宮城県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

夫の転勤に伴い引越をすることになりました。少しでも費用を抑えたかったので、引越業者何社かに相見積もりをしてもらい、1番安く対応してくれた、アート引越センターを選びました。2人暮らしでも、洋服や本など細々としたものもたくさんあり、結構手間のかかる引越だったので、梱包から対応をお願いしました。ひとつひとつ丁寧に梱包、搬出入をしてくれました。特に搬出入の際に、冷蔵庫や洗濯機など家電をアパート2階から1階までスムーズに運んでくれた様子は、さすが引越のプロだと感じました。爽やかな感じのスタッフさんたちだったのも、とても良い印象を持ちました。また機会があれば、アート引越センターに引越のお願いをしたいと考えています。

契約を決めた理由

• 料金

複数業者の相見積もりで1番安かったから

引越し業者について

引越し業者の一括見積りでは、毎回強引な電話での勧誘があるのと、訪問見積りを受けなければ具体的な金額がわからないのが嫌で、そういう対応をしてこない業者を把握して候補を絞っていきました。
いくつか、メールのみで金額を教えてくれて、強引な電話もない業者がありましたが、中でもスター引越しセンターが一番提示された金額が細かく、このままの金額でお願いできるならと思い、もう契約を決めるつもりでこちらから電話をかけました。
電話対応してくださった方は終始落ち着いていて、こちらも安心して話ができたので、訪問見積りを依頼し、契約しました。
見積りに来てくださった営業の方も、当日の作業員の方々も、丁寧で申し分ない対応でした。今までの引越しの中で一番荷物が多かったですが、作業員さんは本が大量に入った段ボールを３つ重ねて一気に運んだり、あまりにも作業が速く驚きました。
「もう1〜2万円払わなきゃいけないのでは」と思ったくらい、プロの凄技を見せていただきました。
直接関わった方々は、そのように本当に気分良く対応してくださったのですが、引越しの前にインターネットの手続き代行の勧誘が本部のコールセンター？からあり、話を聞いて楽そうだと思いお願いしたのですが、いくつもの業者と電話連絡をしなければならず、しかも「今から申し込んでも、工事は１ヶ月半後」と言われ、それでも仕方なくお願いしましたが、いつまでたっても最終的な案内が来ず、こちらから問い合わせをしたら業者間で引きつぎがうまくなされておらず手続が途中で止まっていました。結果的に、申し込みから新居でのネット開通まで２ヶ月もかかりました。こんなに面倒で、しかも待たされるならお願いしなければよかったです。
また、引越し後には再び本部のコールセンターと思われるところからウォーターサーバーの勧誘がありました。
今まで、他の引越し業者ではこんなに色々と勧誘の電話はなく、スター引越しセンターは引越し料金が安い代わりにこうして色々な勧誘をするのだろうかと、がっかりしました。
なので、最寄りの営業所の方々の対応には大変満足しているのですが、次も利用したいとは思えません…

契約を決めた理由

• 接客対応

見積り依頼後、メールで具体的な金額を送ってくれた。その後電話で問い合わせをしたが、無理な営業がなかったから。

引越し業者について

過去に３回続けて引っ越し業者として使用。理由はネットで引っ越しの荷物を選択でき、事前に概ね料金が把握でき、荷物の荷だし日と搬入日を指定でき、比較的手間がかからずにできる。また、特段作業員が礼儀正しい訳ではないが、概して外れはなかった。ネットでの注文後に折り返しオペレーターから連絡があり、ネットで申し込んだ内容の確認ができるため、引っ越し日時の錯誤のリスクを減らせると感じた。また、直近で地方から東京に戻る際、クロネコを使用したが、ネットで申し込んだ荷物が、引っ越し当日までにリサイクル業者へ売却したり、市町村の廃棄処分場で捨てたため、荷物が減ったことから、引っ越し当日現場で、運搬方法の変更（一部を宅急便扱い）してくれ、金額が約４０％以上減らすことができ、業者自らが売り上げを減らす提案をしてくれ、とても感謝しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前から何回か使用していたため

引越し業者について

忙しい時期であるにもかかわらず非常に気持ちの良い応対をしていただきました。引っ越し先に狭い階段があったのですが、重いタンスやデスクなども壁などに傷や汚れがつかないようにしっかりと毛布などで保護して運んでもらえました。重いものでもてきぱきと運んでもらえて、比較的スムーズに引っ越しが終わり良かったです。また、ベッドが組み立て式で自分では組み立てた事が無かったので不安な事を伝えると組み立てまで行なってくれました。私一人しかいなかったので、一人では決してできなかっただろうと考えると感謝の気持ちでいっぱいです。唯一の不満点は、細かい時間指定ができなかったことです。午前中などそういう枠組みでの指定だったので、いつ来るか分からず落ち着きませんでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

その前に引っ越しをした時も日通を使っていて良かったためです。

引越し業者について

引っ越しをすることになり、以前にも依頼したアート引っ越しセンターにお願いしました。繁忙期だったにも関わらず、迅速に見積もりしていただき助かりました。
新居に移る際には汚れた靴下から新しい靴下に履き替えて床を汚さないように配慮していただきました。タンスを二階に上げるとき、階段、壁、タンスすべてに養生していてさすがプロフェッショナルの仕事だなと関心致しました。
男性３人のスタッフで対応していただきましたが、指示を出す人、それを受ける人でしっかりとコミュニケーションを取れているようで見ていても気持ちのいい仕事ぶりででした。休憩の際にジュースを差し出すととてもいい笑顔で受け取ってもらえたのでこちらも嬉しくなりました。
予算が許すのであればまたアート引っ越しセンターさんにお願いしたいと思っております。

契約を決めた理由

• 安心感

以前にも依頼したことがあり、ネームバリューもあるため

引越し業者について

節約コースでお願いしたのでお皿とか、小物などある程度自分でやりました。しかし、ハンガーにかけてある服はそのまま、靴も専用のケースを用意してくれたのでそこまで負担ではありませんでした。ダンボールとガムテープも足りるか連絡も追加でしてくれたので、自分から電話する手間も省け、気にかけてくれているのだと感じました。
引っ越し先の電気も高いところにあり、取り付けが大変なのですが、それも取り付けをしてくださいました。新居にダンボールを運ぶときもどこに置けばいいかしっかり聞いてくれたので無駄に運び直すこともしなくて済んだのでとても助かりました。業者に頼まないで自分でやったこともあるのですが、やっぱりプロに頼むと時間も労力もかからず頼んでよかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

旦那の知り合いだったので。

引越し業者について

以前も同業者を利用したことがあり、2回目の契約です。
引っ越しシーズン中の急な引っ越しでした。
なるべく引っ越し代を抑えたかったのと新居が近場だったため、基本的には自分たちで荷物を運び、自分たちで運べない大きな家財をプロの方にお任せしようと思い、数点のみの運び出しでも契約が可能だったヤマトホームコンビニエンスさんが自分たちの条件と合ったので今回も契約させていただきました。
テレビ、冷蔵庫、洗濯機、食器棚、電子レンジ、コタツの7点をお願いし、当日はドライバーさん1人を合わせた計2名で来られました。
旧居は3階でエレベーターがなかったためか、運び出しの際に食器棚をぶつけられてしまい一部が割れてしまいました。
運送保険に加入されておりますので、きちんと賠償をしていただきましたし、誠意のある対応をされていたので、次回も機会があれば同業者と契約をするつもりです。

契約を決めた理由

• 料金

こちらの希望に合う条件で安く契約できたため

引越し業者について

ネットで一括見積もりを出してから、ネット見積もりで安かった４社に内見に来ていただきました。大型家具の処分も予定しており、最近の引越し業者さんでは 家具の処分をしていただける所が少ない中、ハート引越センターさんではオプションで追加料金は取られますが、処分していただけるということでした。他の業者さんでは、梱包素材の料金と大型家具の処分費用で、目玉が飛び出るかと思う程の金額でしたが、ハート引越センターさんは、梱包素材も無料で付けていただけましたし、大型家具の処分費用も、良心的なお値段で、多少の交渉はありましたが、嫌な顔ひとつせず、値引き交渉にも応じていただけましたし、当初これぐらいは掛かるであろう金額よりも、断然安く見積もりして頂けました。引越し後も、追加で料金を取られる事も無かったですし、大型家具等にも傷もついてませんでしたし、本当に親切丁寧な引越し業さんだと思います。暫くは、引越すことも無いでしょうが、また引越すことになった時には、迷わずハート引越センターさんにお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し料金の安さと営業さんの対応のよさ。

引越し業者について

壁、出入り口から養生をていねいにしてくれ、引っ越し元も引っ越し先でもアパートに傷がつくことがありませんでした。宮城県は地震が多いところなので、引っ越し先では大きな家具の下に耐震マットを入れてもらいました。もちろん耐震マット代は引っ越しの見積もりとは別料金でしたが、大きな家具に地震対策をする機会は引っ越しの時しかできないので、よかったと思います。引っ越し後１か月以内は模様替えの料金が無料というのもよかったです。そのサービスは利用しませんでしたが、部屋の間取り図は事前に知っているものの、実際の部屋とはやはり違うので、思っていた家具の配置がうまくいくとも限らないし、使い勝手もそれで大丈夫かわからないので、模様替えサービスは安心の保証になりました。そして引っ越し当日の夜。風呂を入れようとお風呂場に行ったら、「新居でもがんばってください」というメッセージ入りの入浴剤が置いてありました。引っ越しで疲れた心と体に、このメッセージと入浴剤サービスはグッときました。

契約を決めた理由

• 安心感

ほかの業者からも見積もりをとりましたが、アート引越センターの方が信頼できたので。

引越し業者について

繁忙期、しかも当日はあいにくの土砂降りの中、時間通りに作業が始まり、テキパキと作業を進めていただきました。冷蔵庫や洗濯機以外はあまりおおきい荷物はなかったものの、思っていた以上に段ボールの数がが多く、2階から運ばなくてはいけなかったため、とても素人ではできない作業でした。作業には3人の方が来てくださいましたが、お互いに声を出しあい、スムーズな作業だったため、時間通りに無事完了することができました。大がかりの引っ越しははじめてで何もわからずにいましたが、丁寧、親切に対応してくださったので、一切不安がなく、引っ越しをすることができたのでとても良かったです。サカイ引越センターに頼んで本当に良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

どうしてもウチでお願いしたいと懇願されたから

引越し業者について

なんとか低予算で済ませるため、数社をよく比較してみてこちらの業者さんに決めました。
電話対応してくれた方の印象もよく、予算の話や詳細も話しやすかったです。こちらの要望(主に予算…(-_-;))をしっかり聞いてくださり、割引制度などできっちり予算内におさめてくださいました。
引越当日の作業のスタッフさん達もきびきび作業していたように感じます。引越先のアパートは外階段の幅が狭く、玄関もとても狭いのですが、梱包した家具など、うまい具合に運んでいました。流石、プロ～！
我が家には小さい子供がいるのですがスタッフのお兄さんが笑顔であやしてくれる場面もありました。
作業終了後、差し入れに冷していたスポーツドリンクを渡したら、笑顔で受け取ってくれました。笑顔が眩しかったです(笑)

契約を決めた理由

• 料金

割引で予算を抑えられそうだったから

引越し業者について

個別に何社か引越し業者に電話して見積もりに来てもらいました。料金の割引率も他社の引越し業者と比べてかなり安くまた、対応が本当に親切丁寧で値段プラス人柄で決めたところもあります。お陰でかなりお安く引越しができました。
引越しの前に、荷造りできるようにダンボールやガムテープなどの梱包資材を置いて行ってくれたり細かなサービスは引越し作業も手早く壁や冷蔵庫などもしっかり養生してくれて配慮がしっかりしています。ヒーターなども裸で運ばず、ダンボールをヒーターの大きさに合わせて作り、ピッタリサイズで運んでもらいあれには感動しました。
新居に引越しの物を入れるときも養生をしっかりしてその上で冷蔵庫や洗濯機などの重いものは、設置場所まできちんと運んでそれ以外のものもこちらに部屋のレイアウトなどを聞いて置き場所を決めているのにも感動し感謝しました。
今まで引越しが多かったのですが色んな業者を見てきましたが人もサービスも1番親切で誠実だと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

他社と比べて1番安く人が誠実だから。

引越し業者について

家具の梱包を全てお願いしたのですが、作業員は2人であっという間に終わってしまいました。テレビ等の家電やタンスに傷がつかないように布製のカバーをして頂いたり、布団も大きい袋？にまとめて頂いて汚れが付かないように、そしてコンパクトに運搬しやすいようにして頂きました。食器類も割れないように、そして多くの食器を運べる箱に入れて頂いたのですが、箱の中に仕切りがあって、割れないように中にクッションが敷き詰められているようでした。初めて見たので、なるほどなぁと作業の邪魔にならないように部屋の片隅で見ていました(笑)赤帽さんにも引越し作業をお願いしたことがありましたが、赤帽さんは基本的に作業者が1人のため、誰かがお手伝いしなければいけないところがあるのですが、ヤマトさんは全てお任せで安心しました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の異動だったので、会社で手続きをお願いしたところ、ヤマトさんに来て頂きました。

引越し業者について

不動産会社提携先だったので電話したところ、対応した方が明るく対応してくれ、見積もり日と引っ越し日希望日（曜日）を伝え、さらに引っ越し日により金額が上がるようなら安い日を希望すると伝えたところ、希望日でも同じ値段でと提案してくれました。
次に見積もり日に担当者の方から見積もり完了後に荷造り用の段ボール１０枚とガムテープ１個を用意してくれました。その際、段ボールが足りなかった場合は引っ越し当日に予備分を用意してくれることを伝えてもらっていたので、自分で用意しなくてもよかったです。また、引っ越し当日に自分で運べる荷物があることを使えると、その分値引きに応じてくれて安く済みました。
その他、引っ越し後に不要となった段ボール回収してくれたので助かりました。全体的に電話対応、営業対応、当日の作業から全て個人的に好印象でした。

料金の満足度

不動産提携先の引っ越し業者利用だったので、他社との見積もり比較しないままの契約でしたが、当初考えていた料金より２万円程安かったので満足しています。

接客対応の満足度

指定していた時間帯にも遅れず来てくれ、また会社の作業着姿だったので向かい入れた。（逆にスーツ姿では、どこの業者なのか検討つかず不安）見積もり調査も丁寧にやってくれて、こちらから引っ越し荷物の梱包に対する質問や当日の引っ越し内容を詳しく教えてくれたので納得できました。

サービスの良さ

不動産会社提携先の特典で商品券がもらえるので契約しましたが、自分で運べる分の値引き交渉可能なので、考えていた予算より安く済みました。有料ではありますが、廃家電回収サービスもあり便利です。

引越し作業の満足度

引っ越し当日、引っ越し業者から予定より早く前の引っ越し案件が終わったので、予定時間より早く引っ越しができると連絡があり、うれしい誤算がありました。（当初は夕方引っ越し作業の予定）
どこの業者でも壁や玄関の脇、エレベーターから玄関までの廊下を養生してから荷物運びはしますが、引っ越し先で荷物を搬入する際、部屋の床、壁にぶつけないよう運び役の作業員の方がお互いに注意しあってテキパキ作業していたのが好印象でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 業者を指定されていた
• スケジュールの関係

不動産の提携先の引っ越し業者にアーク引越センターがあり、提携先利用の特典として商品券プレゼントがありましたので、契約しました。

引越し業者について

旦那の転勤が決まり、引越しすることになりました。引越し業者は、旦那の会社が契約している、アート引越しセンターでした。契約している業者であればどんなに混んでいても、会社の方を優先してくれるそうです。引越しをする時はちょうど三月の引越し時期だっだのですごく助かりました。引越しの準備をしている時に、わたしが風邪をひいてしまい、荷造りができなくなってしまい困っていました。引越しの担当の方に相談をしたら、「ダンボールに入れなくても、私たちが壊さないように運ぶので大丈夫ですよ、ゆっくり休んでください」と言ってくれました。本当にありがたかったです。当日は風邪も良くなり、ある程度うごけるようになりました。子供とも遊んでくれて、面倒を見ていただき本当に助かりました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社で契約してる業者だったから