岡山県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

最初に提示された値段は他社と比べて安かったです。見積もりに来た方はざっくばらんな感じで話しやすかったのですが、少し説明が大雑把に感じました。パンフレットなどは大手に比べると極端に少なかったので少し判断材料に欠ける感じです。4社見積もりに来てもらった中で営業マンの滞在時間は最も短く、15分ほどで帰られました。
大手と比べるとやはりサービスは見劣りしてしまう点と、今回新築への引越しでしたので養生などがやや不安だったので他社に決めました。
見積もり後、後日営業の電話などは一切ありませんでした。

料金の満足度

最初に高い値段を提示してくることなどはなく、限界の値段を提示してくれたのは好印象でした。

接客対応の満足度

見積もりの方はよく言えば親しみやすく、悪く言えば少し丁寧さに欠ける感じでした。

サービスの良さ

特にこれといったオプションは説明がなく、大手と比べるとどうしても見劣りしてしまいました。

引越し業者について

見積もりに来た方はスーツで、時間通りに来られました。説明はパンフレットを使用していて分かりやすかったです。
アート引越しセンターの作業員にはバイトがいないので安心と言われました。作業前に近所の方に粗品を配って挨拶して貰えるというサービスはとても魅力的でした。
ここに決めなかった理由は、不用品処分のサービスが他社の方が魅力的だったからです。他社は引越し時に同時に処分してくれるとのことでしたが、こちらはリサイクル業社が別に来るので時間がずれる可能性があるとのことで、それだと都合が悪かったので結局他社に決めました。
その件がなければ一番印象がよかったのでアート引越しセンターに決めていたと思います。

料金の満足度

4社に見積もりを頼んだ所、最初はこちらが一番安かったです。
高い見積もりを出してから段々下げるといったやり方はせず、最初から限界の値段を出してもらえたのはとても好印象でした。

接客対応の満足度

見積もりの方は時間を守ってスーツで来られ、話もハキハキと分かりやすく好印象でした。
安い値段を提示する条件が仮予約を入れることで、断る場合は後日電話をしてくださいと言われました。心情的には断りにくくなるので、少し強引に感じました。

サービスの良さ

作業前に近所の方に粗品を配って挨拶にまわって貰えるというのは魅力的なサービスだと感じました。

引越し業者について

２社見積もりに来てもらう予定でしたが、サカイさんが他の業者よりも早く当日に見積もりに来てくれました。休みがその日しかなく、急ぎだったので当日に来てもらえたのは助かりました。
しかも料金も思っていたより安く、技術に自信があることと、タンスの中身の服をそのまま運んでくれるとのことでお任せしました。
引っ越し作業は、まず梱包サービスの女性のスタッフの方が１名で来られました。当日の３時間ほどで梱包をすべてやってくれるサービスだったので、私たち夫婦は掃除したり、自分で梱包したい荷物のみ梱包していたのですが、２時間ぐらい経ったところで間に合わなさそうな進行具合だったので、私たちも手伝い、３時間で梱包を終えることができました。女性が来てくれたのはすごく安心だったのですが、荷物の量が多かったのでスタッフ１人では厳しい感じです。
梱包が終わった後、すぐに荷物を載せる作業員に連絡をとってくれ、梱包スタッフの女性は帰りました。
引っ越しの作業員は積む方も、降ろす方も２名１組で１名がベテランで１名が若手という雰囲気でした。ベテランの方が挨拶されたあと、壁、扉、床の保護のシートをてきぱきと張り、若手の方が１人で運べるものはどんどん運んでいきます。
その間にベテランの方は、タンスなどの大きい荷物に保護カバーをしたり、運びやすいように調整したりしていました。１人で運べる荷物が終わったあと、重い荷物を２人で運んでいきます。すごくスムーズに作業されていたのですが、タンスの中に服が入っているのがすごく重かったらしく、それが一番大変そうでした。
他社の引っ越しもしたことがありますが、こちらの方が作業員の感じがよかったし、総合評価としては満足です。

接客対応の満足度

作業員の方がみなさん礼儀正しく、コミュニケーションがとりやすかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

他の業者よりも見積もりに来るのが早く、値段交渉もスムーズだったため。

引越し業者について

４社ほどで引越業者を検討していて、粗見積もりで一番安かったサカイ引越センターに見積に来てもらいました。
アパートから新築への引っ越しで、縁起のいい日と引越料金の要望を親身になって聞いてもらえました。引越し先が近かった事と平日の空いてる時間に来てもらうことで料金を安く抑えてもらえました。営業の方には大変ご迷惑をお掛けしたと思います。
引越元はエレベータの無い階段だけのアパートだったのですが、重い家電製品もあっという間にアパートから運びだしていただき。まだ作業の終わってない段ボールの荷造りも手伝ってもらえました。
引越先は新築の家で無垢材の床なので傷がつかないようマットを敷いて重たい家電製品等は二人掛で丁寧に素早くは運んでいただきました。友達に頼むとこんな風には行かなかったと思います。
作業後の10間のサービスやテレビ、洗濯機の配線までしてもらえて、料金的にも大満足で無事引越を終えることができました。

料金の満足度

もともと引越料金の安い時期だったのですが、引越日時を平日の空いてる時間帯にしてもらったのでさらに安く値下げしてもらえました。

接客対応の満足度

縁起の良い日に新築への引っ越しをしたかったので、引越日時の調整を親身になって聞いて頂けました。

サービスの良さ

引越作業後の10分間サービスが便利で、椅子やソファーの足にキズ防止のフェルト生地を貼ってもらいました。変わった形のソファーだったので助かりました。
エアコンの取付をして下さった方には家の壁の色と同じ色のホースをホームセンターで買ってきてもらい取り付けてもらいました。さらにテレビとブルーレイレコーダーの配線に洗濯機の配線までしてもらいました。
安い料金でこんなにしてもらえて本当に助かりました。

引越し作業の満足度

新築への引っ越しだったので、床など傷つけないようマットを敷いて慎重かつ丁寧に冷蔵庫や洗濯機、ソファーなどを配置していただきました。
作業スピードがとても速く、友人じゃなくプロに頼んで本当に良かったと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積が他の業者と比べて安かったことと営業の方の対応が非常に良かったので契約しました。

引越し業者について

引っ越しはとにかく安いところがいいと思っていました。そんな私のあさはかな考えを見直させてくれたのがサカイ引越センターの営業マンでした。引っ越しというのは何か物が残るわけではない。けれど、中途半端な人間が行って、今まで築き上げてきた財産を壊したり、紛失したは何の意味もないと。繁忙期は他社ではバイトやトラックもレンタルすることも多々あるが、サカイ引越センターはトラックも自前、運転手は正社員、バイトもサカイ引越センターで面接と訓練を受けた人だということでした。費用はうちの予算が少ないということで、だいぶ抑えてもらい、満足できる金額でした。当日は運搬スタッフの方が3人来られました。2人が正社員、1人がバイトの方のようでした。正社員の方がしきって、荷物の搬出もスムーズかつ丁寧にしてもらいました。たんすやテーブルなど大きい荷物も多かったのですが、解体するときら1つずつ説明してくださり、安心できました。近距離だったので、そのまま運搬してもらい搬入もしてもらいましたが、最後まで作業は丁寧かつ迅速。私がベッドを置く場所を迷っていると「ここは窓があってここはコンセントがありますからねー」と一緒に考えてくださり、とても助かりました。見積りよりも多い量の荷物だったにも関わらず、嫌な顔1つせず、夜遅くまで作業してくださり、本当に感謝しています。

料金の満足度

他社で見積りをしてもらったら14万円でした。サカイ引越センターでも最初8万と言われましたが、予算が少ないということを説明してお願いしたら6万まで下げてもらい、もったいないのでオプションの保険に入らないと言ったら、保険を入れて6万にしてくださり、ありがたかったです。

接客対応の満足度

営業マンの方はサカイ引越センターの理念から、実際の作業まで丁寧に説明してくれまして。運搬スタッフの方は運ぶもの1つ1つに「今からこれをこうやって運びます」と説明してくださり、わかりやすかったです。

サービスの良さ

運搬中に壊れた場合の保険や運搬中かどうかわからないけれど壊れた場合の保険などがあり、助かりました。ただ、皿をつつむプチプチなどは有料だったので、サービスしてもらえたらもっとありがたかったです。

引越し作業の満足度

常に正社員の方とバイトの方がセットで動いておられて、正社員の方が的確な指示を出しておられました。かなり重い荷物でもとても丁寧に運んでくださり、どこかにぶつけそう、落としそあなどの不安は一切なく、安心して作業を見ることができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業マンの説明からサカイ引越センターの引越技術への自信と誇りを感じたから

引越し業者について

作業にきてくれたのは、中年の男性と若い男性の二人組でした。当時賃貸アパートの２階に住んでおり、外階段で上がってきてもらうのですが、中年の男性の方が少々ぽっちゃり体系、、、普通に私たちが使うときにも揺れて音のする階段だったにも関わらず、その方は何とも元気よく、どすどすとその階段を上り降りしてらっしゃいました。見た目もそんなに新しくない、賃貸の、しかも２階の建物です。ただでさえ、引っ越しなのだから騒音の問題がついて回るはず。もちろん隣室と下の階の方には事前に挨拶していましたが、もう少し静かに配慮してくれてもよかったのでは？と思います。
また、若い方への態度が、いかにも先輩風を吹かしている、という感じで、少し嫌な感じを受けました。（私たちへの対応は普通でした）
作業は、協力してスムーズにしてくださいましたし、見積もりから大きくずれることもなく、予算通りでしてくださいました。靴下をわざわざ履き替えて作業してくださいました。さかいのマーク（ぱんだ）が見えてかわいかったです。

料金の満足度

不動産屋さんと提携されていたので、３件見積もりを比べましたが、安いほうだったと思います

接客対応の満足度

作業に来られた２人とも、時間を守ってきちんと作業してくださいました。挨拶もしっかり、荷物についての説明なども、しっかりしてくださいました。

サービスの良さ

引っ越し先へのエアコンの取り付けや、配置された家具の微調整など、嫌な顔をせず、やってくれました。

引越し作業の満足度

引っ越し後に特に傷ができたとかはなかったです。きちんと包んで運んでくれたようです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

引っ越しの時に、不動産屋さんが、お得だよと教えてくれた

引越し業者について

近い距離の引っ越しにも関わらず嫌な顔せず対応してくれたのが一番の理由。
慎重に扱ってくれるし家具を1度置いてからやっぱり違う所へ移動してもらうのに
嫌な顔せず対応してくれたのも嬉しかった。それが仕事かもしれないけど
やっぱり嬉しいものです。引っ越し先の他の住人に対しても挨拶してて気持ち良かったです。
ただ申し訳なかったのが入口の真ん前にトラックを止めて作業してたので住居者さんの
じゃまになってしまって暫く気がつかなかったってのが-0.5です。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

対応のよさ・サービス

引越し業者について

作業員の清潔さや部屋を汚さないような養生のしかた。
引越し作業は、壁にキズを付けないように養生と、重たいベッドのマットレスを引きずらないように二人がかりで運んでくれました。
到着時間も、こちらの都合を優先して頂けました。
言葉づかい、接客もピカイチでした。
ただ、ハンガーラックを希望していましたが、在庫が無かった言われたのがショックでしたが、現地で段ボール製の手作りで作ってくれたのには、驚きました（嬉しかったです）

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

有名な引越業者ですので、安心感を優先しました。

引越し業者について

同じ市内の引越だったこともあり、費用を1番の抑えたかったので見積もりの時になるべく安くしたいことを伝えると応じてくれました。
他の引越業者よりかなり安くしてくれたので決めました。安くする代わりに大物以外の荷造りは自分でするというのと、作業スタッフも少なめになるというのが条件でした。
当日、確かにスタッフ3人と少なめでしたが、大物の家具など丁寧に梱包してくれましたし、引越先の出入り口が引越前のアパートより狭くて大物家具、家電を運ぶのにとても苦労されてましたが、丁寧に運んでくださいました。
こちらが荷造りに間に合わなかった物も手伝ってくれましたし、とても親切なスタッフの方々でした。
これでこの金額は申し訳ないくらいでした。

料金の満足度

最初になるべく安くしたい事を伝えると値引きをして見積もりを出してくれましたが、その後の電話対応で他の業者と悩んでいるところと伝えるとさらに値引きをしてもらえて、すぐに決めました。

接客対応の満足度

見積もりの時の接客はそのスタッフの態度というか、話し方がそこまででしたが、当日の作業をしてくれたスタッフはみなさん丁寧に心のこもった仕事をしてくださって満足です。特にうちは家具や家電がアパートで暮らすには大きめの物が大きく、玄関が狭かったので運ぶのに苦労されてました。しかし、窓から運んだり、少ない人数なのに大がかりな作業が多い中時間もそこまで長くかかることなくスムーズにしてくれました。一生懸命さが伝わってきました。

サービスの良さ

特にこれといったサービスはありませんでした。値引きが1番のサービスといったところでしょうか。

引越し作業の満足度

ベッドがワイドダブルで引越先の間取りでは玄関から入れても部屋まで運べないということで窓を外して窓から運んでもらいました。冷蔵庫も玄関ギリギリだったのですが、スタッフ全員で試行錯誤しながら身体を張って運んでくれました。
あれだけ大がかりで大変そうなのに時間も長すぎず無駄のない仕事でした。

契約を決めた理由

• 料金

複数の引越業者の見積もりをしたところ、ここが1番安くしてくれたので決めました。

引越し業者について

電話での問い合わせ、見積もりに来られたスタッフの対応は丁寧で印象はよかったです。私が引越すると頃に丁度広告が入っており、そこには大型荷物のみの作業などならかなり安い金額でした。キャンペーン中の事なので、いつもあるかはわからないですが。ただ、大型荷物も何点までと数が決まっていて、それを越えると追加料金が発生するようでした。家具が多かったのと、ほかの業者がより安く見積もってくれたので今回は利用しませんでした。

料金の満足度

少ない荷物ならそのキャンペーンで安くすませられたのですが、荷物も多く、キャンペーン内の料金では抑えられず、他の引越業者と金額は変わりませんでした。

接客対応の満足度

見積もり時の対応は一番よかったです。女性の方が来られたのですが、同じ女性としては男性が来るより安心感がありました。見積もりのために室内を確認するのも丁寧な感じがしました。その時の印象が良かったので社員教育がきちんとしているのだと思い、安心して作業をまかせられそうで最後まで悩んだのですが、結局かなり安くしてくれる業者があってそちらにしてしまったのですが、また機会があればお願いしたいです。

サービスの良さ

大型荷物のみ、小物類は自分で梱包など条件によってはとても安く抑えられるようです。一人暮らしの方などはいいかもしれません。結婚して家具も増えてとくに大型家具が多かったので他の業者と変わりませんでした。

引越し業者について

また条件が合えば使いたいと思います。

料金の満足度

最初はエアコンの着脱もお願いしていたのですが、結局必要が無くなり、最終的には８万５０００円で引っ越し作業をしていただきました。電気屋さんはエアコン着脱だけでなく、ドラム式洗濯機の設置にも必要とのことで、これ以上は下がりませんでした。

接客対応の満足度

営業さんはなかなか連絡がつかず、折り返しもあまり積極的ではありませんでした。それでも、無理をお願いしたりへの対応はきちんとしてくださいました。あと、他の業者さんは見積もり時にどんな道ですか？とお尋ねでしたが、日通さんだけは見積もり前に引っ越し先もちゃんと調査されてからいらしてました。

引越し作業の満足度

引越当日の作業員さんの対応はとてもさわやかなものでした。家具の設置も、コンセントや壁のことを考慮して置いて下さったので、大変助かりました。作業スピードはとても早かったです。

契約を決めた理由

料金が安かったのと、以前利用した経験が決め手になりました。

引越し業者について

ナカウン様は厨房機器、オフィスの引越など、ビジネス用途の引越に強い業者さんだと思いました。個人商店など、特殊な引越をお考えの際には良いかもしれません。

料金の満足度

他の引越会社が4人で作業できるとしてくださったのですが、ナカウン様は６人というお見積りでした。それで高くなってしまいました。他社様の結果をお伝えすると、「それはスーパー安いですね」と素直に認めてらっしゃいました。

接客対応の満足度

知り合いからの紹介だったのですが、すぐに連絡をしてくださり見積もりに来て下さいました。その点は高評価できると思います。

サービスの良さ

特によくわかりませんでした。

引越し作業の満足度

引越をお願いしていないのでわかりません。

引越し業者について

マンション販売担当者にも信頼してもらえているようでした。次に引越することがあれば、迷わず見積もりをし、業者の候補に挙げたいと考えています。

料金の満足度

新築マンションの一斉入居の担当業者でもあったので、見積価格はかなり他社より安かったです。日通さんと並んでいました。

接客対応の満足度

営業の方の対応はとても素早く、好感が持てました。結局他社にお願いしたのですが、アートさんでも良かったかなと今でも思います。

サービスの良さ

引越に伴う各種サービスの種類が充実しているように思えました。

引越し作業の満足度

実際に引越はお願いしていないのでわかりません。

引越し業者について

【引越し作業】
作業の手順などわかりやすく説明頂き、スピーディーでした。
梱包資材も工夫が有り感心させられました。

【サービス】
梱包は自分で行いました。
申し込んだ際の荷物より実際は少し多かったけど、何も言わずサッと運んでくれました。
追い金とられるかな？？？と思いましたが、何事も無く終わりました。

【接客対応】
まず、見積もり時に電話での応対が素晴らしかった
また、作業時も若者２人（積み込み時は女性も加わり３名だった）が爽やかでテキパキとした動作で気持ちよかった

【料金】
最初は、５万円位と言われたが、時間指定の無いプランにして安くなった。
引っ越しの時間は２日前に確定されました。

【総評】
申し込んでから、こちらのレビューを見て止めようかとも思いました。。。
もしかすると、私はアタリの人がアサインされたのかも知れませんが、CS向上を図っている様で皆さんのレビューの結果、改善が必須と感じているのかもしれません。
それを考えると、価格comのレビューの場と先人皆さんの厳しい評価のおかげかも知れません。