岡山県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

とても忙しい時期で二人で引っ越し作業を…ということでした。二人で大丈夫かな？と思いましたが動きを見てその不安もなくなりました。はつらつとした挨拶。家具を運び出す際には傷をつけないようにマットを敷いたり、壁も保護してくださったりしました。それもそれぞれが役割分担し、一人は部屋の準備、もう一人は玄関から廊下の準備と流れるような作業でした。とても重い荷物もありましたが一人で持ち上げて積み込み作業をされました。とても好感の持てる業者でした。

料金の満足度

他の業者よりも5000円ほど安かったです。とても満足しています。

接客対応の満足度

建物に入る際には必ず新しい靴下を履き替え、作業終わりには隅々まで清掃もして帰られました。徹底されてるなと感じました。

サービスの良さ

荷物を運び入れた後、次の引っ越し作業があるとのことでしたが、冷蔵庫などの重い家具の位置の修正をしてくださいました。とても助かりました。

引越し作業の満足度

作業は二人で役割分担し、養生から運び出しまで大変スムーズでした。冷蔵庫を購入した際には階段は通れないとのことでクレーンで運び入れましたが、アートさん曰く「これくらい楽勝で通れます。」 本当に簡単に運び出してくださいました。さすがプロだなと感じました。

契約を決めた理由

• 料金

その他の業者にも見積もりをしたのですが、5000円ほど安かったので決めました。

引越し業者について

去年の8月に岡山から、東京へ引っ越しを依頼しました。自分は学生専用アパートに住んでいて3階建てなので、エレベーターがありませんでした。引っ越し業者の方は2人で来て、家具や、家が傷まないように、壁にカバーを付けてくれました。椅子とベッドを運んでもらう時は、重くて大変そうで、階段を使って運んでいました。真夏なので、引っ越し業者の方は汗だくになっていました。予定通りに東京に着き、そこはエレベーターもあり、運びやすい場所でしたが、今度は一人で全部やってくれたので重そうでしたが、スピーディに運んでくれました。最後、玄関の掃除を箒でしてもらったのでありがたかったです。ほとんどの作業を引っ越し業者がやってくれたので、また引越しをするときは頼みたいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者よりも安いし、評判が良かったから。

引越し業者について

当日は、きちんと挨拶もあり、近隣へティッシュ配りをしたり配慮がなされていて、とてもいいスタートでした。玄関から廊下まで綺麗に養生されて傷がつかないよう丁寧に行ってくれました。梱包も、ダンボールや他素材を駆使して、丁寧かつしっかりと安定感のある梱包でした。しかし、積み込みや梱包にかなり時間がかかり、さほどの荷物ではなかったのですが4時間もかかりました。積み込みの間は、ストーブなどの暖房器具も積み込みになるので、とても寒くて大変でした。
積み下ろしは、3時間程で終了したのですが、積み込みの時間には少しがっかりしました。ただ、積み込みも積み下ろしも全てお任せだったので、自分達はその時間帯は手伝う事はなく割とゆっくり出来たのでとてもよかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

値段は少し高かったが、その分オプションが多かったから。引越し決定時期が遅くて、他の業者はもう埋まっていたので選択肢がほとんどなく、ここにした。

引越し業者について

3社の相見積もりで一番営業マンに好感がもてました。料金は一番高かったのですが、強引な営業等なく作業の丁寧さを熱心に説明いただいたので契約しました。
作業当日はマンションの両隣の部屋に挨拶に行かれていました。部屋の中はもちろん、マンションの廊下や階段にまで傷をつけないように養生していたのにはびっくりしました。
新居への移動途中、嫁の実家に荷物を運んで欲しいとお願いしたのですが嫌な顔せず対応してくれました。
作業員の愛想もとてもよく作業時間もスピーディーで助かりました。
ただ１つ気になったのですが、上下関係が厳しいのか１人新人らしき方をいびっていました。ひそひそと話しをしていたつもりでしょうが、「〇〇は使えない」とか「頭が悪い」とか悪口が聞こえてきたときは、すこし
気まずかったです。
ただ、値段やサービス、作業時間等総合評価としては、満足でした。

料金の満足度

3社の相見積もりの中では一番高かったのですが、当日のスタッフの数や時間を考えると安かったのかもしれません。

接客対応の満足度

見積りに来られた営業の方は非常に好感のもてる方でした。引越し作業の方は計5名来られたのですが、全員愛想もよく作業自体も非常に丁寧でした。
冷蔵庫や食器棚等、決められたスペースでのレイアウトに悩んでいましたが一緒に考えていろいろと提案してくれたのがとても助かりました。

サービスの良さ

湿気のある箇所に、防湿シートを貼る提案をしてくださりました。説明も丁寧でそこまで強引な接客でもなかったです。布団等片付ける予定でしたので、防湿シートを購入し、貼っていただきました。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

営業マンの丁寧な説明、強引ではない営業姿勢に好感がもてた所です。

引越し業者について

昨年、一人暮らしをしていた母を私が住んでいる近くへ引っ越しさせました。
実家は売って家具・家電はほとんどそのまま置いておいたのですが、持って行きたいと思ったものを運ぶのに引っ越しをお願いしました。
岡山から神奈川への引っ越しなので、距離もあるし品物は少なくても結構高いと思いました。
以前、こちらの業者「引越しのさかい」見積もりを頼んだところ、見積もりに来た営業の男性が「他で見積もりを頼んでいるんだったら、断ってください。うちでがんばりますので。」「他の荷物を運ぶのが本業の会社とは違って、うちは専門ですから！」「価格も、他に負けません！」と他社を貶めるような事を言って、見積もりもするなという態度に私はブチ切れて、苦情の電話を入れたのですが、その後対応した上司も謝罪はしたかもしれないけど「明後日再度お見積金額をご連絡させていただきます。」と言っておいて連絡してこなかったので、全く謝罪の気持ちがないのだと思いました。
それ以来、さかいの車を町で見るたびに思い出して嫌な気分になっていました。
今回、その苦情の経緯を話して、今回の営業の方からも一応謝罪の言葉もあり、まあ信頼できそうな雰囲気だったので選ぶ余地もあまりないのでお願いしました。
今回は、営業の方もですが、現場で働くスタッフの方は手際よくテキパキと動いていて、とても好感が持てる方々でした。

契約を決めた理由

• 料金

田舎なので、引っ越しの見積もりをしてくれる業者も２件しかなく、安い方に決めました。

引越し業者について

2人目の子供が出来たのと、市からの新婚世帯の家賃補助が終了するのを機に、賃貸アパートから、中古の分譲マンションに引っ越しました。何社かの引越し屋さんの営業の方とお話をして、一番安かったところに決めました。決め手はもちろん値段が安かったこと、特に土日の引っ越しは値段が高くなるのて、平日ならどれだけ安くなるのかを徹底的に調べました。今は引越し屋さんも人手不足で値段もかなり高騰しているようですが、私が引っ越した十数年前はそうでもなく、また引っ越した時期が秋口であったので、値引き交渉をした結果、土日の半額近い値段で引っ越すことが出来ました。当日はテキパキと丁寧に対応してもらい、予定時間よりも1時間程度早めに作業が終わったように記憶しております。流石大手の引っ越屋さんだなあと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

安かったのと対応が丁寧だったので

引越し業者について

戸建てからマンションへの引っ越しで利用しました。
30年以上住んでいて初めての引っ越しだったので、かなり物も多かった状態でした。

４人家族なので大量の靴があったのですが、それを引っ越し用のシューズボックスに入れていたところ
量が多すぎてうまく入らず四苦八苦。そしたら女性の作業員の方が、「梱包担当じゃないので上手じゃないんですけど…」
と言って一緒に手伝ってくださったのが嬉しかったです。
女性の方でも冷蔵庫や洗濯機を軽々と運ばれていて、当たり前と言えば当たり前なのかもしれませんが、びっくりしてしまいました。
作業員の方は皆さんテキパキとしていて、あっという間に梱包・トラックへの積み込みが完了しました。
全体的に概ね満足でした。

契約を決めた理由

• 料金

知名度のある業者の中で一番値段がお得だったので。

引越し業者について

急な転勤の為、転勤する1週間前に引っ越しのサカイにお願いをいたしました。
引っ越しをする荷物の量を、誤って伝えていたために一人で来られた業者担当の方だけで大丈夫だろうかと心配をしておりましたが、丁寧な作業で時間内に終わることができました。

具体的には、一人では持てないだろう家具でも、経験が長いので任せて下さいとのことで、持ってきていた台車や、道具を使ってうまく運んでいただきました。また、傷がつかないよう上手く養生していただき、傷一つつくことがありませんでした。

荷物の量が多いにもかかわらず、追加料金等を取られなかったので、大変ありがたかったことを覚えています。

また、住んでいたところの立地が悪く、車までの距離がありましたが、笑顔で運ばれていたのですごいと思いました。

契約を決めた理由

• スピード

転勤となり、一番近くの業者が引っ越しのサカイだったため

引越し業者について

やはり超大手だけあって、営業の人からしてキッチリとして安心感がありました。その分、費用は高いのも事実。ただ、おまかせパックであることと、長距離引越しだったので、安心感を買うつもりで契約しました。
いざ当日、作業の方も人数が多く、皆さんマナーも良く、テキパキと作業してくださいました。梱包は女性の方々がきめ細かにしていただき、家にあるものはくまなく荷造りしてくださいました。おまかせパックのときは事前に不用品の処分をしておかないといけませんね。
運搬についても男性の方々により非常に丁寧でした。壊れやすい組み立て家具についての説明(壊れる危険性)も分かりやすくして頂いて、実際にひとつ壊れてしまったのですが、補償によって新しいものを買うことができましたので、結果満足でした！

契約を決めた理由

• 安心感

おまかせパックが充実していたので

引越し業者について

同じ市内での引っ越しで利用したので、午前中に搬出、午後に搬入でした。アパートの狭い階段を使っての2階から3階の引っ越しで、冷蔵庫や洗濯機などは階段の幅とギリギリのサイズでしたが、階段の方にも家電の方にもしっかりカバーをしていただき、家も家電も傷がつくことなく丁寧に運んでいただきました。収納ボックスの中はそのままで運んでもらえたし、照明器具などもはずしてもらえました。そういう細かい部分も契約の際に詳しく説明していただけたので、事前の梱包作業もやりやすかったです。驚いたのは午後の搬入の際に、靴下を新品に履き替えていたことです。確かに午前の搬出作業でほこりや汚れを踏んでいたり、汗をかいていたりすると思うので、新居での作業に新品を履いていただけるという心配りはとても嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し希望日の見積もりの中で、一番安かったから

引越し業者について

サカイ引越センターは、料金比較サイトで最も安価でした。しかし、実際支払った額はサイトの見積もりよりも高額でした。
引っ越し当日は、迅速な対応をしていただき、とても助かりました。大きな荷物（サンドバッグなど）もありましたが、力持ちのお兄さんが一人で運んでくれました。
冷蔵庫などはカバーをしてくれ、壁や運ぶ物自体にキズが１つも付かなかったです。ハンガーラックも用意してくれていて、多かった服もキレイに運ばれました。
また、事前に段ボールが何箱必要かを聞かれていたため、適当に「１０箱くらいで」とお願いしましたが、実際は５、６箱しか使いませんでした。しかし、余った段ボールは引き取ってくれたため何の問題もありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

料金比較サイトで最も安価だったため

引越し業者について

初めての県外への引っ越しで不安な所もあったので、複数の業者で見積もりを出し、電話連絡をして実際に会社の方の対応と価格帯で決めさせてもらいました。
見積もり上で一番安い会社で、大丈夫かなと多少不安に思っていた所もありましたが、一週間前まで仕事が山積みで準備も十分にできていなかった所もあり、引っ越し当日にもまだまとめられていないものもありましたが、到着してから一緒に意見を聞いてもらえたり、梱包も手伝ってくれたりと親切にしていただけて安心できました。他の方との共同運搬で、区切られたスペースの中に入りきるのか心配でしたが、思った程ぎゅうぎゅうにはならず、まとめ方が上手いなと感心させてもらいました。
引っ越し先の現地に到着後もスムーズに荷物の運搬をしてくださり、引っ越し後の不要な段ボールも後日引きとりに来てくださるなどアフターサービスも助かりました。また引っ越すことがあれば利用できたらなと思っています。

料金の満足度

3社の見積もりを行った中で一番安かったです。
他の方と合同での運搬という、なぜ安いのかの理由も納得できたので、満足しています。

接客対応の満足度

見積もり後の電話連絡では、忙しい中での対応だろうと思う様子でしたが、具体的に詳しい説明(見積りで記入した荷物の状況を伝えたり、日程調整の有無などの相談)を受けられ、安心できました。

サービスの良さ

プラスチックのクローゼットなど、中に服が入った状態でそのまま運んでくださったので、ものの出し入れが少なくて済み、便利でした。
テレビも運ぶ際に毛布でくるんでくださっていたのですが、少し擦ってしまったようでかすり傷ができてしまった点が残念だったのでこの評価です。

引越し作業の満足度

搬入から引っ越し先への搬出までそれぞれの荷物を丁寧に包んでくださっていたので、きれいな状態で運ぶことができました。その上でスピーディー!ものが多くありましたが、手際よく運んでくださったので助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

単身引っ越しで検索し、複数社から検討して一番安い所だったので。

引越し業者について

見積もりから地元のおじさんといった人が作業着で現れ、サクサクと見積もりをしてくれました。
人当たりはよく雰囲気も柔らかいおじさんだったのですが、荷物の見方が少々適当で、確実に収まらない分のダンボ―ル数を言われるなど少々不安を感じました。
引っ越してきたときでさえ15箱くらいだったので、増えているのにそれ以下では収まらない旨を伝えると理解はしてもらえました。
作業も同じ人が来られ一人でのんびり始めたので、途中から自分も手伝う結果になりました。

料金の満足度

小型トラックでで1人作業だからか、他に見積もりした2社よりも1万以上安くなり、価格面では満足です。

接客対応の満足度

ウインドブレーカーで作業もやってますといった感じの営業マン
少しなれなれしい感じはしましたが、別に不快には感じなかったです。
親戚のおじさんに引越しのお願いをしているようなイメージです。

サービスの良さ

いらない物の引き取りを無料でしてくれておおいに助かりました。

引越し作業の満足度

養生とかも一切なく、家具の梱包も毛布を掛けるだけでした。
一人で作業も行われ、特に素早いわけでもなかったので、結局途中で自分も参戦する形になりました。
その時は和気あいあいと作業しましたが後々考えたらおかしな話です。

契約を決めた理由

• 料金

少量の荷物の見積もりで価格が安かったので契約しました

引越し業者について

数年前にマンションからマンションへの引っ越しでアート引越センターを利用しました。
アート引越センターに決めた理由は、複数の業者に見積もり依頼をしましたが一番迅速かつ丁寧に対応してくださったのがアート引越センターだったことです。

引っ越し当日のプロフェッショナルなチームワークも大変素晴らしく、普段から社員教育が徹底されているのが感じられました。
梱包作業も丁寧かつスピーディで、とても満足のいく引っ越しでした。

料金の満足度

5社に見積もり依頼をして、値段の安さでは3番目でした。でも引っ越し業者によっては安かろう悪かろうという言葉通りの話もよく聞くので、総合的に判断してとても満足しています。

接客対応の満足度

アート引越センターに決めたのは接客対応と言っても過言ではないほど、担当の方の身だしなみから言葉使い、実際に家具に触れる際の細やかな心配りなど大変満足しています。

サービスの良さ

地震対策として、引っ越し先に荷物を運びこんでいただいたときに、無料で耐震粘着マット「Pro-7プロセブン」を取り付けてくださいました。

引越し作業の満足度

マンションからマンションへの引っ越しだったため、部屋だけではなく玄関ホールやエレベーターホールにも傷がつかないように細心の注意を払ってくださったのが嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

見積もりに来てくださったときの対応がとても良かったため。

引越し業者について

4社見積もり予定で最初に見積もりをしてもらいましたが、その時は12万円と言われました。他社が83,000円の見積もりだったので断りの電話を入れた所、82,000円でいいとのことで契約しました。
新築なので養生には気を使ってくださり、壁や階段などは全て養生して荷物の搬入をしてくれました。
一番助かったのは旧居のお片付けサービスで、生ゴミなど一部のゴミを除いて不用品の処分を大量にして頂けたことです。棚や自転車など、自分で処分するのは大変な物も全て処分して貰えました。これは他社では言われなかったサービスで、一番の決めてでした。
一点だけ残念だったのは、梱包サービスを迷っていると話した所、営業マンが引越し前に確認の電話をすると言っていたのに電話がなかったことです。結局梱包は自分でしたので問題なかったのですが、少し気になりました。
総合評価としては満足でした。

料金の満足度

4社の見積もりの中で一番安かったです。不用品処分など、他社よりも充実したサービスを考えると料金には満足しています。

接客対応の満足度

見積もりに来た方はスーツで、時間通りに来られました。話は丁寧でしたが、やんわりと即決を求められ、結局一時間滞在されました。
結局見積もり額が後日大幅に下がったこと、他社が15〜30分の滞在だったことを考えると少し疑問に思う点はあります。

サービスの良さ

不用品処分は融通が利き、引越し当日に処分品が増えても値段は変わらず対応して貰えてとても助かりました。

引越し作業の満足度

時間通りに来ていただき、搬出はあっという間に終わりました。
搬入は荷物が壁などに当たらないように養生してから慎重に作業してもらえました。作業前、作業後に家に傷が付いていないか一緒に確認できたのも安心できました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

見積もりが一番安く、不用品の処分をして貰えるから