北海道引越しの口コミ・評判

引越し業者について

何度か引っ越しを経験しているが、直近の引っ越しで対応していただいたサカイさんには本当に初めから終わりまで丁寧だった。当方、聴覚障害もちだが、まずネットで引っ越し見積もりを依頼したときに、メールでのやり取りをおねがいすると、他社はまず電話をかけてきたが、サカイさんだけすぐメールで対応していただいた。この点でありがたかった。そして、丁寧な筆談での対応。担当していただいた営業の方には「他社のほうが安くなるはずだが」と、前置きされたうえで、サービス内容を提示され、契約した。
はじめは不安だったが、たまたまサカイ引越センターを利用したという友人から「いいよぉ。持っていくもののほこりを拭きながらもっていってくれるんだよ。私は満足している」と言われて、当日の引っ越し迄、自分で梱包したものの、全部が全部、梱包しきれなかったものの下駄箱の靴は契約の時に特に言われなかったが、サカイ引越センターのほうで準備しているシューズボックスがあり、入れてくれたり、衣服も全部、ハンガーのまま持って行ってくれたり、友人が言っていたように、家具についてる埃を引っ越し先に持ち込まないようにひとつひとつの家具の上部や裏まで吹いて持って行ってくれた。テキパキしていて、段ボールの三段持ち。女性スタッフも二段持ちですごいと思った。引っ越し先でも旧居で使用していた家具の転倒防止の突っ張り棒を、新居先でも取り付けてくれてすごく助かった。夫からの評価も高かった。家具を置くときも壁や床に傷がつかないように配慮していただけて、とにかく丁寧です。☆５満点なら☆１０あげたいです。

料金の満足度

料金相応のサービスをしていただけたと納得しています。

接客対応の満足度

聴覚障害をもつ二人夫婦の家族ですが、本当にわかりやすく、ひとつひとつ確認してくれました。

契約を決めた理由

• 接客対応

圧を感じず、丁寧な営業の仕方に好感を持った。

引越し業者について

急な引っ越しが入ってしまったので依頼しました。
場所は隣の市で距離の問題はなかったのですが、
退去までの期間が少なかったのと、冬ということで天候や路面状況の不安があったので業者に依頼しました。
2月は繁忙期と言ことで、最初に連絡した地元の支店では空きがなかったのですが、
隣町の支店へ連絡をしてくれ、そちらで引き受けていただけました。
最初に見積もりで訪問していただいた際に小物や壊れにくい物などは自分で運んだ方がいいなど、
両機を安く抑えるための方法などを教えてくださいました。
引っ越し当日も、悪天候の中時間通り来てくださり、
作業時間や内容も丁寧に行ってくださいました。
引っ越し先での荷物の搬入やレイアウトも手早く丁寧に行ってくださり、非常に満足しています。

料金の満足度

122,000円でした。
たんすや本棚が多かったのと、大型tvがあったのでこの位ではないかと思います。

接客対応の満足度

こちらの質問へも丁寧に回答してくださり満足しています。

サービスの良さ

搬出入の差異の壁等への養生もしっかりやっていて満足しています。

引越し作業の満足度

作業が早く、それ以上に丁寧にやってくれているのがよくわかります。
依頼していない機器の搬出入なの度際に注意する点なども教えてくださいました。

契約を決めた理由

• 安心感

有名な会社だったので

引越し業者について

とても家具や荷物の扱いが丁寧で親切です。
迅速に荷物を移動しようとしてくれます。
依頼者に対しても何気ない会話をしてくれて、以前利用した時の様子を覚えていてくれました。
ペットに対してもとても丁寧に接してくれて、北海道の冬で寒く、引越し中は暖房も焚けない状態になりますがペットのハムスターが寒くないようにダンボールで寒気を遮断させてくれたり運び出しや運び込みの順番をハムスターが寒くないように考えてもくれました。
荷物の様子から、依頼者の様子を感じ取り、話してくれたりもします。
子供が小さかったのですが、子どもに対しても優しく声をかけてくれました。
引っ越し屋というと、その時だけのお付き合いという感じがして、乱雑に扱う業者もいますが、サカイは終始丁寧に作業をしてくれます。
そしてお値段も他の大手引っ越し業者より安いのです。
また次回引っ越すことがあれば利用させてもらいます。

料金の満足度

いくつかの業者から見積もりを取りましたが、一度目も2度目もサカイが1番お手頃でした。

接客対応の満足度

とても丁寧です

サービスの良さ

また利用させていただきます。

引越し作業の満足度

地元の民間業者や赤帽など金額は安いかもですが、やはり丁寧さはサカイが1番でした。
他の大手業者は値段が高すぎて見積もりの段階で候補から外れます。

契約を決めた理由

• 安心感

1度目に利用して信頼がおけることがわかっていたから

引越し業者について

最初は一括で見積もり依頼をして複数社から連絡がありました。最終的に4社が見積もりを取りに来てくれました。
まずは実際の荷物を見てもらいどのくらいの金額になるかを大まかな見積もりでお願いしました。必ず運んでいただきたいもの（冷蔵庫や洗濯機など）を提示し、計算していただきました。他の3社さんは最低金額をご提示され、荷物をまとめられた後に多くなるようだとプラスの金額が発生するお話でした。アリさんマークの引越社さんは最大金額をご提示され、荷物が少なくなれば料金を下げますとのお話をいただけましたので決めさせていただきました。また、洗濯機の排水を設定していただける（オプション別料金でした）サービスがあったのはとても助かりました。
見積もり後、色々とクチコミサイトを見まして、良し悪しを全て見ましたが、結局は担当者さんの誠意と料金のわかりやすさで決めました。

料金の満足度

他社さんの料金に比べて割安だと思いました。色々なオプションがあるのも良かったです。

接客対応の満足度

担当者さんの説明はわかりやすかったです。実際に引越しの当日に来ていただいたスタッフさんも特に問題なく希望を伝えましたらスムーズでした。

サービスの良さ

色々なオプションがあるので別料金でお願いしたいことを料金に含められるのは良いと思います。

引越し作業の満足度

来ていただいたスタッフさんも当日のお願いにスムーズなご対応をいただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

複数社の見積もりを取って価格と見積もり時の対応で決めました

引越し業者について

今回、アリさんマークの引越社を利用してみて、良かったと思っています。
作業やサービスが丁寧で安心でしたし、料金も最初の見積もりよりも安くして頂き、満足でした。
料金の支払いがLINE Payで簡単に行えたことも、便利さを感じました。
また、見積もり時のサービスとしてマスクを頂いたり、サービス後は飲食、暮らしに役立つ商品、サービスなどのお得になるクーポン券などを頂けたところも魅力的でした。引越しに関して、私有物の破損や建物の傷などのトラブルもなく、作業時間も想定していたよりも早く終わったので、驚きました。
次回引っ越しが必要になった時もアリさんマークの引越社を利用したいと思いました。これから引越をする方におすすめしたいです。

料金の満足度

最初の見積もりよりも、安くして頂き、感謝しています。
妥当な値段だと思いました。

接客対応の満足度

丁寧、親切な接客対応で好印象でした。
作業終了時に、スタッフ全員で並んで帽子を脱いで一例され、素晴らしい対応だと思いました。

サービスの良さ

積み込みや運び出しも安全に行なっていて良かったです。
洗濯機の取付も行って頂き助かりました。

引越し作業の満足度

物が壊れる、傷がつくなどのトラブルなく、作業して頂けました。
作業時間も早く、テキパキと作業して頂けました。

契約を決めた理由

• 料金

2社と比較して料金が安かったから

引越し業者について

夫の転勤で北海道の札幌から釧路市へ（300kmほどの距離)引っ越ししなければならず、異動辞令がでたのが2月の後半でした。急な引っ越しのため引越し業者にいくつか連絡しましたが繁忙期のため見積もりすら断られることが多く、契約できたとしても50〜60万円ほどかかると言われてしまいました。夫の職場は、引っ越し料金の手当は25万円ほどまでしか出ないためなるべく安く契約したかったため困っていたところグッド引っ越しセンターでは電話での見積もりと、その日に即決すれば引っ越し日時を平日にずらすことで30万円で契約できると言っていただけたため契約することにしました。
当日は時間通りに来ていただき、3人のスタッフさんがテキパキ丁寧に荷物を積んでくださりました。引っ越し先で電気を設置することを頼んでみたら本当はサービス外なのに快く行ってくださりました。
ハンガーラックは段ボール製のもので簡易的ではありましたが特に気になりませんでした。安く丁寧に引っ越ししていただけたので大満足でした。

料金の満足度

繁忙期でもお安く引っ越しできたため大満足です

接客対応の満足度

強面なお兄さん達でしたがとても丁寧に、娘にも優しくしてくださり大満足です

サービスの良さ

電気の取り付けなど、引っ越し以外のことも行ってくださり良かったです

引越し作業の満足度

とてもテキパキ丁寧でした

契約を決めた理由

• 料金

3月の繁忙期に急だったが安く契約できた

引越し業者について

今まで引っ越しを4回ほどしていますが、サカイ引っ越しセンターは対応がスピーディーで、作業スタッフ方々も明るく笑顔で印象が良かったです。
見積りから実際に引っ越し当日まで、連絡調整や内容の確認など必要なことがありましたが、担当者から待たされることなくスピーディーでした。見積りの際に相談して「粗大ごみが出るのでゴミステーションまでソファーとベッドを移動してほしい」などの対応にも柔軟に応えて頂けたので、とても満足です。
家具に傷がついたり紛失したものもなく、綺麗に作業をしていただけたので、作業スタッフのレベルも高いと思います。
また、アフターサービスで一度だけ段ボールの無料回収を行ってくれるためとても助かりました。

料金の満足度

夫婦二人で、同じ区内の引っ越しで59000円でした。4月の繁忙期に引っ越しをしたためもっと高い値段を想像していましたが、LINEで見積りをお願いすると20%割引いてくれたので有りがたかったです。

接客対応の満足度

接客の対応はとても良いです。こちらからの相談にも柔軟に対応してくださいます。スタッフの方々は明るくて笑顔な方が多かったです。

サービスの良さ

見積りだけでお米が無料でもらえるサービスや、段ボールも無料で提供して頂けました。アフターサービスで段ボールの回収も行ってくれるためゴミが増えることなく安心です。

引越し作業の満足度

とにかくスピーディーで満足です。2～3時間ほどで完了しました。スタッフの方々は慣れており手際がとても良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

いつも引っ越しをする時にお世話になっている業者だから

引越し業者について

今回は子供部屋をリフォームするための一時的な引っ越しでした。見積もりに来ていただいたときからこちらの事情を本当によく聞いてくださって、マニュアル一辺倒ではない、ユーザーに合わせた引越をしてくれるという印象を持ったので迷わずに業者さんを選ぶことができました。転勤族なので様々な引っ越し業者さんを利用した経験があるのですが、見積もりスタッフはこれまでで一番だったと思います。繁忙期でない時期を選んで行ったのもありますが、作業スタッフも余裕があり礼儀やマナーも全員しっかりしていました。
リフォームが終了して、再度荷物の移動と開梱作業もお願いしましたが、片付けに関してもこちらの都合をよく考えてくださって最後までよく面倒を見てくれたという印象です。

料金の満足度

繁忙期でなかったせいもあり、料金より充実した作業をしていただきました。

接客対応の満足度

見積もりスタッフはこちらの話を最後までよく聞いてくださって、こちらの要望をしっかりまとめてくれたのが非常に良かったと思います。また作業スタッフもきちんとした礼儀・マナーでとても好感が持てました。

サービスの良さ

値段よりよいサービスだったと思います。

引越し作業の満足度

非常に良かったです。今回はこちらの事情で2か所に分けて引越をしなければなりませんでしたが、心配していたトラブルもなく、こちらが依頼したとおりに効率的に作業していただきました。

契約を決めた理由

• 料金

パンダの箱がかわいいから見積もりをお願いしたら予算より安かったので

引越し業者について

電話受付の女性の方はとても親切に対応してくれました。引っ越しの荷物が少ないのでかなり金額を安くしてくれました。その後、急遽荷物が一つ増えたのですが、1個なら大丈夫と追加料金はありませんでした。そのほかにも日時の変更など、こちらで急遽変更になってしまうことがありましたが、快く変更を受け付けてくれました。実際の引っ越し業者の方も丁寧で速い仕事をしていただきました。4階からの引っ越しで、出入り口も狭いところだったのですがとても慎重に荷物を運んでくれました。引っ越し先でタンスに防カビのシートを進められたのでお願いしましたところ、元々タンス一つ分のシートと貼り付け作業だったのですが、シートが少し余ったので小さなタンスにもサービスで貼り付けていただきました。北側の部屋だったので防カビに対する対応策をいろいろ教えていただき大変参考になりました。どの係の方も大変親切でとても感じの良い方でしたので、この会社へのイメージも私の中でとても高く評価できます。

料金の満足度

親元からの独立引っ越しで、段ボール大5個とタンス、家電と、それほどに荷物がなかったのでトータルで税込み20000円にしてもらいました。4階からの引っ越しだったので他の業者は2階以上の移動は別料金がかかってしまい、そうなるとこの業者の金額はとてもお得でした。

接客対応の満足度

口コミのとことでも記載しましたが、こちらの都合で急遽荷物が増えたり、引っ越し日時が変更してしまったのですが、電話で連絡したところとても感じもよく変更を受け付けてくれました。

サービスの良さ

段ボールは新品でなくリサイクル品でよければサービスしますと言われ、そのまま処分もしていただき助かりました。防カビ対策のタンスの裏に貼るシートを進められ、少し金額は高かったのですが、一度貼ると半永久的に大丈夫と言われ、お願いしましたところ、余ったシートを処分せずに小さなタンスの方にも貼っていただけてありがたかったです。

引越し作業の満足度

4階からの引っ越しでしかも親元からの独立だったため、自分の荷物だけを運んでもらう引っ越しでした。自分の部屋の出入り口はかなり狭く、実家の家具もそのままの状態の中で大きなタンスなども少しずつ角度をずらしながらぶつけずに運びだしてくれました。とても丁寧な作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積もりをネットで依頼して、電話で相談したところ一番安い値段を提示してくれたので

引越し業者について

これまでに2回利用しました。初めは、有名だったことと価格が安かったことから選びました。退去から次の入居までタイムラグがあったので、荷物を保管してもらえるサービスも利用しました。事前に見積もりをしてもらいましたが、当日になってみると想像以上に荷物が多くなってしまいました。積み方を工夫したり、優先順位を考えてくださったりと、とても親切に対応してくださいました。引っ越し業者としては当たり前なのかもしれませんが、新居に入るときに靴下を変えてくださり細やかな心遣いに感心しました。当時は、荷物の搬入が終わったら、5分サービスというものがあり、箱をつぶしたり家具を動かしたりする手伝いをしてくださいました。そのサービスがあることを知らなかったので、使いこなせませんでしたが一人暮らしだったので親切が身に沁みました。

料金の満足度

遠距離の引っ越しは納得の価格でした。

接客対応の満足度

丁寧でテキパキしていて、見ていてとても気持ちが良かったです。

サービスの良さ

最後のお手伝いが良かったです。最近はなくなってしまったようで残念です。

引越し作業の満足度

型通りではなく、融通を利かせてくださりお任せして良かったと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他業者と比較して価格が安かったから

引越し業者について

全国転勤族の為、引っ越し自体は4回目の経験です。
同じく転勤族のお友達からアートの評判は聞いていたので、次頼むならアートに！と思っていました。
町内の引っ越しだったので、大型家具のみの引越しをお願いしました。他社との大きな差は、営業の方の対応はもちろん、ダンボールを取りに行ったり返しに行った時のスタッフの対応までが丁寧だったこと。たったこれだけの事かと思いますが、見送りをきちんとしてくれる。すごく気持ちがよく、流石！としか言いようがありませんでした。
梱包時のテープの色分けが必要など独特のルールがあり、面倒だと思う人はいると思うのでその点は人によるかと。

荷物を入れてくれたスタッフさんも、新居が傷まないように家具を置くときに色々アドバイスをくれたりもしましたが、これも初めての経験でした。
値段では他社に負けてしまう部分はあると思いますが、質は間違いないのではないかなと思います。

料金の満足度

町内で大型家具のみの転居の為、高いとは感じませんでした。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた方はもちろん、ダンボールを返しに行った時に対応してくれたスタッフさんの対応が素晴らしかった。

サービスの良さ

新居の傷みを考えて、こういうものを使った方がいいですよ、などのアドバイスをもらいました。
無料でもらえるダンボールの数などは他社と大きな差はないかと。

引越し作業の満足度

ぶつける、破損するなどのトラブルはありませんでした。

契約を決めた理由

• 安心感

利用した友達からの評判が良かったから

引越し業者について

相見積もの結果、最安値であり、２番目に安かった業者との差は僅かでしたが、作業員数が多く、引越し時間の短縮が叶うので、決めました。引越しの荷造りはこちらで行うので、ダンボールを大量に手配頂くことにして、担当者の方が見積もった数が後日届き、黙々と荷造りをしていったところ、数が足りなくなり、会社に追加を要求したら、追加料金がかかるとの話。このことは、あらかじめ、担当者から無料と聞いていると伝えたところ、それならば、無料だと言われ、社内の連絡が悪いと思いました。
そもそも、当該業者は、名古屋方面が基盤であり、数年前から当地に営業拡大してきているとのことから、安くて早い引越しを、無理してでも提供し、評判と知名度を上げようとしている途上なのでしようか。及第点の引越作業でした。

料金の満足度

複数業者の中で、最安値であった。次に安い業者との差は僅かだったが、人夫の数が多く、作業時間的にも有利だった。

接客対応の満足度

若い人が多く、かなり年上の引越し依頼者の私から見て、初々しく好感が持てた。

サービスの良さ

荷物搬入後の掃除サービスや電灯設置サービスが、パンフレットに記載してあったが、積極的に行わず、会社として徹底されてなかった。

引越し作業の満足度

経験がない者がいたせいか、物を落とすなどの失敗もあつたが、順調に行われた。

契約を決めた理由

• 料金

4業者の見積もり合わせの結果、最安値だった。

引越し業者について

事前の連絡等は円滑に行われ、引っ越し当日も予定時間通りに作業が開始されました。作業員が１名であったため、冷蔵庫や洗濯機等の搬送は私も手伝う形となりましたが、梱包等の手際は非常に良く、作業時間は予定より短かったように感じます。小さいトラックでの輸送であったため、積み込みには苦戦していた印象です。一人暮らしの引っ越しであれば十分と言われていたのもありますが、家電製品以外の荷物が少ない私の引っ越しですら難儀しているようでしたので、金額が上がってもよいのなら、もう少し上のグレードにすればよかったと思います。
引っ越し先への移動に関してですが、とても残念なことに、ずいぶんとスピードを出されていたように感じます。途中、山道を走っているときも、スピードを落とさずに走っていたため、後から気付きましたが、家電製品に軽微な擦り傷がたくさんついていました。相手側に連絡することはしませんでしたが、いい気分ではありませんでした。また、引っ越し先で食器棚を搬入している最中、天板が外れて床に落ち、床が大きく凹むことがありましたが、謝罪もなく作業を続けていました。さすがにその点は指摘しましたが、「僕が落としましたか？」と答えが返ってきたので、その場で上司に対応の確認をお願いし、写真を送ってその分の修理代金ではないですが、引っ越し料金から減額という処置を取っていただきました。引っ越しにはよくある事故とは思いますが、その辺の対応マニュアル等はしっかりと整備してほしいです。

接客対応の満足度

事前の打ち合わせではとても感じの良い男性が対応してくださいました。実際の作業に来られた方は良く言えば寡黙、少し表現を変えて言うならば独断専行タイプのようでした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安価であったこと、３月の引っ越し繁忙期でも予約が取れたこと

引越し業者について

3人きましたが、皆さん礼儀正しく、清潔感がありよかったです。男性2人、女性1人出来ており、妻も女性が来ていたので、よかったと思います。作業の際もてきぱきと説明をされながら、やっていたので安心しました。トイレも「使ってください」といったのですが、会社のルールで使用できないことを教えていただき、それだけではなく「お気遣いありがとうございます。」と言っていただきよかったです。作業も養生を必ず行い、傷をつけない配慮があり、重量物もカバーをつけながら慎重に扱っており安心してお任せできました。しいてマイナス点を挙げるとすると、リーダーがほかの方への接し方が少し厳しかったかなと思います。それは我々の見えないところでやっていただくとよいかなと思いましたが、総合的には不満はありません。

料金の満足度

会社の紹介だったため、通常よりも安くしていただきました。

接客対応の満足度

皆さん礼儀正しく、清潔感がありです。

サービスの良さ

最期に10分間サービスというのがあり、利用はしませんでしたが好感が持てました。

引越し作業の満足度

荷物を大切に扱ってもらいとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が異動の際に使用しているから

引越し業者について

引っ越し見積りサイトで5~6社に見積もりを一括依頼し、見積もりをもらった中で
一番お安い料金にしてもらえました。（結構交渉もしましたが）
荷積みは半日ほど遅れてしまいましたが（雪だったので仕方がない）、
作業員の方の対応も梱包もとても丁寧でした。
荷下ろしの際はほぼ予定時間通りに来てもらえ、スムーズに運んでもらえました。
さらに荷下ろし終了後、希望する作業を無料でお願いできるサービスがあり、
カーテンの取り付けをお願いしました。引っ越しで疲れたあとなので、これをやってもらえたのはありがたかったです。
引っ越し経験したいろんな人に聞いても、サカイが一番評判良かったので、
ここに一番安くしてもらえたのはラッキーだったなと思います。

料金の満足度

大手引っ越し会社の中で一番安く見積もってもらえました

接客対応の満足度

見積もりに来られた方も、引っ越しの作業員の方もとても丁寧でした

サービスの良さ

荷下ろしのあと希望するサービスをなんでも一つしてくれるというので、
カーテンの取り付けをしてもらいましたが、それがとても助かりました。

引越し作業の満足度

荷積みも家具家電の梱包も丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを複数社取った中で一番安かったから