兵庫県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

一人暮らしの家から実家に帰る際、軽い気持ちで見積もりをお願いしたら、他にどの引っ越し業者に見積もりをとる予定なのか、いくらまで値下げすればうちに決めてくれるのかと食い下がり、全く帰る気配がなかったので仕方なく決めました。しかし、いざ引っ越し当日、荷物を運ぶ方達の親切な対応を見て、結果としてこちらに決めて正解だったなと感じました。
具体的に何がよかったかというと、まずは段ボール1つでも丁寧に、家主である私に確認をとりながら運んでくれたこと。中にどんなものが入っていて、最後下ろすときどんな場所におくのか(頻繁に使うものかどうか、など)細かなことをとにかく確認しながら作業を進めてくださり、引っ越し先に運べば終わり、という態度でなかったことが引っ越しに不馴れな私には大変心強かったです。
それから、引っ越し当日、実はまだ荷造りが完了していなかったんです。しかしそんな状況でもイヤな顔1つせず、最後の荷造りを手伝っていただけました。主に掃除用具や服など最後まで使うようなものが出ていたのですが、段ボール3個分、丁寧につめていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積もりにきていただいたら、契約するまで帰ってもらえなくなってしまったので契約しました。

引越し業者について

見積もりは他社と横並びの額でしたが、営業の方の熱意が1番だったので決めました。
最高の引越しにする！との約束通り、当日は全てがスムーズに進む100点の引越しでした。
荷造りおまかせプランでお願いしていたので、当日の朝9時から女性2人が段ボールに荷物を詰めてくれます。
さすがプロ、自分達ではとても時間がかかる作業を素早くこなしてくれます。
「座って待っていて下さい。」と言われましたが、なんだか申し訳なくていずらかったです。
13時頃には、トラック到着。
お兄さん達が凄いスピードで荷物を運んでいきます。
14時頃には全て運びだしていました。
ちなみに2LDK大人2人と幼児2人分の荷物です。
人生んで3回引越ししましたが、今までで1番早く片付きました。
荷下ろしももちろんスピーディー。
あっという間に終わったって感じです。
もしまた引越す事があったら、迷わず「引越しのサカイ」さんにお願いすると思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

最高の引越しにする！と意気込みに惹かれて決めました。

引越し業者について

夫の仕事の都合で、兵庫県から東京に引っ越しをすることになりました。当初、長男がまだ1歳になる前で、引っ越しの荷造りの作業が大変だろうなと思っていました。
また、食器がとても多く、梱包材なども自分たちで用意することになると、意外と追加の費用がかかると心配していました。
数社の引っ越し業者に見積もりをお願いしたところ、ほぼ引っ越し費用は変わりませんでしたが、サービス内容の良さに惹かれサカイ引越センターにお願いすることにしました。
サカイ引越センターは、リサイクルの段ボールや梱包材であればいくらでも無料でもってきてくれて、ガムテープも多めに用意してくれました。梱包材が予想以上にたくさん必要だったので、無料でサービスしてくれたことはとても助かりました。

契約を決めた理由

• サービス

梱包材や段ボールのサービスがよかったこと

引越し業者について

引っ越し業者の決める時に、料金が予算内であることと、午後の引っ越しを希望していたので対応してくれるところをさがしていました。
なかなか予算内の引っ越し業者がなかったのでどうしようかなと悩んでいたのですが、見積もりに来てくださった方がとても親切な方で
ワンランク小さなトラックにすることと、家電を買い替える予定だったので引っ越しの当日でもよいので引き取ってもらって、新居に新しいものを運んでもらうということで古い家電分の荷物が減るなどいろいろアドバイスしてくださいました。そこまで頭がまわらなかったのでアドバイスしてくださってとても助かりましたし、料金も予算内に収めることができたのでとても満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

料金が予算内だったこと

引越し業者について

リーダーの方がマンションの管理人と話をして大型トラックの駐車スペースを確保してくれたおかげで搬出時間が短縮出来ました。また、家具の梱包も長距離という事で一つずつ丁寧にしてくれました。その際、タオルで拭き埃を落としてくれました。大きなソファーも解体し、細かい部品も紛失しないように袋に入れる配慮がありました。作業の合間にも私たちに現在の進行度を教えてくれました。背の高い観葉植物を段ボールで植物に負担が掛からないようにスペースを取って梱包してくれました。結果的に営業の方から言われていた終了予定時刻より1時間も早く作業が終わりました。今まで何度も引越しをしてきましたが、ここまでの配慮をしてくれた業者はいませんでした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が契約していたから。

引越し業者について

不動産屋さんから紹介された愛の引っ越しサービスさんにお願いすることにしました。当日は、ベテランで無口で黙々と仕事をされる武士みたいな方と、年配の足が悪い方、若手のアルバイト？みたいな方の三人で来られました。年配の方は足が悪いのに引っ越し(しかも一軒家からエレベーターなしのマンション5階！)で大丈夫かな？と思いましたが、その方は主にトラックに最後積み込む係、そして車を見張る係で、見事に役割分担されていました。必然的に後の二人の方が階段五階まで上り降りしてくださるのですが、アルバイトの人はヘロヘロ、でも武士みたいな方は黙々と作業されていて尊敬しました。家具の分解・組立もスムーズにしてくださり、荷物の置き場所もいい位置に置いてくださってよかったです。何より階段を往復してもらったことがありがたいやら申し訳ないやらでしたが、あまり名前の聞いたことがない引っ越し業者だったけどとても感謝しています。

契約を決めた理由

• 料金

紹介でしたが安かったので。

引越し業者について

新居と、実家に送る荷物の二箇所への配達をお願いしました。それぞれの配達先に送る荷物を仕分けする作業は自分たちで、との事で不安だったのですが、仕分け用のシールをくださったので助かりました。作業数日前にも、「仕分けは無事に終わりそうですか？」というお電話をいただき、丁寧な気配りに感動しました。おそらく当日の人員調整の為もあるのでしょうが、その電話で不明点などを明確にできたので良かったです。お陰で荷物が混ざる事なく仕分け通りに配達され、配達の際に実家の両親が動かせないような重い家具も移動して頂いたようです。金額面から、利用するのは今回のような大きな引越しの時くらいかもしれませんが、丁寧な対応にとても満足しています。

料金の満足度

やはり他社と比べると高めの金額でしたが、配達先が複数あるのと丁寧にしてくださったのを考えると妥当な金額ではないかと思います。

接客対応の満足度

作業員の方のトレーニングがしっかりされているのか作業開始時のチーフの方の挨拶から、作業中の気配り、タオル・靴下持参の身だしなみまでとてもよかったです。営業担当の方も丁寧でした。

サービスの良さ

荷物の行き先ごとに仕分けをしっかりできるよう仕分けシールをくださいました。荷物が混ざる心配がなく安心して任せられました。

引越し作業の満足度

食器の梱包が見事でした。皿を数枚重ねても、割れずに無駄なく箱に詰められる工夫がされていました。実家の限られたスペースに入れる箱は出来るだけ少なめにしたかったのでありがたかったです。その丁寧な作業の為か、作業時間は予想されていたより少し長くかかりました。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

配達先が複数だったため、安心感のある説明をしてくれたこちらに決めた

引越し業者について

近距離で家族３人分の引っ越しで利用しました。まず、他社で見積もりをしてもらいましたが、思っていたよりも高額だったので安いイメージのハート引っ越しさんに見積もりに来てもらいました。その時、他社よりもはるかに安い額で要らないものを処分してくれるというのでお願いしました。作業はテキパキとさすが引っ越し屋さんだなと感じる程、早かったです。ただ、後日食器を梱包していた段ボール数個の中身が割れていました。電話で抗議した所、自分で梱包したものの責任は取らないと言われて結局食器が何枚も損をしました。その他に、洗濯機の設定の際にドラム式洗濯機のドアにヒビが入っており使用できなくなっていました。その点に関しては責任取って貰えましたが、全体的に仕事は雑なのだと思います。

契約を決めた理由

• 料金

値段が一番安かったから

引越し業者について

電話対応が良かったので契約しましたが、引越し当日の電話も無く作業に来られました。以前に他の引越しセンターに依頼した時はテレビの配線も丁寧に作業してくれましたが、配線は触れないと作業を断れました。接客もまったく笑顔がなく凄く寂しかったです。これから引越し業者さんに依頼する時は、電話対応だけでなく、インターネットの口コミサイトやウェブで慎重に検討していきたいです。以前に依頼させてもらった引越しセンターは、接客対応も素晴らしかったですし、迅速で丁寧な梱包でテレビの配線も笑顔で対応してくれました。経験上、引越し業者は冷静に判断するべきだと思います。これからの人生で、もう依頼することは、無いと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

電話対応が良かったので契約しました。

引越し業者について

らくらくパックを利用しました。食器など細々としたものをパッキングする女性が3名、荷物運びだしや養生する男性が4人きました。女性陣はタンスの何段めに入っていたものかなど、わかりやすくダンボールに詰めてくださいました。詰める作業が終われば、荷物を運び出した後の掃除も丁寧にしてくださいました。
男性陣は部屋や床など養生をしてから、家具や家電の養生をしました。照明器具で少し複雑な形のものも、ダンボールを改造してきちんと梱包していただきました。マンション内で、隣の人が出てきたときは、「作業でご迷惑をお掛けしています。」と言っていました。
段取りよく、チームワークも良く、あいさつもきちんとできていて、好印象でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

夫の会社の指定した業者

引越し業者について

一括見積もりをして一番早く連絡をくれたのがサカイさんでした。その日の夕方にはもう営業の方が来られました。かなり粘られて、ほかの業者が見積もりに来るのを断らざるを得ませんでした。エレベーターなしのマンションの5階から荷物を運んでもらうため、あんまり安く値切っても悪いと思い、値段はこんなものかなぁ？と思っていたけど今は少し割高だった気がします。道幅が狭い道路だし、近距離の引越しだったので小さめのトラックで二往復してもらいました。作業員さん達は若くて対応は丁寧でした。元からある傷など確認しながら運んでくれました。新居での荷物の置き場を聞きながら置いてくれたのでよかったです。

料金の満足度

営業の人との価格交渉はかなり時間がかかり疲れました。料金に対してそれだけのサービスはしてもらったと思います。エアコン設置業者の部品代などが別途結構かかったので、引越し見積もりにその旨を説明してほしかったです。

接客対応の満足度

作業員さんたちは丁寧に対応してくれました。建物の養生などやはり大きい業者はしっかりしているなぁと思いました。

サービスの良さ

ダンボールの回収に来てくれてよかったです。最後の5分間拭き掃除サービスもよかったです。

引越し作業の満足度

近距離だったので小さいトラックで二往復だったのですが、その分時間がかかったように思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

引越し見積もり依頼をして一番早く来てくれたので決めた。

引越し業者について

マンションの三階から、一戸建ての二階への引越しの依頼でした。引越しの準備として一番面倒なのは荷物をダンボールに詰める作業だと思いますが、CMでもよく宣伝されているエコ楽ボックスがとても時間短縮になりました。ガラスのお皿は割れないように包んだりしないといけませんが、エコ楽ボックスならあらかじめ仕切りがあり、入れるだけでいいので、大幅な時間短縮になりました。ゴミも最小限に抑えられるので一石二鳥ですね。我が家にはアップライトピアノがあるのですが、エレベーターには入らないし…ということでクレーンでベランダから運び出すことにしましたが、他の住民の人に迷惑が掛からないように手際よく作業してくれて有り難かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

親が手配したので、申し訳ございませんが存じ上げません。

引越し業者について

急に引っ越ししないといけなくなり時間をかけて引っ越し業者を選定することができなかったので不動産屋さんからの紹介で愛の引越しサービスさんに決めました。大家さん都合の引越しだった為、引越し費用も大家さんが出してくれることになり特に値引き交渉はしませんでした。一軒家から、マンションの5階に引っ越しましたがエレベーターがなく、少し割高になりました。引越し作業員さん達は黙々と汗だくになりながら運んで下さいました。ベッドの組み立てもスムーズにしてくれて、ありがたかったです。新しい家でどこに荷物を置くか聞かずにダンボールに書いてある部屋の場所へ続々と運んでくれたのでさすがはプロ！！と思いました。頼んでよかったです。

料金の満足度

今回は自分達で引越し費用を出したわけではなかったので、多少高くてもエレベーターなしのマンション5階まで運んでくださり満足です。自分達で費用を払うとなると値引き交渉していたかもしれません。

接客対応の満足度

接客対応は特にいいとは言えませんが、無駄な愛想はふりまかず黙々と作業してくださってそれはそれでよかったです。

サービスの良さ

ダンボールの引き取りサービスはなかったので、引越し後のダンボールを捨てるのが大変でした。

引越し作業の満足度

丁寧にという感じではなかったけど、壊れたものもなかったし作業が早かったのでよかったです。

契約を決めた理由

• スピード
• 業者を指定されていた

不動産屋さんからの紹介で愛の引越しサービスさんに決めました。

引越し業者について

有名な引っ越し業社3社程に来て頂き、見積もりを取ってもらいましたが、どこも料金は高く、そのかわりサービスは満点！という印象でした。

引っ越しの匠さんは神戸を重点的に？されているとの事で、来て頂き見積もりをお願いしました。
料金は断トツで安かったです！安くしたいので日にちや時間などもここならこれぐらいまで値下げできますよ！と最初からギリギリの値段を提示してもらえ、話もスムーズにいきました。

他社さんは、最初は高い値段を提示→もし他社の見積もりをお願いされて、これより安く提示されたら、もう1度私にお電話頂ければ上司と相談します。との事で。正直めんどくさかったですね。上司と相談します、と一定の時間を保留にされ、すぐOKです、と、。本当に相談した？と思いましたし、値下げできるなら、最初からしとけぇ！と思ってしまい、結局最初からギリギリ提示してくれた匠さんにお願いしました。

作業の方は1人リーダー的なお兄ちゃんがかなりテキパキ動いてくださって、どんどんエレベーターに運んでいき、いかにも日雇いアルバイト！的な若いアルバイトの男の子達がトラックに積んでくれました。
その子達は少し頼りなく感じましたが、リーダーのお兄さんはしっかりテキパキと接客、作業して頂いていたので、安心して任せました。

またここにお願いしたいです

契約を決めた理由

• 料金

一番安い業者だったから

引越し業者について

営業さんに見積りを取ってもらう際、トラック１台におさまるか２台となるかで、悩まれていましたが（トラックの台数により費用が変わるため）、何とか１台でおさめてみます！と心強いお言葉をいただき、ここの業者にお願いすることになりました。他はやはりトラック2台になるとのことでしたので、費用が大幅に異なりました。
なんせ費用重視だったため午後便としましたが、遅れることなく、13時くらいには来てくださいました。新居は狭い道に面していたため、トラックが停められるかやや心配でしたが、さすがプロです。うまく、他車とすれ違えるように停めてくださいました。重たい家具も次から次へと手際よく運び、ほんの2時間程で全て完了しました。何も問題なく極めてスムーズに終了したというイメージです。

契約を決めた理由

• 料金

相見積でここが一番費用が安かったため。