栃木県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

アート引っ越しセンターさんでは二回目になります。今回はとても急な引っ越しだったのですが、見積りに来た営業さんの対応はとてもよく、前の見積りが押していたらしく、遅刻の電話がありましたが、３０分も前に遅刻の電話を貰いびっくりしました。最初はアート引っ越しセンターさん含め三件見積りのつもりでしたが一件目でほぼ決めました。料金も良心的でダンボールも多目につけて頂き、とても助かりました。当日担当していただいた方達もとても仲の良いコンビで家具を運び出して貰いましたが終始笑いの耐えない社員さん達でこちらも楽しい気分で移動できました。搬入もテキパキと運び込んでいただき、こんなに早く終わるものなのかな？と思うほど社員さんの指示が的確でした。次も是非お願いしたいと思いました。

契約を決めた理由

• 安心感

リピートになります。

引越し業者について

皆さん作業中も常に小走りで、とにかく作業が早い。2階に住んでいたのですが、購入したときは2階の窓からクレーン？で釣って窓から入れてもらったダブルサイズのベット（階段で引っかかってしまって、窓から入れざるを得ない大きさ）マットがあり、引っ越しの際もどうやって運ぶか心配していたのですが、あの重さのベットマットを２人で持ち、うまい具合に少しずつ位置を変えつつ階段から運んでくれて、思わず「おお～！」と声が出てしまいました（笑）
一つ一つの家具に対してもキズが付かないように毛布？のような布でくるんでくれていたので、とても安心でした。
見積もりが安いので、質はそれなりかな～と思っていたのですが、作業は早いし丁寧に運んでくれたので、サカイに頼んでよかったと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

複数社に見積もりを取ったところ、金額的に一番安かったので。

引越し業者について

他に比べればメジャーな引っ越し会社ではなかったので、任せて本当に大丈夫なのか心配していましたが、今まで利用した引っ越し業者の中でも一番スムーズに作業が進みました。当時、第二子を妊娠中と言うことを伝えておいたので、私に負担をかけまいという配慮などがみられてました。作業した方々は全員男性でしたが、社員教育が行き届いている印象を受けました。長距離の引っ越しではありましたが、運転手の方はベテランのようで翌日荷ほどきした際に、荷物の崩れなど一切ありませんでした。冷蔵庫やベットといった大物を車に詰め込む作業を見ていても、しっかりと固定して安定性重視の姿勢を感じました。引っ越し先での運搬も想像以上に速く終わり、主人と驚いたものです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

夫の勤め先の会社が契約しているため

引越し業者について

見積もりも普通。ただ、その時会社の事業所が一斉に移る時だったので、引っ越しする人数があまりにも多く、見積もりに来ていた人が忙しく、明らかにイライラしていていて少し不愉快だった。ダンボールは足りたが、梱包材が足りなくて困った。結局先に引っ越していた会社の 知り合いにもらった。引っ越し当日も普通に時間通りに来て、荷物を1時間足らずでトラックに運び入れ、次の日に新居に運搬してもらった。家具を運搬して取り付けて貰う際、洗濯機の設置が少し難しかったのだが、
何度もやってみて上手く設置してもらい、とても嬉しかった。家電を使うときのアドバイスなどももらい、今もその通りにしているからか、壊れていない。最後に心づけを渡して帰ってもらった。1時間半くらいで終了した。後日部屋の外に出してあったダンボールを回収に来たが、ドアホン越しだったのでストレスフリーだった。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が指定していたので

引越し業者について

引っ越しの際に、引っ越し業者数社からまず話を聞きました。どこも最初はいろいろ話をしてくれて親身な感じでしたが、必ず聞かれるのが「他にどこか見積もりを依頼していますか？」「いくらくらいの見積もりですか？」でした。料金は安いにこしたことはありませんが、大切な荷物もあったので、どのくらい丁寧に運んでくれるかが重要でした。その中でも引っ越しのサカイの営業の方はとても親切で丁寧な印象を受け、この人になら任せても安心かなと思い、決めました。そして料金は中間くらいの金額でした。実際、引っ越し当日、来ていただいたスタッフの方は、壁の養生一つとっても大変丁寧で、お互いに声を掛け合い、一生懸命に作業をしていただきました。結果として引っ越しも無事に終わり、新しい家での生活がスムーズにスタートできました。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方が親切で丁寧だったから

引越し業者について

何回か引越しをしていますが、アート引越センターが1番私の中ではお気に入りなので今回もこちらにお願い致しました。
契約時、少しでも安くなるよう一緒に相談に乗ってくれます。日にちをずらしたりするといくら安くなるか、梱包資材もリサイクル段ボールを使用したりと親身になって聞いてくれます。また、繁忙期以外は食器用のエコボックスを使用できるので、食器1枚1枚をわざわざ包んだりしなくて済むので助かります。
当日は、まず作業員が挨拶に来てくれ、その後ご近所さんにも作業をする事を伝えに挨拶しに行ってくれます。私から挨拶に行かなくて良いので助かります。
玄関や廊下を傷つけないよう養生してから作業を開始し、丁寧さがわかります。また、家具の梱包はもちろん、新居に埃を持ち込まないよう家具も拭いてくれます。
小さい子どもがいるのですが、途中で寝てしまい抱っこをしていてら、ソファを邪魔にならない所へ移動し、トラックへの搬入が最後なのでこちらで休ませてあげて大丈夫ですよと声をかけてくれました。10kg以上あるのでとても助かりました。
搬入先では、水道から水が出なく一緒に対処してくれました。しかし、事前に連絡されていた時間になっても来なく、予定の時間5分遅れで電話が来てもう少し到着にかかりそうですと言われたのは残念でした。遅れるなら時間前に連絡が欲しかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

何回か引越しをしているがこの業者が1番対応が良いので

引越し業者について

２０代後半くらいのリーダーさん１名と若い作業員さん２名の合計３名で対応していただきました。
最初に見積もりにいらした営業の方を含め、全体的に対応は丁寧で、若い方も元気でテキパキと作業していた印象です。
アパートの他の住人の人が通りかかった際もきちんと挨拶をするなど、しっかりと教育もされていると感じました。

アパート２階から別アパートの２階への引っ越しでしたが階段の上り下りなどもスムーズで、書籍などの重い荷物が多かったにもかかわらず搬入搬出ともに１時間程度で完了していました。

設置場所や梱包方法など細かく確認しながら配置してくれたので、とても安心感がありました。設置場所もこちらの要望通りにきちんと配置してくれたので、その後の荷解きがとてもやりやすく助かりました。
また引っ越し元の搬出が終わった後には簡単な清掃もしていただけました。

荷物が多かったので、私も手伝いましょうか？と聞いてみたところ、もし荷物を傷つけてしまった場合などに責任の所在があいまいになってしまうので、全て私たちにお任せくださいとの返答で、さすがプロだなぁと感心しました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

見積もり価格がそこそこ安く（最安ではなかった）、万が一の保証制度などがしっかりしていて信頼できそうだったから

引越し業者について

引越し時間はフリータイムでの契約を行ったので、その日の一番最後(夕方～夜）となりました。２階に住んでいたので部屋だけでなく外の階段まで養生していただけたので、アパートを傷つけず引越し作業を行うことができました。引越し前の部屋の中の廊下はL字になっていたので冷蔵庫を運ぶのが非常に大変だったと思いますが、こちらも傷をつけることなく運んでくださいました。
引越し先に着くと他の作業場所で終わった方々がいらっしゃっていて、最終的に６人で作業を行うこととなり、チームワークが非常に良い会社なんだなと感じました。小さい子供もいたので予定時間より早く終わったことが非常に感謝しています。
冷蔵庫を置く際には「スペースを作ればスキマ用の棚などが置けて収納個所が増えますよ」というアドバイスを頂きました。現在、そのスキマは収納場所となっています。作業員（男性）の方からそのようなアドバイスを頂けてとても良かったと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

評判が悪くなかったから

引越し業者について

2社に引っ越し見積もりをしていただきました。
1社目は、2社目が自分の後に見積もりに来ることがわかると、今この場で2社目にキャンセルの電話をすれば、2000円安くできると提案されました。
いくら営業とはいえ、わざわざ時間を割いて来られるわけだし、他のところで見積もると相場はいくらなのか知りたかったので、2社目にも見積もっていただいてから決めたいと伝えたところ、態度が一変し、大変驚きました。
こんなにもすぐ人は変わるのかと思うぐらい、顔が変わり、はい、もうこの価格ではできませんよと言われて、さっさと片付け、帰っていかれました。
態度が気に入らなかったし、2社目の方が安心して任せられそうと思い、2社目に決めました。
態度が急変する業者は危ないです。

引越し業者について

引越し元では作業員全員で一斉に運び出してくれて予想以上に早く積み終わり、引越し先は新築だったのですが、作業員同士が注意をはらいあいながら重い物から小さい小物まで丁寧に運びこんで頂きました。場所も伝えて指定の所まで運んで頂き、外に置くものは下敷を敷いてくれたり、最後には10分間サービスで全ての部屋の電気をつけて頂き、重い物を収納場所へと移動してくれました。早めに作業が終わりサービスも良く大満足です。ありがとうございました。

料金の満足度

料金は1社でしか取っていませんでしたが、10分間サービス、さらに住む地域について質問をしたら丁寧に答えて頂き優しい作業員さん達でした。

接客対応の満足度

見積もりに来て頂いた方はスーツで丁寧にどれを運んでどれを運ばないと隅々まで見て頂き良い対応でした。

サービスの良さ

作業中、外に洗濯機を置きたかったのですが下敷きを何も用意していなかったのですが作業員の方が気をきかせてくれてダンボールで良ければ敷いておきましょうかということで敷いてくれて助かりました。

引越し作業の満足度

冷蔵庫を運び入れる際に作業員2人でしていたのですが、重いテーブルを2階に運んでいた1人の作業員を冷蔵庫を運んでいた1人の作業員がフォローに入るなど連携プレーが出来ており、スムーズに作業終了しました。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応
• 業者を指定されていた

全ての荷物を輸送してくれて10万以内で見積もりして頂けたため。

引越し業者について

見積もりをしてもらった中で一番安かったところにお願いしました。作業開始時にきちんと挨拶してもらい、お隣さんや管理人さんにも挨拶をしてくださり、すごく親切でした。作業もエントランスのガラスやエレベーターなどしっかり養生してもらい、部屋の中もマットを敷いて下さりました。搬入は予定の時間より早く終わったからか、身長が低いため照明の設置に苦労していた私にかわってしてくれたり、家電などの設置までして下さりました。ただ一番ショックだったのが、ブルーレイレコーダーを落とされ開閉ボタン等が割れてしまったこと。現場のスタッフさんは平謝りでしたし、私の梱包が甘かったこともあるので、そこまで責めることはしませんでした。しかしスタッフさんが上司に確認してくれて、修理出来るかもしれないので預かっていいですか？と言われたのでそのまま預けました。その後営業の人から電話がかかってきて、これは修理出来ない型ですし、使う分には問題ないですね。と言われたので、何か弁償などはないんですか？と聞いたら、これ古い型だから無理ですねとあっさり言われてしまい、一気に不信感が強まりました。ならばすぐに返送して下さいとお願いしましたが、一週間経っても返送されず、電話をしたらあーその件は本社に話したらもしかしたら少しだけお金渡せるかもしれないという話になったので、返送してなかったです。と言われ、だったらその連絡するのが普通じゃないですか？と伝えたら、しようと思ってた矢先に電話かかってきたんですよと言われ、怒りが込み上げてきました。その後10日後にやっとレコーダーが返ってきて、2千円振込されていました。現場のスタッフさんはすごく親切だっただけに、営業の対応が酷すぎてもうここには頼む気がしません。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをしてもらい、一番安かったので。

引越し業者について

荷物を運ぶ男性スタッフさんは、元気の良い声で挨拶をしてくれて、気持ちが良かったです。荷物の梱包を手伝ってくれた、女性のスタッフさんは、新しい靴下を履いて家の中に入ってくれました。そういう細かい配慮には好感が持てました。女性のスタッフさんは、家の中で、ダンボール詰めの作業を、一緒にしてくれました。品物一つ一つを大切に扱い、不用品か、必要な物かが分からない物については、しっかりと確認をしながら作業してくれました。お皿やキッチン用品などは、デリケートな物が多かったですが、優しく持ち上げてくれたりしたおかげで、ひとつも壊れたりすることがありませんでした。丁寧に梱包してくれて安心しました。やはり、女性のスタッフさんの作業は、見ていても安心できましたし、良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

小物類の梱包を女性が担当してくれるということで安心感があったので。

引越し業者について

幾つかの引っ越し業者の見積もりを取るサイトに登録すると、いち早く連絡がきたのがサカイ引越センターでした。早速見積もり相談に来てもらいましたが、はじめはかなり高い額を持ちかけられました。知人が同時期に別の引っ越し業者でサカイさんから持ち掛けられた額の半額程度で引っ越しをしていたため、そのことを話すと、「平日ならウチでもその額でできます」と言われ・・・結局最初に持ち掛けられた額の半額程度で契約成立しました。
契約に際し胡散臭さを感じ、心配していましたが、当日の業者の方々の動きは素晴らしかったです。男性3名ですが、とにかく仕事が早く、常に小走り。当日までに間に合わなかった荷造りの品々もあっという間にまとめて、トラックに積んでくれました。引っ越し先には玄関から入らない大型家具があり、しかも2階に置きたかったのですが、吊って2階窓から直接搬入する方法を取り、男性3人がかりで懸命に対応してくれた姿にはちょっぴり感動すら覚えました。
更に最後には、時間内なら何でも好きなことをお願いしていいというサービス（掃除や荷ほどき等）が付いてくると言われ、細々した作業もお願いしてしまいました。
見積もり、契約時のことで、少々不安があったものの、当日の業者さん達の働きぶりに大変満足しました。

料金の満足度

初めの見積もり段階でかなり高い金額を持ち掛けられたものの、その後の交渉で半額までになった。半額になったのは嬉しかったが、実際の金額はいくらなのだろうという不安が残った。

接客対応の満足度

見積もり相談サイトに登録してからのレスポンスのはやさに驚いた。
また、作業時の業者の方々の働きぶりが素晴らしかった。常に小走り、だらけたり迷ったりする様子なく、常に3人で連携をとり、チームワークもバッチリ。安心して任せられた。

サービスの良さ

引っ越し作業後に10分間好きなことをお願いしていいというサービスがあり、荷ほどきを手伝ってもらった。ただでさえ、荷物を運んで疲れているだろうに、このサービスにおいてもスピーディーな仕事ぶりに好感が持てた。

引越し作業の満足度

荷物は丁寧かつ迅速、動きに無駄がなかった。ベッドの解体や搬入、組み立て等、こちらではわからないところもテキパキと動いて作業を進めてくれた。

契約を決めた理由

• スピード

今契約すれば安くすると言われたため

引越し業者について

レンジなどの電化製品を手早く段ボールに入れて梱包し、運んでくれました。マンションの3階に住んでいましたが、階段を使って走って荷物を運ぶ姿に好感が持てました。引越し先は一軒家です。驚いたのは引越し先についたら作業員たちが靴下をかえてくれたことです。2階にタンスなどを運ぶのは大変そうでした。階段の壁など全て養生をして貰ったので傷を一切つけることなく2階の部屋まで荷物を運んでくださり助かりました。とにかく新築の家でしたので、荷物を入れる時に傷がつくのを心配していたので良かったです。私たち夫婦は、指示だけしていればよかったので本当に楽でした。荷物を運んだ後にサービスで拭き掃除までして貰って本当に満足な引越しでした。

契約を決めた理由

• 料金

値段が安かったからです

引越し業者について

旦那さんの転勤が急に決まって1番引越し業者が混む3月に引越しをお願いすることになりました。
今年は引越し難民が出ているとニュースで見て心配をしていたのですが、見積もりを取ったところ中旬になんとか予約を取ることができました。
引越し当日は2人の男性が来てくださったのですが、最初は2人だと時間がかかるのではと心配していました。
しかし、2人息がぴったり合って家の中のものはすぐになくなりました。ダンボールに入りきらずにゴミ袋にまとめたものや、見積もりに入れ忘れたものなどもあったのですが、嫌な顔せず持っていってくださりました。
新居に入ってからは元からあった傷を確認してくださり、フロアにはマットをひいて傷がつかないよう丁寧かつスピーディーに運んでくださりました。
また家具の置き場を決めてなくて迷っているとアドバイスをくれたりとても親切でした。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

3月に空きがあったことと安かったので。