宮城県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業マンは、世間話を交えながら(ちょうどその時テレビ画面がモンハンで、僕もやっているんですよ〜！等)見積をして頂き、なおかつ本来は約8万円かかるところを直接上司に電話してくださり、6万円弱でまとめてくださりとても財布的にも助かりました。
当日の引っ越しの作業員は女性と男性の1名ずつ、計2名でやって頂きましたが、対応も終始笑顔で対応してくださったり、作業は丁寧なのにスピードも早くて予想してたよりも早い時間で終わりました。
また、冷蔵庫の下に敷くマットなども使ってなかったけどアドバイスいただいてそのまま購入したり、脱衣所の真裏にクローゼットがあることで湿気が心配、と防湿シート？のようなものもおすすめしてくださいました。(購入はしなかったですが……)
トータルして料金的にも、営業マン、作業員の対応にも全て満足いっているので次回も機会があれば利用したいと思っています。

料金の満足度

私が利用した時の料金は繁忙期ではなかったのでそこまで高くないですが、まあ相場通りかな、と感じました。

接客対応の満足度

総合評価にある通り、営業マンも作業員の方も笑顔でスムーズに対応して下さり、疑問点も質問したらすぐに返してくれて不安もなく良い対応でした。

サービスの良さ

ダンボール回収サービスや、近所へのティッシュ配りなど充実していたと思います。

引越し作業の満足度

とてもスムーズだし、家具家電に傷もなかったのでとても良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来てもらった時、アーク引越センターと悩んでいたが見積もりに来てもらった日に即決してもらえれば当初の予定よりも値引きしてもらえると言われた為

引越し業者について

転職のため、長年住んだ仙台から東京へ引っ越すことになりました。
引っ越し先はルームシェアの予定だったため、冷蔵庫や電子レンジといった家電はありませんでした。
以前、仙台市内での引っ越しをした際、こちらの引っ越し業者が安かったので、再度利用することを決めました。
大体の見積もりは電話で伝えたので、家に来てもらうといったことはありませんでしたので、助かりました。
ダンボールも無料でいくつか大きいのをいただけたので、収納にも困りませんでした。
実際の引っ越し作業の日は、予定時間よりも少し早めに来ていただけましたので、スムーズでした。
都内への引っ越しということもあり、荷物は次の日の引き渡しでしたが、特段問題なく引き渡ししていただきました。
最初から最後まで丁寧かつスムーズに進みました。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前仙台市内で引っ越しした時に利用したため

引越し業者について

全体的に満足度の高いサービス内容でした。価格・接客態度・作業のどれをとっても不足はなし。特に業者のこだわりがなければ、アーク引っ越しセンターさんにお願いして損はないと思います。私の場合は荷造り・荷ほどき等は自分で行ったので配送の評価がメインですが、家電や割れ物も破損はありませんでした。大型荷物の運び込みも丁寧で静かに設置作業を行ってくれました。特にその時は夜の引っ越し作業だったのでとても助かりました。オプションで照明の設置やエアコンの点検などもありました。時間があまりなかったので今回は頼みませんでしたが、このくらい丁寧に仕事してくれるのであれば、次回の引っ越しでは是非そちらもお願いしたいと思っています。その位良い対応でした。

料金の満足度

繁忙期の3月末に引っ越したこともあり、10万円前後。同じ市内での引っ越しにしては少し割高でした。しかし、二箇所から荷物を受け取って新居に行くルートでしたので、それにしては良心的な価格だと思います。移動距離もそうですが、基本的には荷物の量で価格が大きく左右されます。

接客対応の満足度

若い男性2人でしたが、とても爽やかで丁寧な対応が印象的でした。実家には小さい子供達がたくさんいるので荷物を運び出すのも一苦労だったと思いますが、嫌な顔ひとつせずやってくれました。最後には「明るくて良い家族ですね」と気持ちの良い笑顔でこの一言。業者さんの人柄が出ていました。

サービスの良さ

価格に見合う内容でした。安めのプランにしたので荷物の破損などが心配でしたが、しっかり責任を持って対応してくれているのが伝わりました。次回はエアコンの点検などの各種オプションももう少しチェックしてみようと思います。とても丁寧な業者さんなので是非お願いしたいです。

引越し作業の満足度

夜の引っ越し作業でしたが、とてもスピーディかつ静かに行ってくれて助かりました。隣の部屋の人に引っ越し挨拶というサービスもやってくれて、初めての引っ越しの負担がかなり軽減されました。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社と提携しており、一番料金が安かったから。

引越し業者について

家族三人で、長距離の引っ越しを考えていたときでした。
まず、家に来て見積もりを出していただいてから、契約をするまでが非常に早いと感じました。ただ、見積もり時に１人だったこともあり、あまりにも話がトントン拍子で進んだため、疑問も持たずにお願いしますと言ってしまいました。また、他社の見積もりを出さずに、一社に絞って見積もりを出したため、判断材料が不足していたので料金的な点について、あとになって満足のいくものではなかったと思いました。
しかし、引っ越し当日に来ていただいた業者の方々は、非常に対応がよく、ほんの少し気になった部分でも向こうから配置の提案をしてくださったり、やってほしいことは遠慮なく言ってくださいという対応だったので、気持ちよく引っ越しを終えることができました。見積もりの段階における点では多少不満はあったものの、引っ越し自体においては大変満足のいくものだったと思います。
引っ越しをする場合は、一社に絞ってではなく、何件か業者の見積もりを比べてから契約をするべきだと勉強になりました。

引越し作業の満足度

てきぱきとこなしていただきました。キズもほとんどつくことなく、きれいな状態で運んでくださりました。

契約を決めた理由

• 安心感

よく聞く引っ越し業者であったので、安心できると思い契約しました。

引越し業者について

急に仕事場の近くに引っ越しをせざるを得なくなり、複数見積もりをとった結果、アークさんにお願いすることにしました。
理由としては猫のケージの輸送や必要なものを同時に買っても金額を抑えることができたのと、洗濯機、エアコンの取り付けサービスがちゃんと付帯したからです。
また、日にちがタイトでその日しかできないのにしっかりと抑えてくださったというのが大きいです。
引っ越し当日は感じの良さそうな方が来られて、箱が足りずに入れられなかったものもありましたが、箱を追加してもらって、スムーズに引っ越し作業をすることができました。
また、諸事情で引越し先に到着するのが遅れてしまいましたが、それまでに必要なものはある程度部屋に入れていただくことができ良かったです。
エアコンや洗濯機の取り付けは外注の方でしたが、ちゃんとした方が来られて、安心してお願いすることができました。

料金の満足度

思ったよりも抑えたのを提案してくださったので良かった。

接客対応の満足度

良かった。

サービスの良さ

良かった。

引越し作業の満足度

スムーズに引っ越しをすることができてよかった。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もり金額が良心的だったのと、希望日時が通ったから。

引越し業者について

家を建て、同市内距離約14キロの引越しでした。繁忙期の3月とはいえ、同市内なので10万円程度でおさまるだろうと考え1月から業者を探し始めました。引越し一括見積もりサイトで三社さんへの見積もりをお願いしました。二社は大手のサカイ引越しセンター、佐川の引越しへ見積もりをとっていただきました。箱詰め、洗濯機の設置などのオプションはなしにしていましたが見積もりは20万越え…さすがにないなと思い、最後に頼んでいたアークさんへおねがいしたところ格安の7万円でした。見積もりに来てくれた役職の方が引越し先に住んでるということで意気投合したのも大きかったですね！積み切り7万円でしたので小さなダンボール等はちょこちょこ自分たちで運びましたがだいぶ安くすみました。

料金の満足度

安かったです。評価は高いです。

接客対応の満足度

3名でお願いしたので2人はベテランさん、1人はアルバイトの学生さんでした。ベテランさんの接客はとても良かったです。

サービスの良さ

安い割に養生もきちんとしていただきました。

引越し作業の満足度

スムーズな引越し作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

繁忙期だったのですが安かったから。

引越し業者について

いろんなホームページの口コミで、
安いと聞いていたため見積もりをお願いしたが、
繁忙期ということもあり、
トラック代、人件費だけで20万かかると言われた。
(仙台から青森、1人暮らし、荷物多目)
さすがに高いと思ったため、
シングルパック2セット、大型家具の運搬で7万でお願いした。
運び出し日から、搬入日まで中3日必要だった。
荷物が運び切れなかったため、別業者で宅配をお願いした。
結局プラス3万以上かかった。
搬出の際、大型家具を梱包してくれていたが、とても作業に時間がかかっていたと思う。
(男性2名、トータル3時間半)
こんなに時間がかかるものなのでしょうか？
以前別業者を使った際は1時間以内で全て完了していました。

契約を決めた理由

• 料金

安いと口コミがあったから

引越し業者について

大変満足しています。
エレベーターのない四階の部屋への引っ越しだったので、重い荷物を軽々と運んでくれたのはすごくありがたかったです。まだ春先の寒い時期だったのですが、汗をかきながら一生懸命作業をしてくださったので好感が持てました。また、キャンペーン中で見積もりの際にお米を頂けたのも嬉しかったです。当時、交際中だった彼氏と同棲をする為の引っ越しだったので、彼のアパートと私のアパート両方から荷物を運び入れ、新しいアパートに持っていくという形だったのですが、親切に対応して下さったので大きなトラブルもなく、安心して任せることが出来ました。
また引っ越しをする機会があれば、サカイ引っ越しセンターにお願いしようと思います。

料金の満足度

それなりにしますが、他の業者と比べても大差はないと思います

接客対応の満足度

明るくて元気な方でしたが、親切に対応して下さったので良かったです。

サービスの良さ

ダンボールの無料回収やいろいろなキャンペーンを実施されていて良かったです。

引越し作業の満足度

大きなものは、メンバーと協力して慎重に扱ってくれました。汗だくになりながら作業をしてくれて好感が持てました。

契約を決めた理由

• サービス

キャンペーンのお米プレゼントに惹かれたから

引越し業者について

ちょうど繁忙月の2月の引っ越しでしたが、他社で10万円以上の見積もりが来る中で料金は圧倒的に安かったです。ただ私の言い方も悪かったのですが「1番安い方法でお願いします」と言ってしまったので、午前の指定が出来るなど細かいオプションや料金の変化の説明が無かったのは残念です。
見積もりは訪問で行ったのですが、会社紹介など無駄なことはせず、サクサク行ってくれたので私好みだなと思いました。
作業を早く、まぁ荷物量が少ないせいもあるのですが、大変満足はしたのですが、届いた段ボールが再利用品で以前の方の書き込みが残っている事、そしてガムテープが粘着率の弱いもの一つしか貰えず、足りなくなりました。安いのにはそれなりの理由がある会社だと思います。

料金の満足度

自分が考えていた予算の半額の金額を提示されたので驚きました。依頼した後も何か裏がるのでは？と少しでも荷物量が変わりそうであれば電話しましたが、仮に段ボール4つ増えたとしても変わらないと言われました

接客対応の満足度

訪問見積もりの方もコールセンターの方もとても親切です。作業員も元気な挨拶が印象的でした。

サービスの良さ

逆にサービス面ではやや不満があります。安かったので良いのですが、何がどうなってその金額になるという説明は有りませんでした
引っ越しガイドブック的なものもくれませんでしたし、配送されてきた梱包物には本当に不満でした

引越し作業の満足度

荷物を積んでいる最中に私が移動してしまったので全て見ませんでしたが、自宅前がしっかり引っ越し用に整えられていたので安心しました
荷下ろしも驚くほど速かったです。指定された場所に嫌な顔せずちゃんと運んでくれました

契約を決めた理由

• 料金

見積もり料金が一番安かったから

引越し業者について

４５歳の男性です。２６歳のときに結婚して、それ以来、引っ越しを７回経験しています。営業マンの接客の対応の良さ、引っ越し当日に対応する従業員の皆様の礼儀正しさ、仕事ぶりの安定感や信頼感から、毎回、サカイ引越センターを利用しています。荷物の持ち運びの丁寧さ、トラックへの荷物の収納の仕方の上手さを毎回、実感しています。まだ息子が生まれる前の妻と２人だけの引っ越しの時の話ですが、２人分の荷物量から、２．５トンのトラックにギリギリ収まるか収まらないかという微妙な状況だったのですが、上手に詰めてくれて何とか収まり、料金を節約することができました。よその家の引っ越し業者をみると、従業員に乱暴な口のきき方をする人も見受けられますが、不快な思いは一度もしたことがないです。

料金の満足度

仕事ぶりの安心感から見たら、少々高くても満足しています。

接客対応の満足度

会話の仕方、身の振りの作法、荷物の扱い方どれも好印象です。

サービスの良さ

洗濯機のセッティング、タンスのセッティングのし直しなど、コマ目に対応してくれ、助かりました。

引越し作業の満足度

荷物の持ち運びの丁寧さ、トラックへの荷物の収納の仕方の上手さを毎回、実感しています。

契約を決めた理由

• 安心感

対応に安定感があるので、引っ越しの際は、毎回、利用しています。

引越し業者について

見積もりに来て頂いた営業の方がとても好感が持てました。こちらから金額を提示したのですが、出来るだけ希望に沿ったサービス内容で提示通りの金額で助かりました。引越し当日は、皆さんテキパキとお仕事をして頂き、あれよあれよと言う間に大きな家具も運んで頂きました。特にソファーやダイニングテーブルは工具で解体して運び、設置場所で組み立てるという、とても素人では出来ない技でただただ感動しました。サカイさんは「１０分間サービス」というものを行なっていて、10分間の間であればお客のリクエストを聞いてくれるのですが、我が家は引越し先に既にあったダブルベットの部屋の移動をお願いしました。サカイさんのお話では犬の散歩や引越しで出た段ボールの解体、回収をお願いするお客もいるそうです。とても心温まるサービスで印象に残っています。サカイ引越しセンターさんにお願いして、内容的にも金額的にも大変満足しました。

料金の満足度

希望通りの料金で大変満足です。

接客対応の満足度

営業の方も当日作業して頂いた方達も大変好感が持てました。

サービスの良さ

特に感動したのが「10分間サービス」です。

引越し作業の満足度

見積もりの時にこちらから金額を提示したため、金額が破格だったので自動的に朝一番早い作業時間になったのが少し残念でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

家族が利用し紹介で。

引越し業者について

３月中旬に仙台から札幌へ家族４人での引っ越しでした。
繁忙期より少し前だったこともあり、搬出の時には男性３人、女の子１人に、後から営業の方も１人応援に来て、
２時間で搬出が終わり、テキパキと作業していただいたのでとてもよかったです。
搬入の際も男性３人で行ってもらい、とても丁寧に荷物を預かってもらったのでよかったです。
洗濯機の設置も業者が入るか直接確認してもらえたり、（もし手配してなかったら、やってくれそうでした）とても親切でした。
他社の最初の見積もり金額よりも少し安い金額で契約をしましたが、お断りの連絡をいれた他社から1割ほど安い金額を提示されたので、
少し料金は高かったのかなと思います。
また、最初にメールで見積もり依頼の連絡をしてから、丸一日たっても連絡が来ず、直接電話をして訪問見積もりに来てもらったので、もっと連絡が早くくればいいのにと思いました。

接客対応の満足度

営業で訪問見積もりに来ていた人は、知り合いがいるので受注できるだろうという軽い感じで、あまり力を入れている感じはなかった。
引っ越しの作業をしてくださった方は、小さい子供がウロウロしている中でもとても優しい声をかけてもらって、とても親切で嬉しかった。

引越し作業の満足度

テキパキと作業してくださり、作業も丁寧に行ってくれていたのでとてもよかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

知り合いが働いていたから

引越し業者について

今まで何度も引越しをして来ましたが、今までと違った点は、突然、いらないタオルを下さいと言われ、捨てるようなタオルは沢山あったのでお渡しすると、大きな家具、家電を動かした後のホコリ汚れを素早く綺麗にしてくれた事にビックリしました。今までの引越しで色々な業者さんを利用しましたが、正直、長年積もり積もったホコリ汚れは大きな物を動かせば出てくるのは当然ですが、そのまま汚れを運ぶのは正直気持ちのいい事ではないけど、限られた時間の中での作業なので仕方ないと諦めていましたが、今回、このような事をしてくれたのは初めてで、とても気持ちよかったです。
また、コミュニケーションも取りやすく、荷物を運び出したり運び入れたりする際に、最大限の意見を聞いて頂けたので何も言うことがありませんでした。

料金の満足度

移動距離が同じ町内ということもありまた、荷物も少なかったのでお安く抑えて頂いてとても有り難かったです。

接客対応の満足度

適度なコミュニケーションと、こちらの意見を最大限に取り入れて下さったことでとても気持ちよく引越しが出来ました。

サービスの良さ

何もいうことがありません。

引越し作業の満足度

テキパキと進めてくれて、ムダがなく良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

購入した引越し先の家の販売不動産会社からの紹介

引越し業者について

何社か見積もりを取って、最初に来てもらったのがサカイ引越センターさんでした。
女の一人暮らしであまり大きなものもないような状況でしたが、すぐに見積もり金額を出してもらって、他社のネット見積もりよりかなりお安かったです。営業マンの方も笑顔でハキハキとしていて、わからないことをたくさん質問したのに嫌な顔もせずにこやかに答えてくださって印象がとても良かったです。

実際に引っ越し作業を担当された方は、ベテラン社員さんとアルバイトさんのふたりでした。アルバイトさんは不慣れな部分も見えましたが、一生懸命作業して頂きました。ベテランさんが時々アルバイトさんを怒鳴って注意したりするので、そこは少し嫌でしたが…
値段も対応も、総合的に満足しています。

料金の満足度

3月末の引っ越しで高くなると予想していましたが、引っ越しの時間指定をしなかったりと営業マンの方に色々工夫してもらってお安くして頂きました。

接客対応の満足度

営業マンさんはとても好印象でした。
引っ越し作業の方はアルバイトさんに高圧的な態度が見受けられて少し嫌な気持ちになりました。

サービスの良さ

よく聞くお米のプレゼントは嬉しかったです。
ダンボールも多めに貰えて助かりました。

引越し作業の満足度

部屋に入る前に靴下を履き替えるなど、細かな気配りが良かった。
スムーズに作業を進めて頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

価格が妥当だったから。

引越し業者について

手際良く作業されていて、作業も丁寧でした。
実家から10分以内の場所への引越しだった為、荷物の量もそれほど多くはなかったので大きな業者にお願いすると手間がかかりそうだったので、こちらは電話1本で予約できたし、金額的にもお手頃で助かりました。
ベッドも解体から組み立て、配置までしていただけてとても助かりました。
私の場合は1人の方が全てやってくれました。
あまり多くの人に作業して貰うのが嫌だったのでその点も私にはとても良かったと感じました。
当たり前なのかも知れませんが、床などに毛布を引き
傷が付かないよう作業もしていただけました。安くてもしっかりしてました。
とにかく手際が良かったので1時間ちょっとで無事引越しも終わりました。

料金の満足度

丁寧で手際良く作業していただけたので金額はとても満足でした。

接客対応の満足度

感じのいい方で対応に問題はありませんでした。

サービスの良さ

解体、組み立てもしていただけたので良かった。

引越し作業の満足度

迅速な丁寧で良かった。

契約を決めた理由

• 安心感

親が以前利用したことがあった