京都のたかちゃんさんの 大阪府大阪市東住吉区から大阪府大阪市東淀川区への単身引越しの相見積もり＜2014年10月平日＞

私は関西出身で、アイキョーさんは愛知の引越し業者さんだったので、まったく知らず初めての利用でしたが、低価格で気持ちよく作業していただき満足がいきました。

料金の満足度

大満足。電話応対が良かったことと、値段交渉、その他の細かい要望など聞いてくださったのが大変ありがたかったです。

接客対応の満足度

見積もりも早かったですし、作業はテキパキとされていました

サービスの良さ

電話相談時にダンボール（すべて新品）の追加や急なダンボールの配達も快く対応くださり、
時間連絡なども満足でした。

引越し作業の満足度

2人作業員の方がこられましたが、お1人は部屋への搬入作業がメイン、もうお1人はトラックの荷さばき担当と・・重い家電や家具などはお二人で作業され、段取りよく行っていただきました。移動時間も早かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• 接客対応
• スピード

5社で見積もり、前回利用したところが値段交渉に乗ってくれなかったので、悩んでいるときにアイキョーさんから電話をいただき、相談したところ、電話対応の方が快く引き受けて下さったので。

前回引っ越しで利用し、とてもいい電話対応とスタッフさんだったので、今回もお願しようと思ったのですが、今回は電話対応も営業の方もあまりいいイメージは持てず契約しませんでした。

料金の満足度

前回の引越しで安くしていただいたので、同量の家具で見積もっていただきましたが、前回
時より移動距離が短かいにもかかわらず、見積もり額は上がっていました。（共に引っ越しシーズンは避けて見積もっています）

接客対応の満足度

営業の方は適当な感じで、あまり話を聞いていただけなかったです

サービスの良さ

「リピーターはお安くできます」とHP広告に掲載されていましたが、特に安くなったわけではなかったです。