の印象が良かったので別支店になりますがその旨を伝えてお仕事の依頼をしたらとても丁寧に対応していただき、複数回のリピーターであることも勘案してくださり料金に反映が…

引越し業者について

以前にも複数回利用したことがあり、その時の印象が良かったので別支店になりますがその旨を伝えてお仕事の依頼をしたらとても丁寧に対応していただき、複数回のリピーターであることも勘案してくださり料金に反映がありました。作業の人数も車の大きさも見積で伝えられていたものよりも多く、大きくて養生もしっかりしてくださってたのでさらに好感度が上がりました。余計な小物のプレゼントや営業もされず、見積の際も営業マンの方がその場で会社に確認を取って値段決定をしてくれました。当日の作業も午後からだったこともあってか近場で作業が終わった方が追加で来て作業をしてくれたので予定時刻よりも早く終わったことも印象的でした。リーダーの方がとてもしっかりしていてチームワークの良さが感じられました。

料金の満足度

他社と複数見積を取りましたが一番安かったです。家族や友人、そして私自身もリピーターである旨を伝えたら営業マンの方が検討し、その場で会社に確認の電話を入れてください大幅値引きで利用できました。

接客対応の満足度

とても気持ちが良いです。営業マンも自分で考えて決定→会社に確認をその場で行い回答してくれますし、作業スタッフもリーダーの方がしっかりしているし見積もり段階での人数より多く、トラックの大きさもサイズアップで来てくれました。

サービスの良さ

余計な営業活動や小物のプレゼントはありませんでしたが、その分お値段に反映されていると思います。引っ越し作業もとてもスムーズで早く気持ちが良いです。

引越し作業の満足度

見積もり段階で聞いていた人数よりも多く作業員の方が来てくれました。トラックの大きさもワンサイズ大きなものでした。午後からの引っ越しだったこともあってか、近場で作業が終わっている別の作業員の追加もあり予定より早く終わりましたが追加料金はなしでした。明るい内に終わったのがとてもありがたかったです。

契約を決めた理由

  • 安心感

以前にも利用したことがあって良かったから

2019/11/21
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(契約しました)
北村

北村さんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:北海道札幌市中央区

引越し先:北海道札幌市中央区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

相見積もの結果、最安値であり、2番目に安かった業者との差は僅かでしたが、作業員数が多く、引越し時間の短縮が叶うので、決めました。引越しの荷造りはこちらで行うので、ダンボールを大量に手配頂くことにして、…

引越し業者について

相見積もの結果、最安値であり、2番目に安かった業者との差は僅かでしたが、作業員数が多く、引越し時間の短縮が叶うので、決めました。引越しの荷造りはこちらで行うので、ダンボールを大量に手配頂くことにして、担当者の方が見積もった数が後日届き、黙々と荷造りをしていったところ、数が足りなくなり、会社に追加を要求したら、追加料金がかかるとの話。このことは、あらかじめ、担当者から無料と聞いていると伝えたところ、それならば、無料だと言われ、社内の連絡が悪いと思いました。
そもそも、当該業者は、名古屋方面が基盤であり、数年前から当地に営業拡大してきているとのことから、安くて早い引越しを、無理してでも提供し、評判と知名度を上げようとしている途上なのでしようか。及第点の引越作業でした。

料金の満足度

複数業者の中で、最安値であった。次に安い業者との差は僅かだったが、人夫の数が多く、作業時間的にも有利だった。

接客対応の満足度

若い人が多く、かなり年上の引越し依頼者の私から見て、初々しく好感が持てた。

サービスの良さ

荷物搬入後の掃除サービスや電灯設置サービスが、パンフレットに記載してあったが、積極的に行わず、会社として徹底されてなかった。

引越し作業の満足度

経験がない者がいたせいか、物を落とすなどの失敗もあつたが、順調に行われた。

契約を決めた理由

  • 料金

4業者の見積もり合わせの結果、最安値だった。

2019/11/20
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
スミコ

スミコさんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 3

引越し元:愛知県名古屋市瑞穂区

引越し先:神奈川県横浜市港南区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

見積りの電話応対から営業担当の方、当日の作業員の方まで皆さん礼儀正しく気持ちが良かったです。
ただ、営業担当と作業員間の伝達がきちんとされておらず、事前に伝えてあったはずの不用品に関して、…

引越し業者について

見積りの電話応対から営業担当の方、当日の作業員の方まで皆さん礼儀正しく気持ちが良かったです。
ただ、営業担当と作業員間の伝達がきちんとされておらず、事前に伝えてあったはずの不用品に関して、こちらで処分する予定で分けてまとめて置いてあった物を確認せずにトラックに積み込まれ新居に大量に持ち込まれてしまいました。また、当日に出たごみ(スーパーの総菜パックやペットボトル、空き缶や割りばしなど、一部生ごみもあります)をわざわざ一番大きい段ボールを組み立てて、そこに梱包し運んで来ました。いくつか家具の破損もあり、タンスの上段と下段を固定するためのつめが折れていたり、食器棚の棚を支えるビスがいくつかなくなっていました。

料金の満足度

引っ越し繁忙期だった為高かったです。

接客対応の満足度

営業担当の方は丁寧でしたし、作業員の方々は礼儀正しくきびきびと動いていました。

サービスの良さ

段ボールと一緒にガムテープも届きましたが、段ボールに比べて明らかにガムテープの数が少なく、案の定すぐに使い切り同じくらい買い足しました。
また、段ボール不足とのことでリサイクル段ボールが届き、使用済みのよれた段ボールに私物を入れるのに抵抗があった。

引越し作業の満足度

5点満点中3点といったところです。事務所と現場の連絡体制をもっとしっかりとして欲しかったです。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

引っ越し繁忙期だった為、スケージュールを調整するとこの会社しか予約を取れなかった

2019/11/16
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
yunaaa

yunaaaさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:愛媛県松山市

引越し先:愛媛県松山市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

見積もりにきた営業は感じが良い人で、説明も丁寧だった。
しかしエアコン取付について1点説明不足があり、引っ越し直前で料金が上がった。
当日の作業員はとても丁寧に作業していた。<…

引越し業者について

見積もりにきた営業は感じが良い人で、説明も丁寧だった。
しかしエアコン取付について1点説明不足があり、引っ越し直前で料金が上がった。
当日の作業員はとても丁寧に作業していた。
作業人数は3名で、引っ越し前に責任者の方が名前と引っ越しの流れを教えてくれ、引っ越しが始まった。残りの2人から直接の挨拶がなかったのは、少し残念だった。
家具や段ボールなど運ぶべきものは説明していたが、子供用椅子やおもちゃ箱など、細かなものも1つ1つ確認してくれた。
夏の暑いシーズンでの引っ越しだったが、作業ペースを落とすことなく、丁寧に運んでくれていた。
熱中症対策で休憩を2回とっていたが、2回とも一言声をかけ、休憩をとっていた。
服や靴は当日に専用ケースを用意してくれ、詰める作業を頼まれたが、ケースは使い回しなのか少し汚れていた。
引っ越し先の作業では、不明な点は全て聞いてくれ、間違いや雑な作業もなく、安心してお願いできた。

料金の満足度

エアコン取付の料金が少し高いと感じたが、出来る限り安く済ませてもらえた。

接客対応の満足度

営業、作業員とも良かった。

サービスの良さ

引っ越し終わりに10分間サービスというのがあり、引っ越し先の掃除をしてもらえた。

引越し作業の満足度

丁寧かつ迅速に対応してもらえた。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりで一番安かったので。

2019/11/08
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ジャン

ジャンさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県相模原市中央区

引越し先:東京都大田区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

ネット一括見積りで依頼をして3社来たうちの2社目。転居先に別に住む母親も同時に引っ越す必要があったため、自分と母親との同時引越をセットでお願いしたところ、快く引き受けてくださった。もう一社も引き受けて…

引越し業者について

ネット一括見積りで依頼をして3社来たうちの2社目。転居先に別に住む母親も同時に引っ越す必要があったため、自分と母親との同時引越をセットでお願いしたところ、快く引き受けてくださった。もう一社も引き受けてくれたが、見積額でサカイさんが安かったことと、段ボールの手配が迅速だったこと、その場で決めればもっと安くしますよというセリフを言わず、最初から提示した金額に自信をもっていたことが決め手。作業内容も、非常にテキパキとした動きで素早く行い、終了後の段ボールの回収もすぐに来てくれた。やはり、近年は価格競争が激しく厳しいらしいが、一度サカイを使ってくれたらリピートしてもらえる自信はありますと言っていた従業員のお兄さんが印象的でした。

料金の満足度

適正

接客対応の満足度

礼儀正しく素晴らしかった。

サービスの良さ

満足

引越し作業の満足度

満足

契約を決めた理由

  • 料金

ネット一括見積りで一番安かった

2019/11/07
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(契約しました)
あしのおそいカメ

あしのおそいカメさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:愛知県岡崎市

引越し先:愛知県名古屋市港区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

電話をして、見積もりに来てもらいました。
複数社から見積もりを取るつもりでしたが、引っ越す時期が繁忙期のため決断を早めました。
もちろん見積もりに来てくれた担当者が、誠実そうで…

引越し業者について

電話をして、見積もりに来てもらいました。
複数社から見積もりを取るつもりでしたが、引っ越す時期が繁忙期のため決断を早めました。
もちろん見積もりに来てくれた担当者が、誠実そうで仕事熱心という印象を持ったということもあります。

当日、午前中から荷物を整理してトラックに積み込みましたが、そのときもテキパキとしていてなおかつ作業が丁寧でスムーズでした。
引っ越し先には私たちの方が先に到着し、トラックを待ちました。
渋滞で予定より少々遅れて到着しました。
トラックが着いてすぐ青いマットを敷き詰め、新築の家にキズが付かないよう細心の注意を払いながら作業していきます。
着々と荷物を運びこみ、こちらの指定の場所に設置していく様子に感動を覚えるほどでした。
まだ肌寒い時期でしたが、汗を拭きながら真剣に作業していただいて大変感謝しております。

繁忙期で全く安くはなかったですが、きちんとしたお仕事に対する姿勢が伝わってきて、こちらの業者に頼んでよかったと思いました。

料金の満足度

繁忙期のため、全く安くならず20万ほどかかりました。

接客対応の満足度

作業に熟練しており、引っ越し先が新築の家なので家にキズをつけないように細心の注意を払って作業していただきました。

サービスの良さ

新築の家に、業者がキズを付けた場合の賠償についてもきちんと説明していただき、安心して作業をを見ていられることができました。

引越し作業の満足度

良い引っ越し業者の方だったので家族ともども、大変満足しております。

契約を決めた理由

  • どれでもない

電話で問い合わせたときの感じがよかったから

2019/11/06
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
デイジー

デイジーさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:鹿児島県姶良市

引越し先:鹿児島県姶良市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

私は町内での引越しの際に、サカイ引越しセンターを利用しました。
近場への引越しだったので引越し業者を利用せず自分で運ぼうと思っていたのですが、「洗濯機と冷蔵庫は運べない」と、困ってしまい引…

引越し業者について

私は町内での引越しの際に、サカイ引越しセンターを利用しました。
近場への引越しだったので引越し業者を利用せず自分で運ぼうと思っていたのですが、「洗濯機と冷蔵庫は運べない」と、困ってしまい引越し業者に頼ることとなりました。
プロによる梱包、配送なのでとても丁寧ですし、電化製品が故障なく移動できたことにはとても感謝しています。
元々は赤帽にでも頼もうかと思っていたのですが、10万くらいする電化製品を安い引越し業者でダメにしてしまっても保証は無いと思い、サカイにお願いしました。
サカイ引越しセンターは引越し後の電化製品の故障は業者取扱いが原因の場合に保証してくださるそうです。
取り付けもしてくださったので、私は電気屋さんを手配したりする手間なく家で待っているだけで済んだことも助かりました。

料金の満足度

これは言ってもいいのか分かりませんが、「○万円くらいだったらサカイに決めようかな」と言ったら、だいぶ安い値段にも関わらず破格に値下げ成功しました。
近場での引越しだったからなのかもしれませんが、とても助かりました。

接客対応の満足度

挨拶も気持ちよく、みなさん優しい対応で嬉しかったです。

サービスの良さ

私が頼んだのは当初、冷蔵庫と洗濯機だけだったのですが、それ以外にもテレビ台や衣装ケースも運んでくださりました。
冷蔵庫内の掃除を手伝ってくださったり、サービスも良かったです。

引越し作業の満足度

作業が全て丁寧で、品物が壊れたりすることがありませんでした。大きな物もスイスイ運んでくださり頼もしかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

サービスが良くて安かったから。

2019/11/05
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ひめ

ひめさんの口コミ

4.0 (料金 2 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府箕面市

引越し先:大阪府茨木市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

引越し時期が3月・4月頃希望という事もあり、見積もりの営業マンは、金額が高いのは仕方ないという口振りでした。この時期は法人依頼の引越しも多く、法人の方が金額に糸目を付けないから儲かるので、本当は個人の…

引越し業者について

引越し時期が3月・4月頃希望という事もあり、見積もりの営業マンは、金額が高いのは仕方ないという口振りでした。この時期は法人依頼の引越しも多く、法人の方が金額に糸目を付けないから儲かるので、本当は個人の引越しはしなくても会社的にはOKなんですという感じの事を、下手に出ながら会話の中に匂わせていました。あと、早めに決めないと希望日がすぐ埋まりますと言われました。もう早く引越したかったので、サカイ引越センターにお願いしましたが、引越し後にママ友さんと、値段についてのお話は控えて頂けると嬉しいですと言われ、客層によって、値段を分けているのかと疑ってしまいました。
少しの不信感はありましたが、実際、引越しをしてくれた方々は、真面目にスピーディーに作業してくれ、家具を綺麗に使われてますねと、お褒めの言葉を頂いたので、最終的に気分良く引越しを終えることが出来ました。

料金の満足度

時期的なものもあり、仕方ないのかもしれませんが、高かったです。

接客対応の満足度

見積もりの営業の方は、少し上から目線な感じがしました。
作業の方々は、とても気持ちの良い引越しをしてくれました。

サービスの良さ

値段が高いと伝えると、引越し開始を夕方からにしてもらえると、値引きが出来ますと言われました。しかし何時に開始か分からない為、遅くなるかもしれませんとも伝えてもらえていました。時間による値引きは知らなかったので、教えてもらえて良かったです。

引越し作業の満足度

全体的に丁寧にスピーディーに運んでもらえました。
クローゼットの中身を全部出して、ハンガーラックにかけてトラックで運び、それをまた引越し先で全部クローゼットに戻してくれましたが、作業員が男性だったので、女性的には少し恥ずかしかったです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

マンション入居の幹事会社だったから

2019/10/22
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
だんご

だんごさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府大阪市平野区

引越し先:大阪府大阪市平野区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

見積もり時から完了まで、とても丁寧に対応してくれました。見積もり時には、引っ越し後のサービスや保証のことなど、パンフレットを一緒に読み進めながら一つ一つ説明してくれ、とても分かりやすかったです。引っ越…

引越し業者について

見積もり時から完了まで、とても丁寧に対応してくれました。見積もり時には、引っ越し後のサービスや保証のことなど、パンフレットを一緒に読み進めながら一つ一つ説明してくれ、とても分かりやすかったです。引っ越し当日は、作業員の方が2名で来られましたがどちらの方もすごく愛想がよく、梱包や積み込みもテキパキこなしていました。新居への運び込みでも、一つ一つの荷物の置き場所や配置場所や向きを確認しながら作業してくださったので安心できました。また、新居のマンションの方とエレベーターの中や廊下で顔を合わせた際に、「ご迷惑をおかけします」と一声かけてくれていたのが印象的です。些細なことかもしれませんが、契約者の私に対してだけではなく、これから私自身が多く顔を合わせることになるであろうマンションの住人の方たちにも、愛想良くしてくれてたので本当に安心できました。次も頼もうと思えるほど大満足でした。

料金の満足度

短距離の引っ越しで、1番小さいトラックに大型家電とダンボールを詰め込めるだけ詰め込んでもらって4万ほどでした。この価格で重いものや大きい物は運んでもらえて安心できると思えば満足の料金です。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた方も、当日の作業員の方たちもすごく丁寧で愛想よく対応してくれました。

サービスの良さ

引越し後の家具移動サービスや保証があり、安心です。また、見積もり時には乗せるものリストに入れていなかった家具なども、まだ入ると言うことで追加料金無しでトラックに詰めるだけ詰め込んでもらえたので、すごく助かりました。

引越し作業の満足度

丁寧に梱包してから運んでくれるので、安心です。どの家具や家電もキズ一つつかずでした。

契約を決めた理由

  • 安心感

大手で安心できるため

2019/10/16
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引越し業者:天草引越センター

(契約しました)
みち

みちさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:東京都清瀬市

引越し先:東京都中野区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

初めて聞く引っ越し業者さんだったので、口コミをみてみるとあまり良い印象ではないものばかり目に入ってしまい不安になりました。引っ越し作業の方が外国の方でなかなか意思疏通ができなかったり、無愛想で印象が悪…

引越し業者について

初めて聞く引っ越し業者さんだったので、口コミをみてみるとあまり良い印象ではないものばかり目に入ってしまい不安になりました。引っ越し作業の方が外国の方でなかなか意思疏通ができなかったり、無愛想で印象が悪いなどの口コミもあったりしたので。引っ越し当日、作業を見てましたが口コミの印象とは違って驚きました。作業はテキパキと早くて、対応も物腰柔らかで(圧はありましたが…)スムーズに進めることができました。旧自宅から新居に到着した時には既に段ボールが部屋に置かれている状態だったので、どのようなうごきだったかは把握できませんでしたが、義母が言うにはテキパキと段ボールを運んでくれたし、コミュニケーションもしっかりとれてすぐに作業が終わったよ。と言ってました。

料金の満足度

周りの友人から引っ越し料金について聞いたり聞かれたりしましたが、やはり天草引っ越しセンターはとてもリーズナブルだなと思いました。我が家に大きなタンスなどがなかったのでこちらもまた安く引っ越せたのではないかと思います。

接客対応の満足度

「こちらも荷物ですか?」と必ず聞いてから運び出してくれたので安心してお任せすることができました。

サービスの良さ

サービスは特にありませんでした。

引越し作業の満足度

とにかく早くてびっくりしました。あっという間に部屋がすっからかんになりました。
旧自宅にも新居にも傷はありませんでした。

契約を決めた理由

  • どれでもない

不動産屋さんの紹介です。

2019/10/13
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(契約しました)
のす

のすさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:千葉県千葉市花見川区

引越し先:千葉県千葉市花見川区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

急な家族の不幸があり、バタバタしている中の家族6人、同区内の引っ越しでした。
賃貸の家の契約が月末までだったので、引っ越し完了しなくてはいけない日が3週間とないくらいでした。

引越し業者について

急な家族の不幸があり、バタバタしている中の家族6人、同区内の引っ越しでした。
賃貸の家の契約が月末までだったので、引っ越し完了しなくてはいけない日が3週間とないくらいでした。
比較サイトにて3社に見積もりを依頼しました。
金額・日程を主に重要視し、ファミリー引っ越しセンターに依頼することにしました。
お盆の時期とも重なり、他社だと次の週と言われましたが、依頼後すぐに段ボールを持ってきて頂けました。
メインの引っ越し先と、大きい荷物だけ別の場所へ運んで貰えないか当日に依頼してみると、「近いからいいですよ」と引き受けて頂けました。
一緒にすむはずだった注文住宅の新居へどうしても連れていきたいと、四十九日前でしたが変更なく転居しました。
片付けをしながら引っ越し準備をし、本当に慌ただしい中、嫌な顔せず手伝っていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

料金の満足度

比較サイトにて3社に見積りを出して頂きました。
最後に来て貰ったのですが、一番安くして貰いました。10万くらいはかかるだろうと思っていましたが、8万円程で済みました。

接客対応の満足度

必要最低限な会話でしたが、しっかりとした対応をしていただきました。
引っ越し準備は進めてはいたものの、途中から片付け終わったものから運び出して貰うという、準備万端とは言いがたいものでしたが、心強く手伝って頂きました。

サービスの良さ

他の業者さんは1週間ほどで段ボールを用意します、との事でした。見積りの日程、その後の段ボール…時間が限られていたので、迅速な対応、とても助かりました。

引越し作業の満足度

当日、来ていただいてすぐに作業開始。あれよあれよと言う間に運び出されていきました。雑な感じもなく、予行練習でもしてきたのかと思うくらいとてもスピーディーでした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スピード

比較サイトを使用し、見積りを出して頂いたところ一番値段を安くして貰えた為。

2019/10/12
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(契約しました)
Hikotyan

Hikotyanさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:京都府京都市山科区

引越し先:京都府京都市山科区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

結果的にオススメの引越社さんで正解でした。

事前に打ち合わせした際にきていただいた営業の方も非常に丁寧で引越し当日までにやるべきこと、当日に必要な作業を丁寧に説明していただけ…

引越し業者について

結果的にオススメの引越社さんで正解でした。

事前に打ち合わせした際にきていただいた営業の方も非常に丁寧で引越し当日までにやるべきこと、当日に必要な作業を丁寧に説明していただけました。

引越し当日も約束していた時間に作業を始めていただきました。近所での大きなトラックの駐車の件や作業開始までの細かいことは全部知らない間に作業の若い方がスアmせてい

たようで、本当に朝の9時から荷物の搬出が始まったのには妻とともに驚きました。

かなりの不用品が出ましたがそれらを気持ちよく、本当に嫌な顔一つせず引き取っていただけたのも助かりました。

一度引越しした後リフォームして同じ場所に戻ることになりましたので都合2回の引越しが必要でした。

同じ引越し社さんでお願いしましたのでその分割引を適用していただきました。

料金の満足度

他の業者と相見積もりをとった訳ではないので結果的に安いのかどうかわかりませんが、大量の不用品の引き取りや、2度の引越しで割引していただきましたので

価格以上の満足感がありました。

接客対応の満足度

相見積もりをとる目的でなかったため、最初から事務的に引越し作業の段取りを聞かせていただきました。お愛想や社交辞令もなくそれが余計によかったです。

サービスの良さ

不用品がたくさん出ましたがそれらを気持ちよく引き取っていただいたところです。

引越し作業の満足度

二人の作業員の若者は引越し作業中は無駄口一つせずテキパキと動き回り、とても好感が持てました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

リフォームのため工務店の持つ賃貸物件に移る引越し用に紹介されました。

2019/10/07
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引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
toumin

touminさんの口コミ

3.5 (料金 2 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都板橋区

引越し先:東京都板橋区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

引越し前に見積もり対応のために自宅に来た営業担当者の方は、きびきびとしていてよかったのですが、こちらからの問いかけに対し若干冷たい対応をしてきました。料金を提示したときも、根拠の説明が不十分でよくわか…

引越し業者について

引越し前に見積もり対応のために自宅に来た営業担当者の方は、きびきびとしていてよかったのですが、こちらからの問いかけに対し若干冷たい対応をしてきました。料金を提示したときも、根拠の説明が不十分でよくわからず、何となく怖い印象を受けました。引越し当日に来てくれた作業員の方々は、とても気さくな方で要領がよく、とても良かったです。当日の無理な要望にも適切に対応してくれて、とてもスムーズに引っ越し作業をしてもらうことができました。今回は近場の引越しということで冷蔵庫や洗濯機など大型の家具だけ運んでもらったのですが、傷一つ付くことなく、こちらの希望通りの箇所に設置してくれて、洗濯機の配線まで行ってくれて助かりました。

料金の満足度

料金は、運んでもらった物量の割には高かったような気がします。説明が不十分だった分、何となく損した気分になっています。

接客対応の満足度

営業担当者の方は冷たかったですが、作業スタッフの方々はとても良かったです。

サービスの良さ

段ボール箱の回収を電話一本欠けるだけで無料で行なってくれました。

引越し作業の満足度

運搬自体はとても手際よくスムーズだったので良かったです。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

新築マンションへの引越しの際の幹事会社だったから

2019/10/05
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
kママ

kママさんの口コミ

4.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市磯子区

引越し先:神奈川県横浜市旭区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

さすがサカイ引越センターだと思いました。料金は少し高くつきましたが、作業はテキパキとこなしてくださり、丁寧で何より名前を知っている会社だったので安心してお任せすることができました。私は梱包作業からお願…

引越し業者について

さすがサカイ引越センターだと思いました。料金は少し高くつきましたが、作業はテキパキとこなしてくださり、丁寧で何より名前を知っている会社だったので安心してお任せすることができました。私は梱包作業からお願いしたのですが、当時きてもらい、女性の方が2名で最初来られ、作業をもくもくとすすめてくれましたが、途中くすくすと笑い声が聞こえ始め、隣の部屋にいた私にも聞こえるくらいの声で笑い出し、荷物を全てお任せしていたので、私の私物の何かで笑っていたのでそれだけはいい気分がしませんでした。荷物の運び出しの際には「〜高校出身ですか?」と聞かれ、個人的なことを見られてる気がして嫌な気分になりました。それがなければとても良い会社だと思います。

料金の満足度

少し高いと思います。

接客対応の満足度

最初の見積もりの方はちょっと慣れた感じで少し家の中を見て、金額を表示されたのですが、あまり良いとは感じませんでしたが、他の方は親切でした。

サービスの良さ

全体的には良かったです。

引越し作業の満足度

言われていた時間より早く終わり、満足です。

契約を決めた理由

  • 安心感

以前に引っ越した時にも利用したから

2019/10/01
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
くまも

くまもさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:神奈川県川崎市宮前区

引越し先:神奈川県川崎市宮前区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

見積もりを取りに来てくださった熱心な営業さんだけでなく、引越し当日のスタッフの方々も迅速に丁寧に対応してくださいました。どちらもしっかり話を聞いてくださるのがよかったです。
引越し作業の最…

引越し業者について

見積もりを取りに来てくださった熱心な営業さんだけでなく、引越し当日のスタッフの方々も迅速に丁寧に対応してくださいました。どちらもしっかり話を聞いてくださるのがよかったです。
引越し作業の最後に5分間サービスというものがあり、部屋の電気を取り付けてもらうようお願いしました。戸建てだったため、とりつけれない種類のものがあったのですが的確にアドバイスをくれました。さらに同時にエアコンの取り付けにきていたグループ会社の方に取り付けていただくよう手配していただきました。引越しの荷物の輸送、配置だけでなく、今までの経験から引越し後の生活を考えて動いてくださったことに驚きました。サービスだけでなく気さくでチームワークのよい業者に頼めて幸いでした。

料金の満足度

繁忙期でそもそもトラックも稼働して予約もむつかしい時期にギリギリまで値下げしてくださいました。
他の業者は見積もりにきても対応が残念でした。
他にも安い業者はいましたが、値段以外のサービスなど融通してくださりとてもよかったです。

接客対応の満足度

作業前に必ず1回1回説明と確認があったので、安心してお願いできました。
また、なれない引越しで分からないことがあれば、いやな顔ひとつなく聞いてくださりアドバイスや提案をしてくださいました。
運びだしや搬入の際も荷物でなく住人を優先して運んでくれました。

サービスの良さ

搬入前に新しいソックスを履き替えるのは知ってましたが、全部屋床に荷物の入った段ボールを直置きせず敷布を敷いておいてくださいました。
段ボールも開封しやすいように考えて積んでくださったので、きめ細かだなーと感心しました。

引越し作業の満足度

とにかく早かったです。作業指示をお願いする前に催促されるほどでした。予定の時間よりかなり早くおわりました。
チームリーダーが若い方で心配してましたが、とても気さくで年配の経験豊富なスタッフの方と上手に連携されてました。慣れないスタッフの方にもどんどん指示をだして進めていたので時間が余ることもなくて助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

営業さんがとても丁寧にお話を聞いてくださり、見積もりも上司と交渉して頑張ってくださったから

2019/09/27
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