北海道引越しの口コミ・評判

引越し業者について

有名どころの3社で見積もりをし優先順位としては①料金②安心③作業員の態度で考えた結果こちらの業者にしました。料金は思っていた以上に安いのと営業マンの熱い思いに即決をしてしまいました。
実際に作業班の方々の役割分担も的確で狭い玄関やドアを見事に気付付けることもなくスムーズに運搬してくれました。たまたま新入社員も一人同伴して小さい荷物を運んでいたのですが誤って落としてしまい、破損してしまいましたがすぐに業者のほうで弁償の手配をしてくれて対応は早かったことを覚えています。
エレベーターなしの4階にも関わらず、全体的にスムーズに運搬・設置してしかもみなさん爽やかな人たちだったので安心しました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

契約までのスピード感と営業マンの熱い思い。

引越し業者について

まず、訪問見積もりに来てもらった際に、部屋に入る時「失礼します」や確認なのど言葉もなく、さらりと入室してきました。
いざ、見積もりが始まると淡々と見回して、寝室やキッチンに立ち入る際も一言もなく見回していました。キッチンはともかく、寝室に入る際には一言あっても良かったのでは？と思いました。
我が家は椅子がなく、見積書の記載は床に座っての作業だったのですが、片肘をつきながらこれもまた淡々と記入し、特になにもなく料金を提示されて「他にも見積もりしてると思いますけど、うちでどうですか？」と、決め手もなく即決を迫られました。
料金は実際に利用した引越し会社と同じだったのですが、愛想も礼儀もなかったので辞めました。

料金の満足度

他社の安いところと値段の差はありませんでした。

接客対応の満足度

総評にも書きましたが、愛想も礼儀もなく事務的にただただ淡々と事を進めるだけでした。

サービスの良さ

オプションなど目を引くようなものは特になく、他社との差別化もありません。

引越し業者について

以前にもサカイさんにお世話になったことがあり、今回の引越しにあたっては、相見積ではなく、条件次第では最初からサカイさんにしようと決めていた部分がありました。見積に来た営業マンの方も紳士的で感じが良く、前回の引越しもサカイさんを利用した旨伝えたところ、かなり良心的な料金にして頂けました。搬出当日に来た３名のスタッフの方も全員礼儀正しく、そのうちの１名は、営業に来て契約した方でびっくりしました。まだ若手なので、営業して作業もやられるんですね。
引越し作業は、いたるところに養生シートを貼り、絶対にキズをつけまいとする姿勢が汲み取れ感心しました。作業員の中のリーダーの方は特に素晴らしく、ダンボールを自由自在な形に組立て、その荷物に合った形で梱包していきました。マジックでも見ているようで楽しかったです。また、ダイニングテーブルのサイズが大きく、玄関の運びだしがギリギリだったので、リーダーの方が、テーブルを一度解体（脚のネジを外す）し運んで下さいました。前回までは、何とか搬入できたのですが、ちょっとでもキズがついたり壊れたりしたらいけないということで、解体して搬出・搬入し、引っ越し先で組み立てて頂きました。これまた手際が良くて、かっこよかったです。搬入の際も、隣近所の方へご挨拶へ行って頂いたり、最後まで礼儀正しく作業をして頂け、気持ち良かったです。この料金でやって頂いたのが申し訳なく思っちゃいました。

料金の満足度

近場での引越しということもあり、できるだけ安く済ませたいと思っており、最初に見積を取ったサカイさんであまり安い金額が出なければ、他社へ見積をお願いしようと思ってました。しかし、最初の見積から約半額程度まで安くして頂き、妻も満足してましたので、サカイさんに決めました。価格交渉の際も、営業の方が非常に頑張って上司に電話で交渉してくれ、熱心な態度に感心しました。

接客対応の満足度

作業員３名でしたが、みなさん礼儀正しく、言葉遣いもきちんとしていて気持ち良かったです。また、皆さん私たちのことを○○さん（様）と名字で呼んで下さったのも、好感を持ちました。「お客様」とか「すみません」とかではなく、名前を呼んでくれるのはうれしい気持ちになります。

サービスの良さ

サカイさんには作業後の10分サービスがあり、1階に運んだテレビ＆テレビボードを、2階に運んだテレビ＆テレビボードと入れ替えて（運んで）頂きました。最初私のミスで間違えて配置してしまい、最後の方で気づいたのですが、10分サービスで、恐る恐るお願いしてみましたら、快く対応して頂けました。かなり長くて重たいので、後から自分たちで運ぶとなると非常に大変だったので、助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スケジュールの関係

以前にもサカイさんを利用したことがあり、安心感があった為

引越し業者について

10年ほど前に一戸建てから一戸建ての引っ越しの際に使わせてもらいました。
2社に見積を出してもらいましたが、アート引越センターの見積に来ていただいた方の感じがとても気持ちがよく、正確な見積をしていただけました。
作業も効率良く（2人で大きい家具などを運んでいる間に、他の人たちで食器など、小さいものを箱詰めするなど）行っていただきました。
自分でも過去に仕事として引越を行っていましたが、重たいものを運ぶときは、床に布団を敷くなど気配りも素晴らしかったです。仕事も早く朝の9時から初めて、15時には終えることができました。
自分がいた引越屋では、9時のスタートなら早くて16時でした。
引越ことがあったらまたお願いしたいと思っています。

料金の満足度

料金は少し高めですが、サービス等を考慮すると相応かよ思います。

接客対応の満足度

作業員は5人でしたが、段ボールの中身等、自分達で詰めていない中身の書いていないものに関して、いちいち聞いていただき、安心して任せる事が出来ました。

サービスの良さ

あたりまえかもしれませんが、使った段ボールの後日回収など、非常に助かりました。

引越し作業の満足度

最初から、その予定ではありましたが、1ｋｍ程度の単距離の引越で2回運んでもらいました。
1回目で家具、冷蔵庫などのおおきい物。2回目で、箱詰めした細かいもの。
そのような作業の進め方でも、無駄の無いように、短時間で終わらせていただけたと思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

　 見積に来ていただいた方の対応の良さ

引越し業者について

今回で2回目の利用でした。他2社の見積もりを比較しましたが、一番安いし営業の方が明るく、丁寧な対応だったため契約しました。荷造り中に段ボール箱が不足して連絡したところ、嫌な顔一つせず、その日のうちに届けてくれたり、不明点があればフリーダイヤルにてスムーズに対応してくれるので、営業の迅速な対応に満足しました。作業員は2人だったのですが、一人はマンションのエントランスからエレベーター内、玄関の床と壁の養生を行い、もう一人はトラックからの荷下ろしをしていて、あまりにスムーズなため作業員に聞いたところ、徹底的に教育研修しているとのことでした。エレベーター内が狭いので、ベッドマッドが心配でしたが、2人がかりでトラックから部屋まで床につけることなく、丁寧に運んでくれました。全く無駄がない効率の良い作業で、見ていて安心できました。終了後の10分間サービスは掃除機をお願いしたところ、掃除機まで片付けてくれて凄く助かりました。

料金の満足度

他2社の中で一番安かったです。価格交渉では引越しの日時など、安くできるように積極的に対応してくれました。

接客対応の満足度

作業員の汗が気になっていましたが、汗拭きタオルや着替えを用意してあるとのことで清潔感がありました。

サービスの良さ

洗濯機の下に耐振動マットを入れたいと言ったら、重たいのに持ち上げてくれて助かりました。

引越し作業の満足度

段ボール箱に入らなかった大きな壁掛け時計を養生して、トラックの運転席の後ろに積んでくれて親切さを感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

前回の利用により信頼できるので

引越し業者について

急に決まった引っ越しでバタバタてんてこ舞いになっていましたが、引っ越しの前日に電話連絡をくれて「何かお困りではないですか？明日は大丈夫そうですか？」という言葉がとてもうれしかったです。当日は予定より１名作業員の方が多く、テキパキと作業をして下さいました。（ＥＶなしの５階だったからだと思います）養生もしっかりして下さったので退去した部屋にも新居にも全く問題はなかったです。一人かなり若い方が初めての作業だったようで荷物の持ち方などがかなり心配な点がありました。リーダーと思われる方がかなり配慮して作業を進めてくれたので問題はありませんでしたがヒヤヒヤした場面がいくつかありました。（誰でも初めてはありますので仕方ないことだと思いますが）料金も他社より安かったので、次の引っ越しも日通さんに頼む予定です。（因みにアンケートに答えたら可愛いディズニーの図書カードが当たりましたよ♬）

料金の満足度

引っ越しのピークでしたが他社に比べ、お値打ち価格でした。梱包材の回収も含まれていたのでお得だったと思います。

接客対応の満足度

営業の方は「今すぐ契約しましょう！」みたいなオーラは全然なく、値下げ交渉にも快く応じてくれました。

サービスの良さ

お皿をつつむクレープ紙がすごくよかったです。前は新聞紙などを自分で用意していたのですが、新しいきれいな紙を用意して下さったので衛生的だなと思いました。

引越し作業の満足度

社宅に引っ越したので前もって内見ができず、きちんと物の配置が決まっていなかったのですが、配置を一緒に考えてくれたり、物を何度も配置換えして下さってとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• スケジュールの関係

急に決まった３月中ごろの引っ越し！見積の電話すら断られる中で日通さんはすぐに見積に来てくれました。

引越し業者について

引越しに伴い今回複数の業者さんに訪問見積もりを依頼しました。一番最初がサカイ引越センターさんでした。今回は新人の研修を兼ねて二人で同行してるとのことで、その断りと挨拶を丁寧にしてくださいました。
さすが大手なだけあって、態度はとても丁寧でした。カバンを置く際にも一言ありましたし、カーペットに直接カバンを置かずに、持参していたマットを敷いてから、その上にカバンを置いてました。
見積もり内容などは、サービスや内容については何処も似たり寄ったりで、これと言って目を引くものはありません。ただ、事前に他にも何社か訪問見積もりを頼んでいると伝えてあったのですが、
他社さんの訪問見積もりをキャンセルして頂いてこの場で即決して頂ければ…との事で、見積もり書以上の値引きを提案してもらいましたが、少々強引な感じもありました。安心とサービスを含めると決して高い金額ではないと思うのですが。。。
しかし、お米の無料サービスは嬉しかったです。新人の方が一生懸命お米の説明をしてくれました。

料金の満足度

正直に言うと、まぁこんなところかなと言った感じですが、営業の方の口ぶりですと無理して下げてます。と言うような感じです。実際に他社との見積もりを比較的しても、若干高いか変わらないくらいです。

接客対応の満足度

総評でも書きましたが、カバンを置くの一つにしても、とてもしっかりとした対応をしてくれました。雑談も交えつつ、こちらの要望にも本部と連絡を取りつつ出来うる限り応えてくれようとしてました。

サービスの良さ

他の業者さんにはない、訪問見積もりの方にお米のプレゼントというのがありました。
銘柄や精米日にもこだわっていたようで、つい最近精米したばかりの単一米もくれました。
1キロ700円相当の物だそうです。

引越し業者について

Webで他社も含めた一括の見積依頼を出したら、夜遅いのにもかかわらず速攻電話掛かってきてびっくりしました。
確か時間は21時前後だったはずです。
もしかしたらだいたい日中いないのわかってるのかもしれませんが、正直、時間は考えて欲しいです。
非常識なのかな？と思いました。
そもそもこんな時間にいきなり電話してくるところなので大手かもしれませんが、怖くて依頼自体辞めました。
その後も時間を変えるわけでもなく、夜遅い時間に電話攻撃されたため、正直会社としてどうなっているのかと思うレベルだったことは間違いありません。
最終的には不動産屋さんに紹介して頂いた良識あるところに依頼しました。
割とよく見る大手かもしれませんが私は今後使うことはないです。

接客対応の満足度

そもそも連絡してくる時間が非常識。
こちらがその時間を指定したわけでもないのに、一括のWeb見積したら速攻電話攻撃してくる時点で怖いです。

引越し業者について

本日10時からの訪問見積もりをお願いしておりましたが、トラブルにより直前に時間の変更をお願いしました。本当に直接だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださり、本日中の別の時間での訪問見積もりをお願いすることが出来ました。完全にこちらサイドの都合により直前での変更だったのですが、親切な対応に感動しました。最初にくる予定だった方と変更後に来て下さった方が同じ方だったらしいのですが、嫌な顔一つせずトラブルについて、大丈夫でしたか？と一言付け加えもしてくれました。

料金の満足度

全国的に見ても最大手というわけではないのですし、地域の中でもまだそこそこと言った認知度ですが、自分自身はこの会社の名前を知っていて、予想ではもう少し高いかと思ってましたが、安くしてくださり、新品ダンボールやガムテーム、食器を包む保護紙もつけてくれて、５社見積もりをした中で一番安かったです。養生などのサービスも他社や大手と何ら変わらない内容です。

接客対応の満足度

初めは若い人が来たなという印象でしたが、とても爽やかで話しやすい方でしたし、向こうからの提案と言うよりは、こちらの希望や相談と言った形で話せました。他の部屋に入る際も、しっかりと失礼しますと一言ありました。
他社との見積もり比較も快くしてくださり、とてもスムーズに契約まで進みました。

サービスの良さ

他の引越し業者さんのような粗品のプレゼントはありませんでしたが、その分値引きで対応してくれます。ダンボールもリサイクルではなく新品を提供してくれましたし、もらえると便利なガムテープと、本来であれば有料な食器を包む保護紙もつけてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

料金と営業の方の人柄が良かった。

引越し業者について

転勤族で、日通さんには４回お世話になっています。各地域の担当者により、ダンボールや、ガムテープなどの配布枚数が少し異なりましたが、足りないとき、連絡をすればすぐに配達してくれて助かりました。
引っ越し当日は、壁や廊下に傷をつけないように、念入りに養生をし、冷蔵庫、パソコン、テレビ、DVDデッキ、洗濯機などは毛布で包んで運んでくれました。最初の頃は、テレビなどの箱もとって置きましたが、とても丁寧に包装してくれるので箱は捨てれました。ダイニングテーブルに置いては、分解して丁寧に毛布で包んでから運んでくれました。各部屋の照明は、業者さんで外して頂けました。引っ越し後は、洗濯機の設置、照明の取り付け、パソコンの配線などもして頂けました。また、予定以外のタンスの配置換えも快く対応していただけて、とても助かりました。
要望としては、引っ越し後のダンボール箱の回収が一回だけだったので、数回に増やしてくれると助かると思いました。

料金の満足度

会社からの業者指定で、経費は会社もちなので、料金は分かりません。

接客対応の満足度

見積もりや引っ越し当日は時間通りでした。作業もみなさんてきぱきして、とても良かったです。

サービスの良さ

食器棚の配置転換にも快く引き受けてくれました。荷ほどきが楽になるように、ダンボールも考えて運んでくれました。

引越し作業の満足度

総合玄関や、壁、廊下などには、毛布などで養生をして、傷がつかないよう配慮してくれました。また、駐車に置いても、マンションの他の方に、迷惑がかからないよう、一気に貨物を運ぶのではなく、終わりしだい１つずつ運んで頂き助かりました。作業もとても丁寧でした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社で業者を指定されているので、毎回日通です。

引越し業者について

複数社に同時に見積もりを依頼しましたが、他の会社は最初に高い見積もりを出してきて、値下げしていくという見積もりの出し方だったのに対して、スパッと見積もりを出してくれました。値下げしていく方式だと、じゃあ最初の見積もりは何だったの？という不信感につながってしまうのに対して、安心感がありました。見積もりに来ていただいた方も、引越し当日来ていただいた方も、清潔感がありテキパキと作業していただきました。また、引越し先ですぐに使いたい照明を頼んで、引越しと同時に持ってきてもらいました。取り付けまでしてくれて、とても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

複数社見積もりした中で安かった

引越し業者について

知り合いの紹介で料金を安くしてもらうことができたり比較的暇な時期だったため 普段やらないような要望にも応えてくれたりする点はよかったです。
また、とにかく作業スピードが速く下手な引っ越し業者よりは30分から１時間ぐらい違うと思います。
有名な引っ越し業者のため評価や売り上げなどを特に気にする傾向があるので料金やサービスなどは交渉しやすいと思います。
すごく細かいところが気にしない限りいい業者だと思います。

料金の満足度

紹介のため普通のプランよりは特別な料金にしてもらい安くしてもらえた

接客対応の満足度

挨拶をしっかりしたり荷物を持っていくとき搬入するときなどの時靴下を変えていたり養生もしっかりとしてくれたのでよかったです。

サービスの良さ

標準プランには載っていないことでも簡単なことなら大体やってくれます。（見積もり時点ではなかったものを捨てたり持って行ったり）

引越し作業の満足度

とにかく作業のスピードは速いと思います。常に荷物を持ちながら走ってるイメージがあります。

契約を決めた理由

• 料金

知り合いの紹介で普通ではやってくれない特別な料金でしてくれました。

引越し業者について

笑顔と迅速な対応が素晴らしい！依頼したのは冷蔵庫、ソファー、ベット、洗濯機でどれも古く傷だらけなのに丁寧に運んでくれ、感動しました。予約が立て込んでいて、お忙しいなか、こちらの無理なお願いも快く聞いてくれたり迅速に対応してくれたりと、感動しっぱなしでした。なにより、来てくれたスタッフさんがイケメン揃いでした(笑)私の引っ越しの予定はありませんが、親戚や友人が引っ越しする際はぜひオススメしたいと思います‼

料金の満足度

他社と比べてもそんなに変わらないと思う。ただ、電話で見積りして頂いたときより、何故か安い金額になっていた。1000円くらいでしたが嬉しかった。

接客対応の満足度

春の引っ越しシーズンでお忙しいなかこちらが頻繁に質問したり日時の変更をしても快く対応してくれた。

引越し作業の満足度

とにかく早い。来てくれたのは小柄な男性二人なのによく運んだなと思った。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

希望する日程が合ったため

引越し業者について

２社に見積もってもらい、料金が安かったこちらに決めました。作業してくださった方の人柄が非常によく、梱包し忘れていた荷物を追加料金もなく、一緒に梱包してくださいました。ベッドの解体、組み立て費用も料金に含まれていたこともよかったです。また、移動中の荷物の保険に関しても大変丁寧に説明してくださいました。一点気になったことは、繁忙期のため時間指定が午前もしくは午後からしか選べなかったことです。私は午前中にお願いしたのですが、業者の方が来るまでずっと家にいなければならなかったのが大変でした。

契約を決めた理由

• 料金

２社に見積もりをしてもらい、こちらの方が安かったから。

引越し業者について

この度はお世話になりました。
素早い対応、心遣いがかなり素晴らしかったです。
また引っ越しの際には是非利用させていただきます。

料金の満足度

５万円くらいを予想していたので、2万円ちょっとで引っ越しできたのはびっくりしました。

接客対応の満足度

笑顔で対応していただき、素晴らしいと思いました。
ちょっとした心遣いもうれしかったです。

サービスの良さ

「重いので大丈夫ですよ」や「これすぐ運びますから」などと気遣いがすごかったです。
ガスの配線や洗濯機の配線などすべて外していただきました。
ベッドの解体、取り付けも素晴らしかったです。

引越し作業の満足度

2人の作業でしたが、荷物をトラックまで全て運ぶのに20分ほど。素早かったです。
市内に引っ越しだったのですが、トータルで2時間以内で終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

以前実家がお世話になり、すごく対応が良く作業が早かったと絶賛していたので、自分も引っ越しする時に契約させていただきました。