二人暮らし・夫婦引越しの口コミ・評判

二人暮らし・夫婦引越しの口コミ・評判一覧

106~120件を表示 / 全1415件

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
kazu1414

kazu1414さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都江戸川区

引越し先:東京都杉並区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

初めて引っ越し業者を利用する引っ越しを行い、多少値が張っても安心してお任せできる大手の業者を選ぶことにした。
4月の繁忙期の引っ越しだったが、2人で60000円というリーズナブルな価格で引…

引越し業者について

初めて引っ越し業者を利用する引っ越しを行い、多少値が張っても安心してお任せできる大手の業者を選ぶことにした。
4月の繁忙期の引っ越しだったが、2人で60000円というリーズナブルな価格で引っ越しができた。
WEB予約をすると一度オペレーターからの予約確認の電話が掛かり、その時のオペレーターの対応が丁寧で不明点についてもわかりやすく答えてくれた。
引っ越し当日は作業員が2人いたが、リーダーの方がほぼ対応していて業務の割合の負担がかなりあるように感じたが、接客態度は明るく元気で爽やかでとても良かった。
荷物に関しても丁寧に取り扱ってくれて、総体的に丁寧かつスピーディーな対応でこれといった不満もなく終えることができた。
また今後引っ越しをする際にも、アート引っ越しセンターを利用したいと思う。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

大手の安心感と価格のリーズナブルさ

2022/04/11
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
KAWA

KAWAさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府堺市東区

引越し先:大阪府豊中市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ネームバリューでの安心と、勤務先での会社間割引があったので、サカイさんに引越しをお願いしました。相見積もりは手間がかかるので、しておりません。
受付担当の営業担当者から、見積担当の営業担当…

引越し業者について

ネームバリューでの安心と、勤務先での会社間割引があったので、サカイさんに引越しをお願いしました。相見積もりは手間がかかるので、しておりません。
受付担当の営業担当者から、見積担当の営業担当者、作業員への情報共有が非常にスムーズで引越しに対する不満は全くありませんでした。
作業員の方も、文句を一言も言わず、笑顔を心掛けておりましたので、お礼をさせて頂きました。
その中で、唯一の疑問点は値引き額が異常に大きかった事です。値交渉の上でかなり頑張って頂きましたが、もし定価でサインをしていたらどうなっていたんだろうという気もします。あまりにも値引き額が大きすぎると、嬉しいという気持ちと、逆に心配にもなりました。今後の対策として、値引き率や金額をある程度、社内で統一した方がいいのかもしれません。

料金の満足度

想定の範囲内での料金でしたので満足です。

接客対応の満足度

親切丁寧な接客で好印象だった。

サービスの良さ

全体的に業務が効率化されており、社内連携もスムーズでしたので高評価です。

引越し作業の満足度

非常にスピーディーで作業員同士の連携が取れていたので高評価です。

契約を決めた理由

  • 料金

会社間の提携割引があったため

2022/04/07
もっと見る

引越し業者:カルガモ引越センター

(契約しました)
5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都新宿区

引越し先:埼玉県草加市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ご担当者の方々の対応やスキルは申し分ありません。時間通りに運搬頂き、短時間で大型家具の梱包、運び出しも丁寧に実施頂いたと記憶しています。同棲する際の引っ越しのために1Kの部屋を2か所まわって運び出しを…

引越し業者について

ご担当者の方々の対応やスキルは申し分ありません。時間通りに運搬頂き、短時間で大型家具の梱包、運び出しも丁寧に実施頂いたと記憶しています。同棲する際の引っ越しのために1Kの部屋を2か所まわって運び出しを行ってもらいました。2か所目は積める分だけという条件で実施頂きましたが、予想外に多く運んで頂きました。想定よりも多く載せて頂いたので、おそらくそのご担当者様のサービスだと思うのですが運び出すために梱包も少し手伝って頂けました。他社さんと価格の交渉して少し下げてもらったりしたのですが実施頂いた内容を考えると、大変申し訳のない気持ちになりました。搬入も素早く丁寧にやっていただき、家具の故障なども補償できることなども再度丁寧にご説明頂きました。最後まで素晴らしいご対応でしたので、次回引っ越す際も是非お願いしたいと思わせてくれる引っ越し業者でした。

料金の満足度

十分すぎる安さの値段で実施頂きました。2,3度引っ越しを経験していますが、段ボールや家具保証などオプションが多く付くのでお得すぎると感じました。

接客対応の満足度

常に丁寧でした。契約する際の説明、最初の作業開始の際の説明、搬入後の最後に補償などの説明どれもわかりやすく丁寧でした。

サービスの良さ

担当頂いた方によるかもしれませんが、できることは何でもやるような姿勢が見ることができました。ちょっとした掃除、ちょっとした気遣いなど時間内でできることをできるだけやって頂けたことに感動しました。

引越し作業の満足度

ご担当頂いた方々がそれぞれ声掛けを行って素早く丁寧に作業されていました。

契約を決めた理由

  • 料金

その時の条件で、最安値で実施頂けたのでお願いしました。

2022/04/04
もっと見る

引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
endosam

endosamさんの口コミ

1.0 (料金 2 | 接客対応 1 | サービス 1 | 引越し作業 4

引越し元:静岡県沼津市

引越し先:静岡県三島市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

集合住宅の3階から持ち家の2階への引っ越しと既に持ち家2階にある大型家具の移動でしたが、背の高いがっちりした方が二名きて、しっかりと対応してくれました。引越し手順準備から荷物搬出、搬入については悪くは…

引越し業者について

集合住宅の3階から持ち家の2階への引っ越しと既に持ち家2階にある大型家具の移動でしたが、背の高いがっちりした方が二名きて、しっかりと対応してくれました。引越し手順準備から荷物搬出、搬入については悪くはないと思います。特に持ち家2階への搬入と元々あった荷物の移動は持ち家の狭い階段を臨機応変に荷物を移動していただき、さすがプロだなぁと思いました。
しかしながら、引越し見積もりの安さだけでここを選んで失敗したなと思ったのはエアコンの取り外し、取り付けの部分でした。相見積もりで最後まで残った引越しのサカイさんとギリギリまで悩みましたが、エアコン工事の価格が安いことがネックでアーク引越しセンターさんに決めましたが、実際に取り付けをしてもらったところなんやかんや理由をつけて一万円ほど多く払わされました。どうやらエアコンの業者さんは外注のようで、外注さんも引越し会社さんからの費用だけでは儲けにならないようで、ほぼ確実に請求するようでした。今までサカイさんを使っていてこのようなことはなかったので、びっくりしてもう二度と頼むのをやめようと思いました。

料金の満足度

良くないと思います。
見積もり上の金額は他より安いですが、追加料金が取られて相対的に高くなります。
引越し費用は見積もりペースで考えているので心象的にまた良くないです。

接客対応の満足度

営業さんの接客は悪くないですが、引越し費用+外注エアコン取り付けの説明を具体的に受けられなかったので、最終的な印象は悪いです。

サービスの良さ

良くはないと思います。他の引越し業者さんを経験していると物足りなく感じます。

引越し作業の満足度

作業はとてもスムーズで、人員的にも手慣れた感じの方で良い印象を感じました。

契約を決めた理由

  • 料金

相見積もりを取って価格が安かったから

2022/03/30
もっと見る

引越し業者:カンガルー引越便

(契約しました)
よしー

よしーさんの口コミ

4.5 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:滋賀県東近江市

引越し先:岡山県岡山市中区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

事前の下見に来てくれました。見積もりをしてくれて、良かったと思うのは、ダンボールの他に、緩衝材やプチプチくんをロールでくれたことです。業務用のようなとても大きいものを、絶対に不足しない量を事前に持って…

引越し業者について

事前の下見に来てくれました。見積もりをしてくれて、良かったと思うのは、ダンボールの他に、緩衝材やプチプチくんをロールでくれたことです。業務用のようなとても大きいものを、絶対に不足しない量を事前に持ってきてくれたおかげで、遠慮することなく梱包することができました。当日は、雪が降っていたのですが、予定通りの時間に来てくれて、テキパキと迅速に引越し作業を行っていただけました。引越し先は県外だったのですが、翌日に届けてくれたため、移動日を最短日数とすることが出来ました。引越しの荷物入れも1時間程度で終えてくれて、予定通りでした。最後に、廃棄したいダンボール類は、翌日以降いつでも取りに来てくれるとのことで、ゆっくり荷解きしてから捨てることが出来ました。

料金の満足度

相場通りと思います。安いって感じではないですが、想定内でした。

接客対応の満足度

ハキハキと丁寧にコミュニケーションしてくれました。

サービスの良さ

トータルで大満足です。

引越し作業の満足度

荷物出し、荷物入れともに部屋が傷つかないように配慮してくれて大満足です

契約を決めた理由

  • どれでもない

会社から紹介頂いて金額も相場程度だったため

2022/03/29
もっと見る

引越し業者:ハート引越センター

(契約しました)
引っ越し本

引っ越し本さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:千葉県松戸市

引越し先:千葉県鎌ケ谷市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

夫婦二人の近隣への引っ越しの際に、利用しました。楽天の一括見積りを利用して、初めてこちらの業者を知りました。名前に馴染みがなかったので、最初は不安でしたが、ネットで口コミを調べたところ、悪くない評価が…

引越し業者について

夫婦二人の近隣への引っ越しの際に、利用しました。楽天の一括見積りを利用して、初めてこちらの業者を知りました。名前に馴染みがなかったので、最初は不安でしたが、ネットで口コミを調べたところ、悪くない評価が多かったため、訪問見積もりを依頼しました。訪問に来た社員の方は物腰が柔らかくとても丁寧で、信頼ができると感じましたので、作業を依頼しました。作業は男性社員5名でやっていただき、指示役のベテランと動きが機敏な若手が素晴らしい連携で動いており、スムーズに搬出・搬入が完了しました。さらに、引越し後のダンボール回収サービスもあり、ダンボールの処分に困りませんでした。費用も抑えられたうえに、満足のいくサービスを受けることができたので、非常にオススメです。次回も利用しようと思います。

料金の満足度

夫婦二人・2tトラック2台・隣の市への引っ越しで、キャンペーン割引込み・税込み110,000円でした。他の有名業者でしたら、恐らくこれ以上はかかっていたと思いますので、満足な料金でした。

接客対応の満足度

皆さん元気で爽やかでした。不明点はその都度こちらとコミュニケーションを取って作業を進めていただき、非常に良い印象でした。

サービスの良さ

引越し前のダンボールや梱包資材を十分に提供して頂き、スムーズに梱包ができました。また、引越し後のダンボール回収サービスは素晴らしいです。回収は1度限りですが、引越し後の部屋がすぐにスッキリしたので、助かりました。

引越し作業の満足度

搬入・搬出時の養生をしっかりして頂き、家具や部屋に傷をつけることはありませんでした。通路の狭い部屋でしたが、大物家具もスムーズに搬出して頂き、プロの技の凄さを感じました。

契約を決めた理由

  • 料金

他社と比較して、価格が安かったから

2022/03/25
もっと見る

引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
チャッピー

チャッピーさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:宮城県仙台市太白区

引越し先:福島県郡山市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

転勤族のため辞令が出たらすぐに引っ越さなければいけないのですがその時期が、繁忙期の3月の為見積もりをお願いしても断られることが多かったのですがアーク引っ越しセンターはすぐに見積もりに来てくれて、金額も…

引越し業者について

転勤族のため辞令が出たらすぐに引っ越さなければいけないのですがその時期が、繁忙期の3月の為見積もりをお願いしても断られることが多かったのですがアーク引っ越しセンターはすぐに見積もりに来てくれて、金額もとても寄り添ってくれました。またすぐに段ボールなどの必要な備品を持ってきてくれたので、引っ越し準備がとてもスムーズに進みました。自分で箱に入れられないテレビなどは当日にスタッフが梱包してくれました。家電の運び出しも3階に住んでいましたが、冷蔵庫も洗濯機も重たいのに軽々上手に持っていかれてすごいなーと思いました。ただ一点残念なポイントは、トラックの荷物を一度トランクにしまって持った際に扇風機を壊されてしまったことです。弁償金を頂いたので良いのですが、物の破損があると気に入っている物だった場合とても悲しいと思うのでそこは気をつけて欲しいなと思いました。

料金の満足度

内容の割には安くていいと思います。

接客対応の満足度

引っ越し中のスタッフさんたちみんな気さくでいい人たちでした。

サービスの良さ

荷物の破損があったのでそこはいまいちですがそれ以外はとても良かったです。

引越し作業の満足度

荷物の梱包運び出し全てで30分以内で終わっていたと思うのでとても早くてよかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

金額が安く対応が良かったため

2022/03/15
もっと見る

引越し業者:カルガモ引越センター

(契約しました)
ヒロコ

ヒロコさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都板橋区

引越し先:埼玉県富士見市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

子供ができ元住んでたところが手狭になると思い引越ました。
6月頃引越をしました。繁忙期、ゴールデンウィーク、夏(暑さ)を避けて予定しました。
東京都板橋区から埼玉県富士見市のア…

引越し業者について

子供ができ元住んでたところが手狭になると思い引越ました。
6月頃引越をしました。繁忙期、ゴールデンウィーク、夏(暑さ)を避けて予定しました。
東京都板橋区から埼玉県富士見市のアパート2階となります。
見積時の金額は50000円でしたが、小物は車で運ぶことにして35000円と下げてもらいました。
訪問見積りは無く電話見積リをしてもらいました。
電話では大物の数とサイズ、主に小物を細かく聞かれました。チリも積もればと言うように大物よりも小物の数とその持物がどんなものかで大体の容量が分かるそうです。荷造りは近くの薬局とスーパーでダンボールを無料でもらい、最低限必要なダンボールを引越屋さんに注文しました。食器も新聞を頼んでたのでこれで包み、割れないためのクッションはタオルやTシャツを使用しました。一部不用品がありましたが、キャンペーン中で3点まで無料ということで、タンスと食器棚と衣装ケースを引き取って頂きました。頼む前は天草引越センターとファミリー引越センターから相見積もりを取りました。
結果
天草45000円、ファミリー40000円、カルガモ35000円となりました。安価でしたが当日の作業員はとても親切で人情味溢れてました。家具の配置に困っていたらアドバイスをくれたり、これから新居で楽しみが増えますねと他愛もない会話がとても嬉しかったです。

料金の満足度

他と比較してもかなり安価でした

接客対応の満足度

とても親切でした。
荷物が詰め終わってなく焦っていたところ、
一緒に手伝ってくれました。

サービスの良さ

イケアの家具を買ってたのですが、自分達で組み立ててたら変わりにやってくれました。

引越し作業の満足度

とても早く無駄がない動きで見てて気持ちが良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

安くて知ってるところだから

2022/03/11
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
しばいぬ

しばいぬさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:北海道苫前郡羽幌町

引越し先:北海道旭川市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

今まで使ったどの業者よりも丁寧でした。作業員の方も全員若い人でテキパキしてる上に仲がよさそうで怒鳴ったりぴりついたりせずに作業が進みました。運び出しの際は家具をひとつづつ拭いてくれて、このカラーボック…

引越し業者について

今まで使ったどの業者よりも丁寧でした。作業員の方も全員若い人でテキパキしてる上に仲がよさそうで怒鳴ったりぴりついたりせずに作業が進みました。運び出しの際は家具をひとつづつ拭いてくれて、このカラーボックス裏がカビてるので早く捨てないと新居にカビの元を持ち込むことになりますよとか、洗濯機のホースの中が水カビ溜まってるし年式も古いので新しくした方がいいですよとかアドバイスをもらいました。しかも洗濯機は自社契約しているところのをかなり安く在庫があれば今日中に提供できますよとのことでした。洗濯機はそこには頼みませんでしたが、後々電気屋さんで見ていたらどれだけ破格だったかわかりビックリしました。運び入れの際は冷蔵庫が窓から搬入になり近くにいた作業員がヘルプで2人来てくれましたが追加料金は無。その分作業も早く終わり助かりました。

料金の満足度

日付は特に指定せずこの日からこの日の間で一番安くなる日でお願いしますと見積を作ってもらいました。そのあと事前に作ってもらっていた他社の見積もりを見せてこれと同じ値段になるならアートさんにしたいと言ったところ、今日契約してくれるならいいですよと最初の見積もりより3万ぐらい安くなりました。冷蔵庫の搬入も窓からなので別料金かかりますか?と確認してみましたが、1階は手でいけるから大丈夫とのことで安心しました。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた人も現場作業員の方たちも全員若くて丁寧でした。テキパキしてるし値下げ交渉にも嫌な顔しなかったので嬉しかったです。

サービスの良さ

NHKの住所変更を代わりにやってくれるサービスがあったので楽でした。値下げもしてくれて大満足です。

引越し作業の満足度

テキパキしているのに丁寧でした。でも、段ボールはすぐ必要なものは黄色・割れ物は赤・他は白とテープを3種類渡されましたが、運び込まれてくる荷物はテープの色無視で黄色が一番奥にあったりしました。それに関しては話違うぞと思いましたが、他が丁寧なので別にそれぐらい大したことないかなという感じです。全体的に大満足です。

契約を決めた理由

  • 料金

もともと使ってみたかったし安くなったから

2022/03/10
もっと見る

引越し業者:日本通運

(契約しました)
purin

purinさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:宮崎県宮崎市

引越し先:東京都足立区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越し2か月前、電話申し込みでスタートしました。最初の電話で荷物の量を聞かれ、冷蔵庫や大型家具、洗濯機や自転車等、大きなもののチェックをされました。その後、集荷のスタイル(2t車、4t車、BOXパッ…

引越し業者について

引っ越し2か月前、電話申し込みでスタートしました。最初の電話で荷物の量を聞かれ、冷蔵庫や大型家具、洗濯機や自転車等、大きなもののチェックをされました。その後、集荷のスタイル(2t車、4t車、BOXパック)の提案があり、その場で見積もりの算出までしてもらいました。引っ越しトラックの感覚があまりなかったので、担当者と相談しながら一番安い方法のBOXパックに決定しました。その時同時に、必要な段ボールやガムテープ、エアパッキン(プチプチ)の有無を聞かれ、数日後、要望通りに資材の無料サービス(配達)を受けました。自分で準備すると結構な出費になるので、とても助かるサービスだと思っています。直接の申し込みだったせいか、数千円の割引もいただき契約自体は良かったと思います。集荷日は到着前に事前連絡が入り、到着後1時間以内で搬出、作業もとてもスムーズに行われていました。もちろん、家を傷つけないためのクッションガード付きです。配達日も同じく事前連絡があり、搬入は30分程度でスピーディーに完了しました。破損や汚損なく完了しましたので、次の時もお願いしようと思っています。

料金の満足度

大きいほうのBOXを3つ契約しました。運ぶ距離にもよると思いますが、私は他社より安く済んだと感じています。トラック1台(2t、4tとか)は10万円を大きく超える料金で、高すぎると感じました。

接客対応の満足度

電話、見積もり対応(資材の事まで)の女性の方、現場作業のスタッフ全員、悪い感じはありませんでした。電話で伝えた日時の事、資材配達日の事、荷物内容の事、ほぼ正確に現場に伝わっていました。接客で気になる所は特別ありません。

サービスの良さ

少しの割引があったこと、資材が無料で提供されたこと、ゴミの回収をしてくれたこと、ここまでしてもらってとても助かりました。

引越し作業の満足度

事前連絡から到着、搬出まで非常にスムーズだったと思います。作業当日までに細かいものは梱包する必要はありますが、家具やテレビなどはその場で梱包してもらい、その作業もとても丁寧でした。配達は基本的に運び込むだけでしたが、一つ一つ置く場所を確認しながら、堅実な作業だったと思います。

契約を決めた理由

  • 安心感

引っ越しの荷物がそこまで多くなく、ボックスパックで安くということを考えていました。他の所もありましたが、全国ネットでネームバリューがある日本通運が安全ではないかと思い契約しました。

2022/03/03
もっと見る

引越し業者:キタザワ引越センター

(契約しました)
でぶ猫

でぶ猫さんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:東京都武蔵野市

引越し先:東京都青梅市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

今回の利用は2度目だったが、とても満足のいく引っ越しだった。2週間後の急な引っ越しだったが、訪問見積もりより便利な「K-Chat」というビデオチャット見積もりがとてもよかった。引っ越し当日までまだ梱包…

引越し業者について

今回の利用は2度目だったが、とても満足のいく引っ越しだった。2週間後の急な引っ越しだったが、訪問見積もりより便利な「K-Chat」というビデオチャット見積もりがとてもよかった。引っ越し当日までまだ梱包出来ていない荷物が結構あったが、テキパキと段ボールを作って中に入れ、運んでくれた。作業スピードはとても早くて丁寧。指示を上手く出せばものすごく効率的にかつ、正確に対応してくれるので頼もしく感じた。そして何よりも料金が安い。5社の相見積もりをとったが、2番目に安かった。なぜ1番安い所にしなかったのかと言えば単純にホームページがシンプル過ぎて怪しかったから。今回利用したキタザワ引っ越しセンターは口コミで態度が悪いなどと書かれていたが、そんなことはなく不愛想だが仕事はキッチリしてくれるし、信頼できると感じた。

料金の満足度

前回は、東京都国立市から東京都武蔵野市への引っ越しだったが、その時よりも距離がだいぶあるにもかかわらず安かった。しかも5社の見積もりの中で2番目に安い金額だった。サービス内容も良く、洗濯機の取り付けのオプションを付けても安かった。料金とサービスはとても良いと感じた。

接客対応の満足度

現場作業員の方々は基本的に不愛想な印象は拭えないが、ちゃんと挨拶もするし接し方は丁寧だった。見積もりの時に対応してくれた人は愛想がよく親身になって相談に乗ってくれた。

サービスの良さ

サービスに関しては満点と言わざるを得ない。とにかく仕事が早いし、丁寧。前もって印をつけておいて、先に指示をすれば黙々と的確に作業をしてくれる姿は頼もしいのひとこと。

引越し作業の満足度

作業の良さはキタザワ引っ越しセンターの強みなのだと思う。割れ物、壊れやすいものでも安心して任せられる。

契約を決めた理由

  • 料金

オンライン見積もりがあることと、以前にも頼んだことがあり料金が2番目に安かったから

2022/03/01
もっと見る

引越し業者:愛の引越サービス

(契約しました)
D.N

D.Nさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市天王寺区

引越し先:大阪府大阪市東住吉区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ここに決める前に、大手1社、地域密着型に1社にも見積をお願いし、最終的に価格の安かった愛の引っ越しサービスを選びました。安い会社だと物損のトラブルがあると伺っていましたが、こちらの会社でも物損に対する…

引越し業者について

ここに決める前に、大手1社、地域密着型に1社にも見積をお願いし、最終的に価格の安かった愛の引っ越しサービスを選びました。安い会社だと物損のトラブルがあると伺っていましたが、こちらの会社でも物損に対する最低限の保証はありました。また、今回引っ越す建物は新築で、玄関や廊下にすべて緩衝材を敷いていたので、近隣住民の方とのトラブルも考えにくかったので、そこは気にせず契約しました。実際は作業員さん2人来てくださり、1人はアルバイトの方ですが、テキパキと慣れた手つきで作業してもらえました。エアコンの取り外しから取り付け、頼んでいませんでしたが洗濯機もご厚意で取り付けてもらえました。「小さな会社だから口コミでお客さんを呼んでいる」と言っており、サービスもとても丁寧で親身な印象でした。

料金の満足度

大手の引っ越し会社より3万円ほど安く引っ越しできました。他社だとクーラーの取り外し・取り付けに1万円強くかかっていましたが、同じ作業内容なのにこちらは5千円程度ですみました。「お客さんのために業者には泣いてもらっているんですよ。」と漏らしていた通り、破格の安さだと思います。

接客対応の満足度

当日は作業員さん2人でした。若い方とベテラン風な方でしたが、テキパキ且つ丁寧に運んでもらえました。精密機械や家電は特に気をつけて運んでくださり、トラックの中でどんな風に積んだかも確認させてもらえたので安心しました。運ぶときも、だいたいの部屋で荷物を分けてもらえたので、片付けもしやすかったです。

サービスの良さ

価格があまりにも安いので、サービスにそこまで期待はしていませんでしたが、きちんと角や壁に緩衝材と目張りをしてくれたので、安心しました。エアコンの取り付けもテキパキと行ってもらえました。何よりも満足なのは、不用品も持っていってもらえることでした。コンロや三段ボックスなど自分で捨てるにはお金のかかるものを、無料で引き取ってくれるのは、何よりも強みと感じました。

引越し作業の満足度

引っ越し先でも新築に傷をつけないよう、緩衝材や目張りを貼ってくれました。部屋ごとに段ボールを指示し、ドアの邪魔にならないように置いてもらえたので、片付けがとてもスムーズに出来ました。頼んでいなかったのですが、洗濯機の取り付けもご厚意でしてくださり、助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

安さが最大の決め手でした

2022/02/28
もっと見る

引越し業者:博多引越本舗

(契約しました)
yomi

yomiさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:東京都小平市

引越し先:東京都日野市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

洗濯機・電動自転車のみを運んでもらいたかったため,なるべく安い業者を探したかった。
見積り担当者も,引っ越し当日の担当者も感じがよく好印象だった。
電動自転車に関しては,引っ越…

引越し業者について

洗濯機・電動自転車のみを運んでもらいたかったため,なるべく安い業者を探したかった。
見積り担当者も,引っ越し当日の担当者も感じがよく好印象だった。
電動自転車に関しては,引っ越し日直前まで運搬をお願いするかどうかを決定できなかったのだが,
トラックの大きさはどちらにしろ同じなので,直前まで考えていただいて大丈夫ですよと言っていただいた。
また,洗濯機が引っ越し先の洗面所に入らないというトラブルがあり,
完全にこちらの落ち度だったのだが丁寧に対応していただいた。
(結局,処分手数料を支払い,その場で引き取っていただくことにした。)
何とか入るように,ドアを外していただいたりなど対応していただきありがたかった。
二度引っ越しをしたが,どちらも引越し本舗さんにお願いをした。
この先また引越しをすることがあれば,またお願いしたいと思う。

料金の満足度

都内車で30~40分ほどの距離を,ドラム式洗濯機・電動自転車のみ運んでいただいた。
時間指定をしなければ25,000円だった。

接客対応の満足度

丁寧で良かった。

サービスの良さ

特に不満はなし。
過度なサービスもないと思うが,丁寧で好印象だった。

引越し作業の満足度

丁寧ですばやい作業だった。

契約を決めた理由

  • 料金

5社ほどに相見積もりをとり,一番安くしていただいたため。

2022/02/21
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
Sunadokei

Sunadokeiさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:東京都文京区

引越し先:東京都渋谷区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

都内の2人の引っ越しで10万円でした。自分で梱包するパターンです。最初な14万円の見積もりをいただいていて、お値段交渉の結果10万円にしていただいたのでそのまま契約しましたが、後から思えばかなり高めだ…

引越し業者について

都内の2人の引っ越しで10万円でした。自分で梱包するパターンです。最初な14万円の見積もりをいただいていて、お値段交渉の結果10万円にしていただいたのでそのまま契約しましたが、後から思えばかなり高めだったかなと思います。
段ボールは小さいし、時間的な融通はほとんどききません。また、驚いたのが、洗濯機を配送した後に設置をしていただけないこと。最初にリクエストされていなかったので、と仰って、何の配管もつながずにおいていってしまいました。(他社さんで引っ越しした時は含まれていたのでちょっと驚きました)別途手配しようとすると縦型洗濯機で6,600円かかるとのこと。
後ほど段ボールの引き取りに来ていただきましたが、まず予定の日にはいらっしゃらず、待ちぼうけを食らいました。改めて来てもらったとき時にも面倒くさそうなオーラが全開で、いまいちだなと思ってしまいました。

料金の満足度

色々と含まれていないことを考えると割高かと思います。

接客対応の満足度

全般的にそこまで悪くはないのですが、人による差が大きいかと思います。

サービスの良さ

洗濯機の設置などが含まれていない点、またそれを説明いただけなかった点はマイナスです。

引越し作業の満足度

引っ越し作業そのものは大きな不満はありません。無事に全部、普通に運んでいただきましたし、床等に傷がつかないような配慮はいただきました

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりが安い気がしたから

2022/02/17
もっと見る

引越し業者:人力引越社

(契約しました)
ちゃ

ちゃさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市天王寺区

引越し先:大阪府大阪市阿倍野区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

料金の安さに不安はありましたがスタッフの方はとても親切で優しいお兄さんでした。引越し当日は希望していた内容以外でも積み込めるだけ荷物を積み運んで下さり、臨機応変さにもとても感謝しています。ただ引越し受…

引越し業者について

料金の安さに不安はありましたがスタッフの方はとても親切で優しいお兄さんでした。引越し当日は希望していた内容以外でも積み込めるだけ荷物を積み運んで下さり、臨機応変さにもとても感謝しています。ただ引越し受付時のオペレーションがひどいです。ホームページから受付なことはとてもよかったのですがその後の電話対応の女性が業務的かつ対応がよくなかったです。また最初のホームページでの受付時とオペレーションの方が算出された価格が2割程高く変わり疑問に思いました。確認しても明確な理由を教えてくれず不審でしたが、他の引越し業社に比べるとかなりお手頃な価格で引越しができるのでそこだけ目を瞑ればまた使っても良いのかなと思います。

料金の満足度

他の業者に比べ安かった。

接客対応の満足度

電話対応は悪いが現場のスタッフはとても良い方でした。

サービスの良さ

サービスでお願いしていたもの以外も運んで下さり満足している。

引越し作業の満足度

少ない人数でスムーズに運んでくれた。

契約を決めた理由

  • 料金

安かったことと友人からのおすすめがあったため。

2022/02/16
もっと見る