北海道引越しの口コミ・評判

引越し業者について

以前に引っ越しをした時にはじめてアート引越センターにお願いしたのですが、料金的にも作業的にも特に問題もなく、好印象だったため、今回引っ越しをするにあたっても、他の業者さんは頭に浮かばず、迷わずアート引越センターに頼みました。事前に見積もりをくれますが、こちらの予算や要望にはしっかりと応えてくれるので、料金的にはとても安心です。段ボールの手配もしてくれます。こまごまとしたものは自分で段ボールにつめておきますが、衣類などはタンスの引き出しに入ったままでもよく、大きな家具や家電はそのままでＯＫです。マンションの管理人さんや住民へのあいさつもハキハキしていて、作業スタッフはアルバイトの学生風の人もいましたが、みなさん元気でテキパキしていて今回の引越もアートさんにお願いしてよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

以前にも利用したことがあったため。

引越し業者について

見積もりや電話対応などは丁寧で、始めはなかなか好印象をもっていました。
こちらの意見もよく聞いてくれたり、引っ越しのプロの目で見た提案もしてくれて、これなら安心して任せられるなと思っていました。
しかし、いざ引っ越しの当日になり作業員の方々が来たのですが、明らかにやる気のない、というよりシルバー人材センターの方々をどうも連れてきたようで挨拶もろくにしなければ作業もまぁ雑にやっていき、それを見ているのか見ていないのかという社員さんで、動きが非常に悪かったです。いくつか物も壊れていました。
そして、ようやく作業が終わり新居での生活を始めようかと思った矢先に部屋をよく見たら、あちこちにささくれが散らばっていて、足にもいくつか刺さりました。どうやら別の引っ越しで使った梱包材や布にささくれがついており、それをそのまま使ったようでした。
部屋を汚されケガもさせられで、安かった分作業もそれ相応なんだな、と後悔しました。

契約を決めた理由

• 料金

値段が他よりも安かったため

引越し業者について

訪問見積もりをしてもらおうと思い２社に電話しました。電話応答されたアート引っ越しセンターの女性の方の応対がとても良い印象を受けました。見積もりに来られた男性の方も好印象です。引っ越し先まで約２００kmです。事前に料金の下調べをしておいたので、そこから幾らかでも値引きをして貰うよう交渉しました。また、中古の段ボールなら無料なのでその分も値引してくれました。もう1社が来るので取り合えず比較してから決めようと思い返事は後にしました。結局料金については余り変わらなかったので、アートさんの早い対応と分かり易い説明、それに営業担当者の人当たりの良さで決めました。３階からの荷下ろしなので、引っ越し当日は４名体制でお願いしました。積み込み時間は当初３時間位と言われていましたが、約２時間半で完了です。丁寧なテキパキとした仕事ぶりは流石プロですね。次回の引っ越しもアートさんにお願いしようと思いました。

契約を決めた理由

• 接客対応

2社から見積もりを取りました。金額的にほぼ同じでしたが、アートさんの早い対応と分かり易く人当たりの良さで決めました。

引越し業者について

まず見積もりに来てくれた人の対応がすごくよかったです。
丁寧だったし、時々冗談も交えながら明るく話をしてくれました。
値段交渉も頑張ってくれました。
引っ越し当日に来たスタッフも、言葉遣いも丁寧で、細かいところに気を使って作業してくれました。
後から応援に来た若いスタッフも元気よく挨拶してくれたし、作業も丁寧でした。
新居に荷物を運び入れるときに、新しい靴下に替えてくれたのも好印象でした。
何回もソファを置く場所を変えてもらったりしても、嫌な顔をせず対応してくれました。
最後の10分間サービスというものがあって、カラーボックスを組み立ててくれて、電気のカバーも取り付けてくれました。
ほかにもっと安い業者もあったけど、見積もりに来たときの印象が悪かったり、安すぎて不安だったのでやめました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりに来たときの対応がとても丁寧だったからです。

引越し業者について

とても手早くしてくれて助かりました。
作業確認書にサインしてくださいと言われた時には、驚きました。
初めての引越という事で、何から何までが初めての経験でした。
大切にしていたオーディオ製品も大事に梱包してもらって、手早いのに丁寧な仕事には驚かされました。
そして、玄関までの通路にはきちんと壁のような物を作ってくれて、狭い廊下も安心して物を運び出す事が出来ました。
そして、ありがたい事に不用品を引き取ってくれると言うので、もう使わなくなった電化製品を引き取ってもらいました。
全ての荷物を運び終えた後も、とても丁寧な対応で、とても満足しています。
もしも、今度また引っ越す事になっても、私はまたアート引越センターに頼みたいと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

テレビのCMで見て、とても印象に残っていたから

引越し業者について

引っ越しするにあたり、見積もり依頼を引っ越し業者4社にして、実際に全業者と面談したときに、担当者が一番誠実だと感じたので、上記のアート引越センターに決めました。
準備に際し、梱包資材も少し多めに用意してもらえ、引っ越し当日も予定時間通りに作業開始、荷物の搬出が終わり、引っ越し先に向かう際に、一カ所荷下ろししてほしい場所にも立ち寄ってもらい（友人宅に食器戸棚を譲るため）、引っ越し先（集合住宅）では、管理人や隣室にあいさつをしっかりして、エレベーターや壁には養生をして作業をしていました。
搬出、搬入時においても部屋に上がるときにはスリッパを持参で清潔を、作業中はほとんど私語もせず、迅速を心掛けているように思えました。

契約を決めた理由

• 料金

金額で折り合いがついたためです

引越し業者について

パンダのマーク。サカイ引越センターを利用しました。
搬出は楽々荷造りサービスを利用して、荷詰め。
搬入は主要生活品のみを楽々荷解き、その他は搬入のみ。
・楽々荷作りサービス→ひとつひとつ本当に丁寧に梱包してくれます。女性の方が大目のメンバーで細やかなサービスです。湿気が多い欠陥物件からの引越しだったので、中にはアレルギーでくしゃみを連発されている方もいました。本当に申し訳なかったです。それでも一生懸命にみなさんで荷造りをして下さいました。
・搬入その他→生活に必要な部分（主に台所まわり）の荷解きをお願いしました。こちらも女性リーダーの方がてきぱきと指示を出し、見事なまでに物を収めてくださいました。おかげで引越し当日から調理が出来る状態に。プロのすごさを実感しました。

契約を決めた理由

• 料金

数社の見積もりの結果、いちばん安価だったため

引越し業者について

一番の決め手は大手業者という点です。地方業者ではサービスにばらつきがあると感じた為です。単身での依頼のため荷物自体は少なく一番重たいものでもソファーでした。見積もりに来ていただいた際も非常に丁寧なことば使いで対応していただきました。
引っ越し当日はスタッフ２名で作業されており、挨拶も元気よくかなりてきぱきと荷物を運ばれておりました。私も手伝おうと段ボールを持つと、「いえいえ、私どもがすべてやりますので休んでいてください！」といっていただきました。てきぱきと行動する中一番重たいソファーも壁に当たらないように慎重に且つスピーディーに運んでいました。
荷物を運び終えて、10分サービスというものをやっているらしく、掃除などしてくれるみたいです。私の場合特に何もなかったので「大丈夫です」と伝え書類にサインをして終わりました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で名前を知っていたから

引越し業者について

引っ越しにあたり、4社に見積もりをお願いしました。中でもとにかく親身になって頑張って下さったのが、こちらの【ハート引越センター】の営業さんでした。引っ越しの日程もちょうど引っ越しシーズンの3月だった為に結構な混み具合でしたが、我が家は、子供5人と夫婦という7人家族なため、子供たちも保育所通いの子から小学生というまだまだ引っ越しには力不足なメンバーなので、出来れば平日朝1番の引っ越しでお願いしたかったのでその事を話すと、すぐに営業所へ問い合わせて頂き何とか朝一平日にいれてもらうことができました。引っ越し荷物もなんせ7人家族ということでとても多いのですが、トラックも余裕をもって手配していただきました。何社か見積もりをとっていたのでその話をすると、引っ越し距離が近いので何社か見積もりを取った会社の半額近い値段で出来ますよ。ということで、とても安く済ませていただきました。段ボールや、ガムテープも電話すればその日にすぐに持ってきてくれましたし、至れり尽くせりでした。引っ越し当日も4人来ていただいて丁寧な作業で、簡単な組み立てなどは、何も言わずとも素早くやって頂きました。とにかく今後も引っ越しの際はハート引っ越しセンターさんにお願いしようと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

色々な業者に見積もりをお願いして一番親身で力になってくれました。

引越し業者について

北海道の田舎町から札幌まで、単身の引っ越しで利用しました。自家用車で運べる距離ではありましたが、一度に持っていける量の荷物ではなかったのと、やはり専門の業者の方にお任せした方が安心かと思い、依頼しました。予約はネットで行い、荷物の見積もりもネットで入力しただけで実際に家に来ることはありませんでしたが、前日の連絡などもきちんとあり、当日も時間通りに来ていただけました。作業員の方は２名でしたが、家の養生もきちんとしていただき、家具なども傷つけることなくすばやくトラックに運び出していました。引っ越し先はエレベーターがなく、運び入れるのが大変そうで申し訳なくなりましたが、最後まで丁寧に対応していただき無事引越を終えることが出来ました。

契約を決めた理由

• 安心感

有名な企業なので、安心して任せられると思ったから。

引越し業者について

単身引っ越しでしたが、ベッドが大きめだったり、大型家具が多かったりするので訪問見積もりで実物を見てもらえた上で、繁忙期からはずれたこと午後からの引っ越しということで結構値引きしてもらえました。
当日は作業員二名の予定だったのですが5名ほど来ていただいて、養生から積み込み、ベッドの分解、組み立てと搬入まで１時間ちょっとですべて完了しました。
大型のキャットタワーや、机など分解するのもそのまま運ぶのも重量があり面倒だったりするものがあったので心配していましたがそのまま運んでもらえたので、すぐ使用できたのがありがたかったです。
一人で洗濯機の取り付けはできたとしても排水口の左右入れ替えはできなかったと思うので、サービスでやってもらえたのは本当に助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金を安くしてもらったのと訪問見積もり担当の方の印象が良かったので。

引越し業者について

３月末に急に引っ越しが決まり、どの引っ越し業者も繁忙期ということもあり受け付けてくれませんでした。
赤帽さんはギリギリ間に合うかもということで受け付けてくれ、本当に助かりました。
値段も他の業者と比べると良心的です。荷物が少ない単身の人、2人暮らしで物が少ない家、大きいものだけ運びたいという人にはいいかと思います。
私のところに来てくれたのはおじさんが1人だけだったので、依頼主も手伝わなければなりません。若い体力のある人なら良いですが、年配の人はきついかも。引っ越し用のマットをつけたりするので、貴重な経験ができました。
テレビボードに傷がついたので、そこだけマイナスポイントでした。その分、少し安くしてもらいました笑

契約を決めた理由

• どれでもない

急に引っ越しが決まり、そこしかなかったため

引越し業者について

一年以上前の話になります。
繁忙期だったので、当初の予定時間よりも大幅に過ぎてしまい、ただ逐一連絡はくれていたので（何時間後になります。今どこどこ走ってますなど）そこまで嫌になる感じはありませんでした。
引越作業自体はとてもスムーズで、靴下を履き替える、養生を貼るなどの当たり前の事は当たり前のようにキチンとやっていました。
作業も滞りなくしていただけました。
ただ一つ値段が高かったのは気になったけど、見積もりに来ていただいた時にこの時期はうち以外ではこの値段ではやれないとか、半ば強制？まぁでもどの引越業者もそんなものなのかと、あと時期も時期だったので仕方ないかなと今では思っています。

作業スタッフの方々が少し元気がなかったのはちょっと残念でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

時期も迫っていたし、繁忙期だから他だとこの値段だと出来ないと言われたから

引越し業者について

市内の同じ区内での引越しでした。3名で来ていただきましたが、荷物の積み込みから、引越し先での搬出完了までわずか2時間と、すごくスピーディでした。日曜だったため、この後4件の引越し作業を控えているとおっしゃっており急いでいる印象が強かったですが連携はしっかりしていました。1人がトラックから玄関、もう1人が玄関から室内、もう1人が運びだす荷物の指示をしていましたが、見事なバケツリレーで流れるような荷物運びでした。急いではいたものの、洗濯機や冷蔵庫を運ぶ際にはしっかりと布に包んで丁寧に運んでくれました。

料金の満足度

4社の中では3番目に安かったです。ただ、他の3社が小さな引越し業者であり、見積もり料金に当日上乗せされる可能性が高いという裏事情を詳しく教えていただいたので、提示された金額への上乗せが無い点で信用できます。

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

営業の方が自社の良い点だけでなく、引越し業界の裏側や、残念な現実も率直に話してくれて、誠実さが伝わったため契約いたしました。

引越し業者について

訪問見積もりの時点ではまだこちらが積み込む荷物を選定していなかったのですが、積み込む荷物の量に応じたいろんなパターンの見積もりを出してくれました。
当日は割れ物や精密機器に関わらず、どの荷物も丁寧に扱ってくださり、大型の電子ピアノが荷物にあったのですが、慎重に運んで欲しいとお願いしたところ、厳重に保護した上で運んでいただきました。また見積もりに入っていなかった荷物を急にお願いしても嫌がらずに積み込んでくれました。新居に運び込む日程については運び出した日から10日後まで選ぶことができました。新居に運び込む際も荷物を丁寧に扱っていただき、割れや破損などはありませんでした。
引越し後は一ヶ月以内なら使用したダンボールを回収に来てくれます。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを依頼した中で一番安かったから。