引越しの口コミ・評判

引越しの口コミ・評判 引越し業者のすべての口コミ・評判です。
総合評価、料金、接客対応、サービス、引越し作業の5つの評価を見ることができます。

引越し見積もり依頼をする前に、どの引越し業者に依頼を出せばいいのか困ったことはないでしょうか。また、ついつい知っている引越し業者だけに見積もり依頼を出してしまうこともあるのではないでしょうか。

引越し業者には、テレビCMを打つような全国対応の大手引越し業者だけでなく、地域に密着している中小の引越し業者もあります。知らなかった名前の引越し業者でも、実は評判が良かったということもあります。

実際の引越し業者の口コミをご覧いただき、大手・中小問わず、気になる引越し業者をお探しください。

引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全4472件

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
Suttonton10

Suttonton10さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:東京都品川区

引越し先:神奈川県川崎市中原区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越しは10回以上経験していますが、その中でも評価は上位の業者さんです。見積りで来た営業さんも物腰丁寧で、時期が8月と閑散期だったせいかかなりサービスしてくれました。不動産業者から紹介された別の引っ…

引越し業者について

引っ越しは10回以上経験していますが、その中でも評価は上位の業者さんです。見積りで来た営業さんも物腰丁寧で、時期が8月と閑散期だったせいかかなりサービスしてくれました。不動産業者から紹介された別の引っ越し業者の見積りも安かったのですがそれを上回り、対応も丁寧だった事もあり契約をしました。サービスのお米も勿論貰えました(笑)。実際の引っ越しの日は、北陸の方から応援で来たベテラン社員さんでものすごい早さで積み込み完了。積載する荷物の量がかなりトラックぎりぎりだったので少し冷や冷やしましたので、積載量の見積りはかなりシビアなのかもしれません。新居への到着も時間通りで、またもやすごい早さで開梱作業。夏で暑い中汗だくで文句ひとつこぼさず作業してもらい、時間も今まで引っ越しした中で一番時間がかからずちょっと感心しました。また引っ越しする時は候補に入れると思います。

料金の満足度

契約した不動産業者の紹介の引越し業者と比べて、1万以上の差で安かったです。サービスのお米も貰えました。

接客対応の満足度

営業さんも引っ越しの作業員さんもどちらも丁寧で、ベテラン社員さんの様でした。

引越し作業の満足度

所謂引っ越し繁忙期の学生バイト君ではなく、ベテラン作業員の方だった様ですごく作業が早かったです。時間通りでした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

契約した不動産業者の紹介の引越し業者より1万以上安かった上、物腰が低く対応が丁寧だったから。

2019/12/08
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
もふもふ

もふもふさんの口コミ

1.5 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 3

引越し元:東京都杉並区

引越し先:長野県長野市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

大手で大丈夫な業者だと思い頼んだが、手順や見積もりミスが発覚。
見積もり時こちらからきちんとお話をしたが全て抜けていて、人の話を聞いていない。
転出先で当日急遽、クレーン車が必…

引越し業者について

大手で大丈夫な業者だと思い頼んだが、手順や見積もりミスが発覚。
見積もり時こちらからきちんとお話をしたが全て抜けていて、人の話を聞いていない。
転出先で当日急遽、クレーン車が必要と言うことになり、追加料金25000円を請求された。
結局見積もりミスと言うことで支払いは免れたが、クレーン車の手配に時間がかかり、
大幅に時間がかかることとなった。すべて対応がこちらからの連絡で、折り返しを頼んでも
向こうから連絡がない。支店内の情報共有がされていないようだ。
また転居先では荷ほどきをすると、シーリング3台が割れ、家具の留め金も紛失され
その保証対応に2ヶ月近く要した。段ボール回収も頼んでも2週間以上待たされる始末。
次回お願いすることがあるなら他社さんにお願いする予定だ。

料金の満足度

普通(ただこの低サービスなら高いと思う)

接客対応の満足度

引っ越し要員は好対応。営業や支店の人間は最悪な接客。

サービスの良さ

引っ越し要員のサービスは良い。営業や支店、コールセンター、また破損対応要員は最悪。

引越し作業の満足度

普通

契約を決めた理由

  • 安心感

大手で信頼が置けそうだから

2019/12/07
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引越し業者:I'S引越プランニング

(契約しました)
らーちゃん

らーちゃんさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:鳥取県米子市

引越し先:岡山県倉敷市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

まず引っ越し日までの対応について。
依頼後、梱包のための段ボールが到着するのが遅く、なかなか梱包作業にとりかかれなかった。届いた段ボールは10枚ごとにラッピングされていたが、段ボールと段ボ…

引越し業者について

まず引っ越し日までの対応について。
依頼後、梱包のための段ボールが到着するのが遅く、なかなか梱包作業にとりかかれなかった。届いた段ボールは10枚ごとにラッピングされていたが、段ボールと段ボールの間に食器用の緩衝剤やガムテープが挟まっていた。それが非常に分かりづらく電話問い合わせ後に気づくことになった点が、残念だった。事前に知らせておいてくれればこちらから問い合わせる手間が省けたのではないかと思う。
引っ越し日当日、出発前の対応について。
当日は朝8時に業者がくるとのことで、これは早すぎず遅すぎず8時前に来ていただけた。事前に梱包が完了している段ボールを男性スタッフ3人で手際よくトラックへ積み込んでいってくださった。梱包が間に合わなかった小物類についても、スタッフさんが丁寧に梱包してくださりとても助かった。2歳の息子が作業中に周りを走り回ったり忙しそうなスタッフさんに話しかけても、嫌な顔一つせず優しく対応してくださり息子も懐いていた。
引っ越し当日、到着後の対応について。
業者さんが先に到着し、2時間ほど新居前で待たせてしまったのだが、荷物をすべて玄関前において待ってくださり到着後はスムーズに運びこむことができた。

料金の満足度

料金の安さにしてはとても丁寧で早いと思った。

接客対応の満足度

作業スタッフは三人おり、一人が社員で残りの二人はアルバイトのようだった。社員さんはとても感じがよく丁寧で子供に対しても優しく対応してくださり嬉しかった。
アルバイトであろう残りの若い男性スタッフはあいさつもなく目も合うことはなかったが、アルバイトなのだろうと思い特に何も思わなかった。嫌な思いはしなかった。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

主人の転勤に伴い、数社の見積もり依頼後、希望日に空いていたのと金額が安かったため。

2019/12/06
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引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
はるる

はるるさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県鎌倉市

引越し先:神奈川県横浜市西区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

3月という繁忙期にインターネットにて引っ越し業者を探していました。有名なところはどこもお値段が高く、単身ということもありなるべく予算を抑えたかったので探し続けた結果、アップル引越センターさんを見つけま…

引越し業者について

3月という繁忙期にインターネットにて引っ越し業者を探していました。有名なところはどこもお値段が高く、単身ということもありなるべく予算を抑えたかったので探し続けた結果、アップル引越センターさんを見つけました。価格が全て込みの価格で大型荷物も事前申請&分からない点は問い合わせで金額発生の有無等を確認でき、とても分かりやすかったです。引っ越し当日は、途中で段ボールが足りなくなり半泣きで先方に連絡したら、搬出しながらの荷造りでも構いませんと言って下さって、段ボールをもって来てくださいました。二人組で、片方は社員さんの様な方、もう一人はアルバイトと思わしき方でした。アルバイトの方は私服でちょっと大丈夫かな・・・?といった風体だったのですが、社員さんの方が主導でテキパキ進めて下さったので大きなトラブルもなく、価格も考えるととても満足でした。

料金の満足度

安い!

接客対応の満足度

社員さんの方は対応・挨拶等とても良かったです。アルバイトさんの方は普通です。

サービスの良さ

トラブルや荷物の紛失もなく満足です。

引越し作業の満足度

また引っ越しの際はお願いしたいです。

契約を決めた理由

  • 料金

繁忙期で、ネットで探していたら丁度日にちが空いていて格安の業者だったので。

2019/12/05
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ミナ

ミナさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市福島区

引越し先:千葉県柏市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積もりの段階から、とてもわかりやすく値段も希望価格にしていただけたので、その場で申し込みました。
10万くらいになれば良いなぁと思って見積もりをお願いしたところ、諸々の作業(不要になる冷…

引越し業者について

見積もりの段階から、とてもわかりやすく値段も希望価格にしていただけたので、その場で申し込みました。
10万くらいになれば良いなぁと思って見積もりをお願いしたところ、諸々の作業(不要になる冷蔵庫のリサイクル料金等)も含めて
10万にしていただけました。また、お電話での対応や当日の作業についても丁寧で、不安になることは特になかったです。
初めての長距離の引っ越しだったため、最初は心配でしたがアート引っ越しセンターさんにお願いできて心配も無くなりました。
引っ越し当日は数人の方で作業していただき、作業員の紹介・荷物の確認・最終的な確認まで本当にスムーズに素早く作業していただきました。
また引っ越す機会があれば、お願いしたいと思っています。

料金の満足度

希望通り、10万円でお願いできて本当に良かったです。正直、もっとかかるかなと思っていたので下げていただけて有り難かったです。
1日挟んでの作業にしたこと・平日にしたこと・どの時間帯になるかわからないフリーを選んだことでお安くしていただけたそうです。

接客対応の満足度

お見積もりから当日まで、質問や変更にはすばやく対応していただき
どの方もとても真摯で良い方でした。不安になる接客対応は無かったです。

サービスの良さ

不要になる冷蔵庫のリサイクルや、新しい冷蔵庫を探しているといった相談にも乗っていただき
さまざまなサービスがあることを教えていただけました。

引越し作業の満足度

当日は3〜5人くらいの方で作業していただき、きちんと紹介もあり安心してお願いできました。
家具や家電、壁などに傷ができる等のトラブルも無かったので、丁寧に作業していただけたのだと思います。

契約を決めた理由

  • 安心感

以前も利用したことがあり、信頼できるから。

2019/12/04
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
リッスン

リッスンさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:兵庫県尼崎市

引越し先:兵庫県明石市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

対応は非常に迅速かつ丁寧でした。
2年前の5月に結婚を機に夫の社宅に引っ越しする予定でしたが、直前まで引っ越し会社を2社で迷っていて、判断が遅れました。
アート引越センターさん…

引越し業者について

対応は非常に迅速かつ丁寧でした。
2年前の5月に結婚を機に夫の社宅に引っ越しする予定でしたが、直前まで引っ越し会社を2社で迷っていて、判断が遅れました。
アート引越センターさんではないほうは直前価格が上昇したため、値段の変動がなかった、アート引越センターさんにしました。
また、ダンボールなども余分にくれてくださり、非常に助かりました。
引越しの日は朝早くから来てくださり、荷物出し、いらないものはアート引越センターさんで処分してくださるなど他の引っ越し会社からは考えられないような対応だったと思います。
引越しの時間もこちらの到着時間が遅れたのに合わせてくださり、柔軟に対応できる会社だなと感じ、社員さんもアルバイトの人も挨拶がしっかりでき、社員教育ができてるなと気持ちよく引越しできました。

料金の満足度

良心的な価格です。

接客対応の満足度

さわやかな体育会系で気持ちよく対応してくださりました。

サービスの良さ

いらないものの処分など柔軟に対応してくれます。

引越し作業の満足度

満点ですね。また利用したいです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

有名な会社とクーポンがあったから

2019/12/03
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ポンポン山

ポンポン山さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市青葉区

引越し先:神奈川県横浜市青葉区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

2人世帯でお金もあまりなかったので、近所に引っ越しをするときに何社か見積りを行い、一番安かったので決めました。作業日は何人もの方が来てくれて、たくさんの荷物を手際よく運んでいただきました。引っ越し先の…

引越し業者について

2人世帯でお金もあまりなかったので、近所に引っ越しをするときに何社か見積りを行い、一番安かったので決めました。作業日は何人もの方が来てくれて、たくさんの荷物を手際よく運んでいただきました。引っ越し先の駐車スペースが小さかったので、2回に分けて引っ越しをしました。照明の取り外しが高い場所で難しかったので、頼んだらこころよくやってくれました。すべてのものをまだ段ボールに入れていなかったのですが、焦らせることなく、待ってくれました。引っ越し先に行ってから忘れ物に気づき、作業員の方がチェックして持ってきてくれました。洗濯機のパーツが足りないことに気づきましたが、渡した方に聞いても忘れてしまっていることがありましたが、全体的に親切で、手際よく引っ越し作業を行ってくれました。

契約を決めた理由

  • 料金

引っ越し料金が安かったから

2019/12/03
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
Atthur_F

Atthur_Fさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都世田谷区

引越し先:東京都世田谷区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

最初に数社見積もりに来ていただいた段階で、一番価格が安く、説明含め対応もとても丁寧でした。実際の引っ越しは三軒茶屋のエレベーター付きマンション3階から駒沢のエレベーターなしアパート2階へ引っ越したので…

引越し業者について

最初に数社見積もりに来ていただいた段階で、一番価格が安く、説明含め対応もとても丁寧でした。実際の引っ越しは三軒茶屋のエレベーター付きマンション3階から駒沢のエレベーターなしアパート2階へ引っ越したのですが、階段しかなくてさらに部屋の中がメゾネット構造で運搬が大変な中、テキパキと丁寧に作業して頂きました。ベッドの組み立てや冷蔵庫、洗濯機の設置まで行って頂いて、作業スタッフさんの人当たりや対応含め、満足度は非常に高かったです。唯一、別梱包していたガラステーブルのガラス部分を下し忘れるというミスがあったのですが、すぐに気付いて業者側か連絡して速やかに対応して頂いたので、特に問題ありませんでした。同時にこちら側でも確認すべきだと気付きました。

料金の満足度

近距離の上、他者と比較しても安かったです。

接客対応の満足度

いつもニコニコという感じではありませんでしたが、しっかりと丁寧に対応して頂きました。

サービスの良さ

見積の方から当日の引っ越しと付随サービスまで、非常に良かったです。

引越し作業の満足度

運搬以外にベッドの組み立てや冷蔵庫、洗濯機の設置まで行って頂き非常に良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

見積り段階で一番安かったから。

2019/12/02
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引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
ちづる

ちづるさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市港北区

引越し先:神奈川県横浜市南区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

非常に良い引っ越し業者だと思います。単身の引っ越しで大手も複数検討していたのですが、見積のために業者が訪問することや料金の高さなどで決めかねていたところ、先に引っ越しをした友人にこのアップル引越しセン…

引越し業者について

非常に良い引っ越し業者だと思います。単身の引っ越しで大手も複数検討していたのですが、見積のために業者が訪問することや料金の高さなどで決めかねていたところ、先に引っ越しをした友人にこのアップル引越しセンターを紹介してもらい、初めて利用しました。webで申し込み~見積まで完結したので、業者が見積に訪問することもなく、簡単に申込することができました。
当日は作業員の方が二人で来てくれました。ベッドやテレビなども素早く丁寧に梱包し、運んでいただきました。引っ越し先が駐車スペースから家の入口までに道が遠くて狭かったため申し訳なかったのですが、非常にスムーズに丁寧に作業完了していただきました。
費用も予想していたよりも低く抑えることができ、満足しています。また引っ越しする機会がありましたら是非利用させていただきたいと思っています。

料金の満足度

概ね満足です。単身で同一市内での引っ越しで3万円でした。

接客対応の満足度

営業担当者、作業員ともに丁寧に接客されてたと思います。

契約を決めた理由

  • どれでもない

友人からの勧めで知り、契約。

2019/12/01
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引越し業者:ハート引越センター

(契約しました)
タク

タクさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:兵庫県神戸市東灘区

引越し先:大阪府大阪市東淀川区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

単身、男、荷物少な目で引越しをしました。
引越し金額の見積もりサイトを利用したところ、一番安い見積もりを提示いただいたのでハート引越しセンターさんに決めました。
初めは聞いた事…

引越し業者について

単身、男、荷物少な目で引越しをしました。
引越し金額の見積もりサイトを利用したところ、一番安い見積もりを提示いただいたのでハート引越しセンターさんに決めました。
初めは聞いた事がない会社だったので不安に思いましたが、電話のやり取りもとても丁寧で安心しました。
今回私の引越しは新築マンションへの引越しで、入居可能になったその日に引越しをしたため、転居先が引越し業者で非常に混み合っていましたが、丁寧な配送で他の会社と連携を取っていただきながら滞りなく作業をして下さいました。マンションからは大手の引越し会社を推奨されており、当日は推奨の会社の引っ越しを優先するとの通達が事前にありましたが、その点も問題無かったです。
大手さんの3分の1以下の料金で丁寧に配送いただき好感が持てました。

料金の満足度

とても安い。

接客対応の満足度

丁寧

サービスの良さ

無理な要望にも柔軟に対応してくれる

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりサイトを利用した結果一番安かったので

2019/11/30
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
mintoon

mintoonさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:福島県いわき市

引越し先:新潟県新潟市江南区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

最初に見積もりに来てくださった営業の方がフレンドリーにお話をしてくださる方だったので友達感覚で話すことができて緊張せずに会話ができました。1番最初に提示された基本金額が24万だったのですが、日付と時間…

引越し業者について

最初に見積もりに来てくださった営業の方がフレンドリーにお話をしてくださる方だったので友達感覚で話すことができて緊張せずに会話ができました。1番最初に提示された基本金額が24万だったのですが、日付と時間の指定をしないことと、他の引っ越し屋さんに見積もりも取らずに今ここで決めます。という約束をしてから上司の方と交渉をしていただき、5万円という破格の値段でお願いを致しました。荷出しの日は違う作業員の方が来たのですが約束の時間より早く来ていただき、作業自体もかなりスムーズで30分以内にはすべての荷物を安全に引き取っていただきました。作業員の方もとても感じの良い方ばかりで安心して作業を見ていました。荷物を取りに行く時は必ず小走りで階段を何往復もダッシュしていたので作業時間がかなり早かったのかなと思います。金額も作業も全て良かったのでお願いして良かったと思いました。

料金の満足度

基本的なパッケージの金額だと24万円ということでしたが、日にちと時間を指定しないという理由で5万円にしていただけました。往復の高速代だけで2万円ほどかかる距離なのでかなり満足です。

接客対応の満足度

営業の方が1番感じが良かったですが、作業員の方も爽やかな好青年という感じでニコニコしていて親しみが持てました。

サービスの良さ

段ボールやガムテープ、布団の袋などは全て無料でいただけたので、よかったです。また、ハンガーにかけたまま衣料品も運んでもらえました。

引越し作業の満足度

荷物を取りに行く時は必ず走って取りに行くところが印象的でした。早くおわって良かったです。タンスの中身も入れたまま運んでくださったので、とても楽でした。

契約を決めた理由

  • どれでもない

かなり無理な値下げをしてくれた為

2019/11/29
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
わかめ

わかめさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:広島県広島市安佐南区

引越し先:鳥取県鳥取市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越し業者3社の相見積もりをとりましたが、その中で一番安かったです。夏休み終わり時期の引っ越しなので、繁忙期だったそうなのですが、他の業者はトラックの都合で選べる引っ越し日がほとんどなかったところも…

引越し業者について

引っ越し業者3社の相見積もりをとりましたが、その中で一番安かったです。夏休み終わり時期の引っ越しなので、繁忙期だったそうなのですが、他の業者はトラックの都合で選べる引っ越し日がほとんどなかったところもあったのに、こちらは複数日から選ぶことができてよかったです。
大手の業者さんなので、サービスに対する安心感もありました。
当日の対応はテキパキされていて、2時間くらい作業にかかるかと思っていたところ、1時間強で終えていただけたので、こちらも時間に余裕を持ってその後の掃除や引っ越し先への移動ができました。
冷蔵庫の下に敷いてた傷防止のマットが紛失したのが残念な点でしたが、アートさんの取り扱っているマットを無料でいただくことができたので、まぁよかったかなという印象です。

料金の満足度

どこの業者も値引きはしますが、こちらは他の業者より10万円以上安かったです。

接客対応の満足度

営業の方、当日の作業員の方ともにきちんとした態度で接客されていました。

サービスの良さ

エアコンクリーニングもしていただけてよかったです。

引越し作業の満足度

作業はスムーズで予想より短時間で終わっていただきました。

契約を決めた理由

  • 料金

相見積もりを取ったところ安かったから

2019/11/28
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引越し業者:SGムービング

(契約しました)
ヒロシ

ヒロシさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都文京区

引越し先:北海道札幌市白石区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

私は当時学生生活のため上京しており、実家に戻るため引っ越しをしましたが、その頃は一人暮らしとしては比較的物が多く段ボールのみでの引っ越しを断念し単身カーゴプランという、最も安いプランでの引っ越しを行い…

引越し業者について

私は当時学生生活のため上京しており、実家に戻るため引っ越しをしましたが、その頃は一人暮らしとしては比較的物が多く段ボールのみでの引っ越しを断念し単身カーゴプランという、最も安いプランでの引っ越しを行いました。コンパクトながらもカラーボックスや衣装ケース、複数の段ボール等を思ったより多く積むことができ無事持ち物を全て詰められました。荷物は特に破損無く数日後に届きました。ただ、料金については東京から北海道ということもありおよそ4万円ほどかかりました。最近はどうなっているかわかりませんが、相場としては妥当かと思われます。滞りなく引っ越しを終えられたので、業者さんに言うことは特にありませんが、ひょっとしたら日頃から物を持たないようにしてなおかつ安価な家具類は引っ越す前に廃棄して段ボールのみ郵送して引っ越すのが良いのかもしれません。

料金の満足度

若干高い気もしましたが妥当な範囲ではないかと思います。

接客対応の満足度

特に無愛想でもなく、可もなく不可もない対応でした

サービスの良さ

特に物損もなく、良好です。

引越し作業の満足度

あらかじめまとめていた荷物を素早く載せて行ってくれました。手際は良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

料金比較をした結果安かったので

2019/11/27
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
ポール

ポールさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県川崎市宮前区

引越し先:神奈川県川崎市宮前区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

感じのよい若者と、ベテランのおじさまの二人が作業に来ました。まずは、ご挨拶がきちんとできていたこと、笑顔でハキハキしてきたところが好感を持てました。作業も約四時間弱で2ldkの荷物を運び込んで頂きまし…

引越し業者について

感じのよい若者と、ベテランのおじさまの二人が作業に来ました。まずは、ご挨拶がきちんとできていたこと、笑顔でハキハキしてきたところが好感を持てました。作業も約四時間弱で2ldkの荷物を運び込んで頂きました。とても暑い日中でしたが、暑いなどと言うこともなくもくもくと進めている様子でした。タイムマネージメントがしっかりとしている印象でした。フローリングが傷つかないようにマットを引いたり、ドア横にクッションを巻いてくれたり転居先に破損などが起きない配慮もありました。ただ荷物を入れる部屋を間違えて配置してしまうこともありました。小物類の段ボールだったので問題はありませんでしたが、キッチン用品を寝室へ置いてあった程度でトータル的には合格点だと思います。

料金の満足度

大手と比較して、3割安値でした。何か違っていたかは比較していないため不明です。
おそらく、割れ物を包むペーパー類やプチプチなどのサービスがなかった点かもしれません。
食器棚のものは、新聞紙や自分で用意したプチプチで包んで対応しました。問い合わせをしたら、有料で提供があったようですが、見積金額に上乗せされるとのことでお断りさせていただきました。大手はその点では、サービスが細やかなのかな?とも想いましたが、トータルの見積金額で比較してみても良かっかもしれません。
お見積の段階で、割れ物類の梱包サービスについては必ず確認しておいたほうが良いと思いました。

接客対応の満足度

明るい笑顔、気さく、ハキハキとした対応です。

サービスの良さ

やはり割れ物のサービス対応が、別料金になっていた点が少し残念でしたがトータル的には満足です。

引越し作業の満足度

迅速、スピーディーでタイムマネージメントかできている。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

お見積値段、営業のかたの親切な対応

2019/11/26
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
yuuuka

yuuukaさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:東京都府中市

引越し先:群馬県吾妻郡草津町

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

特に悪いところも良いところもなく評価がしにくいと思います。
簡単に言うと普通の引越センターでした。
ただ料金は若干ですが高い部類だと思います。
荷物はかなり減らし、…

引越し業者について

特に悪いところも良いところもなく評価がしにくいと思います。
簡単に言うと普通の引越センターでした。
ただ料金は若干ですが高い部類だと思います。
荷物はかなり減らし、家電品もあまりなく東京→群馬と言う関東圏内なのに8万を越えるのは高いと思いました。
この8万も割引しての料金なので元の料金は10万でした。
契約してから他の引越センターが6~7万ぐらいで引越出来る会社を見つけてはやまったかなと後悔しました。
また荷物が届くのが遅かったのもマイナスポイントです。
安くするため日程おまかせサービスにしました。
2週間以内な届くと言うサービスでしたが、流石に最終日より前に届くだろうと思っていたら最終日に来たのは本当にキツかったです。

料金の満足度

若干高い
東京~群馬区間で割引きして8万。
他の引越センターならもう少し安いところもあった。

接客対応の満足度

比較的に良心的。
特に悪いところも良いところもなく普通。

サービスの良さ

あまりこれといったサービスもないため特に評価するところはありません。

引越し作業の満足度

作業自体はスムーズにいっていたのでこれに関しては○です。

契約を決めた理由

  • スピード

比較サイトで登録したら一番に連絡がきたから

2019/11/25
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口コミ・評判を見るポイント

引越し業者の口コミを見る際のポイントは、投稿した人がどの評価を高くしているかを見ることです。総合評価はもちろん、料金なのか接客対応なのか、もしくは、サービスか引越し作業なのか、どの評価が高いかを見ることが重要です。

自分が重視している項目と同じ項目が高ければ、実際の引越しの満足度は高まるはずです。例えば、接客対応を気にしてしまう場合、料金が安く評価は高いが、接客対応の評価が低い業者を選んだ場合、後味の悪い引越しになってしまいます。

ですので、何を重視するのか、引越し前に優先順位を決めて引越しを依頼しましょう。

口コミランキング

口コミの評価を元にした引越し業者の口コミランキングです。それぞれ評価毎にランキングを出しました。

引越し業者毎に強みがあり、それがあらわれている結果になっています。総合評価を軸に、他の項目のランキングもご覧ください。引越し見積もり依頼をする業者を選定するのにお役立てください。