京都府引越しの口コミ・評判

引越し業者について

安かろう悪かろうという言葉通りの結果でした。
狭い階段に無理やり大きな箪笥通そうとして新築の壁に大きな傷をつけられてしまいそれを指摘しても初めからついていたと言って謝罪もしてくれず、もちろん賠償も修理もありませんでした。
作業手順もよいとは言い難く、見習い補助の作業員の人も勝手がわからないので二度手間になることもあり、3度目の引越でしたが一番よろしくない印象です。
見積もりにくる営業の人はさすがにひとあたりもよく好印象を持ちましたが、作業員の人達に同じことを求めてもいけないのでしょうが、言葉使いもあまり良くなく重いものを持ったりして大変なことはわかりますが、嫌々作業している感じがして気分はよくありませんでした、本当に会社選びを失敗しました。

料金の満足度

3社の中で1番安かった

接客対応の満足度

営業さん満点
作業員さんはお勧めできないレベルです。

サービスの良さ

評価なしです。

引越し作業の満足度

あと始末も含めて今まで一番悪い作業です。
大きな家具の梱包はしてもらったのですが、丁寧な作業ではなく結果そのせいで壁に傷がついてしまった。

契約を決めた理由

• 料金

3社から相見積もりを取り1番安価だったため

引越し業者について

テレビやテレビ台、タンス、自転車など大きいものがたくさんありましたが、全て丁寧に運んで頂きました。荷物を玄関まで運び入れて「ハイ終了」ではなく、部屋の奥まで、私が指定した場所まで運び入れてくれました。その日は、初夏の暑い日で引っ越し業者の方も汗を掛かれていましたが、特に汗臭さを感じることなく、綺麗な靴下に履き替えて部屋に上がってくれました。マンションの門がとても狭いので、苦労はされていましたが、それでも丁寧に運び入れ、私に笑顔で話しかけてくれたり、とても感じの良い爽やかなお兄さんでした。元々は会社が契約しているからという理由で日通を選びましたが、とても素晴らしいサービスだったので、今後引っ越しすることがあったら日通に依頼しようと思います。

料金の満足度

会社負担のため不明

接客対応の満足度

爽やかで好印象でした。

サービスの良さ

靴下の履き替えには感動しました。

引越し作業の満足度

マンションの門が狭く、家の玄関も狭いが、壁にぶつけることなく丁寧でした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が契約しているから（費用は会社負担）

引越し業者について

引っ越し当日の作業は非常にスムーズでした。3～4人と少ない人数でしたが、リーダーと思われる方が適切に指示をしていたようでサクサク進んでいたように見受けられました。ダンボールが足りなくなりゴミ袋でまとめていたものもそのままのせて持って行ってくださったので助かりました。全体的にはとてもよかったと思います。ただひとつ残念だったのは、洗濯機用のホースを運び忘れ積まれていなく、引っ越し先で新しいホースを買わざるをえなかったことです。作業終了後前の家に戻った時に自分たちで気付き、結果的には新しいホースは後日返品できましたが、積み忘れがないかの確認や引っ越し先でホースをとりつける際に前の家に確認しにいかせてくれなかったことでこのようなことが発生したと思うので、次回からは1から10までしっかり確認と作業と連携を行っていただきたいです。

料金の満足度

同じ市内、即決、家具が少ないということもあったと思いますが、営業の方が非常に安く頑張っていただいてので満足です。

接客対応の満足度

当日の作業員の態度はよかったと思います。挨拶もしっかりされてて、敬語ももちろん使えていて、何かあれば曖昧にせず聞いていたと思います。

サービスの良さ

ダンボールの引き取りの際に、引っ越しとは関係のない、家具や家電の空箱も持っていってくださったので助かりました。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーでよかったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

即決での見積もりが安かったため。

引越し業者について

最初は引っ越し業者の合い見積もりサイトで概算見積もりをして、一番安く出たのでこちらで正式に見積もりしました。
結論としては、確かに安かったと思います。

しかし、ちゃんとした見積を依頼するために家に来てもらった時に「本日契約していただかないとこの料金は出せません」といった形で、ほかの業者との合い見積もりをさせないように迫ってきました。

この時は、引っ越ししたい日まで期間があまりなかったので、あまりごたごたしたくなかったので飲みましたが、正直この点は不満でした。

サービスに関しては正直普通、もしくはちょっと不満。
見積に来た営業の方は割と話ができましたが、当日作業していただいた方はものすごく無愛想で、あまりコミュニケーションが取れませんでした。

引っ越し自体のサービスは問題ありませんでした。
が、個人的には次回利用したいかといわれると正直微妙です。

料金の満足度

安いのでそこはGOOD

接客対応の満足度

あまりこちらに猶予を与えないような営業スタイルはかなりマイナス。

サービスの良さ

サービス自体は普通。特に可もなく不可もなく。

引越し作業の満足度

作業自体は結果的に問題なく終わったが、新人のかたに対して教育しながらだったのかもしれませんが、少しおぼつかない作業が見られたので微妙。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

安かったこともありますが、引っ越しまでの期間がなかったため

引越し業者について

手頃なお値段なのに、素早い丁寧な作業をして頂きました。一人暮らしなので、事前の見積もりに来て頂くのが不安だと伝えると、電話の口頭でも大丈夫と対応して貰えました。また、他の業者さんの値段よりもかなり安くして頂いてとても助かりました。作業員の方は明るく優しい方で、世間話をしながら迅速な作業をして、あっという間に引越作業は終わりました。荷物も少なかったので、あっという間に1時間くらいで終了しました。トラックを止める場所が難しい場所で心配でしたが、きちんと相談して安全に運びやすい所に止める事ができました。洗濯機のホースまでサービスで付けてくれて本当に助かりました。引越する時はまた使用したい引越業者さんです。

料金の満足度

他の業者さんは３万円台ばかりでしたか、ここの業者さんはそこから6000円程安くしてくれたので助かりました。

接客対応の満足度

明るくにこやかな対応で、最後まで嫌な思いをする事はありませんでした。引越先にエレベーターが無く大変だったかと思いますが、嫌な顔１つ見せず対応して下さいました。

サービスの良さ

全ての家具をキチンと布で巻いて、傷ついたり汚れたりしないようにしてくれていました。何箱かリストに入っていないダンボールもサービスで持って行ってくれました。

引越し作業の満足度

とても早い作業でしたが、きちんと物を大切に扱ってくれるので、安心してお願いできました。傷は１つもありません。カーペットを含む全ての家具の設置を手伝ってくれました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者よりも安くしてくれたから

引越し業者について

３月初めに急遽引っ越しことが決まり、繁忙期で希望の日時もなかなか取れない状況でした。その中で、料金も安くこー希望の日時も取れたため決めました。
あまり聞いたことのない社名で、料金も他社に比べて安かったので不安な気持ちでいっぱいでした。
しかし、訪問の見積もりから引っ越し作業など丁寧な対応で、とても満足しています。
引っ越し直前に子どもが体調を崩し準備が思うように進まないまま引っ越し当日になってしましました。
申し訳ないなと思いながら担当の方に準備ができていないと伝えると「お子さんはもう大丈夫ですか？」と、子どもことを気にかけてくださいました。
忙しい中で嫌な顔を一切せず、そういった対応をしてくださったことが嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 料金

簡単見積もりで一番安い見積もりだったから

引越し業者について

本来は三社ほど見積もりをあげてから決めようと思いましたが、営業マンの熱に負けてしまった感はありました。値下げもしてもらいましたがまだいけそうな感じが出てました。道幅が狭いところだったので、無駄にトラック一台つけないといけない部分がありました。なければもっと安かったのでしょう。特にこれといって文句はありませんが、もう少し安くできそうならして欲しかったですかね。作業されてる方は愛想もよく、積み下ろしの作業も早くやはりプロだなと思いました。節約コースでしたが結構積み下ろしの後も手伝ってくれたのでありがたかったです。初めて引越し業者に任しましたが割とよかったかなとは思います。また引っ越すときは頼もうかなと思いました。

料金の満足度

なんともいえないですね。比べてないので

接客対応の満足度

とてもよかったですが、客の前で部下への指導はなしだろと思いました。

サービスの良さ

初めてだったのでなんともいえないですね。

引越し作業の満足度

スピードはとてもよかったと思います！

契約を決めた理由

• 料金

見積もりしてもらって安かった

引越し業者について

電話で問い合わせでは、電話口での見積をすると告げておきながら、いざ家具の個数を伝えると、見積できないと言い出したので、少し不満感があった。他社が電話でさっと見積もってくれたので、訪問はいらないと再度電話すると営業マンがねばってきて、わたしとしては、それは悪くない印象だった。先に他社の見積があったからかもしれないが、かなり割安の見積額で即決した。
引越準備用のダンボールや小物などのサービスは無料オプションが多く、大変便利だった。
当日は雨の日の引越だったが、ほとんど荷物を濡らさず、迅速に引越作業を終えてくれた。水を飲む休憩時間を取るときなども、とても丁寧にその旨を説明してくれた。熱中症などが問題になっていた時期だったので、社員を大切にしている会社なんだなと感心した。

料金の満足度

単身者引越としてはかなり荷物が多く、ロングトラックにしてもらったが、他社より一万円以上安く、満足感が高かった。

接客対応の満足度

電話対応の女性は融通が利かないと感じたが、実際に訪問してきた営業マンは話がしやすかった。引越作業者は元気がよかった。

サービスの良さ

ダンボールの個数が他社より多く、荷物の多い私には安心だった。また、割れ物や上に置いてほしいダンボール用に色の違うガムテープを渡してくれて、分かりやすかった。食器を包む紙も無料提供で助かった。洗濯機の据え付けも専門の作業員がいるので、安心して任せられた。

引越し作業の満足度

あっという間に部屋が片づいた。家具は丁寧に毛布や緩衝材で包んでくれて、安心できた。壁や床が傷つけないようのクッションもよかった。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

見積もり安く、無料オプションも満足のいくものだったから

引越し業者について

転勤に伴い、夫婦2人分のお引越しをお願いしました。
準備期間が短かったため、急ぎダンボールやガムテープなどを依頼したところ、週末になる前に届けていただけて助かりました。
お見積りや当日来訪時間の連絡など、お電話で連絡を取らせていただいたのですが、連絡をくださるスタッフの方が丁寧にお話いただける方だったため、その点でも好印象を持ちました。
また、当日の搬出もリーダーと思われる方の手早さは見ていておもしろい程で、安心して作業をお任せすることが出来ました。以前、ポストにチラシで入っていた地場の引っ越し屋さんにお願いしたこともありましたが、作業も遅く荒い印象があったので、今回日通さんにお願いして良かったと感じました。

料金の満足度

相見積もりを取りましたが、そこまで高くなかった印象です。

接客対応の満足度

電話のスタッフの方や当日の搬入出の方、どの方も対応が良かったです。

サービスの良さ

丁寧にご対応いただけて非常に満足しています。

引越し作業の満足度

手早く丁寧にご対応いただけて非常に満足しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

社割の適用があったため。

引越し業者について

ネットの一括見積もりで数社に問い合わせたところ、即座に電話連絡をくれたのがサカイ引越センターでした。当然いちばんに見積もりに来られ、考えていたよりも安い価格を提示してくれましたので、他の業者さんの見積もりに来られる予定は全てキャンセルして、即契約しました。それだけ満足のいく価格だったということです。
価格が驚くほど安かった理由は、ハイシーズンではなかったこと、引越先が同じ団地内と非常に近かったこと、家具などが少なかったことがあげられますが、それでも本はかなりの数ありましたし、見積もりに来られた営業の方はかなり頑張ってくださったと思います。
実際の引越日、３人の作業員の方が来られました。荷物の持ち出し、トラックへの荷物の詰め込み作業にはだいぶ時間がかかっていましたが、引越先への荷下ろしは猛スピードでやっておられました。

料金の満足度

非常にお得でした。

接客対応の満足度

作業員の責任者の方は感じが良かったです。

サービスの良さ

ところどころ乱暴に感じることもありましたが、皆さん一生懸命やってくださいました。

引越し作業の満足度

１００点満点で言えば７０点くらいです。
業者さんが梱包されたものが引越先でなかなかみつからないなどの困ったこともありました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

イチバンに見積もりに来てくれて、しかも安かったため。

引越し業者について

当初、運べるものは自分達で運び重量物は引っ越し業者に依頼する予定で各社の見積もりを取って比較検討するつもりだった。
しかし、３社目にサカイに訪問してもらい見積もり出してもらうと比較的安く、さらに自分たちで運ぶ予定だった物も追加料金無しで運んでくれるとのことで価格交渉の末契約することとなった。
その話の中で段ボールなど細かいオプションも増えてきて、覚えているかと不安だったが後日ちゃんと送ってきてくれた。
当日の作業員は３人で来られ、冷蔵庫は購入時玄関ドアギリギリで搬入した記憶があり心配していたが、玄関ドアを外していただき搬出できた。
作業は全体的に丁寧かつ早く行われ、思っていたよりも早く引越が終わり非常に助かった。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを出してもらい一番安かった

引越し業者について

一軒家から一軒家へ３名分の荷物を引越し。
梱包は自分で行って、運搬を依頼しました。
作業員は４名で１名は女性でした。
しっかり養生してくれて、傷等は一切ありませんでした。運ぶ時も大きなものは２人か３人で運び、１人が周囲を細かく注意て見ており、安全確認もきっちり行っていました。
母が飲み物代で心付けを渡したのですが、全員が丁寧にお礼を言ってこられました。社員かアルバイトかはわかりませんが、教育がしっかりなされているなという印象を受けました。
身嗜みもきれいにしており、引越し先の家に上がる際も靴下を取り換えると言った配慮が見られました。
もっと小さい業者の中には料金がはるかに安いところもありましたが、この引越しのサカイさんもそこまで高くもなく適正価格だと思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

見積もりに来た担当者がしっかりしており信用できそうだったから

引越し業者について

見積りをとったときの担当の方が家に来たときに、他の引越業者と比べて、声の大きさや笑顔など、こちらが安心して任せられるような雰囲気を醸し出していて、時には冗談を言ったり、時にはこちらの希望に合うような提案をしてくれたり、すごく好印象で信頼がおけました。見積金額についても、他の業者より安かったです。その時に、当日現場に来る担当も私が責任を持ってきちんとしたものが来ますので安心してくださいと言われました。すごく良かったです。
また、荷物の箱詰めをしていて段ボールがなくなったので、足りないから追加でほしいと電話をしたときも、その日のうちに段ボールを家の前の玄関に立て掛けてくれました。作業がとまることなく、スムーズに引越準備ができました。
引越当日は、荷物も少なかったので二人の担当者でした。引越先がエレベーターのない三階だったのですが、荷物を運ぶときは傷つけないように慎重に登ってましたが、荷物を部屋に運び込んで、下に荷物を取りに行く特には駆け足でかけ降り、休むことなく、ひたすら最後まで慎重に登っては急いで降りるを繰り返していたことには驚きました。おかげで、予定時間よりも早く終われて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

他の業者より金額が安かったのと、相見積もりの際の営業の方の態度が良かった

引越し業者について

よくある引越業者一括見積もりで知りました。その中でも断トツで安かったのでお願いすることにしました。ちなみに一人暮らしの荷物でベッド以外の物を運んで、35000円程度だったかと思います。よくある大手の引っ越し業者よりも10000円～20000円程度は安かったと思います。
当日は男性1人・若い女性1人の二人でお越しいただきました。商品の搬出・搬入もスムーズでしたし、養生もしっかりして下さいました。鍵を取りに行く関係で、こちらの方が遅く現地に到着することになりそうだったのですが、嫌な顔一つせずお待ち頂きました。また、引っ越し先がエレベーター無しの５階と、とても大変な引っ越しだったのですが、お手伝いを申し出ても「大丈夫です！」と笑顔でおっしゃって頂き、気持ちのよい引っ越しができました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり時に最も安かったので

引越し業者について

京都から東京に引っ越しました。
だいたい5社以上見積もりしていただいて、今回はギリギリ1番安かったアート引越しセンターさんにお願いしました。

引越し業者さんの見積もり担当の方って、本当にどなたも足元見てきますよね。
私は引越しが多くて色んな時期に引っ越しを依頼しているのですが、だいたいいつも「繁忙期」だから高くなると言われます。すんごい中途半端な時期に引っ越しても言われるので笑えます。

作業自体は、可もなく不可もなく済ませていただきました。ありがとうございます。
ただ担当者さんがすごく無愛想でしたね。
2人がかりで迅速に作業してもらいました。

引越しをお願いするときは、「今決めないと高くなる」とか足元見て脅されても色んな業者さんに見積もりお願いするようにしてください。
私は毎回5社くらいは伺って、結局安くなってますから。

契約を決めた理由

• 料金

いろんな業者に見積もった中で、1番安かった