北海道引越しの口コミ・評判

引越し業者について

急な引越しで業者選びに迷っていたところ、WEBからの申し込みで、数社に見積もりを依頼しましたが、納得がいく金額の業者がありませんでした。友人に相談したところ、引越屋バンバンが安いときき、見積もりにきてもらったのですが、聞いていた金額よりも大分高かったため、その意を伝えると、最初はこれ以上は安くできない、とのことでしたが、保証をつけないことと、当日の朝になるまで、何時に業者がくるのかわからないプランなら安くできるとのことだったので、契約となりました。ごく近距離の引越しであることを伝えましたが、それは金額には関係ない、とのことでした。当日朝電話をかけて、引越し時間を確認したところ、朝の10時からだったので、早すぎず遅すぎず、困ることもなく、スムーズに引越しすることができました。

契約を決めた理由

• 料金

友人のすすめで安いときいたので

引越し業者について

４年間の単身赴任生活から実家へ帰るための引っ越しでした。自炊生活をしていたので家具や食器類などもあり、単身赴任者として荷物は多い方でした。3社から見積もりを取りましたが価格的には大きな差は無く、結局担当者の対応が早く契約前の説明がとても丁寧でわかりやすく、信頼が出来ると思ったので「クロネコヤマト」さんに決めました。食器類などの割れ物は他人に触られるのが嫌で自分で梱包しましたが苦労しました。適当な大きさの段ボール箱を提供してもらい使用しましたが使いやすく助かりました。大きな荷物は業者さんに任せる事にしました。衣装ケースや冷蔵庫などは傷が付かないように声を掛け合いながら丁寧に運ぶ姿が見ていて気持ちが良かったです。勿論部屋の中に入る時も汚れないように気を付けていました。荷物の搬出・搬入はほぼ予定時間通りでしたが、ひとつ残念だったのは搬入時に依頼した作業員が都合により１名少なくなった事でした。それ以外は満足な引っ越しでした。

契約を決めた理由

• 接客対応

連絡がスムーズで丁寧な説明で分かり易い

引越し業者について

予算が少なく、見積りの時点で営業の方に相談をしたらなんとか予算に近い価格で引越しを行えるよう手配して頂き大変助かりました！
引越し当日は営業の方と作業員の方とでうまく連携がなされてなかった様でトラックに荷物が積みきれるか、別トラックの手配が必要か、など改めて打ち合わせを行った為スタートが遅れてしまいました。ですが、作業員の方のお部屋の養生や梱包がとても丁寧でしたし、荷物の方も当初のトラックで無事積みきれそうだった為、自分たちで運ぼうと思っていた荷物も積み込んで頂きありがたかったです。
引越し先が階段のみの4階なのですが、そちらへもしっかり養生を行い、搬入は積み込み作業の半分くらいの時間で完了したのでとても早くて驚きました。さすがプロのお仕事ですね！
またお引越しの機会があればお願いしたく思います。

契約を決めた理由

• スピード

引越しを急いでおり、見積りに来たのが早かった為

引越し業者について

同じ市内への引っ越しで、荷物も少なかったため、以前お願いしたことのある赤帽さんに依頼をしました。
新人さんが来られても困ると思い、以前同様ある程度経験を踏んだベテランさんに来てもらいました。
一度見積もりに来て下さった際に、この方なら任せても大丈夫だなと確信をし、実際に引っ越し当日はてきぱきと作業をしていただきました。
あらかじめ用意していただいた風呂敷などを用いて、布団や毛布などを包んでいただいたため、作業が楽でした。
液晶テレビもそのままでいいと言われていたため、当日梱包していただき助かりました。
また、自転車が乗らないのではという危惧がありましたが、裏技でトラックの後ろに乗せる部分を作っていただき、無事搭載することができました。
一緒に手伝ってくれた彼氏曰く、自分ばかり動かされて業者は荷物をトラックに積む作業しかしていないと不満げでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前依頼したことがあり、安価なうえ、てきぱきと作業していただいたため。

引越し業者について

壁や玄関の脇、エレベーターから玄関までの廊下を養生して、マンションに迷惑をかけないようにしていただきました。低反発のマットレスが重たく、一人では運べないことがわかると二人がかりで引きずらないように運んでいただきました。とても素人ではできない作業でした。頼んで良かったです。
あと、廃棄品の引取りをお願いできるところ。 作業員の方は気さくで、当日に運ぶ荷物や捨てるモノの変更があっても快く対応してくれてとても助かった。
引越し当日、靴収納できる専用箱を切らしてるとのことで、無理矢理段ボールに詰めることになった。 17時過ぎに段ボールを事前にいただく予定なのに、段ボールを持ってくる人が遅れる等の連絡なしに21時以降に来たりととても不満だった。 遅れるならばもっと早くに連絡してもらいたい。

契約を決めた理由

• どれでもない

ネットサーフィンをしていたところ、たまたまサイトを発見。

引越し業者について

2年前に函館市から札幌市に引っ越しする際に、利用しました。
たくさんの業者を調べましたが、安くて、量もそんなに多くなかったので、いつも宅配をお願いしていたヤマト運輸の単身引越しにしました。
元々運送業なので、荷物の詰め方、運び方がとても丁寧で、全く心配する事がありませんでした。
4年前なので曖昧な部分もありますが、函館市から札幌市だとだいたい2万円くらいかかるところが多かったのですが、ヤマトの単身引越しだと1万円ちょっとで済んだのでとても助かった記憶があります。
引っ越し先はエレベーターなしの4階、狭い階段でしたが、家の中配置したいところまで、そして近隣に迷惑が掛からないように静かに運んで下さいました。

契約を決めた理由

• 料金

安くて少量の荷物だったから。

引越し業者について

実家から出て一人暮らしを始める時にお世話になりました。他の業者さんにも費用の見積もりをお願いしていました。サカイさんは、他の業者さんより一万円ほど安く、費用を抑えたかったのでお願いしました。荷物が少なかったので二人で作業してくれました。引っ越し当日に作業用の靴下に履き替えて、挨拶をしてから作業開始してくれました。重たい冷蔵庫やタンス、ベッドなどを傷がつかないように慎重に運び出し、軽いダンボールなども丁寧に運びだしてくれました。靴下を履き替えてくれる業者さんは初めてでした。新しい家に着くと、また靴下を変えてくれて、隣の部屋の方にも挨拶してくれました。荷物を全て運び終わると十分間フリーな時間を設けてくれて、電球の交換をお願いしたところ、快く交換してくれました。数日後に使用済みのダンボールを引き取りに来てくれた際も、引越し当日に不便さを感じませんでしたか？と質問され問題ありませんと伝えると深々と頭を下げ、笑顔で帰られたので、
清々しい気持ちで新たな生活を始められました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

費用が他の業者より安かったのと口コミがよかったので

引越し業者について

初めての引っ越しだったので、わからないことがたくさんありました。しかし、相談や見積もりを依頼した際には、親切で優しく対応をしてくれて、引っ越しに関する様々な情報を教えてくれました。サービス内容もしっかりと説明をしてくれたので、安心して依頼をすることができました。引っ越しの当日も、手際のよいサービス内容で信頼をすることができました。丁寧な梱包をしてくれたり、荷物を優しく扱ってくれたので、とても安心して依頼をすることができました。また、お聞きしたいことがあった際も感じ良く接してくれて、コミュニケーションを取りやすかったです。初めての引っ越しを迷うことなく、スムーズに行うことができたので、とても助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

テレビのCMで見かけたことがきっかけです

引越し業者について

営業担当者が、荷物チェックに来たのですが、押し入れの中や物置などの確認をせず、何となくの量でチェックしていました。
収納しているので、結構荷物があることを訴えても、経験上大丈夫と希望の半分以下のダンボールを置いていきました。
引越しが１週間後だったため、急いで荷物を詰めましたが、ダンボールが足りず、その後も２回追加注文しました。
引越し当日、４名のスタッフ予定のはずが、来たのは２人でした（指示を出せる方と新人）。
同じ地域で他の引越しが重なり、スタッフが半分になったとのことでした。
共同玄関や自宅玄関等は丁寧に養生してくれました。
本来、手を貸さなくて良い契約なのに、自分で電化製品のコードを緩衝材で包んだり、箱詰めを手伝いました。
梱包開始から約2時間後、３名スタッフが来てようやく本格的に始まりました。
結局、予定より２時間近く遅れて搬出が完了しました。

当日午後の搬入だったため、急いで引越し先に向かいました。
お昼ご飯の時間はなく、新居の掃除もできず、私が到着するとすぐ搬入となりました。
搬出とは違うスタッフで５名くらいだったと思います。
養生は搬出と同じように丁寧に行っていただきました。
搬入は予定通りに終わりました。

今回の引越しに関して、営業担当と時間の打ち合わせを綿密に立てて、かなり余裕があるという言葉を信用していました。
何度か引越し経験があり、何とかなるだろうと思っていた自分も悪かったと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

急な転勤のため、希望日に依頼できる業者が他になかったため。

引越し業者について

搬出
支店が近かった事もあり、すぐに担当者がダンボール箱を運んできてくれました。
大きな荷物や押し入れの荷物、車庫すべて一通り見て、足りないダンボール量の確認をし、翌日すぐに不足分を届けてくれました。
おかげで、家族4人分の荷物を２週間ほどで梱包するのに時間にも余裕がありました。
当日、スタッフ７名で来てくれました。
ベテランの方が中心となり、予定より早く2時間半ほどで搬出は完了しました。
女性スタッフがおり、時々声を掛けてくれたので、安心て作業が行えました。

搬入
翌日の搬入は、昨日とは別のスタッフ５名でした。こちらも予定より早く２時間半ほどで搬入が終わりました。
しかし、昨日梱包したテレビ台の棚を抜き忘れていたために、ガラス扉が破損してしていました。
業者側で負担して直してくれるとの事でお願いしました。
とりあえず、カラーボックスで代用していましたが、結局特殊な強化ガラスのため取り寄せに時間がかかり、３週間後に届きました。
搬入担当者からも営業担当者からも謝罪がありました。

契約を決めた理由

• どれでもない

転勤のため会社が提示した引越業者のうちの一つで、こだわりはなかったが、希望の引越し日時の予約がすぐ取れたため。

引越し業者について

電話で金額や、見積もりのお願いをした所、家まで見積もりに来て下さいました。親切に対応して下さり世間話にまで付き合ってくれて笑顔で対応して下さり印象もとても良かったです。引っ越し当日は玄関、階段、壁など保護材で傷がつかないよう配慮してくれましたし、新居に荷物を搬入する時には新たに靴下を交換してくれるなど気くばりが行き届いていると感じました。
梱包用ダンボールを大小合わせて20個サービスしてくれたのは有難かったです。
分解して運んだ机やベットも元どおりに組み立ててくれましたし、位置の確認もしっかりしてくれて好みの配置にセットしてくれました。
引っ越し後は上司と最終の電話確認をさせてくれました。要望やもっとこうして欲しいなどあれば遠慮なく言って下さいと声をかけてくれ、後日アンケートのハガキも届きました。
お客さんの要望に応えようとしてくれる会社なんだなと思いました。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

評判が良く見積もり時も親切な対応だったから

引越し業者について

引っ越し先がだいぶ田舎だったため、見積もりすらしてくれない業者がある中、すぐに対応してくださりとても助かりました。シーズンオフの引っ越しだったためか、他の業者よりもだいぶ安くしてくれましたし、当日までの段ボールの追加などの依頼にもすぐ応じてくれました。再利用の段ボールが無料だったのも助かりました。
引っ越し当日は言われていた４トントラックではなく８トントラックで来たので、平日の朝から周囲の交通の妨げになり近所迷惑になってしまいました。他の業者では２トントラックでできると言われていた荷物量だったので、だいぶすかすかでちょっと心配でした。
作業は迅速で丁寧、きちんと養生もしてくださり、新しい靴下に履き替えてもくださったので、気持ちよくお願いすることができました。引っ越し後の段ボール回収や家具の再移動サービスも僻地の田舎にもかかわらずきちんと対応してくださったので、また引っ越しの際はお願いしたいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりが早く安くしてくれたため

引越し業者について

主人の転勤が決まり3月の引っ越しに向け12月にネットで様々な引っ越し業者に見積りを要請しました。12月中にきてくれたのは地元の引っ越し会社でした。初めての引っ越しを聞いた事のない業者に託すのも不安でしたが、いただいた内容もしっかりしていましたし、12月中の契約だと割引率も高かったのでお願いすることにしました。ギリギリの解約でない限り解約金もかからない事がわかったので大手の業者の見積りと比べるためでもありました。大手の業者からは年明けでないと見積りは出せないと連絡がきましたが、いざ年が明けると『もう空きがありません』と見積りすら次々に断られてしまいました。唯一見積りしてくれた大手は30万と提示され、契約した業者の約倍の金額でした。保険のつもりで早くに契約していて本当に良かったと思います。
大手の業者ではなかったけど、実際に引っ越ししてみて段ボールはやガムテープ規定数まで無料で提供してくれたし、冷蔵庫や食器棚は傷つけないように布でくるんで運んでくれたり、質問をすれば作業をてきぱきこなしながらも丁寧に答えてくれたので当たり業者だったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

すぐに見積りにきてくれ早期契約割引があった事、料金が安かった事

引越し業者について

引っ越しはアパートから一軒家への引っ越しでした。事前に無料で頂いていた段ボールを使って、荷造りは大体済ませていました。
当日は午後からの引っ越しでした。引っ越しのスタッフが到着後、まずは大きな家電類から取りかかりました。冷蔵庫は傷がいかないように布で梱包してくださいました。また洗濯機は先にホース等の取り外しをして、水気を取ってからこちらも布で梱包してくださいました。
スタッフは男性三人で時間的には一時間かからずに、アパートからトラックへの運び出しをしてくださいました。とにかく手際が良い印象で、リーダーの方は丁寧に説明してくれました。
その後、新居への荷物搬入もスムーズに出来ました。重い荷物の下に緩衝材を置きたいと伝えると、確認しながら対応してくださいました。運び出しの時はスピード重視という感じでしたが、搬入のときは丁寧に作業を進めてくださっているように感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

我が家が引っ越しのサカイを選んだ理由は、最初は知人の紹介でした。その後最初の見積もりで営業の方が来てくださり、荷物の量をみて引っ越しの流れを丁寧に説明してくださいました。引っ越し価格も予算に合わせてくれましたし、後日無料の段ボールもすぐにもって来てくれました。仕事に対して積極的で、好感の持てる印象を持ったのも契約した理由の一つです。

引越し業者について

会社の転勤に伴う引っ越しだったのであらかじめ業者が決まっていました。
見積もりは実際に家に入ってもらってしてもらいましたが、それほど時間はかかりませんでした。搬出作業は非常に迅速・丁寧に行っていただけたので満足していますが、搬入作業で来た作業員の方は最悪でした。30代くらいの人2名と、70代くらいの人2名が来たのですが、その70代の人が作業中に私用の電話を何の断りもなく取ったり、家具に対しても扱いが乱暴でした。結果、大切にしていたダイニングテーブルに大きな傷がついてしまいとてもガッカリです。

料金の満足度

会社負担だったので特に不満はありません。

接客対応の満足度

搬出作業で来ていただいた70代の方の家具の扱いがひどく、テーブルに傷をつけられました。
主人の亡くなった祖母の形見だったので非常に残念です。

サービスの良さ

荷造りに必要な段ボールや衣装ハンガーを事前にいただけるサービスが良かったのですが、この会社に限ったことではないため星３つです。

引越し作業の満足度

組み立て式のガラステーブルを一度解体してから搬出した後、搬入の際にまた組み立てていただけたので助かりました。しかしダイニングテーブルに傷をつけられたので星１つです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の転勤に伴う引っ越しで、あらかじめ業者が決まっていました。