引越しの口コミ・評判

引越しの口コミ・評判 引越し業者のすべての口コミ・評判です。
総合評価、料金、接客対応、サービス、引越し作業の5つの評価を見ることができます。

引越し見積もり依頼をする前に、どの引越し業者に依頼を出せばいいのか困ったことはないでしょうか。また、ついつい知っている引越し業者だけに見積もり依頼を出してしまうこともあるのではないでしょうか。

引越し業者には、テレビCMを打つような全国対応の大手引越し業者だけでなく、地域に密着している中小の引越し業者もあります。知らなかった名前の引越し業者でも、実は評判が良かったということもあります。

実際の引越し業者の口コミをご覧いただき、大手・中小問わず、気になる引越し業者をお探しください。

引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全4232件

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
クレア

クレアさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府高槻市

引越し先:大阪府茨木市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

アート引越センターはお値段が高いイメージでしたが、実際に来てもらい、見積もりを書いてもらったら、最初は高いお値段でびっくりしました。しかし、男性スタッフと女性スタッフを付けてもらい、値段も限界まで安く…

引越し業者について

アート引越センターはお値段が高いイメージでしたが、実際に来てもらい、見積もりを書いてもらったら、最初は高いお値段でびっくりしました。しかし、男性スタッフと女性スタッフを付けてもらい、値段も限界まで安くしていただいて助かりました。他社もびっくりするぐらい値下げされていたので嬉しかったです。
作業に関しては特に嫌な点はなくテキパキ作業されていたので助かりました。重たい荷物も女性スタッフの方が運んでいただき、負担大丈夫かなと不安になりましたが、冷蔵庫などはスタッフ2名で運ばれていたのでありがとうございました。
1つ1つものを運ぶのが丁寧で、床には傷もなく良かったです。荷物にも大事なものにはカバーや布をかけて下さったので助かりました。

料金の満足度

1Kでスタッフ男女各一名ずつで合わせて40000円だったので助かりました。

接客対応の満足度

丁寧でした。

サービスの良さ

特に嫌な点はなく満足です

引越し作業の満足度

テキパキされてて助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

値段を割り引いていただいたのと、女性スタッフをつけていただいたから

2019/04/18
もっと見る

引越し業者:ケーエー引越センター

(契約しました)
saki.kisa

saki.kisaさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都渋谷区

引越し先:東京都中央区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

急遽引っ越しが必要となり、業者比較サイトでWEB見積もりをした際、見積もりの返信が早かった。引越し料金について安くならないか交渉をし、格安で引き受けてもらうことができた。荷物自体はそれほど多くなかった…

引越し業者について

急遽引っ越しが必要となり、業者比較サイトでWEB見積もりをした際、見積もりの返信が早かった。引越し料金について安くならないか交渉をし、格安で引き受けてもらうことができた。荷物自体はそれほど多くなかったが、他の業者より万単位で安かった。実際の引っ越しの際、作業員は1人で、荷造りや運搬なども手伝うという約束ではあったが、作業員はテキパキと作業してくださり、特に手伝いは必要なかった。本来は、引越し業者とは別々に新居に向かう予定でしたが、1人の作業員だったこともあり、助手席に乗せてもらって、現地に向かうことが出来、引っ越しがとてもスムーズに行えた。旧宅の周りでは工事を行っており、遠回りしていただいたが、快い対応で、新居近くもお店が多かったため、予め1階のお店に許可をとってくださり、ノークレームで問題なく終わった。

料金の満足度

繁忙期ではなかったが、見積もり時点では少し高く感じた。電話をして交渉したら、かなり安くしてもらえたので、とても高評価だった。最初から安い金額で提示してもらえたらなお良かった。

接客対応の満足度

フランクな感じの作業員の方で、お客様は神様だという感じの方には向いていないかもしれないが、その分要望も言いやすくて感じが良かった。

サービスの良さ

特典なども含め、事前の約束通りで、サービスも高評価でした。

引越し作業の満足度

引っ越し作業は、作業員が1人であったにもかかわらず、かなりスムーズだったため、手伝いもほとんど必要がなく、また破損品等もなかった。

契約を決めた理由

  • スピード

業者比較サイトで見積もり依頼をした際、早い回答だったため

2019/04/17
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
バット

バットさんの口コミ

4.5 (料金 - | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:神奈川県横浜市栄区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

荷物の梱包も依頼したのですが、それ自体は丁寧で細かいお願いにも対応してもらいとても満足だったのですが壁に付けているもの、突っ張り棒やディアウォール、画ビョウなどには触れないと言うことに見積もり時にも梱…

引越し業者について

荷物の梱包も依頼したのですが、それ自体は丁寧で細かいお願いにも対応してもらいとても満足だったのですが壁に付けているもの、突っ張り棒やディアウォール、画ビョウなどには触れないと言うことに見積もり時にも梱包スタッフからも事前説明がなく、自分の作業が増えてしまい不満でした。
猫がいるのでここは開けないでほしいなどのお願いもしっかり守ってもらえました。
忙しい予定の中での引っ越しだったので、移動距離が50キロを越えてしまうにも関わらず当日中に完了させてもらったのはとても有り難かったです。作業の開始時間が朝7時でしたが。
運び出しも入れも特に問題はなく、壊れているものなどはありませんでした。家具は少しだけ擦れてしまっているところがありましたが、引っ越しが多い我が家では安い家具を使用しているため、気になるほどではありませんでした。急がせてしまったせいもあると思います。
ただスタッフの一人がとても足音がうるさくクレームがくるのでは思うほどだったのが残念でした。
到着時間も大体予定通りで都内を通ったわりにはずれ込まずにそこも良かったと思います。
全体的にはとても満足で、以前の会社と比べてもお願いして良かったです。

料金の満足度

会社負担のため不明

接客対応の満足度

梱包スタッフ
2名でしたがどちらも丁寧で仕事が早かったです。
分からないことはすぐに質問してもらえたのでトラブルはありませんでした。

引っ越し事態のスタッフ
リーダーの方がとにかくよく気がつく人で作業が早かったです。段ボールの回収や引っ越し後何かあった際の説明も丁寧でした。

サービスの良さ

全体的にほぼ満足です。

引越し作業の満足度

ほぼ満足ですが、すぐに使いたいものの段ボールがいくつか上になくて困りました。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

会社指定業者だったので

2019/04/16
もっと見る

引越し業者:人力引越社

(契約しました)
サーモス

サーモスさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県さいたま市北区

引越し先:埼玉県久喜市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

姉がこの引っ越し社を利用した経験がありとにかく安いから引っ越し費用控えたいんだったらおすすめするといわれたのでこの引っ越し社に見積もりのお願いをしました。
別に二社見積もりをしてもらってい…

引越し業者について

姉がこの引っ越し社を利用した経験がありとにかく安いから引っ越し費用控えたいんだったらおすすめするといわれたのでこの引っ越し社に見積もりのお願いをしました。
別に二社見積もりをしてもらっていてやはりこの会社が一番安かったのでお願いをしました。料金は安く引っ越し作業の様子はトラックに詰める速さは早かったんですがただ荷物をトラックに積んでいるという感じで丁寧さはありませんでした。エレベーターなど傷がつかないようにする対策も本当に最小限でした。トラックから新居に荷物を置くのも悪く言えば雑に運んで置いている印象をうけました。けれど値段は安かったので満足はしています。あと一件、時間設定をすると別に料金がとられるので前日まで引っ越し開始の時間がわかりませんでした。

料金の満足度

他に見積もりしていた会社より料金が安く満足でした。

接客対応の満足度

見積もりしていただいた方はあっさりしていてすぐに見積もりを開始、すぐに料金をだしてくれこの料金ですがどうしますか?という感じで無駄な営業がなく良かったです。

サービスの良さ

引っ越しの開始時間が別料金がかかってしまうのでおまかせにしたので前日まで引っ越し開始終了時間がわからなかったのが嫌でした。でも安いのでそこは割り切っていました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業自体は丁寧でもなくかといって雑でもなく普通でした。ただ作業の時間は短くあっという間に終わりました。

契約を決めた理由

  • 料金

引っ越し料金が安かったから

2019/04/15
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
sakura

sakuraさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス - | 引越し作業 4

引越し元:香川県坂出市

引越し先:香川県高松市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積もりを取った際の営業マンの方のイメージがよかった。
家に来てもらったときから丁寧で、まずは見積もりサービスのお米をいただいた。
家財すべての引っ越しではなく、エアコンやTV…

引越し業者について

見積もりを取った際の営業マンの方のイメージがよかった。
家に来てもらったときから丁寧で、まずは見積もりサービスのお米をいただいた。
家財すべての引っ越しではなく、エアコンやTV台など一部の家財のみの移動をお願いしたが、ざっと見てすぐに見積もり金額を出してくれた。ダブルベッドなど大きなものもあったが、金額は3万円と税金。閑散期とはいえ思った以上に安かった。
依頼したもの以外にも、トラックの空いているスペースに積めるものは何でも無料で運びますよと言われ、見積もりの時に段ボール箱を20個ほど用意してくれた。
結局、一部ではなくほとんどの荷物を追加料金なしで運んで貰った。
新居まで30分程度の距離ではあったが、自分たちで運ぶ必要がなかったのでとても助かった。

料金の満足度

閑散期とはいえ、びっくりするほど安く運んでもらえた。

接客対応の満足度

見積もりを頼んだ営業の方も、当日来た配達の方も、ととても感じがよかった。

引越し作業の満足度

丁寧で時間通りに作業してもらい、満足。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

見積もりを取ったときに親切で価格も安かったから

2019/04/14
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
みん

みんさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:兵庫県西宮市

引越し先:兵庫県西宮市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

総合的に見て、アート引越センターに依頼してよかったと感じました。
まず営業マンですが、第一印象も良かったです。他の引越し会社と比較したくて1社ずつ呼んで話を聞きましたが、断トツで信頼出来る…

引越し業者について

総合的に見て、アート引越センターに依頼してよかったと感じました。
まず営業マンですが、第一印象も良かったです。他の引越し会社と比較したくて1社ずつ呼んで話を聞きましたが、断トツで信頼出来る印象を持ちました。
ライバル会社のマイナスな記事をわざわざ集め聞いてもないのに見せてくる他社と比べ、こちらの話をしっかりと聞いて自社をアピールする姿勢に好感を持ちました。
当日作業者と最初に対面した時も礼儀正しく爽やかで、信頼出来ると感じ、その後もてきぱきと作業を進めていただけました。
特に言うことなし…と言いたいところですが、家具が一部傷ついたり洗濯機の設置がやや雑で引越し後から異音がするようになってしまいました。
が、引越しをする時点である程度覚悟をしているので特に不満というわけではありません。
また引越しをする際はここを選ぶつもりです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • 接客対応

料金や営業マンの誠実さ、信頼できるかなど、他社より優れていると感じたから

2019/04/13
もっと見る

引越し業者:ウェルカムバスケット

(契約しました)
さきこ

さきこさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:愛知県名古屋市天白区

引越し先:愛知県名古屋市天白区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

日時を選ばなければとても良心的な価格でした。
担当者の方は、話しやすく臨機応変に対応してくださいました。
事前の見積もりが日程があわずお電話で対応していただきましたが、当日値上…

引越し業者について

日時を選ばなければとても良心的な価格でした。
担当者の方は、話しやすく臨機応変に対応してくださいました。
事前の見積もりが日程があわずお電話で対応していただきましたが、当日値上がりもなく。料金面も問題なかったです。
引っ越し作業はスムーズでしたが、キッチンのものが他の部屋のものに混じっていたり、新居への搬入で埃まみれの毛布を使われたりと少し不快感がありました。
また、バイトの方だと思われますが私語が多く、目の前で関係ないお話で笑っていたりして、あまり良い印象を受けませんでした。
荷物が、壊れたり、部屋が傷ついたりといったことはほぼなく。引っ越し後の生活には問題なかったので、当たった人の運が悪かったかな、と思います。当日さえ少し我慢すれば全く問題ないお引っ越しでした。

料金の満足度

お電話でのお見積もりを数社お願いしましたが、ウェルカムバスケットさんが1番お値打ちでした。
他社の見積もりをざっくりと伝え、さらにそこからお値引きをしていただくことができ、満足しました。

接客対応の満足度

事前打ち合わせ、当日にお話しする社員さんはとても礼儀正しく好印象を受けました。女性の方が多いのもありがたいです。ただ、バイトの方への指導不足がきになりました。仕事中の私語や、話し方の指導をもっとして欲しかったです。

サービスの良さ

ダンボールの受け渡し時間が遅くにしかできなかったのですが、その時間に会わせていただいたり、当日箱詰めしきれていない荷物もささっと詰めてくださったりしてとても助かりました。

引越し作業の満足度

ダンボールや家具を運ぶのがとても早かったです。ですが、こちらに確認もせず持って行ってしまったりして、ものがどこ行ったかわからなくなったりで混乱してしまいました。当日はもう少しコミュニケーションを取って欲しかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

比較した中で値段がお値打ちだった

2019/04/12
もっと見る

引越し業者:イナミ引越サービス

(契約しました)
ティアド

ティアドさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:香川県高松市

引越し先:大阪府大阪市旭区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

事前受付時の電話の対応が良く、引っ越しに必要なものを伝えて料金の詳細見積もりを出してもらった後メールにて金額が記載された用紙のPDFを送ってもらったり配慮が出来ている所だと思いました。
ま…

引越し業者について

事前受付時の電話の対応が良く、引っ越しに必要なものを伝えて料金の詳細見積もりを出してもらった後メールにて金額が記載された用紙のPDFを送ってもらったり配慮が出来ている所だと思いました。
また、洗濯機のホースの取り付け作業もその場で契約をすると無料で対応してもらえるとのことだったのでお願いしました。
万が一電化製品が引っ越しの途中でトラブルにあっても保証がついているとのことだったので安心でした。
引っ越し業務者の方も丁寧で素早い対応をしてもらえたので個人的には初めての引っ越しとしてはおおむね満足でした。
ただ、少し残念だったのが傘の骨組みの部分が1箇所折れていたことくらいですね。
引っ越しの繁忙期は大手以外の所で見積もりを出した方がいい所が見つかると思います。

料金の満足度

時期が時期(2019年2月末)だったので予想金額を超えてしまいましたが、大手企業と比べると安価だったので良かったと思います。

接客対応の満足度

電話・引っ越し時の対応ともに十分よかったと思います。

サービスの良さ

おおむね満足してます。

引越し作業の満足度

手際がとにかくよかったので荷物搬出・搬入ともに思っていたよりも早く終わってびっくりしました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

一括見積を出した時に料金と安心面のバランスが良かったので

2019/04/11
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
せこさんた

せこさんたさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:千葉県松戸市

引越し先:千葉県松戸市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

アリさんマークに見積もり依頼しましたが、同じ市内なのに高くてアート引っ越しセンターにも見積もり依頼しました。アリさんの話をしてアリさんより安くしてほしいとお願いをしたら、二万くらい安くしてくれました。…

引越し業者について

アリさんマークに見積もり依頼しましたが、同じ市内なのに高くてアート引っ越しセンターにも見積もり依頼しました。アリさんの話をしてアリさんより安くしてほしいとお願いをしたら、二万くらい安くしてくれました。
分譲マンションに引っ越すこともあり、カーテンもアート引っ越しセンターのカーテン業者で発注することになり、そちらも値引きしていただきました。
引っ越し当日に来てくれた方はバイトのような方々で少しガラが悪い感じで腰パンでパンツが見えていましたが、テキパキと作業していただきました。
時間よりも早く終わったのと、安く済んだのでとても満足でした。最後に一週間後くらいにダンボール取りにきてくれるので慌ててダンボールから出す必要もなくて良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

他の業者より安くしてくれたから

2019/04/10
もっと見る
(契約しました)
あゃ

あゃさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:奈良県大和郡山市

引越し先:奈良県大和郡山市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

3社で見積もりをして頂いたが松本引っ越しセンターは高くアーク引っ越しセンターは今決めて頂いたら3万にします。と強引で不安になり1万なら即答するんですか?とかしつこく言われたので断りました。その点Jネッ…

引越し業者について

3社で見積もりをして頂いたが松本引っ越しセンターは高くアーク引っ越しセンターは今決めて頂いたら3万にします。と強引で不安になり1万なら即答するんですか?とかしつこく言われたので断りました。その点Jネットさんは親切で他の引っ越し業社の予定の人数をみてその人数ではできない作業があるので当日人を増やして金額があがるかもしれないなど色々アドバイスをくれたりしました。引っ越し当日は大きい家具6点のみの契約でしたがまだ運べてないちょっとした荷物や冷蔵庫の中身を入れた段ボール箱などをついでにいいですよ!と運んで頂けました。ご近所さんにも笑顔で挨拶をして頂いたりトラックのことを説明したりして頂いてとても感じの良い人たちで安心しました。運ぶ際も掃除をしながらやって頂いたので助かりました。

料金の満足度

はじめの見積もりより少し値引きして頂いて納得のいく値段でした。

接客対応の満足度

感じの良い笑顔のお兄さんたちでとてもよかったです。

サービスの良さ

掃除をしながら運んで頂けてたすかりました。

引越し作業の満足度

作業スピードは早く丁寧にして頂けました

契約を決めた理由

  • どれでもない

新築戸建ての仲介業者さんの紹介

2019/04/09
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
A.R

A.Rさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:福岡県春日市

引越し先:山口県下松市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

あまり悪いことは聞かないサカイさんですが、引っ越し先での荷下ろし当日、予定していた時間よりも2時間遅れでトラックが来ました。が、トラックの方は何も悪くなく、営業マンがミスで違う時間を伝えていたそうです…

引越し業者について

あまり悪いことは聞かないサカイさんですが、引っ越し先での荷下ろし当日、予定していた時間よりも2時間遅れでトラックが来ました。が、トラックの方は何も悪くなく、営業マンがミスで違う時間を伝えていたそうです。春で引っ越し業者さん達は忙しい時期でしたので、大変だろうな、しょうがないなと思いました。ですがミスはミスですので…今後はあまりミスのないようにして欲しいです。
荷下ろし、家具の配置、対応は完璧でした。他の業者はどうか知りませんが、サカイさんは全てが終わった後、”10分間サービス”というものを行ってくれます。カーテンの取り付け、テレビのセッティング、家具の位置替え…etc。なんでもしてくれるそうで、私はカーテン取り付けと窓ふきをしてもらいました。繁忙期で大変な中、最後の最後まで笑顔で丁寧に作業を行ってくれたトラックのお二人さんには感謝です。営業マンのミスも吹っ飛んじゃいました。

料金の満足度

文句なしです。ミスもあり、少しほどですがマケてくれました。

接客対応の満足度

大変良かったです。できる限り、細かい家具の配置など私の我儘に笑顔で答えて作業を行ってくれました。

サービスの良さ

10分間サービスは本当に助かります。このサービスは無料でしてくれるのでありがたいです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

母がサカイで梱包レディをしているので、頼みやすかった。主人も系列の会社のエレコン(エアコン業者)で働いていた。

2019/04/08
もっと見る

引越し業者:三八五引越センター

(契約しました)
ヤナさん

ヤナさんさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 2

引越し元:宮城県仙台市泉区

引越し先:青森県青森市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

いろんなホームページの口コミで、
安いと聞いていたため見積もりをお願いしたが、
繁忙期ということもあり、
トラック代、人件費だけで20万かかると言われた。

引越し業者について

いろんなホームページの口コミで、
安いと聞いていたため見積もりをお願いしたが、
繁忙期ということもあり、
トラック代、人件費だけで20万かかると言われた。
(仙台から青森、1人暮らし、荷物多目)
さすがに高いと思ったため、
シングルパック2セット、大型家具の運搬で7万でお願いした。
運び出し日から、搬入日まで中3日必要だった。
荷物が運び切れなかったため、別業者で宅配をお願いした。
結局プラス3万以上かかった。
搬出の際、大型家具を梱包してくれていたが、とても作業に時間がかかっていたと思う。
(男性2名、トータル3時間半)
こんなに時間がかかるものなのでしょうか?
以前別業者を使った際は1時間以内で全て完了していました。

契約を決めた理由

  • 料金

安いと口コミがあったから

2019/04/07
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
うめ太郎

うめ太郎さんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:北海道札幌市厚別区

引越し先:北海道名寄市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

私引越族で、色々な引越業者を利用してきましたが、昨年10月に利用したアート引越センターが素晴らしかったので参考にしてくださいまし。
予定していなかった転勤であわてて引越し業者に連絡しました…

引越し業者について

私引越族で、色々な引越業者を利用してきましたが、昨年10月に利用したアート引越センターが素晴らしかったので参考にしてくださいまし。
予定していなかった転勤であわてて引越し業者に連絡しました。今は引越し業者一律比較出来るので楽でしたが、最初に食いついてきたのが、アートさんですぐに私の連絡先に電話がきまして営業マンが早速家族構成、荷物量、現住所と引越し先の住所と矢継ぎ早です。まぁマニュアル通りに聞いているだけでしょうが、ところで…値段ですが、来た!でもやはり面接して直接商談したほうが早いと後日会う約束、実際荷物量見て十万円ですか…少しごねるかと後日別の業者にもというとあっという間にうん万円に!店長直接商談で契約成立時もその店長から直接商談成立の挨拶

後は段ボール、ガムテープ、クッション材しこたま置いていってくれました。
引越当日も導線はしっかり緩衝シート、若い作業員さんでしたが手際よく、あっという間、引越し先の作業員さんも
丁寧です。何より一つ一つの工程ごとにアンケートをとる
というサービス徹底主義、これならみんな一生懸命やるわと感心しました。
アンケートは全て良しと書いたので、意見反映して作業員さんに高い報酬をあげて欲しいですね
さすが最大手でした!

料金の満足度

他社と比較しましたがかなり安い

接客対応の満足度

言葉使い、作業工程、営業マンの挨拶、店長の挨拶全て上出来です。

サービスの良さ

契約成立後に営業マンさん、元引越し作業員さんだったらしく荷物見て段ボール箱をたっぷりサービスしてくれました。
余るだろうなと思ってましたが冗談抜きピッタリで営業マンさん少し惚れたわ。

引越し作業の満足度

作業員さんの役割分担がしっかりしてるのでスムーズでほとんど何も聞かれずに終了
引越先ではあっという間に希望の箇所に希望の物を配置

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

大手で安心感あり、値段も安かった

2019/04/06
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ひろしき

ひろしきさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都八王子市

引越し先:東京都八王子市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

朝からの引越しだったが、時間どおりに来て手際よくテキパキしてくた作業してくれたので午前中のうちに終わった。一度配置した家具を他のところに配置し直してもらったとき嫌な顔せずにやってくれた感じの良い作業員…

引越し業者について

朝からの引越しだったが、時間どおりに来て手際よくテキパキしてくた作業してくれたので午前中のうちに終わった。一度配置した家具を他のところに配置し直してもらったとき嫌な顔せずにやってくれた感じの良い作業員で好印象でもあった。重い冷蔵庫、洗濯機を軽々持ち上げていたので心強さもあり良かった。家の中をしっかりガードしてくたので壁と床が傷つかなったところも良い。ガラスのある食器棚にカバーをしてくれたので割れることがなかったが、ベッドの枠の部分はカバーしてくれなかったので傷がついてしまったところが残念だった。それでも一度指定した家具の配置、ダンボールの運搬場所は間違えることなく作業してくれたので、再度指示することなくこちらは特に動かずに楽だった。

料金の満足度

3月下旬の引越しだったので40万くらいなら少し高いと感じたが、時期的にしょうがないと思った。

接客対応の満足度

あいさつがしっかりできいて、嫌な顔せずに作業してくれたことが良かった

サービスの良さ

ダンボールをたくさんくれたので、梱包が楽だった

引越し作業の満足度

一部の家具のカバーしなかったところはやや残念だが、テキパキ作業してくれたところがよかった。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • スケジュールの関係

有名な会社の中で3月下旬がたまたま空いていたから

2019/04/05
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ぽた

ぽたさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都江戸川区

引越し先:新潟県柏崎市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

急な日程での引越、しかも2月で引越難民が出始める時期、さらに積雪のある地域への引越だったのでそれを理由に見積依頼時点で業者側から断られたものも複数あるなかでした。
消去法でサカイさんしか頼…

引越し業者について

急な日程での引越、しかも2月で引越難民が出始める時期、さらに積雪のある地域への引越だったのでそれを理由に見積依頼時点で業者側から断られたものも複数あるなかでした。
消去法でサカイさんしか頼めない状況での引越でしたが、満足しています。
見積時も短時間でさっと見て回りすぐに料金を出していただきました。また、移動距離により料金が違うようなのですがGoogleマップでぎりぎり300km前後だったところを「300km以下」としてまけていただきました。
当日作業は3人の作業員でいらして、迅速な作業ながらも門口やエレベーターなどの養生は丁寧で好感がもてました。トラックを止めた位置が他の住人のご迷惑になる場所しかなかったのですが、そちらの方にも私と一緒にきちんと挨拶に行っていただき丁寧に対応してくれました。心付けは受け取っていただけず、温かい飲み物のみ提供しました。

料金の満足度

5年以上前に引越したときよりずいぶん高く感じました。しかし引越時期と働き方改革を考えると仕方ないかと納得しています。

接客対応の満足度

客である自分や隣人への対応は非常に丁寧で好感が持てました。作業員同士での会話はずいぶん荒い感じだったので少し怖かったです。

サービスの良さ

オプション契約なしで基本的なサービスしか契約していませんが、すべて満足しています。

引越し作業の満足度

荷物の扱いも速すぎてこわいくらいですが、門口など要所では注意しているようで丁寧にされていました。非常に良かったと思います。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

引越日が迫っており、日程で合意できるのがそこしかなかったため

2019/04/04
もっと見る

口コミ・評判を見るポイント

引越し業者の口コミを見る際のポイントは、投稿した人がどの評価を高くしているかを見ることです。総合評価はもちろん、料金なのか接客対応なのか、もしくは、サービスか引越し作業なのか、どの評価が高いかを見ることが重要です。

自分が重視している項目と同じ項目が高ければ、実際の引越しの満足度は高まるはずです。例えば、接客対応を気にしてしまう場合、料金が安く評価は高いが、接客対応の評価が低い業者を選んだ場合、後味の悪い引越しになってしまいます。

ですので、何を重視するのか、引越し前に優先順位を決めて引越しを依頼しましょう。

口コミランキング

口コミの評価を元にした引越し業者の口コミランキングです。それぞれ評価毎にランキングを出しました。

引越し業者毎に強みがあり、それがあらわれている結果になっています。総合評価を軸に、他の項目のランキングもご覧ください。引越し見積もり依頼をする業者を選定するのにお役立てください。