岐阜県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

冷蔵庫や洗濯機等大きい物だけを運んでもらうプランでした。4月の引っ越しを希望していて、繁忙期なので他社数件に断られた事、日時の指定をしなければかなり安くして頂けるとのことで、見積もり後にけいやしました。見積もりに来た方はすごく丁寧で、対応もよかったです。
当日来たのは、明らかにアルバイトといった感じの若い男性２人で、無愛想でした。作業もただ運ぶだけで、細かな配置や配線等はしてもらえず、洗濯機の配線をお願いすると、有料になりますと言われました。
見積もりに来た方は配線もお任せ下さいと言っていたので、設置時にサービスでやってもらえると思っていたので残念でした。

料金の満足度

春の繁忙期でしたが、日時の指定なし、おまかせプランということでひとり暮らしの大物だけを運んでもらうのに27000円程でした。

接客対応の満足度

見積もりに来て下さった方は対応も言葉も丁寧で色々説明もあり、すごくよかったです。
しかし、当日作業に来たスタッフ２人は、愛想も悪く、説明等もなくこちらから次は何を運ぶか等聞かないといけないような感じでした。おそらくアルバイトだと思われますがもう少し教育してあると良いと思いました。

サービスの良さ

見積もりの時には設置から配線までお任せ下さいと言っていたので、サービスでしてくれるものだと思っていましたが、細かな設置はしてもらえず、配線をお願いすると、有料ですと言われました。
また、ホコリを拭いてから運んでもらえると勝手に思っていましたが、新居にホコリまみれの家電が来た時には驚きました。軽くでいいので拭き取りをするようなサービスがあるといいです。

引越し作業の満足度

作業は淡々していて、午後5時からの作業で２時間くらいで終わりました。移動も前の家から5分程の距離なので、スムーズに終わったと思います。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

春の繁忙期の引っ越しの為、希望の日が空いている業者を選びました。

引越し業者について

小さな子供もいて急な引っ越しだったので全てお任せする形にしましたが、丁寧に対応していただき作業の業者のかたも挨拶や対応がしっかり教育されているように感じました。金額面では会社を通してだったので割り引きして頂いたのかは分からないのですが(会社負担だったため)比較的リーズナブルなお値段だと感じました。隣近所にも引越のさい迷惑をかけてしまうことを業者の方から伝えていただいたため、スムーズに作業して頂きました。

料金の満足度

細かいものから全部お任せで7万くらいでした。

接客対応の満足度

引越の挨拶も丁寧にしていただき満足でした。

サービスの良さ

冷蔵庫の地震対策のシートなどの販売もしていただきついでに出来て便利でした。

引越し作業の満足度

食器類など壊れやすいものも丁寧に梱包して頂けたと思います。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

夫の転勤に伴う引っ越しだったので提携されていた企業にお願いしました

引越し業者について

営業のかたはとても良かったです。もう少し値段に融通があると良かったです。

料金の満足度

繁忙期のため値段が高いのは分かりますが、距離も車で２時間程度で２０万を超えるのは高いなぁという印象です。他の引越し車も同じような価格でしょうか。端境期に比べると全然値段が違いますね。

接客対応の満足度

営業の方は丁寧な良い人でした。私の無理がある値段提示も上司に電話で確認をしてくれました。成約をとってあげたくなるような方でした。

サービスの良さ

荷造りのよさを売りにしているような感じでした。

引越し業者について

エアコン３基分の脱着工事が「基本工事料金」で見積してもらえて良かったです。「スーパーパック工事」等、好きな工事内容が選べるのは良いと思いました。

料金の満足度

当初の見積は他社と差はありませんでしたが、値引き率は高く良かったと思います。

接客対応の満足度

頼んだらすぐに訪問見積に来てくれて良かったです。値引きの話も営業マンの方から申し出てくれたので話がしやすかったと思います。

サービスの良さ

全作業員「身元保証人」付で、自社研修センターを持っているので安心して任せられると感じました。

契約を決めた理由

• 料金

すぐに見積もりに来てくれたこと、値引きについて感じ良く対応してくれたこと、搬出時間をきちんと約束してくれたことなどから契約しました。

引越し業者について

添付した見積書の左下にもあるように「2月21日までにお返事で」値下げ価格は適用、それ以降になると適用出来かねます、と言われました。ちなみに見積日は2月20日です。せかされる感じがイヤでした。

料金の満足度

最初の提示額は他社に比べると安いと思いましたが、あまり大幅な値引きはありませんでした。

接客対応の満足度

繁忙期ということもあるのか営業マンの態度は少し横柄に感じました。見積の後、何も言わないので、こちらから値引きの話しをした途端、ムッとした感じで営業スマイルも消えました。

サービスの良さ

他社に比べて特にサービスが良い点はありませんでした。

引越し作業の満足度

結局、他社に決めたので作業については不明です。

引越し業者について

基本的にはとても良い業者だと思います。

料金の満足度

他社の見積より高かったです。4月初旬という時期も悪かったのですが、他社と違って値下げ交渉に一切応じてくれ無かったので、残念でした。4ｔトラック2台ではなく10ｔトラック1台を使う、という見積は無駄だと思いました。

接客対応の満足度

繁忙期であるにも関わらず、対応も早く感じは良かったです。値下げはありませんが、横柄ではありませんでした。

サービスの良さ

エアコンの脱着にはガス充填などが全てセットになっていて、別料金を取らないのは良いと思います。

引越し作業の満足度

場所によって違うと感じました。以前東京から大阪に移動した際、搬出する東京の作業員の態度は非常に良くてテキパキしていましたが、搬入の大阪の作業員の態度は悪くて、敬語も使わず、挨拶もせず、勝手に休憩する、等ダラダラしていました。

引越し業者について

全体的にスピーディーで丁寧な作業で金額の割に満足でした。

料金の満足度

荷物の割にはお安くやってもらえたと思います。

接客対応の満足度

営業さんの接客も悪くなかったですが、もう少し詳しく話してもらえるとよかったかなと思います。食器をつめるエコ楽BOXの使い方がいまいちわかりにくく当日少してまどりました。そこは事前に教えてほしかったです。

サービスの良さ

引越当日に物を運んでもらえるだけでなく、ベットのマットレスの裏にカビが生えていたことを指摘してもらえたので助かりました。おかげで気づいて対処することができました。

引越し作業の満足度

結構荷物があり当日まで詰め切れていないものが少しあったのですが、詰めれるものは詰めてくださいと指示してもらえ、つめてないものは少しですがスタッフさんが気を使ってくれたのか詰めてくださっていました。詰めてないものまできっちり運んでもらえて助かりました。荷物運びもスピーディーで大変満足です。
一つ不満点をいうなら、本棚があったのですが本棚の近くに本のダンボールを持って行ってなかったので後から本の箱を探して近くまでダンボールを運ぶ作業がつらかったので近くに運んでほしかったです。

契約を決めた理由

エコ楽ボックスという食器を梱包しなくてもよい箱があったので、食器を包む手間がはぶけると楽なので契約を決めました。それとその日に契約すると営業の方がダンボールをちょうど持っていたので、ダンボールを持ってくる手間がはぶけるとかでさらに割引してもらえたので。

サービスの良さ

夕方から夜にかけて、しかも雨という悪条件のなか、素早な迅速な作業で時間通りに引っ越しがおわり、何のトラブルもありませんでした。一番小さいトラックで申し込んだので、荷物が全部のりきるか不安でしたが、めいっぱいつめこんで何とかのせきっていただけました。作業のあと、5分間なんでもお手伝いできることをしてくれるというサービスがありました。ちょっとした配置換えなど、手助けしてもらえるので有り難かったです。繁忙期とは思えない、低価格でやっていただけました。

契約を決めた理由

3月末という一年でもっとも高い時期に、低価格を実現してくれたから

引越し業者について

岐阜から横浜へ引っ越ししました。大手の引っ越し業者さんに任せたかったので見積もりを取った中からアートさんを選びました。正直、値段としてはそんなに安い方ではなく、他にも安い所はあったのですが、Ｔポイントがつくということだったので決めました。アートさんの従業員の方も非常にテキパキとやってくださり、さすがはプロだなあ、と感心しました。また、現地に着いても、家財道具の組み立てを、無理を言ってやってもらったのですが、こころよく引き受けて下さり助かりました。あと、最後に渡されるアンケートが成績上非常に重要なようで、「出してください」とお願いされました。