大阪府引越しの口コミ・評判

大阪府引越しの口コミ・評判一覧

31~45件を表示 / 全458件

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
tmm

tmmさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:大阪府枚方市

引越し先:大阪府高槻市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

総合評価としては、『お値段相応』といったところでしょうか。
他社よりかなり安い価格だったので、クオリティは期待していませんでした。
お約束時間通りに開始してもらい、

引越し業者について

総合評価としては、『お値段相応』といったところでしょうか。
他社よりかなり安い価格だったので、クオリティは期待していませんでした。
お約束時間通りに開始してもらい、
終始手際よく作業して下さいました。
荷物少なめの4人家族でリーダーの様な方と助手が2人。
皆さん感じの良い方でした。

ただ、残念な点が3点ほど。

・室内置の観葉植物(木)が折れてしまった事。
→事前に運ぶ事は出来るけれども保証は出来ないと言われてたので文句は言えませんが…
綺麗にポッキリと折れてしまいました(泣)

・ガラス天板➕フレームが木製のテーブルを養生して運搬したところ、養生を剥がす時に木製のフレームの塗装が剥げてしまった…

・作業の際に手を切ってしまったのか、作業員の方の血液が布製の箱3個に飛び散っていた…

テーブルはまぁ良しとして布製の箱は買い替えました。
料金が安いので…
目を瞑りました。

皆さん良い方ばかりだったのでこの点だけが残念でした…

料金の満足度

安いです。
というか、見積もりの時に値段をジリジリ下げて
契約するまで営業の方がお帰りになって下さらない…笑

接客対応の満足度

良かったです。
皆さん元気で笑顔でご対応下さいました。

サービスの良さ

不用品を引き取って(有料ですが)下さったり、
片付けやすく搬入したりと心配りがあり、助かりました。

引越し作業の満足度

暑い季節にもかかわらずテキパキと動いていらっしゃいました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

知名度と価格の安さで決定

2022/05/17
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ArtSunday

ArtSundayさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府茨木市

引越し先:宮城県名取市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

単身パックを依頼した。本が多かったので、規定オーバーするかと不安があり、積み込みできる荷物の量の制限に関し、メールで連絡して電話にて相談した。対応はとても丁寧で、使用する箱の大きさが既製品と違う場合で…

引越し業者について

単身パックを依頼した。本が多かったので、規定オーバーするかと不安があり、積み込みできる荷物の量の制限に関し、メールで連絡して電話にて相談した。対応はとても丁寧で、使用する箱の大きさが既製品と違う場合でも大きさ次第で規定数よりも多く積み込みできるなど、柔軟な対応を説明していただき、好感をもった。一方、荷下ろしでは従業員が少し高齢で、重い荷物を投げるように置かれてしまい、パソコンなどデジタル・家電製品や皿などのワレモノが壊れないかと不安になった。総合的には、荷物にははそんなどもなかったし、作業自体は非常に素早く丁寧に行ってもらえた。また、事務所が丁寧に対応してくれる感じだったので、たとえ問題が起きたとしても真摯に対応してくれそうな印象はある。

料金の満足度

単身パックはどこも同じくらいなので、可もなく不可もなく。

接客対応の満足度

電話対応、積み込みは大変丁寧だった。荷下ろし先は地方だからか、荷下ろし授業員の作業が雑だった。

サービスの良さ

引き取りでは荷物がオーバーしそうなところをうまく積み込んでくれて、対応もこちらのギリギリの荷物量を上手に積み込んでくれた。

引越し作業の満足度

また引っ越しする際には、優先的に選びたい。

契約を決めた理由

  • 接客対応

単身パックの見積もりで問い合わせたところ、対応が良かったから。

2022/05/13
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
なつき

なつきさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府豊中市

引越し先:大阪府豊中市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

営業の方、最初は親身になり安くなる方法を提案してくださったり、実際に新しい自宅を見て検討(冷蔵庫を2階にあげるときに階段を使ってあげられるのであれば費用が安くすむので)してくださったりとてもいい印象で…

引越し業者について

営業の方、最初は親身になり安くなる方法を提案してくださったり、実際に新しい自宅を見て検討(冷蔵庫を2階にあげるときに階段を使ってあげられるのであれば費用が安くすむので)してくださったりとてもいい印象でした。ただ新居を見る約束の日に寝坊して2時間待たされました。小さい子ども連れだったので、とても大変な思いをしたのに、寝坊しました(笑)くらいの謝罪。あり得ませんでした。またダンボール回収がしてもらえるとのことで、わざわざダンボールの日に出さず、まとめて引き取りを頼んだところ、コールセンターの方から、コロナの関係で引き取りはなくなりましたと請け合ってもらえず。2週間近く、一部屋がダンボールだらけで、すごく不快でした。ただ作業員の方々はとても素晴らしく、見ていてこちらが気持ち良くなるほど、素早く丁寧にしていただきました。当たり外れがあるのかな、という印象になりました。

料金の満足度

思っていたより高く、他社でも見積もりをお願いしましたが、こちらのほうがやはり安く決めました。
家族が増えての引っ越しで荷物も増えていたので、仕方がなかったのかなと思います。

接客対応の満足度

親身になって、料金について対応してくださっまのは良かったですが、自分の非を軽く受け止めた謝罪には腹が立ちました。作業員の方は、粗大ごみを運ぶのまで手伝ってくださり、小さなところにも目が行き届く、素敵な方々でした。

サービスの良さ

営業の方の対応がずっと府に落ちず、作業は文句なかったのに、なんとも言えない気持ちになりました。

引越し作業の満足度

作業員の方々は明るく、丁寧で、ここ掃除しておかれますか?など気遣いも素晴らしかったです。特にリーダー?の方の采配がピカイチで、若いのでキツイ物言いでもなく、作業をみていてもとても気持ち良かったです。引っ越し後に、本当に良かったと家族で話したほどです。

契約を決めた理由

  • 安心感

3回目の引っ越しでした。1回目の引っ越しで利用し、印象が良かったから。リピートなので安くしてもらえるかもという期待もありました。

2022/05/12
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引越し業者:人力引越社

(契約しました)
くろまつ

くろまつさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市西成区

引越し先:大阪府大阪市西成区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

時間や曜日は調整が可能であった為、コストパフォーマンスが一番良いところで引っ越しをしようと最初から決めていました。ですがやはり比較サイトで見積を依頼すると「他社はいくらだったのか」また「それ以下で頑張…

引越し業者について

時間や曜日は調整が可能であった為、コストパフォーマンスが一番良いところで引っ越しをしようと最初から決めていました。ですがやはり比較サイトで見積を依頼すると「他社はいくらだったのか」また「それ以下で頑張ります」と言ってくれるところが多かったです。なので最初からこちらが金額のみを検討していて、サービスを求めてはいないことを伝えていました。そのうえで他社の金額を言わずに最初から単価が安かったところに決めました。正直金額が安いことしか求めていなかったのでサービスはいりませんと伝えていたにも関わらす、思った以上のサービスと作業員の方の接客がとても気持ちが良かったです。荷物はまとめていたのですが、現場を離れることもあったのにとても丁寧にして頂けました。

料金の満足度

最初に見積をして頂いたよりもかなり安くして頂きました。元々単身者の引っ越しであるので単価も安いのに非常に頑張って頂いたと思います。

接客対応の満足度

元の住居が車の出入りが難しい狭い通りであった為、マンション以外の通行人や通行車両にも丁寧な対応をして頂きました。

サービスの良さ

金額よりもずっと質の良いサービスをして頂きました。

引越し作業の満足度

安価な引越し会社を探していたので内容や接客は求めていなかったのですが、作業もとても丁寧でした。

契約を決めた理由

  • 料金

数社相見積もりを取って一番金額が安価であった為

2022/05/09
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
KAWA

KAWAさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府堺市東区

引越し先:大阪府豊中市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ネームバリューでの安心と、勤務先での会社間割引があったので、サカイさんに引越しをお願いしました。相見積もりは手間がかかるので、しておりません。
受付担当の営業担当者から、見積担当の営業担当…

引越し業者について

ネームバリューでの安心と、勤務先での会社間割引があったので、サカイさんに引越しをお願いしました。相見積もりは手間がかかるので、しておりません。
受付担当の営業担当者から、見積担当の営業担当者、作業員への情報共有が非常にスムーズで引越しに対する不満は全くありませんでした。
作業員の方も、文句を一言も言わず、笑顔を心掛けておりましたので、お礼をさせて頂きました。
その中で、唯一の疑問点は値引き額が異常に大きかった事です。値交渉の上でかなり頑張って頂きましたが、もし定価でサインをしていたらどうなっていたんだろうという気もします。あまりにも値引き額が大きすぎると、嬉しいという気持ちと、逆に心配にもなりました。今後の対策として、値引き率や金額をある程度、社内で統一した方がいいのかもしれません。

料金の満足度

想定の範囲内での料金でしたので満足です。

接客対応の満足度

親切丁寧な接客で好印象だった。

サービスの良さ

全体的に業務が効率化されており、社内連携もスムーズでしたので高評価です。

引越し作業の満足度

非常にスピーディーで作業員同士の連携が取れていたので高評価です。

契約を決めた理由

  • 料金

会社間の提携割引があったため

2022/04/07
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引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
Dashi

Dashiさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市大正区

引越し先:大阪府大阪市大正区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

近距離だが、近距離はやはりプロに、と思い、見積り訪問が嫌だったので(電話も面倒でできればしたくない)ネットでできる業者を、ということでここに決めました。必要事項(荷物の量など)を入力し、希望の日時を選…

引越し業者について

近距離だが、近距離はやはりプロに、と思い、見積り訪問が嫌だったので(電話も面倒でできればしたくない)ネットでできる業者を、ということでここに決めました。必要事項(荷物の量など)を入力し、希望の日時を選択するだけで、価格が確定するのは本当に便利でありがたい。入力し忘れたものがあったら追加料金がかかるのか?という問いに対して「かからない。業者的に、入力情報とこれまでの経験値から、ある程度の相場が分かるので大丈夫」という回答はかっこいいと思うし、さすがプロだなと思う。今回、大きな家具の解体および引取りも合わせてお願いした。作業に少し時間がかかったが、汚れなども気にしながらテキパキと動いてくださったので、お願いして良かったと思う。

料金の満足度

実際にお願いしたのが2月末で、繁忙期に差し掛かっていたため思っていたより高いとは思ったが、念のため他社と相見を取ったところ、断然やすかったので、それなりに納得

接客対応の満足度

資材(ダンボールなど)を持ってきた人の対応は最悪。でも、当日来られた実際の作業員の態度は良く、問題なかった

サービスの良さ

資材のダンボールは、かなり幅が狭く、大丈夫か?と思ったし、置き方も(持ってきた人の)対応もかなり雑な感じがした。でも作業員に不手際はなく、良かったと思う

引越し作業の満足度

テキパキとしており、必要な箇所での各種確認作業も丁寧で、問題なかった

契約を決めた理由

  • 料金

見積もり・予約がすべてネットだけで完結でき、他社より安かったし、しかもいったん確定すると、追加料金は一切かからないのが魅力的だったから

2022/04/05
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引越し業者:愛の引越サービス

(契約しました)
D.N

D.Nさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市天王寺区

引越し先:大阪府大阪市東住吉区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ここに決める前に、大手1社、地域密着型に1社にも見積をお願いし、最終的に価格の安かった愛の引っ越しサービスを選びました。安い会社だと物損のトラブルがあると伺っていましたが、こちらの会社でも物損に対する…

引越し業者について

ここに決める前に、大手1社、地域密着型に1社にも見積をお願いし、最終的に価格の安かった愛の引っ越しサービスを選びました。安い会社だと物損のトラブルがあると伺っていましたが、こちらの会社でも物損に対する最低限の保証はありました。また、今回引っ越す建物は新築で、玄関や廊下にすべて緩衝材を敷いていたので、近隣住民の方とのトラブルも考えにくかったので、そこは気にせず契約しました。実際は作業員さん2人来てくださり、1人はアルバイトの方ですが、テキパキと慣れた手つきで作業してもらえました。エアコンの取り外しから取り付け、頼んでいませんでしたが洗濯機もご厚意で取り付けてもらえました。「小さな会社だから口コミでお客さんを呼んでいる」と言っており、サービスもとても丁寧で親身な印象でした。

料金の満足度

大手の引っ越し会社より3万円ほど安く引っ越しできました。他社だとクーラーの取り外し・取り付けに1万円強くかかっていましたが、同じ作業内容なのにこちらは5千円程度ですみました。「お客さんのために業者には泣いてもらっているんですよ。」と漏らしていた通り、破格の安さだと思います。

接客対応の満足度

当日は作業員さん2人でした。若い方とベテラン風な方でしたが、テキパキ且つ丁寧に運んでもらえました。精密機械や家電は特に気をつけて運んでくださり、トラックの中でどんな風に積んだかも確認させてもらえたので安心しました。運ぶときも、だいたいの部屋で荷物を分けてもらえたので、片付けもしやすかったです。

サービスの良さ

価格があまりにも安いので、サービスにそこまで期待はしていませんでしたが、きちんと角や壁に緩衝材と目張りをしてくれたので、安心しました。エアコンの取り付けもテキパキと行ってもらえました。何よりも満足なのは、不用品も持っていってもらえることでした。コンロや三段ボックスなど自分で捨てるにはお金のかかるものを、無料で引き取ってくれるのは、何よりも強みと感じました。

引越し作業の満足度

引っ越し先でも新築に傷をつけないよう、緩衝材や目張りを貼ってくれました。部屋ごとに段ボールを指示し、ドアの邪魔にならないように置いてもらえたので、片付けがとてもスムーズに出来ました。頼んでいなかったのですが、洗濯機の取り付けもご厚意でしてくださり、助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

安さが最大の決め手でした

2022/02/28
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引越し業者:人力引越社

(契約しました)
ちゃ

ちゃさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市天王寺区

引越し先:大阪府大阪市阿倍野区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

料金の安さに不安はありましたがスタッフの方はとても親切で優しいお兄さんでした。引越し当日は希望していた内容以外でも積み込めるだけ荷物を積み運んで下さり、臨機応変さにもとても感謝しています。ただ引越し受…

引越し業者について

料金の安さに不安はありましたがスタッフの方はとても親切で優しいお兄さんでした。引越し当日は希望していた内容以外でも積み込めるだけ荷物を積み運んで下さり、臨機応変さにもとても感謝しています。ただ引越し受付時のオペレーションがひどいです。ホームページから受付なことはとてもよかったのですがその後の電話対応の女性が業務的かつ対応がよくなかったです。また最初のホームページでの受付時とオペレーションの方が算出された価格が2割程高く変わり疑問に思いました。確認しても明確な理由を教えてくれず不審でしたが、他の引越し業社に比べるとかなりお手頃な価格で引越しができるのでそこだけ目を瞑ればまた使っても良いのかなと思います。

料金の満足度

他の業者に比べ安かった。

接客対応の満足度

電話対応は悪いが現場のスタッフはとても良い方でした。

サービスの良さ

サービスでお願いしていたもの以外も運んで下さり満足している。

引越し作業の満足度

少ない人数でスムーズに運んでくれた。

契約を決めた理由

  • 料金

安かったことと友人からのおすすめがあったため。

2022/02/16
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引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
Riri88

Riri88さんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府大阪市福島区

引越し先:大阪府大阪市福島区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

大きい段ボール10枚、中くらいの段ボール10枚、ガムテープ、食器用の紙を無料で事前に送ってくれました。車を持っていない私にとって、段ボールをホームセンターから持ってくるのも大変だったと思うので、家に送…

引越し業者について

大きい段ボール10枚、中くらいの段ボール10枚、ガムテープ、食器用の紙を無料で事前に送ってくれました。車を持っていない私にとって、段ボールをホームセンターから持ってくるのも大変だったと思うので、家に送ってもらえたのはとても助かりました。当時はベッドの解体と組み立て、シーリングライトの設置、洗濯機の取り外しと設置も無料でしてくれました。引越し先は新築だったので、養生用に壁の保護もしっかりしてくれ、安心でした。プランは朝から夕方のフリープランで申し込んだので、前日まで何時に来るかわからなかったのですが、前日に3時間ほどの代替の時間を教えてもらえたので、無駄に時間を潰すこともなかったです。裁縫用のトルソーなどその他で申告し忘れていたものもあったのですが、当日の追加料金もなく、その場でブランケットに包んで運んでくださいました。

料金の満足度

3月下旬で引越しシーズンで高めではありましたが、他の業者と比べるとほぼ半額ほどで対応してもらえました。

接客対応の満足度

男性の方2名で来られたのですが、ベッドの設置や洗濯機の設置などの際は気さくに話しかけてくださり、頼んだ位置に設置してくださいました。とても良い接客だったと思います。

サービスの良さ

金額、実際の引越し時の接客態度、事前の段ボールプレゼントなど、全てにおいて満足しています。

引越し作業の満足度

箱に入っていないテレビや、一人がけソファー、トルソー、桐だんすなどは丁寧にブランケットで包んで運んでくださいました。それ以外の段ボール類も段ボールに書いておりた注意書きをちゃんと見てくださっているようでした。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりを各社に取って一番安かったから。

2022/02/14
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(契約しました)
きょうくん

きょうくんさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府大阪市福島区

引越し先:大阪府大阪市住之江区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

大変満足してます。営業の担当と実際に現場に来た担当は別の方でした。引越し業者と言うと少し太っている方や小汚い方も多かったりするのですが今回来た担当の方はとても綺麗で新しい新居にあげても嫌な感じはしませ…

引越し業者について

大変満足してます。営業の担当と実際に現場に来た担当は別の方でした。引越し業者と言うと少し太っている方や小汚い方も多かったりするのですが今回来た担当の方はとても綺麗で新しい新居にあげても嫌な感じはしませんでした。引っ越し元のほうの荷物についても素早く出していただき1LDKの部屋で1時間ほどで荷物を出していただきました。新居のほうに移動するとしっかりと養生していただき靴下も履き替えていただきました。1部梱包していたものも一緒に開けていただくことができたので2時間ほどかかりましたがほぼほぼ綺麗な状態にすることができました。元は値段で選んだのですか実際きたサービスマンはとても良くぜひ次回も使用したいと思いました。

料金の満足度

約60000円

接客対応の満足度

とても良かったです

サービスの良さ

引越しの業者の方はきつい方も多いイメージでしたが大変丁寧でした

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

値段と段ボールの追加サービス

2022/02/03
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引越し業者:キタザワ引越センター

(契約しました)
e0629ryoji

e0629ryojiさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府堺市堺区

引越し先:大阪府大阪市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

電話申し込みでしたが、対応はよくその場でヒアリングがあり、料金説明もして頂けました。また、事前に無料で段ボールが10箱プレゼントしてくれるため自分で段ボールを用意する必要がなかったのは凄く助かりました…

引越し業者について

電話申し込みでしたが、対応はよくその場でヒアリングがあり、料金説明もして頂けました。また、事前に無料で段ボールが10箱プレゼントしてくれるため自分で段ボールを用意する必要がなかったのは凄く助かりました。引っ越し時の玄関の壁、床、ドアへの養生はしっかりしてくれていましたが、部屋内は必要最低限の動線に毛布をひく程度がだったので、もう少し周りまでして欲しかったです。物量がそこまで多くなかったのはありますが、大型の本棚でも容量よく、全体的なスピードも速く作業頂き、マンションからマンションだったため近隣住民の方へもできていると感じました。個人的にすごく助かった点はハンガーボックスを無料で1つ準備頂け、クローゼットのハンガーにかけている服はそのままそれに入れて運んでくれたは引っ越し時片付け、荷解きがとても楽になりました。次回引っ越しの際も利用してみようかなと思います。

料金の満足度

価格的には物量もそこまで多くなかったことと割引があったため相場の引っ越し業者よりも少し安くできました。

接客対応の満足度

申し込み時の電話対応や事前確認の連絡、当日のご対応と親切・丁寧に対応頂いたと感じます。

サービスの良さ

今回は不動産屋さんからの紹介もあったため、割引があったことと、段ボールプレゼントやハンバーボックス無料はとても言いサービスと思います。他社にも段ボールプレゼントあるところありますが、数量が少なかったり、サイズが同じであったりしますが、キタザワ引越センターさんは10個でサイズも2種類(大・小)頂けるところは良いところです。

引越し作業の満足度

引っ越しのスピードは早く、搬入・搬出時は丁寧に作業頂きました。大型ものも作業員二人で事前に経路確認されスムーズに運んで頂きました。

契約を決めた理由

  • 料金

新しい家を決めるときに不動産屋さんから紹介され、割引があったため。

2022/02/01
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
izuu

izuuさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市西淀川区

引越し先:大阪府大阪市城東区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

前に住んでいたマンションの管理会社からの紹介で大手3社に見積りをお願いしました。他の2社は見積もりの訪問日の調整が少しスムーズではないな、と感じたのに対してサカイ引越センターは「今日はいかがでしょうか…

引越し業者について

前に住んでいたマンションの管理会社からの紹介で大手3社に見積りをお願いしました。他の2社は見積もりの訪問日の調整が少しスムーズではないな、と感じたのに対してサカイ引越センターは「今日はいかがでしょうか」と素早い対応ですぐに来ていただけました。コールセンターと支店スタッフとの連携が出来ているのだと感じました。一件目の見積もりだったので、値下げ交渉にも頑張って対応して頂き、予想より低い金額で希望に沿ったものになったので感謝しています。説明やサポートなども充実していて安心感がありました。当日のスタッフは若くて元気なお兄ちゃんたち。という印象でしたが、挨拶や返事もしっかりしていてテキパキと進めてもらえたので良かったです。後日の段ボール引き取りも速やかでした。

料金の満足度

値下げ交渉に応じてもらい満足しています

接客対応の満足度

営業の方も、当日のスタッフも良い印象です

サービスの良さ

大手なので充実していました

引越し作業の満足度

スムーズに進めてもらい、ありがたかったです

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応
  • スピード

見積りの際に値下げ交渉に応じてくれたから

2022/01/24
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引越し業者:ファイン引越サービス

(契約しました)
わっか

わっかさんの口コミ

3.5 (料金 5 | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:大阪府富田林市

引越し先:埼玉県新座市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

新学期の時期だったので引っ越し屋さんの繁忙期と重なり、料金も高いタイミングでの引っ越しが必要となりました。関西から関東までの長距離での引っ越しだったため、引っ越し屋さん自体も忙しかったのかもしれません…

引越し業者について

新学期の時期だったので引っ越し屋さんの繁忙期と重なり、料金も高いタイミングでの引っ越しが必要となりました。関西から関東までの長距離での引っ越しだったため、引っ越し屋さん自体も忙しかったのかもしれませんが、こちらの希望は「安さ」だったため、「では時期をずらしましょう」とご提案いただき、親身に聞いてくださいました。そして少しお安くしてくれました。パッキングは事前に自分たちでするという契約でしたが、引っ越し業者さんが荷物を積めるためいらっしゃった際に、まだ終わっていなかった荷物のパッキングを手伝ってくださりました。非常に助かりました。引っ越し先についてからは作業員3名のうちの1名がおそらく新人?もしくは向いていない?のか扱いが荒っぽかったです。本人は気づいていないのか?見て見ぬふりをしたのか?何も報告は受けていませんが引っ越し前にはなかった傷がついており、ショックでした。賃貸なので、ここを出るときにどうしようかと思っています。。。お見送りをした際に敷地の塀の後ろというか道路の脇に引っ越し業者さんが飲んだであろう飲みさしのペットボトルが置きっぱなしになっていました。うちが置いていると思われる位置ですし、見た目も嫌ですし、まあそうでなくても処理しますが気持ちのいいものではありませんでした。

料金の満足度

距離と時期が通常より高いというのは前提として、webで他社の見積もりを取った際の料金と比べ10万以上お安かったです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

知人の不動産屋さんの紹介で

2022/01/22
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(契約しました)
たく

たくさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 3

引越し元:大阪府大阪市大正区

引越し先:大阪府茨木市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

5番以降の内容と重複するかもしれませんが、4点。
結論から言うと満足度は非常に高かったです。
理由としては作業スピード、料金が主にあげられる理由です。
作業スピード…

引越し業者について

5番以降の内容と重複するかもしれませんが、4点。
結論から言うと満足度は非常に高かったです。
理由としては作業スピード、料金が主にあげられる理由です。
作業スピードに関しては、見積もり時に頂いた段ボールに先に詰めていたこともあり、かなり速かったです。
2tトラックの8割くらいの物量を30分くらいで積み込んでくれました。移動が4、50分くらい。降ろすのに30分くらいのトータル2時間かからないスピード。圧倒的でした。全員がそうではなく、従業員がかなり当たりだったと思います。
次に料金。
単身の引越だと相場が約5〜8万(繁忙期除く)
知り合い料金というところと、閑散期の2月初旬に引越してもらったので2万5千円で済みました。
※梱包スタッフを利用せず自身で梱包したりと色々工夫も合わせてです。業者も商売なのであからさまに安くなどはいただけません。
5点にならなかった理由としては、新人スタッフのレベルでした。恐らく1週間も経っていなかったので、一つ一つが周りと比べ遅い。雑になってしまってました。
そこは新人さんなので多めに見ていましたが、荷物を降ろして運んでる時につまづいて照明を割ってしまっちゃいました。そこの部分でマイナス点かなと。

料金の満足度

知り合い料金で済ませて頂いたので安く済みました。
例 単身1K一人暮らし 約5〜8万(繁忙期除く)
ぐらい。対して割引後で2万5千円でしていただけました。
そもそも荷物が少ないのもありましたが、距離を考えても安かったと満足しています。

接客対応の満足度

ほとんど知り合いなので、横柄にはなりがちでした。
それは流せましたが、新人くんがいて、ちょっと愛想が悪かったのでこの点数。

サービスの良さ

配置移動を何度もしていただけたり、見積もりから梱包、開梱まで一つ一つの気遣いが助かりました。

引越し作業の満足度

スピード重視という所もあるので、どうしても雑になりがち。本当なら4、5点をつけたいですが、その時は新人くんが照明を割っちゃったので3点。

契約を決めた理由

  • どれでもない

元々アルバイトで働いてたので。

2021/12/24
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引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
もず

もずさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府大阪市福島区

引越し先:大阪府箕面市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

2月に引越しすることが決まり、3月の頭に移動することになったので慌ててすぐ来てくれる引越し業者を探しました。
できるだけ引越し費用を節約したくて、自分たちである程度運ぶ予定の中で大きな家電…

引越し業者について

2月に引越しすることが決まり、3月の頭に移動することになったので慌ててすぐ来てくれる引越し業者を探しました。
できるだけ引越し費用を節約したくて、自分たちである程度運ぶ予定の中で大きな家電とベッドを運んでもらえるか見積もりに来てもらいました。
我が家はIKEAのベッドを使っているのですが、IKEAのベッドは業者による解体、運送、組み立ては断っている業者も多いようでしたが、アップルさんは追加料金でIKEA家具も取り扱ってくれました。
サービスで荷物を詰めるダンボールを20箱と緩衝材を見積もり当日に渡してくれたので、引越し準備を早くから進めることが出来ました。
3月は引越しの繁忙期に当たるようですが、ギリギリ忙しくなる2日前の引越し日だったため、割引も大きかったですし、当日に「トラックに乗る量なら」と乗せる予定のない家具やダンボールも乗せてもらえて助かりました。

料金の満足度

安い!
私が求めていたサービスでこの料金は期待以上でした。

接客対応の満足度

見積もりの方は丁寧で安心して任せられました。
当日の作業担当のリーダーの方はとてもフランクな方で、気を使わずに作業が進められましたが、ちょっとフランクすぎでは?と感じたところもありました。

サービスの良さ

見積もり時の割引と引越し当日の追加でトラックに荷物を乗せてくれる量の多さに感動しました。

引越し作業の満足度

女性が1人いましたが、テキパキと動いてくださり、「女性だから」と引いた姿勢が無くて助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりに来てくれた時の割引が大きかったから

2021/12/09
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