広島県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

大学進学の為県外に引っ越しをしました。初めての引っ越しだったので、どこがいい引っ越し会社なのかわからなかった為、お部屋探しでお世話になった不動産屋さんと提携していたアート引っ越しセンターに頼みました。この引っ越し会社は、見積りに来られた方が引っ越しの手順や梱包の仕方など丁寧に分かりやすく教えて頂いたので荷造りが簡単に出来ました。あと、見積りも出来るだけ安くしてもらえるように色々とアドバイスをしていただきました。引っ越し当日の作業スタッフの方達も親切でとても愛想が良く、荷物も丁寧に梱包してくださりテキパキと運んでくれました。作業が早かったのであっという間に終わりました。新居で段ボールや家具を見た時、傷やへこみもなく大切に運んでくれたのだなと思いました。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産屋さんと提携していた為

引越し業者について

電話のオペレーターの方の対応や、実際に見積もりに来られた営業の方の対応はとても丁寧でした。実際に作業に来られた方も家に入る前に靴下を履き替えてくれて、古いアパートですが壁の養生はとても丁寧でした。
残念だったのは床への養生が不十分だったことと、家具の破損があったことです。家具はカラーボックスだったのですが、作業員の方が玄関の前で一度落としてしまったようでした。しかしそれを報告してくれることはなく、家具の破損に気付いたのは引っ越しが完了した後でした。その家具を引きずったのかどうかは分からないのですが、床にも傷がついていました。
後日床の傷と家具の破損に気づき問い合わせをしたところ、床の修理代金と家具の新規購入代金を振り込んでくれました。アフターフォローは良かったのですが、やはり家具を落としてしまった時点で一言報告して欲しかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

業界大手で丁寧な作業が評判だったため。

引越し業者について

いくつかの引越業者に見積もりをしてもらいましたが、価格がかなり安かったので、ハートさんにしました。（他の業者に比べて半分くらいの価格でした）
価格が安かったのと、賃貸から賃貸への引越で、サービスは気にしてはいませんでしたが、来て頂いた方の対応は抜群によかったです。何回か引越をしましたが、１番です。（値段が高いサカイ、アートと比較しても１番です）むしろ価格が安すぎて申し訳なかったです。加えて、営業の方も感じが良く、他の業者の価格を聞いたりせず、最安値の価格提案をして頂きましたし、その場の即決を求められませんでした。さらにダンボールも、比較的綺麗な使用済みのダンボールをタダで持ってきてくれたりしました。

契約を決めた理由

• 料金

価格が１番安かったから

引越し業者について

一括見積もりで何社かに一斉に頼んだのですが、一番早く来られたのがサカイ引越センターさんでした。営業の方は多少強引なところはありましたが、エアコンの取り外しも込みでかなり価格を抑えてくださったので頼みました。同じ区内で移動、そしてどちらも道幅が狭いということもあり、小さめのトラックで二往復するという話で落ち着きました。作業当日、若い方が三名来られました。二段ベットや電子ピアノ、テーブルなど慣れた手つきで分解して運んでくれました。靴は靴箱に入れたままで大丈夫ということで、当日シューズボックスに詰めてくださいました。引っ越し業者さんは慣れているからかもしれませんが、トラックに詰め込む荷物の順番も決められており感心しました。タンスの裏などを拭いてくれるサービスもよかったです。引っ越し当日は雨が降っていたのですが、手際よく荷物が濡れないように運んでくださったので感謝しています。

契約を決めた理由

• スピード

一括見積もりで一番はやく訪問されたから

引越し業者について

不動産屋に置いてあったチラシの割引があり、TVCMで良くみかけていたし、知名度があったので見積依頼をした。
依頼後、迅速に連絡があり、自宅に訪問されてスムーズに見積もりをしてもらった。
荷物が多いのもあったが、価格について少し高い気がしたが価格を下げる相談（自分で梱包するなど）をさせていただき特に問題ないと思われたので契約に至った。
引越前の物件の侵入道幅は、途中に小さな橋もあり道幅が狭い事は伝えていたが、配車トラックのサイズを間違えられていた。
ただ、急遽であるが小さいサイズのトラックを増やし、それに伴いドライバー等の人員も増となったであろうが予算内でおさめてもらった。
柔軟な対応ができる点は評価に値する。搬出・搬入も養生を行いながら問題なく終えることができた。

契約を決めた理由

• どれでもない

特に問題がないと感じたから

引越し業者について

3社に電話し２社は部屋にまで上がってクローゼットの中や冷蔵庫、洗濯機を確認されました。
その後の返答は対応不可です。内容を聞いてみるとトラックの侵入が不可能だから。
部屋まであがって何を言っているんだと思いました。
対応してくれた「さかい引っ越しセンター」は即決でした。ネットで家具家電等の大体の大きさを入力し、段ボールの必要数を入力したら翌日に段ボールを持ってきていて、不在の為、玄関先に置いてもらいました。
そこから荷造りです。
良い点として
①ストーブや微妙なサイズの家具は段ボールを加工して傷がつかないように梱包してくれた事
②小雨が降っていたのですが全て布をかぶせて積み荷をしてくれた事
③住宅街での路駐になり、近所の方へ玄関越しに挨拶してくれた事
です。③つ目の内容は特に助かりました。後日、近隣住民へ挨拶へ行きやすかったです。
引っ越してすぐ近隣トラブルになりたくないですね。なのでとても助かりました。
悪かった点として
①傷防止のための布を忘れて帰られた事
です。ドタバタして自身も確認していなかったのが悪いですが、忘れるのもどうだろう。しかし、後日不要になった段ボール回収と一緒に回収するのでと言われて安心。
外に置いておいたら回収してくれました。
余計な連絡や訪問がないのは楽チンですね。

契約を決めた理由

• どれでもない

依頼を受けてくれた業者がココのみだから

引越し業者について

引っ越し業者３社へ見積もり依頼をするが、その中でも一番安いうえ、丁寧で密に連絡をくれたのでこちらへ即決定する。
見積もり依頼の電話で、女性をお願いしたら、その方が担当として最後まで対応してくれた。また女性ならではの細やかさがあり、話の中で出身が私と同じであり、話しやすく、気さくな方でよかった。タンスや食器などはすべて女性がきちんと箱詰めしてくれた。
あとからお願いした分もあったが追加料金もかからなかった。引っ越し当日、ガスコンロの処分もお願いしたが快く引き受けてくれた。（料金は別途でしたが）
開梱した後の不要な段ボールも狭い通路だったので即回収にきてくれたので、引っ越しをする際は、またお願いしたいと思う。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もりをだしてもらい、一番割安で日取りも取れたから

引越し業者について

単身赴任の引っ越しに「日本通運の単身パック」を利用しました。
決めた理由は、料金の安さですね。単身先だったので冷蔵庫、洗濯機といった大きな家財道具は部屋についているので、もっていく必要が無かったので、単身の荷物自体コンテナボックスに入る多さだったので、単身パックに決めました。値段もあらかじめ決まっているので、見積もりを何社から取る必要も無く電話やネットで連絡したら担当者がきてコンテナの大きさも選べましたし、すごく便利でした。コンテナの種類も何種類かあったので、荷物の量を見てもって決めることができるので良かったです。コンテナも送って日時指定も出来るし、引っ越しというより宅配便を送る感じでした。ＷＥＢ割もあったので少しお得にもなりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

コンテナに入る荷物だったから

引越し業者について

今回、広島→群馬という長距離の引っ越しで利用させていただきました。
あまり値段の交渉などは今まで行った事は無かったのですが、予算の都合上、相談させてもらった所、いやな顔一つせず積極的に聞いていただいた事は今でも印象に残っています。

さて、当日の内容ですが、長距離ではありましたが、午後５時に荷物を回収後、翌日朝の７時３０分には現場に到着しているという、早い輸送でとても助かりました。
荷物の中には大型テレビや、パソコン、家電製品といった精密機器などもたくさんあったのですが、輸送中の影響で壊れたり傷がつくような事も全くなかっので一安心しました。
トラックに運ぶ際の従業員さんは３人で行っていただき、廊下の曲がり角や玄関出入り口等の、とがった所にもしっかり緩衝材をかませていたり、精密機器は慎重に運ぶようにみなさんで掛け声を掛けあうなど、色々気を遣っていただいたりして、安心して任せる事が出来ました。
もしまた引っ越しをする事があったら、サカイさんに是非お願いしたいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

料金が他の業者さんよりも安く、以前も利用した事があるという安心感があったので。

引越し業者について

就職活動で内定後、実家を離れ、その企業の寮へ引っ越しするために利用しました。
他業者さんよりも安く、しかもそれより更に値引きもしていただきました。ただその代わり、「一度荷物を引き取ってもらって、１週間ほど倉庫に保管してからの引っ越し先への配送になります」という事でしたが、幸いその当時私は、時間に少しゆとりがあり値引きもしていただきましたので、快諾しました。

実家はアパートの３階だったのですが、荷物を下へ運び出す際も壁に当たったりする事も全くなく「さすがプロだなぁ」と感心してしまいました。
引っ越し先に到着し、荷物も手際よく運んでいただき作業も問題なく終了しました。
色んなバタバタが終わった途端、ふと親元を離れたことの寂しさが蘇りそうになった時、ハートさんが何かを察してくださったのか「大丈夫ですよ。どこにいたって、家族ですからね」という言葉をかけていただきました。
まさかそんな言葉をもらえるなんて思っていなかったので、とても嬉しかったです。
荷物を運ぶ手際もすごく良かったですが、それ以上にとても暖かい従業員さんがいるハートさんにして本当に良かったと心から思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者さんよりも安かったからです。

引越し業者について

ヤマトホームコンビニエンスの「単身引越サービス」を利用しました。単身の引越しで荷物の量が少なかったため、できるだけ安値での業者を探しており、ダントツで安値だったヤマトさんに依頼をしました。
荷物の搬出当日は、最寄りのクロネコヤマトセンターの担当の方が2人で来てくださいました。単身引越サービスは「決められたボックスに入るだけの量」と指定がありますが、3段BOXの中になるべく詰めたり、机の脚は取り外す等、梱包の方法を考えてくださったので、想定していた量より多くの荷物の搬出をお願いできました。センターでボックスへの積み込みをするとのことで、搬出はあっという間に終わりました。自分で運べる荷物は、自宅の庭先にある程度出しておいたので、搬出時の養生作業等はほぼありませんでしたが、荷物を丁寧に扱ってくださり安心でした。
新居への搬入時は、予定していた時間ぴったりに来てくださり、さすがヤマトさん！と思いました（笑）指示した場所にテキパキと置いてくださってとてもスムーズでした。机の組み立てなどもその場でしてくださったので助かりました。
今後も荷物が少ないときの単身引越は、ヤマトさんを使いたいです！

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して最安値だったから

引越し業者について

一人暮らしをしていて、結婚を機に引っ越すことになったので有名なサカイさんにお願いしました。まず最初に来た営業の方の対応もすばらしく、閑散期と、一人暮らしでそんなに家具も多くなかった為とても安くしてくれたので即決しました。引越し当日は時間はもちろん厳守して到着してくれるやいなや、ものすごいスピードで準備。あっというまに搬出作業がおわり、二人体制で荷物をトラックにつんでくれました。もちろん廊下やエレベーターはしっかり保護してからやってくれました。搬出がおわり、新居での搬入作業もものすごいスピード。見るからに若く大学生のアルバイトっぽかったけど、プロだなと感じました。さわやかだし、靴下を新品のものに履きかえる配慮はさすがだと感じました。服をかけるものをそのまま持っていけるのも楽でよいなと感じました。また引越しするときはサカイさんに必ずお願いしようと思っています。

契約を決めた理由

• 接客対応

最初に問い合わせたときの対応がよかった為。

引越し業者について

引っ越しの車を車道と歩道の真ん中に停めて作業をされた際に、歩道通行の方や車道を通る車の誘導や挨拶がしっかりとされて安心しました。
また８階建てのマンションのためエレベータを占有することになり、お住まいになられている方のご迷惑になるかと思いましたが、荷物を出し入れした際に
エレベーターをフリーにするなど配慮いただきましたので良かったです。マンション入口やエレベーター内、部屋などすべてに養生をおこない、荷物も丁寧に運んでいただき
問題はなかったです。ベテランの方とアルバイトの学生の方４名で行っていただき仕事は満足でしたが、家具の上の埃をそのままにして運ばれたり、靴が汚かったのとたばこのにおいが少し気になりました。

契約を決めた理由

• 料金

３社の見積もりの中で内容と価格が見合っていたため

引越し業者について

３人のスタッフで来てくれましたが皆若くて大学生のバイトのようでした。リーダーと名乗った男性が他のスタッフに凄く威圧的で感じはあまり良くありませんでした。最初は私達には優しかったけど疲れたのか時間が経つにつれ私達にも不機嫌に…。ベランダの家庭菜園で使っていた緑の網(ベランダの柵に結んでいた)を外すのを忘れていて一人のスタッフが外そうとしてくれましたが中々外れず手間取っているとリーダーが「切れば良いだろ」と問答無用で切られました。忘れていた自分達が悪いとは思いますが切る必要があったのか…。同じ市内での引っ越しだったのでこちらに「取れない」と言ってくれれば自分達で外したり、後から運ぶことも出来たのでかなりモヤモヤしました。
その後もドラム式洗濯機や冷蔵庫を運ぶ際、何度もぶつけられたにも関わらず謝罪もなく「重いな」とか「ドア狭すぎ」とか悪態を吐かれました。
結果的に大きな傷も無く家電も無事だったので良かったですが…。
良い点を挙げるならば…引っ越しの約１か月前に予約をしたんですが、他社では希望の日だと車が無くてピストンになると言われたけれど、こちらの会社では大型の車が空いていて１台で済んで安かったところです。あとは引っ越し作業前に近隣に挨拶してくれるのも良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

２社見積もりしてもらい、安かったのと車１台で１度に出来ると言ってもらえたので選びました。(もう１社の方は車が足りず小型の車でピストンになると言われました。)

引越し業者について

タンスなどの大きい家具や、冷蔵庫などの家電製品は大きな毛布にくるんで運んでもらえた。二世帯分の荷物だったため積み荷に二時間以上かかるかと思っていたが、手際がとてもよく一時間で終わった。引っ越し先への荷物搬入も丁寧にやってもらえた。タンスや冷蔵庫は、ちゃんと扉が開くか確認しながらやってもらえたので助かった。洗濯機もしっかり取り付けてもらえた。
全体的に手際が良くプロの集団という感じでした。ただ、タオルなど忘れ物が多かった。
引っ越しでエアコンを取り外してもらったが、取り外したエアコンを大事なカーペットの上に何もひかず置かれてしまいビチョビチョになってしまったので、そこが残念でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積金額が安くかったから