福岡県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

営業に来た方はベテランの方で、言葉巧みに丸め込まれましたが、凄く感じの良い方だったのですぐに契約をしました。
しかし、当日はバイトのような若い子２人での作業で、思ったよりすごく時間がかかっていました。
また、若い子達なので友達感覚のお喋りと私語が多すぎて凄く不快に思ったのを忘れられません。
ベットを２階にあげるのを入れたり出したりしていて、引っ越しの数日後に階段の壁に凹んだキズを発見してすごく嫌な気持ちになりました。
でも、日にちが経っていたので苦情も言えなかったので、もっと早くに気づいていればと思いました。
朝一から始まった引っ越しだったのですが、夕方までかかっていた為、他に手の空いた方が引っ越しに参加して下さり、その後はスムーズに引っ越しを終えることが出来ました。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方の押しに負けた

引越し業者について

相見積もりで2社目に来てもらう予定が、一社目とすでに契約してしまって、見積もりキャンセルをお願いしたのですが、話だけ聞いてほしいと言われ、しぶしぶ来てもらうと、一社目より明らかに安い見積もりを出してくれました。一社目の段ボール返送や断りの連絡も営業の方がしてくれるとのことなので、一社目とのトラブルもなかったです。一社目もでしたが、引っ越し業界はお客の取り合いなのだなと思うようなそれぞれ営業さんの強引さが見えました。営業さん自体はとても感じが良かったです。やはり大手なので安心感がありました。

料金の満足度

一社目と比べて1万円以上も安くなりました。

接客対応の満足度

作業員の方が２名来てくれたのですが、とても爽やかな好青年で、本当にてきぱきと丁寧な仕事をしてもらいとても満足でした。

サービスの良さ

処分品などは自分で処分しなければならず、お願いするとオプションで値段が上がるのが少し残念でした。

引越し作業の満足度

作業も早く両親にも一応来てもらっていたのですが、何もすることないくらい30分くらいでワンルームがからになりました。移動も待たされることなく、早かったです。

契約を決めた理由

• 料金

他社よりも料金が安かったから。

引越し業者について

主人の転勤が決まり、アリさんマークの引っ越し社で急ぎ引っ越しの見積もりに来て貰いました。電話の対応も丁寧で、こちらが早く来て欲しいという気持ちを汲み取り、すぐ見積もりにも駆けつけて下さいました。引っ越し当日も、担当の方がとても感じの良い方で、運び出す荷物一つ一つが壊れ物であるかの様に、大切に扱ってくれました。
一つ残念だった点は、荷物を運び出し終わった際に、トラックの近くで、煙草を吸われていたのを見かけてしまった事でした。仕事中であるのにな・・・と、何だか複雑な心境になりました。
繁盛期で、１日に何件も、引っ越しを請け負っておられたから、お疲れだったのかもしれませんが。

あとの事は申し分無く、手際の良さに驚きながら、あっという間に、マンションの部屋が空っぽになりました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

福岡から、大阪への転勤のときに利用しました。急な引越しに対応してくれたので。

引越し業者について

賃貸マンションから戸建てへの引っ越しでした。関東圏内ということで、午前中に荷出し、午後に荷受けという工程でした。事前の説明も比較的丁寧で当日も迅速に対応していただき、ほぼ予定通りに始まり、予定通りに終了しました。ベッドのサイズが大きく階段から2階にあげることができませんでしたが、2階の窓を外して手際よくベランダから入れていただきました。
新築ということもあり、丁寧な対応を期待していましたが、期待通りで終始安心してお願いすることができました。ただ、エアコンの取り付けが後日だったのですが、引っ越し当日の置き方が悪かったのかパッキンが壊れてしまっていて、蓋がしまらない状態になってしまいました。
事情を説明し、後日対応を依頼し直していただきました。
春先の繁忙期にお願いしたので、見積もりをしたどちらの業者もかなり高額ではありましたが、相対的には満足です。

契約を決めた理由

• 料金

大手ということと、予算内だったこと

引越し業者について

繁忙期、関東から九州への長距離の引っ越しをお願いしました。時期と距離の問題がありどの業者に尋ねてもかなり高価な見積もりでしたが、こちらの会社はトラックの空きをあちこちから探してきて下さり少しでも安くする手を打って下さって、20万円近く安く押さえることができました。
当日は予定時間通りに作業開始となり、大雨と風の中での作業でしたが荷物も大幅に濡れることはなく、とても丁寧に運んでいただきました。廊下もエレベーターも室内も念入りに養生されていて、大型家具の梱包も丁寧だったので、荷物や家に傷がつくこともありませんでした。三人のスタッフで作業していましたが、家の中と廊下の外と、二手に分かれて運び出しをしていたので手際もよく荷物の量のわりに短時間で作業を終えていました。
ひとつ残念だったのは、荷出しと荷入れでスタッフが変わっていたのですが、分解して荷出しした家具が荷入れ時に組み立てされていなかったことです。

契約を決めた理由

• 料金

安いプランを提案してくれて安かったので。

引越し業者について

急に引越する事になり、移動日の1週間前にネットから見積もり依頼をしたのにも関わらず、迅速に対応してくださいました。

実際に足を運んでくださり、サービスの段ボールなどを持ってこられました。
また、当日の段取りも詳しく説明して頂けて安心して当日を迎える事ができました。

当日は到着前に連絡下さり、事前に準備ができました。
退去するマンションや入居するマンションの双方にしっかりと養生してくださり、安心して見守る事ができました。
共用部分だけではなく、居室内のドアや出っ張りのある部分にもしっかりと養生を施されていました。

荷物に数多くの電子機器がありましたが、1つ1つ丁寧に毛布で保護されていました。

ロフトベッドを担当者が組み立てる際に、ミスで部品の一つが破損してしまったが、その後すぐにロフトベッドの販売店に連絡し、代替品の有無や交換部品の有無、部品がなかった場合の安全性等を確認してくださいました。
また、後日引越業者のエリア長がお詫びの挨拶に見えられました。

後日対応も良かったため、また利用したいと思います。

契約を決めた理由

• スピード

引越し日まで時間がないなかすぐに対応していただいたので。

引越し業者について

引越しシーズンの時期が外れていたので各引越し業者への問い合わせをするとすぐに返答がきました。その中から訪問見積もりにきていただき、こちらを決めました。その中で、賃貸で部屋を借りることになっていたので、引越し業者の担当者が来た時点ではまだ部屋は決まっていなかったのですが、いろいろなパターンで見積りしてくれたのを見て安心感が持てたので決めました。福岡から京都までの引越しだったので費用がどれだけかかるかとても心配でしたが、相見積もりの中では2番目に安かったです。

担当者の方は、こちらの要望などすべて聞いてくれて出来ること、出来ないことなど気持ちの良い対応をしてくれました。引越し業者に依頼したのが初めてだったので、引越し当日は、どんな風に荷物を部屋から出すのか興味津々でした。玄関、廊下など傷つかないように養生するのは当たり前ですが、その動きに驚いている間もなくあっという間にトラックに荷物が積み込まれました。引越し先でも対応は同じでスタッフの皆さんは親切丁寧でとても感じの良い皆さんでした。コマーシャル通りの引越し業者でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

提案のパターンを出してくれたことと安かったので。

引越し業者について

2社の相見積もりで安かったので契約しました。もう一社は大手さんでした。大手さんもがんばって安くしてくれましたが、ハイグッドさんの方が安くなったので決めました。地元のお客さんは逃さないという雰囲気が伝わってきました。二人暮らしで2トン車を利用した引越しになりました。解体が必要な大型家具はありません。ですので、運び出し、引越し先での運び入れはすぐに終わりました。作業員さんは2名です。
順序よく運び出しをされて、引越し先では運び入れる前にどこに何を置くか聞いていただき、あとで楽でした。総合的に満足しています。

料金の満足度

料金は安かったです。引越しが終わってからここに頼んで良かったと思えました。

接客対応の満足度

普通ですかね。

サービスの良さ

サービスを感じるほどの大掛かりな引越しではないので普通にしました。

引越し作業の満足度

運び出し、運び入れは早かったです。が、引越し業者さんなので、当たり前といえば当たり前かなということで普通にしました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

相見積もりで最安値だったので。

引越し業者について

当初作業員2人の予定と聞いていましたが、実際に来ていただいたのは3人でした。人が増えたこともあり、作業開始から1時間半ほどであっというまに終わりました。引越し先は新築だったので、特に傷などがつかないように養生シートを一番にしっかりと設定してくれ、大きな家電の冷蔵庫など運ぶときは3人で周囲を確認しながらしっかりと運んでくれたのが印象的でした。最後に10分間のサービスでは、2階の3部屋の電気をセットしてもらえてとても助かりました。

料金の満足度

相見積もりする予定で、たまたま1番始めに見積もり訪問に来たのがサカイ引越センターでした。当初は相見積もり予定の4社を全てみたあとどこの引越し業者にするか決める予定でしたが、他者の相見積もりする前に決めたらグッと値引きすると言われて実際に値引き後の値段を聞いたら、想定していた金額くらいの値段にしてくれたので一発で決めました。他者に相見積もり断りの電話も代わりにかけてもらえたので、断るのに気を使わずにすんでよかったです。

接客対応の満足度

見積もりの時間ちょうどに来られました。子どもが人見知りして泣きそうでしたが、優しく話しかけてくれて子どもも泣かずにすみ、その後の見積もりの話もスムーズにすんで良かったです。

サービスの良さ

冷蔵庫の設置の際に、こちらが何も言わなくても掃除機が入る隙間を開けてくれていたり、カーペットを設置するのを手伝ってくれたりととても親切でした。

引越し作業の満足度

布団の梱包などをまよっていると、やっておきますと言ってささっとしてもらえたり、電気の取り外しも積極的にしてくれて、全体的に予定より早くスムーズに終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

考えていた料金くらいの値段にしてもらえたので

引越し業者について

3社見積もりをしましたが、不用品処分の料金は別途請求されましたが、ここは無料で回収してくれたので、結果的に料金は一番安かったです。他の業者さんは3点で5,000円ほど別途かかりました。あとは地元の業者さんだったのもあってここに決めました。
作業は人柄の良い人が来てくれて、笑顔で対応してくれたので気持ちよかったです。3人家族ですが、隣町への引越しで距離も近かったのもあり、相場よりも安いと思います。他の2社よりも1万ほどは安かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

家具の中に不用品処分のものが3点あり、その引き取りもしてくれたので。不用品処分も考えると安かった。

引越し業者について

まずは、お電話の対応がすごく高齢者向けと言うのもありハキハキしていてとても話しやすく好印象でした。
見積もりの時も数社見積もり取っており、エヌワイさんは、1社目にも関わらずビックリするサービス内容でした！！後は全て含めた上での金額とのこと！！
経験上、相場は分かってるつもりでしたので、しっかり内容確認して依頼することになりました。
引っ越し日当日、担当の作業員さんは実際の作業を目の当たりすると、今までの大手さん以上のスピード！！気遣い！！接客！！と驚きでした。
作業中盤には、すっかり責任者さんとも打ち解けて楽しい引っ越しが出来ました。
経験上、間違いなく大きくなる業者さんと思いました。安心して会社の同僚等にオススメできます。
私自身、次回の引っ越しも必ずエヌワイさんでしようと思います。 本当に感謝しています(⌒∇⌒)

料金の満足度

他社より少し高かったけど、駆け引きばかりの業者の中でスパッと一番最初に低価格で提示してくれた！

接客対応の満足度

気持ちがいい取引でした！

サービスの良さ

電力の切替で毎月の電気代も安くしてくれました♪

引越し作業の満足度

作業の方がベテランオーラがすごくて最初は話かけずらいイメージを感じましたが最終的には完璧で満足でした♪変な事、書いてすいません。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

営業の方の感じが良く会社の口コミが良かったので決めました。

引越し業者について

午後の便だったので、前の作業が終わり次第連絡をもらえると聞いていたのですが、連絡がありませんでした。予定より到着が早かったのは助かりましたが、少しバタバタしました。引っ越し作業を開始して5分くらいで1人の方がペットアレルギーで作業ができない状態になってしまい不安になりましたが、リーダーの方の的確な指示ですぐに代わりの方が来たので、作業にほとんど影響なく、予定より早く終わることができました。何度かアリさんにお世話になりましたが、今までで一番良かったです。

料金の満足度

かなり無理な交渉をしましたが、最終的に1番安くしていただけたので大満足です。また、引越し当日に、時間がなくて処分できなかった大型家具を1000円で処分していただけたので助かりました。

接客対応の満足度

営業担当者さんがあまりにも面白い方だったので、次の業者さんが来るまで30分以上話し込んでしまいました。細かい事まで教えてくださったり、玄関を出る直前に、何か聞いておきたいことはないですか？と最後まで気遣っていただけたので非常に良かったです。

サービスの良さ

段ボール回収は有料でしたが、アリさんの段ボール以外も一緒に回収してくださったので助かりました。

引越し作業の満足度

作業が早いだけでなく、段ボールもきちんと仕分けされていて文句なしでした。夕方だったので長引くとマンションの方に迷惑がかかると不安でしたが、予定よりかなり早く終わり、ゴミ1つ落ちていなかったので大満足です。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

クレジットカード支払いできる業者さんで1番安かったからです。

引越し業者について

3社目に見積もりを取った会社でしたが、気さくな営業マンでかつ丁寧な方でしたので気軽に相談できました。
こちらの料金も希望を伝えたところ会社に確認をとっていただき、了承してもらいました。
また、追加の段ボールが必要になった際も早めに持っていただきましたので、本当に助かりました。
福祉の専門の業者ということで不安はありましたが単身等の引越しについてはほかの業者とも遜色ないように感じました。本当にありがとうございました。

料金の満足度

これぐらいの金額で引越しできたらという金額がありましたので、ニーズにあった金額でご対応いただきました。

接客対応の満足度

営業マンの対応も良かったです。
若い方でしたが、気兼ねなく話すことができました。

サービスの良さ

特に目を惹くようなサービスはなかったように感じますが、何事もなく引越しが完了する方が1番でしたので満足しています。

引越し作業の満足度

1日のスケジュールの都合だとは思いますが、予定していた時間よりもかなり早い時間に来られたのでそこは少し迷惑でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金も希望に合ったものでしたし、営業マンの対応も良かったです。

引越し業者について

2度見積もり依頼をした経験があります。
私は、見積もりを出してもらうところを3.4社ほどお願いし合見積を取るのですが、電話対応のレスポンスが早いため見積もりをお願いしました。
ただ、1回目依頼したときにどこよりも安い金額での提示をしてもらったのですが、玄関まで2社目の会社の方が来ていたのでさすがに申し訳ないとのことで話だけ書きました。
案の定サカイさんの方が安かったため、電話してお願いしようとしたら、まず担当の人がでず、支社から電話がかかって来てなぜか別の人から提示した金額ではできませんとの回答を受けました。
かなり謎の対応でしたし、2回目についても普通に対応が悪かったので今後も利用はないかと思います。

料金の満足度

金額を重視していたので、その旨伝えると安い金額の提示までは出してくれました。

接客対応の満足度

たまたまと思いますが、他者の悪口が多いかったです。
全く興味ありません。

サービスの良さ

見積もりをとると、その時はお米がもらえました。
契約完了してないのにすごいと思います。

引越し業者について

今まで転勤で何度も引越しを経験しているのですが、いつも急な転勤の為に訪問見積もりの予定が合わず、サカイさんの訪問見積もりは今回が初めてでした。営業担当の方の接客態度が非常に丁寧で好印象でした。1つ1つ丁寧に教えてくださりましたが、話は長くなく簡潔に説明してくださったことも非常に良かったです。タンスの中身を基本的には段ボールに入れる必要がありますが、サカイさんだけはそのままで構いませんと言ってくださりました。今回は縁がなく未契約となりましたが、また引越しがある時はお願いしようと思います。

料金の満足度

4社の見積もりの中で2番目に安く、2日後に電話で御見積書に書かれている金額よりもう少し安くしますと連絡してくださりました。

接客対応の満足度

1分のずれもなく、時間通りに来られました。サカイさんは初めてだと話すと、作業工程など1つ1つ丁寧に教えてくださりました。

サービスの良さ

引越し後に段ボールの回収をしてくださるのは助かります。見積もり時にお米をいただきました。