埼玉県引越しの口コミ・評判

埼玉県引越しの口コミ・評判一覧

31~45件を表示 / 全266件
(契約しました)
はるくん

はるくんさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:千葉県我孫子市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

自身がもと引っ越し屋ということで、できるだけ引っ越し作業のしやすいように荷造りして配置しておく、ということを条件に、相場よりも安くしてもらうことができた。
3月末という一番高くなる時期にし…

引越し業者について

自身がもと引っ越し屋ということで、できるだけ引っ越し作業のしやすいように荷造りして配置しておく、ということを条件に、相場よりも安くしてもらうことができた。
3月末という一番高くなる時期にしてはまけてもらったのでありがたかった。

作業当日は、途中から応援のベテランさんらしき方がいらっしゃったことと、元々作業しやすいようにしておくとの条件だったのでその通りにしていたことから、かなり迅速だった。

引っ越し先は車が入りにくい狭いところだったが、そこはさすがプロでうまくやってくれたのでありがたかった。
作業終了後もとくに不満な点はなかったと思う。

1つあえて言うなら「安くするんだから絶対作業しやすいようにしておいて」という件でまぁまぁ高圧的だった点。でもそれで安くなったわけだし、この時期は引っ越し屋さんも本当に大変だろうから、仕方ない。

料金の満足度

3人家族分の引っ越しで、3月という時期ということもあり、思ったよりも高くついたがだいぶ勉強してもらったのでまぁ満足。
クレジットカードが使えたのもありがたかった。

接客対応の満足度

見積り担当の方が若干高圧的だったところ以外はよかった。

サービスの良さ

こちらの作業量に応じて料金を左右してくれる点がありがたい

引越し作業の満足度

迅速でありがたかった

契約を決めた理由

  • 料金

相見積もりの上、一番安かったから

2021/06/03
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
hap

hapさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:埼玉県越谷市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

業者を使って引越しをした事が無く、料金を中心に3社から選ばせて頂きました。引越しはタンスの衣類の箱詰めなどが大変ですが、引き出し方タンスの中はそのままでOKだったのと、洋ダンスは専用のケースを3個使わ…

引越し業者について

業者を使って引越しをした事が無く、料金を中心に3社から選ばせて頂きました。引越しはタンスの衣類の箱詰めなどが大変ですが、引き出し方タンスの中はそのままでOKだったのと、洋ダンスは専用のケースを3個使わせて頂き、ハンガーごと移動するだけだったので、準備の手間がかなり省けたと思います。後は箱にどの部屋用とか仕分け出来るようになっていたので、使う部屋ごとに置いてくれるので片付けも、あれこれ探さずにすみました。途中でダンボールが足りなくなってしまいましたが、すぐに届けてくれたりと対応も早かったです。3人体制できてくださり、ベテランの方が一人いらっしゃったので、段取りがとてもスムーズで、結構あったと思う荷物も、あっという間に終わってしまった気がしました。頼んでよかったです。

料金の満足度

3社で見積もりを出して頂きましたが、一番安かったです。同じ市内で、2階(階段)から3階(エレベーター有り)への引越し、二人分の荷物で8万円弱ですみました。

接客対応の満足度

30代の方と20代くらいの方が2名来られましたが、挨拶などの礼儀もしっかりしていました。

サービスの良さ

引越しの後に出た空きダンボールが結構あったので、引き取ってくれるサービスは助かりました。

引越し作業の満足度

賃貸だったので、壁などへの防止シートとかをササッとされていて、手際よく荷物の積み下ろしもしてくれました。

契約を決めた理由

  • 料金

引越し代金が安かったので。

2021/05/08
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引越し業者:フクフク引越センター

(契約しました)
セプタ

セプタさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:埼玉県越谷市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

いくつかの業者で比較した結果、とても安かったので逆に心配だったけれど、ネットで見積もり完了するので楽でした。知人からの紹介と言ったら、さらに安くなりました。
プチプチ、ガムテープ等の梱包材…

引越し業者について

いくつかの業者で比較した結果、とても安かったので逆に心配だったけれど、ネットで見積もり完了するので楽でした。知人からの紹介と言ったら、さらに安くなりました。
プチプチ、ガムテープ等の梱包材量がオプションでしたので自分で用意しました。段ボールは事前に時間指定でき宅配便で届きます。
見積書もメールで届きますので、人と会わずに済むので楽でした。
作業開始時刻等は、前日に連絡(けっこうざっくりな時間)くれます。
引越当日は、挨拶もしてくれましたし、家具には毛布、ドア、柱などに保護カバーもしてくれ、作業もテキパキしていて感じが良い人達でした。
料金は当日に渡しますが、事前に金額が出ているので、そのまま支払いしました。領収書ももらえます。

料金の満足度

とても安いです。オプションとかをつけていくとそれなりの価格になると思いますが、梱包材量等は自分でも準備できるので、節約できるところは自分でしました。

接客対応の満足度

作業もテキパキしていて感じが良い人達でした

サービスの良さ

オプション(プチプチ、ガムテープ等の梱包材量)が多いので、必要なところだけ付ければ、かなり安くできる。
やり取りもネットなので煩わしいこともなくてよかった。

引越し作業の満足度

作業も早かったし、家具に傷がついたりもなかった。

契約を決めた理由

  • 料金

いくつかの業者と比較した結果、最安値、あと、知人の紹介もあったので契約しました。

2021/03/08
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(契約しました)
kurage

kurageさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県和光市

引越し先:茨城県つくば市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

関東県内で隣県への引越しをすることになり、引っ越しサイトなどで何か所か見積もりを取りました。その中で、荷物の量を丁寧に計算してくれて、二番目に見積額が安かったのがライフポーターワタナベです。一番安かっ…

引越し業者について

関東県内で隣県への引越しをすることになり、引っ越しサイトなどで何か所か見積もりを取りました。その中で、荷物の量を丁寧に計算してくれて、二番目に見積額が安かったのがライフポーターワタナベです。一番安かったところは、軽トラック一台での額だったので、もし荷物を積みきれなかった場合は、二台になったり、追加料金が発生したり、面倒なことになるかもしれないと考え、ここに決めました。当日は、午前中に自室を訪問し、あっという間に荷物を荷台に積み込んでくれ、隣県まで運送し、その日の夕方には荷物を積み下ろして、引っ越しが完了しました。段ボール箱や家具なども指定した位置に配置してくれたので、あとあと楽でした。追加料金もありませんでした。

料金の満足度

追加料金もなく、見積もりの通りだったので、お得だったと思います。

接客対応の満足度

スタッフは、ハキハキと対応してくれて、良かったです。

サービスの良さ

段ボール箱や自転車などの荷物を全部きちんと積み込み、積み下ろしをしてくれました。また、ベッドの解体と組み立てもしてくれました。

引越し作業の満足度

作業はテキパキとしていました。荷物の積み込み作業は、あっという間に終了し、積み下ろしも素早かったです。隣県への移動も、東日本大震災の後で交通状況が心配でしたが、とくに遅れることなくスムーズでした。

契約を決めた理由

  • 料金

何か所か見積もりを取りましたが、そこが二番目に安かったので

2021/02/01
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
新築購入

新築購入さんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県所沢市

引越し先:埼玉県所沢市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

家の購入が決まり、手続きの都合上早めの引っ越しが必要となりました。
引っ越し予定日まであまり時間がありませんでしたか、安易に決めるのは不安がありましたので何社かに見積もりをお願いしました。…

引越し業者について

家の購入が決まり、手続きの都合上早めの引っ越しが必要となりました。
引っ越し予定日まであまり時間がありませんでしたか、安易に決めるのは不安がありましたので何社かに見積もりをお願いしました。
大手の引っ越し業者をなるべく絞りました。
見積もりに来ていただいた、営業さんは皆さん対応がよくテキパキされていた印象があります。
ただ、時間の指定が出来ないこと日にちが近いことでなかなか
決められませんでした。
そんな話をしているうちに、営業さんは諦めモードに入るのか
どうします?今決めないともう空きませんよ?などと言ってくる人もいました。
急かされてるようで嫌な気持ちになったのを覚えています。
その中で、サカイ引越センターは最後まで相談に乗ってくれ、
時間帯などのアドバイスをしくれたので気持ちよく決断出来ました。

料金の満足度

引っ越し先まで近いということと、荷物が夫婦2人分と言うことと家具は新しくしたので大きいものが少ないということもあり料金は安かったです。
時間帯を朝一番で指定したため、その料金1万円ほどかかりましたがそれでも6万円ほどで見積もりを頼んだ業者さんの中で一番安かったです。

接客対応の満足度

若い男性2人来てくださいましたが、テキパキされてて親切な対応でした。

サービスの良さ

引っ越し最後に数分間何でもやります!という時間があり全室の照明を付けてもらいました。
大変、助かりました。

引越し作業の満足度

総合的に満足です。

契約を決めた理由

  • 料金

価格が安く、対応が良かった

2020/04/14
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
T

Tさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県上尾市

引越し先:北海道札幌市北区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

2月の下旬に異動が決まり、3月の上旬に引越さなくてはいけなくなり、日程的に相当の厳しく慌しかったのですが、見積りの方が「いや、それはちょっと…」という対応が露骨だったのが少し残念でした。(本当に近々だ…

引越し業者について

2月の下旬に異動が決まり、3月の上旬に引越さなくてはいけなくなり、日程的に相当の厳しく慌しかったのですが、見積りの方が「いや、それはちょっと…」という対応が露骨だったのが少し残念でした。(本当に近々だったので仕方ないのですが…)
でも最終的になんとか日程をねじ込んでもらい、間に合わせていただいたのでとても助かりましたし、感謝しています。

引越し先がエレベーターのない物件で階段も狭かったので、ソファーなどの大きい家具や重たい家電を運ぶのは大変だったと思いますが、作業員さん達には気持ちよく対応していただきました。

大きさの違う段ボールを用意していただいたり、引越し後は連絡して回収をしていただくこともできました。

料金の満足度

会社が直接交渉・支払いしているので把握していません。

接客対応の満足度

ハキハキとした対応でした。

サービスの良さ

段ボールや梱包シートは充分用意していただきました。

引越し作業の満足度

概ね良かったと思います。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

会社の指定業者でした。

2020/04/08
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引越し業者:まつり引越サービス

(契約しました)
PPりん

PPりんさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県さいたま市大宮区

引越し先:神奈川県大和市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

総合的な評価は良かったと思います。まずおでんわの対応時は嫌な感情を少しも出さず、ハキハキとした声で思いやりの感じるご案内でした。再見積もりを何度か請求するときは他の業者さんだと嫌そうであったり面倒くさ…

引越し業者について

総合的な評価は良かったと思います。まずおでんわの対応時は嫌な感情を少しも出さず、ハキハキとした声で思いやりの感じるご案内でした。再見積もりを何度か請求するときは他の業者さんだと嫌そうであったり面倒くさそうな感じを出すのですが、ここはありがとうございました!と元気よく対応していただけました。
実際の引っ越し日当日は、口は少し悪いですが思いやりのある対応をしていただけました。私の準備が遅く、まだ荷詰めが完了していないものも多々あったのですが、特段嫌な顔一つせず一緒に対応していただきました。また、新居に来た際も住民の方に挨拶をしたりご迷惑をかけないようにした配慮が素晴らしいと思いました。
料金部分、対応部分など満足できる内容であったため、また機会あればお願いしたいと思いました。

料金の満足度

見積もりのなかで最も休めの印象。お得と感じた。

接客対応の満足度

口はあまりよくないが、丁寧な対応でした。

サービスの良さ

思いやりある対応、親切な電話対応で素晴らしいと思いました。

引越し作業の満足度

丁寧でよかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

繁忙期のなかでの見積もりが最もお得であったため。

2020/03/27
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(契約しました)
arisa

arisaさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:神奈川県横浜市中区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

何度か利用させて貰っていますが、作業員の感じも毎回良いので安心感がある。
段ボールの荷物を月額一箱250円で預かってくれる収納サービスなどもあるので、広い部屋から狭い部屋に引っ越した時に、…

引越し業者について

何度か利用させて貰っていますが、作業員の感じも毎回良いので安心感がある。
段ボールの荷物を月額一箱250円で預かってくれる収納サービスなどもあるので、広い部屋から狭い部屋に引っ越した時に、落ち着くまで一旦荷物を少し預かって貰う事もできたりして助かった。
引っ越し後の段ボールのゴミの回収も一度だけしてくれるので、大量の段ボールのゴミ出しに困る事がないサービスなども行き届いていてとても良かった。
ちょっと特殊な相談で、引っ越し先とは別な場所の徒歩1分程の友人の家に洗濯機だけを運んで欲しいという相談にも対応して貰えて、とても有り難かった。
引っ越しの荷造りをしていて段ボールが足りなくなった場合の追加にも直ぐに対応して頂けるので、引っ越しの時の慌ただしい最中でも心強く、とても助かりました。

料金の満足度

ちょうど引っ越し業者がどこも著しい値上げをしていた時期でニュースなどでもよく話題になっていた時期だったので不安だったが、リーズナブルな金額で請け負ってくれてので本当に良かった。

接客対応の満足度

何度か利用させて貰っているのですが、毎回どの作業員の方も感じも良く、キビキビとした無駄のない動きで作業を素早く進めて下さり、安心してお任せ出来ます。

サービスの良さ

安く対応できる曜日や時間帯などの質問等にも答えて貰えて、敢えてその日を指定して料金を抑えたりなど自分の事情に合わせて頼めるので、利用者の立場に合わせたサービスをしてくださっているなと感じます。とても良いと思っています。

引越し作業の満足度

引っ越し作業は色々と自分の生活の中身も見えてしまう事なので、例えば少し変わった物があったりしても構わず淡々と作業して貰えるのは安心できました。だいぶ昔ですが、別な引っ越し業者を利用した時に部屋にある物を興味深げにジロジロ見られたり、広い部屋から狭い部屋への引っ越しだったのですが悪気無く理由を聞かれ、離婚が理由だったので気まずい空気になったりしたのが少し嫌だったので、そういった事なく淡々と作業に集中して貰えるのが好ましく、かといって無愛想だとかという事もなく感じも良いので安心でき、とても良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

エイブルで部屋を契約したので紹介して貰った流れと、値段が安かったことで決めた

2020/03/20
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(契約しました)
nanakusaokayu

nanakusaokayuさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県さいたま市桜区

引越し先:東京都北区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

実家から出て、ひとり暮らしを始めるときにお願いしました。大手も検討しましたが、ポスティングでチラシを目にすることがあり、馴染みがあったので見積もりを出してもらい、安かったのでこちらに決めました。見積も…

引越し業者について

実家から出て、ひとり暮らしを始めるときにお願いしました。大手も検討しましたが、ポスティングでチラシを目にすることがあり、馴染みがあったので見積もりを出してもらい、安かったのでこちらに決めました。見積もりも自宅での相談となると対応の時間もつくらなくてはならないし、依頼しないときに断りづらいのでは、という不安もありました。こちらはメールと電話で荷物の内容や日程などを伝えるだけでできたので気軽さがありました。安いとその分自分で用意するものも多いのではないか、と心配でしたが、段ボールやハンガーボックス、布団袋も用意してもらえたので、買い足したりせずに済みました。作業は3名くらいの作業員の方にやってもらい、あっという間に搬出搬入を終えることができました。次の引越もリピートでお願いしました。また機会があったら利用したいです。

料金の満足度

他社も見積もりをとったがこちらが安かった。

接客対応の満足度

電話やメールで見積もりができた。自宅で対応しなくて済んだので楽だった。対面で相談しない不安もなく、スムーズに話をすすめてもらえた。

サービスの良さ

段ボールの用意を電話で伝えた予想数より多めに届けてくれたので、足りなくなる心配もなく助かった。

引越し作業の満足度

搬出搬入ともに手早く作業を進めてもらい、特にトラブルもなく気持ちよく引越を終えられた。

契約を決めた理由

  • 料金

よくチラシが入っていて馴染みがあった。他社との見積もり比較で安かった。

2020/01/30
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引越し業者:豐田引越センター

(契約しました)
葉月

葉月さんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県和光市

引越し先:埼玉県比企郡吉見町

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

家庭の都合で当時付き合っていた彼と同棲解消せざる得なくなり、急な引越しとなったのですが、短期間で手配が進み当日の対応もとてもよかったです。
家具は処分してしまったため、大型荷物は殆どなかっ…

引越し業者について

家庭の都合で当時付き合っていた彼と同棲解消せざる得なくなり、急な引越しとなったのですが、短期間で手配が進み当日の対応もとてもよかったです。
家具は処分してしまったため、大型荷物は殆どなかったのでフリープランを利用しました。
価格はとにかく安く、有名引越し業者等で見積もってもらったものより二万程浮かせることが出来ました。二週間ほど前にセットに付いていた段ボールを届けて頂きました。
箱を届ける際、電話連絡があるため行き違いになる事がなく、そこも細やかで良いなと思いました。
当日の作業もスムーズに終わり、こちらの移動は電車で行い引越し先に合流する形を取ったのですが、かなり離れた引越し先に業者さんは先に到着していました。
その後の荷物の運び込みもあっという間に終わったため心身的な負担も少なく感じられて良かったです。
荷物量が少ない一人暮らしを始める女性に良いプラン組みだと思います。

料金の満足度

とにかく安いです。
大型家具がなかったのも幸いして、段ボール15個ほど、布団一組で24,300円でした。
移動距離を考えると破格です。

接客対応の満足度

作業員の方はお二人、どちらも男性でしたが細やかな気遣いが見られとても良かったです。
中身が見えやすい衣装ケースを運ぶとき一声かけて下さった記憶があります。

サービスの良さ

フリープランについている段ボール、ガムテープの量、質ともに良いと思いました。
もらってくるのも大変だったのでとても助かりました。

引越し作業の満足度

賃貸アパートの二階からの引越しだったのですが、壁や床が傷付かないよう注意をしてくれているようでした。
作業も迅速で、合流先でお待たせしてしまったことを申し訳なく思いました。

契約を決めた理由

  • 料金

引越し価格を比較するサイトで見積もってもらったところ、一番価格が安く、荷物の量的にも都合がよかったため。

2020/01/27
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
まおまお

まおまおさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県草加市

引越し先:千葉県流山市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

その日は3月末の引っ越し繁忙期だったため、料金も高いので極力安い値段にするため、1番遅い時間の夕方にお願いしてキャンセルなどが出たら時間早くなりますという感じでした。
たまたまその時にキャ…

引越し業者について

その日は3月末の引っ越し繁忙期だったため、料金も高いので極力安い値段にするため、1番遅い時間の夕方にお願いしてキャンセルなどが出たら時間早くなりますという感じでした。
たまたまその時にキャンセルが出たため値段もそのままで、昼過ぎくらいに引っ越しが始まりました。引っ越し業者も多くスムーズに作業が進み短時間で終わる事ができました。
引っ越し後の家で冷蔵庫の下に敷く下敷き的なものをした方が床に跡が付くことがないとお勧めされたものが1万くらいするもので迷いましたが購入する事になりました。本当に必要なものだったのかはわかりませんが、とくに下に敷く物なので邪魔にもならなく違和感なく問題なしです。スムーズに運んでいただけたことがとても助かりました。

料金の満足度

まあまあ他と比べて特別安くもなく高くもない印象です。 どちらかというと安く感じました。

接客対応の満足度

とても良い感じです。 基本的にはリーダーらしき方がお客の意向を聞いて、そこから指示を出す形でした。

サービスの良さ

とても良かったと思います。

引越し作業の満足度

荷物を傷つけることもなく、スマートにスピービィーに行っていただきました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

見積もりを頂く際に丁寧に説明してくれたからです。

2020/01/22
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
kogehana

kogehanaさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県和光市

引越し先:愛知県安城市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

女性単身の引っ越しで、家に来て見積もりをする際に、女性の方が来てくれました。ほかの会社さんだと男性の営業が来るのでちょっと抵抗がありましたが、そこでまず安心感がありました。引っ越し運び出し当日について…

引越し業者について

女性単身の引っ越しで、家に来て見積もりをする際に、女性の方が来てくれました。ほかの会社さんだと男性の営業が来るのでちょっと抵抗がありましたが、そこでまず安心感がありました。引っ越し運び出し当日について、男性作業員だけでなく、1名女性がきてくれたので、そこもまた安心がでいました。見積もりについては、どこの会社さんも同じくらい下げてくれましたが、アートが一番値下げしてくれた上、こちらのちょっと無理かなと思う希望日程もできる限りくみとってくれようとしてくれました。結果的にスケジュールも見積もりもほぼ希望通りとなりよかったです。運び入れの際、時間が変更になる可能性について事前に電話をもらったり、対応と説明が早く、また丁寧で作業も早く、全体的に満足でした。

料金の満足度

割引なし見積もりから半分近く下げてくれたので、満足です。

接客対応の満足度

とても丁寧でした。見積もりに来てくれた方が若い女性だったので、少し言葉遣いや接客が気になることがありましたが、嫌なほどではありませんでしたし、無理におしつけたり、契約するまでい続けるといったことはありませんでした。

サービスの良さ

特典としてボトルをくれたり、作業の方に女性が含まれていたりと、サービスはよかったです。

引越し作業の満足度

全体的に丁寧で融通がきき、よかったと思います。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

見積もりが安く、日程が希望にかなっていたため

2020/01/18
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引越し業者:日本通運

(契約しました)
ピップ

ピップさんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:埼玉県さいたま市見沼区

引越し先:埼玉県川口市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越し当日の運搬までの対応は良かったです。
一人暮らしを始めるにあたり、実家からの引っ越しをお願いしました。
2人できていただき、ダンボールなどは一人でサクサク運んでおりまし…

引越し業者について

引っ越し当日の運搬までの対応は良かったです。
一人暮らしを始めるにあたり、実家からの引っ越しをお願いしました。
2人できていただき、ダンボールなどは一人でサクサク運んでおりました。
目立ったサービス自体は特になかったのですが、時間通りに来てくださり、言葉遣いも丁寧な感じだったので、可もなく不可もなくな感じでした。

ただ、引っ越し先で困らないように、運んでほしい荷物に番号を書いておいたのですが、番号関係なくリビングにすべて置かれてしまい、あとで移動させるのが結構大変でした。また、軽いダンボールの上に重たいものを置かれたりなどもあり中身が壊れたりもしているものが若干のありましたが、保証外と言われてしまいました。

料金の満足度

今となっては、単身赴任の引っ越しにしてはサービスや丁寧さなどは料金以下なのでは?と思うところもありますが、当時は初めての引っ越しだったので値段相応なのかなと思いました。

接客対応の満足度

言葉遣いはとても丁寧ですが、運搬後は移動などで相手も疲れてしまっていたのが、ザツな印象を受けました。

サービスの良さ

可でもなく、不可でもなく業務以上のサービスはとくになかったです。

引越し作業の満足度

悪いとまではいかなかったですが、それ以来利用はしていません。

契約を決めた理由

  • 料金

一人暮らしの引っ越し費用が一番安かったから

2019/10/15
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県さいたま市見沼区

引越し先:東京都江戸川区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越した先でのお助け1(ワン)サービスが本当にありがたかったです。引越した先で、なんでもいいので手伝うことがあれば1個手伝いますといってくださったのですが、その日到着したばかりの折り畳み自転車を組み…

引越し業者について

引っ越した先でのお助け1(ワン)サービスが本当にありがたかったです。引越した先で、なんでもいいので手伝うことがあれば1個手伝いますといってくださったのですが、その日到着したばかりの折り畳み自転車を組み立ててもらいました。女一人の生活でただでさえ引っ越しは重労働なのに引っ越しの大変さをわからずにその日に自転車が届くように手配したのですがまさかの組み立て式で、作業をする気力もない状態で部屋の中央に荷物のように置かれていたのですが、ササっと組み立ててさらには自転車置き場までおいてくれました。また、ごみなども一緒にゴミ捨て場にもっていってくださったりと何かと助けていただいてしまい料金以上のサービスを実感いたしました。

料金の満足度

他の引っ越し業者さんよりも若干高い印象はありますが、アフターサービスが充実していたので実際の値段以上の価値はあると感じました。

接客対応の満足度

初めての引っ越しでこちらの段取りがうまくいかず、また暑い中での作業だったのにもかかわらず嫌な顔一つせずに「ゆっくりでいいですよ」などの気遣いもしてくださって本当に素晴らしいと感じました。

サービスの良さ

引越しが終わった後の段ボールの無料引き取りをしてくれました。

引越し作業の満足度

普段自分がぞんざいに扱っているクローゼットなども、大事に傷つかないように運んでくださるだけでなく、運びやすい様だけでなく新しい家を傷つけないように扉を外したりして周りに建物に気を使いながら作業してくださったのは素晴らしいと思います。

契約を決めた理由

  • スピード

引っ越し一括登録を行った際に一番最初に連絡をくださった会社だったため

2019/10/04
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引越し業者:引越のプロロ

(契約しました)
まち

まちさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県さいたま市見沼区

引越し先:東京都小金井市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

諸事情で3日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりに…

引越し業者について

諸事情で3日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりにありました。大手引越し業者は全滅、夜逃げ屋さんも視野に入れて(高価)考えないとダメかと思っていた矢先、ダメもとでかけたプロロさんが引き受けてくれることになりました。電話した当日に下見にきてくださり、引越し時間は夕方から・荷造りは自分達でなどの条件はありましたが、無事に引越しをできました。スタッフさん達も皆よく動いてくれて、礼儀正しい印象でした。ただ、こちらの依頼が急だったからか、室内の養生が他大手さんと比べると甘かったかなと思います。
引越し完了後も家具の位置はこれで良いか確認もしてくださり助かりました。総合的にまたお願いしたいと思える業者さんでした。

料金の満足度

料金は20万程でした。通常の引越しであれば、ここから値引き交渉を行い15万程度までには値引きが可能かと思いますが、状況が状況だっただけに、値引きなしでお願いしました。

接客対応の満足度

スタッフは皆男性、若い方が多い印象でした。ですが挨拶もきちんと出来ますし、だらしない印象などは無かったです。リーダー格の方がとても気が使える方で助かりました。

サービスの良さ

サービスは普通かと思います。が、引越し後の段ボール回収が有料との事でした(今はそうなのかもしれませんが)

引越し作業の満足度

問い合わせから金額提示、下見まで当日に全て済んでしまったので、フットワークの軽い業者さんだと思います。
こちらも安心出来ました。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

急な引越しに対応してくれたので

2019/09/25
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