山梨県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

引っ越ししたのはかなり前ですが、サカイに依頼しました。重いダンボール箱、冷蔵庫、ピアノを始め、エアコンの取り付け取り外しなど、とても素人では難しく重い荷物を、しっかりと梱包して運んでもらいました。特にすごいなと思ったのは、長い階段を二人だけで重い冷蔵庫などを運んでいるときです。とても素人では無理です。さすがはプロだなと思いました。
あと感じたことですが、応対が非常に良いことです。最初はちょっと怖い人かなと思ってましたが、実際に話してみるとかなり話が弾んでなく良くなってしまいました。
引っ越し作業の途中には、気持ちだけですがお茶など飲み物を出したりして、労をねぎらいました。 また機会があれば引っ越し業者に依頼したいですね。

契約を決めた理由

• 安心感

料金は最安値ではなかったように記憶していますが、実績や知名度、担当者さんの自信たっぷりなところで安心感を持てましたので依頼しました。

引越し業者について

若い作業員さんでしたが、最初の挨拶も元気良くしっかりとしており、ハイツの２階だったので近隣にもきちんと挨拶に回ってくれていました。荷物を運ぶ作業も素早く、タンスやダブルベッドなどの大きな家具などを狭い階段を通って運ぶ際は、２人でしっかりと声を掛け合っており、壁や階段はシートで保護してしてあるにも関わらずぶつかることなく運んでいました。また、楽々パックでお願いしていたので荷造り荷解きの作業もあったのですが、前日に行った荷造りと同じ作業員さんが来てくれており、こちらが細かく指示をしなくてもスムーズに荷解きして下さいました。引越シーズンの少し前にも関わらず次の現場もあると言っていてとても忙しそうでしたが、運び出しや運び込みの前には必ず立ち合いでドアや窓の傷の確認、作業後にもしっかりと確認作業を行い、とても丁寧でした。家具の位置もしっかりとこちらに確認してくれて、細かい指示も嫌な顔をすることなく聞いて下さり、気持ち良く引っ越すことが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

相見積もりの中で一番安く安心感があったのでお願いしました。

引越し業者について

一人暮らしの引越を二名体制で運んでいただきました。
到着してすぐに家具の確認を行い、玄関や角など養生して到着10分ほどで運搬が開始されました。
大型家具が多く、ソファやベッドが玄関から出せなかったのですが、分解を手伝っていただき素早く引っ越しできました。
大型テレビもありましたが、傷がつかないように丁寧に梱包してもらい、ゆっくりと運んでいただき、速さだけではない丁寧さを感じました。また、下の階の住人に迷惑がかからないように二人の声がけも必要最小限で足音をできるだけ抑えているようでした。
引越し先は2階でしたので大型家具を搬入するのは大変だったと思いますが、さすがのスピードで驚きました。
挨拶も爽やかで気分の良い引っ越しとなりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

一人暮らしの引越しで安さと安心感を重視して選びました。訪問見積もりの際に、一番安心感があったので。

引越し業者について

2人で来ていただいたのですが、1人は新人さん？で壁やドアを保護するシートの貼り方が下手すぎて、結局もう1人の方がやり直していました。
もう少し練習するか、もしくは新人を補う為にも3人で来ていただけたらスムーズに進行したと思いました。
作業が終わった後に壁や床にキズができなかったか確認するのですが、その時は何も問題がありませんでした。
しかし、数年後に模様替えがしたくなり、タンスを動かしてみると、壁紙がはがれている箇所がありました。
新築で入居したので、はがれてるかずがありません。
引っ越し業者さんが運んだ際にタンスの角で壁紙を剥がしたんだと思います。
しかし、確認のときにはもうタンスで隠れていた為気付きませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

一番安かったことと安心感です。

引越し業者について

今回は引っ越し先の詳細住所、引っ越し日が決まっていない状況で見積もりを依頼し始めました。当初は3月末～4月上旬を予定していましたが、見積もりに来ていただくと60～70万近くかかるとの事でした。その後、繁忙時期をずらすといくらくらいに変わるかと見積もりに来てもらった方宛に電話相談したら40万くらいにはなるとのお返事でした。それならともう一度見積書を再度自宅に送ってもらうように依頼したところいっこうに送ってくる気配がなく、再度電話連絡を入れました。その時は担当の方は不在で、電話に出られた方に先日のやり取りを口頭で説明し見積もりのしなおしをお願いしたことろ、65万くらいはかかるとの返事でした。あまりの対応の悪さと不親切さにお願いするのを止めようと思っていたところ、一週間後くらいに最初に見積もりにこられた方から電話連絡があり、その後検討してもらえたかと言う電話でした。引っ越し日の変更での再度見積もりを別の人にしてもらったことを話したところ再度見積もりし直し、郵送すると返事をもらいました。いざ、見積もりが届くと担当者は別の日との名前になり、やはり65万ほどになっており、担当者によって話が二転三転し、かなり振り回され不快でした。
結局その後契約とはならなかったのですが、実際に引っ越し先の詳細が決まりもう一度引っ越しの見積もりをとることになりました。不動産屋さんからのチラシもあり、引っ越し業者が少なく選びにくいということもあり、ダメもとで再度サカイにも見積もりをしてもらうことにしました。結果、当初の60万近くとはならず、50万強で契約することになりました。

料金の満足度

担当者が変わるごとに見積もり値段がコロコロ代わり、電話対応も不信感が残りました。社内で担当者同士のいざこざでもあるのではないかと疑ってしまうような価格交渉でした。
土地柄もあるのか、値引き交渉あまり応じてもらえなかったのが残念です。依頼側安くなるのであれば様々な対応が可能でしたが、今回はそうはなりませんでした。

接客対応の満足度

2度見積もりをすることになりましたが、特に気になることはありませんでした。取り立ててあげるなら2度目に来られた方は、まだ不馴れなところもあるようすで家の外に出られて上司と電話で相談していました。それに関しては特に不快な印象はありませんでしたが…

サービスの良さ

室内の照明のとりつけもサービスでしてくれましたが、配線がきちんとされてなかったので、最初「つかない」「つかない」と多少焦りました。

引越し作業の満足度

当日のは昼過ぎからの作業でした。当日中に物件引き渡しを希望していたため、少し急いでの作業をしてもらうことになりましたが、１名はベテランの方で、もう１名はまだ若い感じ方でしたが、作業も同時に二人の方が同じことをするような場面もなく、仕事も分担され必要に応じて声を掛け合い大きな家具の運び出しや段取りの確認等をされてました。着々と作業が進んでいるような感じで見ていてとても安心感がありました。物件引き渡し前に室内はすべて荷物を出してもらうこともでき、ありがたかったです。荷物の搬入時は若い3名の方が来てくれました。一生懸命に取り組んではもらいましたが、ベテランさんの時のような安心感には少し遠かったかなと思います。段取りもスムーズとは言い難く荷物の積み降ろしには少し時間がかかったように思います。洗濯機の設置の際は排水ホースを洗濯機の下を通すような感じだったんですが、知らなかったようで、帰られた後に素人二人で洗濯機を傾けて何とか通しました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード
• スケジュールの関係

引っ越し日の決定を急いでいたので、早くに見積もりに来てくれた業者に決めました。