引越しの口コミ・評判

引越しの口コミ・評判 引越し業者のすべての口コミ・評判です。
総合評価、料金、接客対応、サービス、引越し作業の5つの評価を見ることができます。

引越し見積もり依頼をする前に、どの引越し業者に依頼を出せばいいのか困ったことはないでしょうか。また、ついつい知っている引越し業者だけに見積もり依頼を出してしまうこともあるのではないでしょうか。

引越し業者には、テレビCMを打つような全国対応の大手引越し業者だけでなく、地域に密着している中小の引越し業者もあります。知らなかった名前の引越し業者でも、実は評判が良かったということもあります。

実際の引越し業者の口コミをご覧いただき、大手・中小問わず、気になる引越し業者をお探しください。

引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全4140件
(契約しました)
なみ

なみさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:静岡県浜松市北区

引越し先:静岡県浜松市東区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積もり時にいらした営業の方は、とても感じの良い方で誠実そうでした。
三社の中で最後にお見積りをいただいたのがアリさんだったのですが、前の二社の金額をざっくりと伝え、くぐってくれたら今すぐ…

引越し業者について

見積もり時にいらした営業の方は、とても感じの良い方で誠実そうでした。
三社の中で最後にお見積りをいただいたのがアリさんだったのですが、前の二社の金額をざっくりと伝え、くぐってくれたら今すぐ決めると約束すると、だいぶ安い金額を提示してくださいました。
引越当日は真夏だったのですが、作業員の方は大粒の汗をかきながら、テキパキと作業してくださいました。
青森から静岡まで来て、私たちの引越作業が終わったら、また青森まで帰られると聞いて少々申し訳なかったです。
素朴な雰囲気のお二人で、お話もしやすく、お仕事も丁寧で、とても信頼できました。
荷物の運びだし、運び込みは大変スピーディー、かつ危なげなく、プロとはすごいなと思いました。
仕事終わりに冷たいお茶をお出しすると、美味しそうに一気飲みしてくださって、気持ちよくお礼を言ってくださったので、こちらまで嬉しくなりました。
価格次第ではありますが、ぜひまたアリさんを利用したいと思っています。

料金の満足度

3社で見積もりをとった中で最安値でした。元々大手の2社より、価格を安くしたいとおっしゃっていたので期待していましたが、期待以上で満足しています。

接客対応の満足度

見積もり時の営業さんも、引越当日の作業員さんも、大変感じの良い方々で好感がもてました。
営業さんから当日の作業員さんへの連絡、報告もきちんとできていたようで、
こちらから改めて作業員さんにお伝えすることが少なくて済みました。
信頼しておまかせすることができ、良かったと思っています。

サービスの良さ

引越と同時にエアコンの購入と設置もお願いしたのですが、エアコンは引越当日には設置されなかったものの、後日、エアコンが届くと、すぐに作業員の方が来てくれ、設置してくれたので、誠意を感じました。

引越し作業の満足度

安価ではありましたが、荷物運びは大変スムーズで、危なげなくやっていただいて満足しています。

契約を決めた理由

  • 料金

アート、サカイと一緒に見積もりを取って、一番安かったため。

2019/01/22
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引越し業者:ムーブサービス

(契約しました)
こりんこり

こりんこりさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府羽曳野市

引越し先:兵庫県神戸市垂水区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越し業者選びに悩んでいたところ、契約した不動産の方からこちらの引っ越し会社を紹介されました。テレビでよく見かける大手の業者ではなかったので半信半疑でしたが、不動産の方から「大手ではないかもしれない…

引越し業者について

引っ越し業者選びに悩んでいたところ、契約した不動産の方からこちらの引っ越し会社を紹介されました。テレビでよく見かける大手の業者ではなかったので半信半疑でしたが、不動産の方から「大手ではないかもしれないけれど、丁寧に仕事をしてもらえる」と勧められたので、こちらの引っ越し業者に依頼することにしました。
単身での引っ越しだったので荷物の量は少なかったですが、趣味で割れやすい物を集めていたのでその扱いに気をつけてほしいと頼んだところ、快く引き受けて下さり割れることなく運んでいただけました。
指定していた時間よりも10分ほど遅れてきましたが、事前に電話で連絡頂いていたし、到着してからも「道が混んでいて申し訳ありませんでした。」と説明してくれました。丁寧で誠実な対応でしたので、こちらも全く嫌な気分にならず、次に引っ越しする場合はまた頼みたいと思いました。

料金の満足度

単身での引っ越しでしたが、見積もりより少し低くてお手頃な価格でした。

接客対応の満足度

引っ越し業者には柄が悪い、威圧的だと勝手にイメージしていましたがそんなことはなく、担当して頂いた方は若くて好青年という印象でした。道が混んでいたそうで指定していた時間よりも10分程度遅れてきましたが、丁寧な説明だったのでこちらも嫌な気分にはなりませんでした。

サービスの良さ

引っ越しの荷物が届けたあとも、時間は決まっていますがアフターサービスで荷ほどきの手伝いをしてくれます。「時間は限られていますが、その間なら何でも手伝います!」と仰っていただき、サービスと分かっていても嬉しかったです。

引越し作業の満足度

他の業者を利用したことがないので比べることはできませんが、丁寧に作業して頂きました。扱いが難しい割れ物も全く割れておらず、安心して任せることができる業者だと思います。

契約を決めた理由

  • どれでもない

不動産業者に勧められたから

2019/01/22
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(契約しました)
愛美

愛美さんの口コミ

1.5 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 3 | 引越し作業 2

引越し元:福岡県福岡市東区

引越し先:福岡県糟屋郡宇美町

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

福岡県福岡市東区土井から、糟屋郡宇美町障子岳南2丁目へ2年前に家族で引っ越しをしました。他社にくらべ5万ほど安い20万でということで決めましたが、引っ越し当日引っ越し先で待っていてもなかなかトラックが…

引越し業者について

福岡県福岡市東区土井から、糟屋郡宇美町障子岳南2丁目へ2年前に家族で引っ越しをしました。他社にくらべ5万ほど安い20万でということで決めましたが、引っ越し当日引っ越し先で待っていてもなかなかトラックが来ず2時間後に電話があり「障子岳2丁目にいますが住所がありません」とのこと。確かに障子岳二丁目と障子岳南2丁目で全く場所が違います。しかし、二時間も待たせて謝罪の1つもないというのはどうかと思いました。ついて、いざ作業が始まるとバイト仲間同士で笑いながら仕事をされており、楽しく仕事をされているのはわかりますがとても不快でした。私と同じくらいの(20歳)方だったためか、私に対しため口で話かけてこられ主人がさすがに「職場でマナーは学習していないのか」と説教をしていました。

料金の満足度

他社の見積もりを元に5万安くしてくださり、安くできてよかったですがもう少しバイトだけでなく正社員のしっかりされてる方が来るべきだと思います。

接客対応の満足度

良いとはいえません。バイトの説遇がしっかりされていませんでした。

サービスの良さ

可もなく不可もなくといった感じだと思います。

引越し作業の満足度

10点中4点くらいでした。

契約を決めた理由

  • 料金

他社よりも、見積もりが安かったから

2019/01/21
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ねこねこ

ねこねこさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し先:神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

同じ町内で近距離の引っ越しだったので、軽いものは自分たちで運べましたが、テレビ、冷蔵庫、洗濯機は業者にお願いしました。3社の見積もりを取りましたが、アート引っ越しセンターが一番丁寧な対応でした。中古の…

引越し業者について

同じ町内で近距離の引っ越しだったので、軽いものは自分たちで運べましたが、テレビ、冷蔵庫、洗濯機は業者にお願いしました。3社の見積もりを取りましたが、アート引っ越しセンターが一番丁寧な対応でした。中古の家を購入したので、リフォームの完成後に引っ越し予定でした。しかし、リフォームの途中で風呂場の下に水漏れが見つかり、風呂場の作り直しにが必要になり、工期が大幅に延長しました。引っ越し日程延期の連絡がギリギリになってしまったのですが、電話口の女性が『リフォームが完成してから連絡頂ければ日程を調整します』と、丁寧に対応して下さいました。工事終了後に連絡しましたら、すぐにうちだとわかって下さり、社内での連携も取れているのだと感心しました。

料金の満足度

妥当な金額だと思います。

接客対応の満足度

とても丁寧でした。素晴らしいです。

サービスの良さ

あれだけ丁寧に対応して下さったのですから、大満足です。

引越し作業の満足度

丁寧でした。十分です。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • 接客対応

見積もりしたときの対応が良かったから。

2019/01/21
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
どら

どらさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:鳥取県境港市

引越し先:大阪府堺市西区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

家族がいつもサカイさんに頼んでいるため、梱包から頼んだが、テキパキしていてよかった。男性が三人やってくれたが、私としては細かいことが多い梱包は女性だとありがたいとおもった。残念だったのは、家族のへそく…

引越し業者について

家族がいつもサカイさんに頼んでいるため、梱包から頼んだが、テキパキしていてよかった。男性が三人やってくれたが、私としては細かいことが多い梱包は女性だとありがたいとおもった。残念だったのは、家族のへそくりがなくなったこと。もちろん、サカイ引越しセンターから、金銭は置かないようにいわれていたのに、本当にこういうことがあるんだなとおもった。置いていた自分たちが悪いので、クレームをいうこともないが、正直びっくりした。次回はちゃんと大切なもの、金銭にかかわるものは自分で梱包しようとおもっている。
作業はテキパキしていて、早く、当日の天候も土砂降りの雨だったが、頑張ってしてくださり、本当に感謝している。でも、次回頼むかはわからない。

料金の満足度

他の見積もりはとっていないのでわからないが、こんなものかなとおもっている。

接客対応の満足度

見積もりの時点から、安くしようとしてくださりありがたかった。ポンタポイントが加算されることも教えてもらえた。

サービスの良さ

ポンタポイントがたまるのがうれしかった。

引越し作業の満足度

当日の天候も土砂降りの雨だったが、頑張ってやってくださり、感謝している。

契約を決めた理由

  • 安心感

いつも頼んでいるため

2019/01/20
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(契約しました)
ナァチャン

ナァチャンさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:東京都小金井市

引越し先:神奈川県川崎市高津区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

他者の口コミを見ると、良い評価と悪い評価に分かれていたので不安でしたが、料金が安かったためお願いしました。
見た目は怖そうな方、少しチャラそうな若い方、ガテン系の方、以上3名が作業を行なっ…

引越し業者について

他者の口コミを見ると、良い評価と悪い評価に分かれていたので不安でしたが、料金が安かったためお願いしました。
見た目は怖そうな方、少しチャラそうな若い方、ガテン系の方、以上3名が作業を行なってくださいました。
見る見るうちに手際よく家具やダンボールが運ばれて行き、物件や荷物に傷がつくこともありませんでした。
また、IKEAのクイーンサイズのベッドを無料で解体、組立してくださいました。
購入当時組立は私と旦那でかなり苦労して行なったのですが、お一人でかなり短時間で組立てくださってとても驚きました!
前はギシギシ言ってたベッドがギシギシ言わなくなりました(^_^;)
真夏で猛暑日だったのですが、汗をかきながら一生懸命作業してくださりとても満足です。
またお願いしたいと思いました。

料金の満足度

営業マンの方にご相談させていただき、限界まで安くしてくださったと思います。
7月末、0歳の子供と夫婦2人、平日午後便、トラック1台、東京郊外から神奈川県へ18kmの引越しで75,600円でした。

接客対応の満足度

まず、見積段階での営業マンの方は清潔感があり、とてもお話もしやすく相談に乗ってくださりました。
子供がうるさかったのですが嫌な顔一つせず、むしろ構ってくださり有り難かったです。
引越し作業の方々はラフな感じでしたが、私個人的には気を遣い過ぎずに済んだので良かったです。

サービスの良さ

有名な引越屋さんと比べてしまえば、もちろん劣る部分もあるかもしれませんが特に不満はありません。
十分だなと感じました。

引越し作業の満足度

持ち物を乱暴に扱われることもなく、無事に作業完了しました。作業も早く助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

価格が他社より安価だったため

2019/01/19
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(契約しました)
ナコ

ナコさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:東京都杉並区

引越し先:東京都目黒区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越しの際、何社かに見積もってもらったのですが、一番安かったのでお願いしました。電話に出た関西弁の営業さんの感じがとても良かったです。
大手の引っ越し業者に頼むとぼったくりかと思うほどの…

引越し業者について

引っ越しの際、何社かに見積もってもらったのですが、一番安かったのでお願いしました。電話に出た関西弁の営業さんの感じがとても良かったです。
大手の引っ越し業者に頼むとぼったくりかと思うほどの金額を提示されたため、この会社の見積もり価格がとても良心的に思えました。
引っ越しも3人で来られて、テキパキと作業をしていました。問題なく引っ越しできました。
最後はトラックの中に荷物が残っていないかの確認があったり、電話で引っ越しは滞りなく終わったかの報告までしており、信頼できる会社だと思いました。
ただ、事前に引っ越しの時間指定をしようとすると、追加料金がかかってしまい、前日までいつ来るか分からない点が残念でした。

料金の満足度

単身の引っ越しで3万円程度でした。とても安かったです。

接客対応の満足度

電話対応をしていた関西弁の営業さんの感じがとても良かったです。

サービスの良さ

時間指定サービスを利用しようとすると、追加料金が発生するのが残念でした。

引越し作業の満足度

傷つけることなく問題なく運んでくれました。

契約を決めた理由

  • 料金

最も見積もり金額が安かったため

2019/01/19
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
まーさん

まーさんさんの口コミ

3.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 2 | 引越し作業 3

引越し元:東京都世田谷区

引越し先:東京都狛江市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

トータル的に見て可もなく不可もなく…?といったような印象です。
見積もりの際に営業さんに色々と依頼したものが、実際現場に来た方には伝わったいなかったりということがありました。

引越し業者について

トータル的に見て可もなく不可もなく…?といったような印象です。
見積もりの際に営業さんに色々と依頼したものが、実際現場に来た方には伝わったいなかったりということがありました。
靴を梱包するためのオプションを無料で1つ追加していただいていたのですが、
当日いらっしゃった作業員の方は1つも靴用の資材を持っておらず、営業さんに言ってたんですけど…と伝えても
こちらのオーダーには記載がありませんので、用意がないの1点ばり。
時間がかかっても困るし、もともと無料でつけていただいたものだったので諦めましたが
そのおかげで靴を運ぶのがとても大変でした。
その件について営業からの謝罪等もまったくありませんでしたので、後日アンケートに書かせていただきました。

料金の満足度

見積もりを取った中では一番安くすみました。

接客対応の満足度

まぁまぁといったところです。

サービスの良さ

営業と作業員の連携がきちんと取れていない

引越し作業の満足度

ココはぼくたちが来る前からキズがありました!
など!私たちはやってないアピールが無駄にありすぎる

契約を決めた理由

  • 料金

一番値段が低かったので

2019/01/18
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
モモ子

モモ子さんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:広島県広島市西区

引越し先:山口県周南市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

最初の見積もりの時は誠実そうなスーツの男性が対応してくださいました。男性でしたが、左手薬指に結婚指輪をされていたので、既婚者ということで少し安心感が出ました。世間話もしてくださり、見積もりもがんばって…

引越し業者について

最初の見積もりの時は誠実そうなスーツの男性が対応してくださいました。男性でしたが、左手薬指に結婚指輪をされていたので、既婚者ということで少し安心感が出ました。世間話もしてくださり、見積もりもがんばってくださいました。
当日の作業の方は2人で、テキパキとした若いさわやかな男性と、ベテラン風の男性が来られました。忙しくて荷造りもギリギリで、ダンボールに荷物は詰めていたけど、ガムテープで蓋をしていない状態だったのですが、テキパキと蓋もしてくださいました。最後に10分だけお手伝いのサービスというのがあって、引っ越しで出たゴミのゴミ捨てをお願いしたら、あっという間にマンションの下のゴミ捨て場まで全て持って行ってくださり、助かりました。

料金の満足度

料金はやはり繁忙期ということもあって、余りやすくはなりませんでした。

接客対応の満足度

とても良かったです

サービスの良さ

満足でした

引越し作業の満足度

とても早く終わりました

契約を決めた理由

  • 安心感

以前にも利用したことがあったから

2019/01/18
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
nachos

nachosさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県熊谷市

引越し先:埼玉県行田市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

数ある引越し業者の中でも、サカイ引越センターはとても親切であり、対応も早かったです。見積もりも自宅まで来てくれ、商売であるにも関わらず、日程を数日変えるだけでやすくなると勧めてくれ、おそらく通常よりも…

引越し業者について

数ある引越し業者の中でも、サカイ引越センターはとても親切であり、対応も早かったです。見積もりも自宅まで来てくれ、商売であるにも関わらず、日程を数日変えるだけでやすくなると勧めてくれ、おそらく通常よりもお安く契約することができたと思います。見積もりを取るとサカイ引越センターオリジナルのお米も貰えるのも嬉しいことでした。引越しの当日は、3名でいらしていただきましたが、皆さんとても親切に対応してくださいました。引越し当日は雨で、新築で建てた新居は、外構をしておらず玄関前は土がぬかるんでいましたが、玄関ギリギリまでトラックを近付けてくれ、荷物が雨で濡れないよう一つ一つ大切に運んでいただけました。新居での家具類の配置も、必ず確認してくれており、こちらのわがままでちょっと変えて欲しいという依頼にも、嫌な顔一つせず対応していだけました。

料金の満足度

当初の金額よりも、日程を変更することで安くなることを教えてくれため、とてもお安く引越しができました。

接客対応の満足度

開始と終了には、帽子を取りしっかりと挨拶してくれます。所々家具の配置などについて、お話しししても、嫌な顔一つせず対応してくれました。

サービスの良さ

見積もりをするとお米をくれたり、余分にダンボールを用意してくれたり、とてもサービスは良いと思います。

引越し作業の満足度

一つ一つ丁寧に扱ってくれて、当日は雨でしたが、荷物を濡れないように配慮してくれました。

契約を決めた理由

  • 接客対応
  • スピード

インターネットサイトを通じていくつかの業者に一斉に相談をした際、一番対応が早かったため。

2019/01/17
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(契約しました)
ひり

ひりさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府河内長野市

引越し先:大阪府堺市南区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

3人体制でしてもらったのですが1人のリーダー的存在の方が的確に指示を出しテキパキと役割分担をして取りかかってくれたので予定よりかなりスムーズに仕事を終えてくれました。3人共常時笑顔でこちらからの無理な…

引越し業者について

3人体制でしてもらったのですが1人のリーダー的存在の方が的確に指示を出しテキパキと役割分担をして取りかかってくれたので予定よりかなりスムーズに仕事を終えてくれました。3人共常時笑顔でこちらからの無理なお願いも嫌な顔1つせず全て対応してくれました。ダンボールや、物も1つ1つ丁寧に傷付けず運んでくれたので安心しました。
そこは良かったのですが、ただ1つ指摘するならば、新しいお家に移動中の運転中にかなりのタバコを吸っていたのを目撃しました。
いくら移動中でも仕事は仕事なのに運転しながらタバコを吸うのはどうかな?と思いました。
そのタバコの匂いが付いた状態で私の新居にあがるのかと思ったら少し不愉快ではありました。

料金の満足度

約7万円

接客対応の満足度

接客の対応は本当に素晴らしいと思います。

サービスの良さ

サービス精神もすごく感じられました。

引越し作業の満足度

作業についてもかなりテキパキと行なってくれたので助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

実際に電話相談をして料金価格を聞いた時気持ち程度だがお安くしてもらえたから

2019/01/17
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ちゃんなつこん

ちゃんなつこんさんの口コミ

2.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 2

引越し元:東京都江戸川区

引越し先:群馬県みどり市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

引っ越しをするなら名の知れ渡った業者にお願いした方が何かと安心かと思い、アート引越センターにお願いしました。
引っ越し先が遠かったこともあり、引っ越しは二日にかけて行いました。荷物の搬出に…

引越し業者について

引っ越しをするなら名の知れ渡った業者にお願いした方が何かと安心かと思い、アート引越センターにお願いしました。
引っ越し先が遠かったこともあり、引っ越しは二日にかけて行いました。荷物の搬出にきてくれた方たちは時間もきちんと守って作業を開始してくれましたし、作業も丁寧に行ってくれたので安心してお任せすることができました。
二日目の荷物の搬入ですが、作業開始の時間になっても全く来る様子がなく、40分ほど待った頃にようやく到着しました。到着したと思ったらなんの謝罪もなく作業を開始しようとしていたので、集合時間のことを話したところ、しぶしぶすみません。と謝ってきました。荷物の搬入も忙しい時期だったからか、リーダー以外はみんなアルバイトなのか新人なのか?重い荷物を落としそうになっていたり、雑に運ばれている荷物をみて心配で仕方ありませんでいた。
今回当たった方たちがそうだっただけで他の方たちはどうかわかりませんが、うちはもう今後この業者にお願いすることはないと思います。

料金の満足度

ちょうど引っ越しの多い時期だったので料金はすごく高かった。ただ相見積もりの中では安かった。

接客対応の満足度

最初の見積もりにきてくださった人はとても丁寧で、料金もどうにか下げられないかと、いろいろなプランを提案してくれました。
作業をしてくれた方たちの対応は正直いいものではありませんでした。

サービスの良さ

名の知れ渡っている業者だけあって、箱詰めが簡単にできるようになっていたり、引っ越し当日は周りの住人に挨拶してくれたりと丁寧でした。

引越し作業の満足度

やはりアルバイトか新人なのかわかりませんが、荷物を雑に扱ったり、運ぶのに手間どって時間がかかっていた。

契約を決めた理由

  • 料金

見積りで一番安かったから

2019/01/16
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(契約しました)
ゆきな

ゆきなさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:滋賀県大津市

引越し先:滋賀県草津市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

単身→単身で、隣の市に引っ越す際に利用させてもらいました。見積の際の値引交渉時にこちらの要求もわりとすんなり飲んでくれて初めから良い印象でした。事前にダンボール箱を大小指定数分頂き、荷物を詰めました。…

引越し業者について

単身→単身で、隣の市に引っ越す際に利用させてもらいました。見積の際の値引交渉時にこちらの要求もわりとすんなり飲んでくれて初めから良い印象でした。事前にダンボール箱を大小指定数分頂き、荷物を詰めました。当日の作業員は2名でお二人共非常に若く、20代前半位だったと記憶しています。しかしながら、接客態度、話し方、お辞儀の際は帽子を取るなど、社会人として当たり前ではありますが、非常に礼儀正しい印象を受けました。洗濯機などの設置時にホースを繋いだり色々サービスもしてくれました。最後にアンケート用紙を記入し、必ず送って下さいと強く要求されたのですが、かれらの評価につながると聞いたので、後日郵送しました。
最初から最後まで何の不満もなく感謝の気持ちしかありません。

料金の満足度

他社さんと比較してかなり安いと思います。
値引きにも応じて頂きました。

接客対応の満足度

とても礼儀正しい方々でした。かと言って堅いという事でもなくフランクな会話もありました。

サービスの良さ

ついでにやっておきました。という言葉を何度か耳にしました。親切な対応です。

引越し作業の満足度

スムーズに運んでくれました。何の不満もありません。

契約を決めた理由

  • 料金

比較見積の際に料金が最も安価であった為

2019/01/16
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ダイ

ダイさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:愛知県海部郡蟹江町

引越し先:愛知県大府市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

結婚してアパート暮らしをして、夫婦で共働きして2年間お金を貯めて念願のマイホームの引越しをしました。
その時は引越し業者の簡単見積もりサイトでまずは一括査定。夜中の0時に必要事項を入力して…

引越し業者について

結婚してアパート暮らしをして、夫婦で共働きして2年間お金を貯めて念願のマイホームの引越しをしました。
その時は引越し業者の簡単見積もりサイトでまずは一括査定。夜中の0時に必要事項を入力して査定開始。まぁ明日までには業者さんから連絡あるだろうと思っていたら、0時過ぎにソッコーでアリさんマークから連絡あり。夜中なのに関係無し。常識外れにもホドがある。ソッコーで気分を害され査定業者から外しました。その他に連絡が、あったのは2社。アートは3人でやるとの回答で、時間は昼挟んで4時間足らずで。もう一社は見積もり当日に来ず終い。仕方なくアートで決定し、当日を待つのみ。
がしかし、当日1人来れずに2人でやるとの連絡も無く、おかしいから営業に連絡するとおかしいですね。ってその分の料金取ろうとしたったんかい!
頭にはきましたが、仕事は早く、丁寧にやってもらえました。ダンボールの回収も後日していただき満足はしてませんが、良かったです。

料金の満足度

11月3人で11万5千円が。当日1人来ず9万8千円。
まあ、ヨシとしました。

接客対応の満足度

良いと思います。

サービスの良さ

良いと思います

引越し作業の満足度

良いと思います

契約を決めた理由

  • 料金

複数の見積もりで安かった

2019/01/15
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ゆあ

ゆあさんの口コミ

4.5 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県所沢市

引越し先:埼玉県所沢市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

引っ越し業者に以来しての引っ越しがはじめてだったので比較はできませんが、よかったと思います。サカイさんはバイトがおらず全員社員で担当していると見積もり時に言われたのがサカイさんに決めた最大の理由です。…

引越し業者について

引っ越し業者に以来しての引っ越しがはじめてだったので比較はできませんが、よかったと思います。サカイさんはバイトがおらず全員社員で担当していると見積もり時に言われたのがサカイさんに決めた最大の理由です。当時0歳の双子をかかえての引っ越しで、ベビーグッズをレンタルしていたので、レンタル品を傷つけられては困る!と思い、『他の業者は安いかもしれないけど、そういうところはバイトさんがメインで運ぶので、割と雑なんです。安かろう悪かろうですよ』と、見積もり時に教えていただきました。安さで売り込むのではなく、高いけれどもそれには理由があるのだと、きちんと教えていただいたのはよかったですね。実際家具を運ぶ時もとても丁寧でした。次回もサカイさんにお願いしたいですね。

料金の満足度

市内の引っ越しがだったのでそれほど高くもなく。他社に見積もりをもらう前に決めてしまったので、比較はできませんが、それほど高い印象は受けませんでした。

接客対応の満足度

挨拶もしっかりしてますし、ダラダラとやるのではなく迅速丁寧。とてもよかったと思います

サービスの良さ

可もなく不可もなく…。引越し後段ボールを回収してくれるのはよかったと思います。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

見積もり時のプレゼンがよかったため。

2019/01/15
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口コミ・評判を見るポイント

引越し業者の口コミを見る際のポイントは、投稿した人がどの評価を高くしているかを見ることです。総合評価はもちろん、料金なのか接客対応なのか、もしくは、サービスか引越し作業なのか、どの評価が高いかを見ることが重要です。

自分が重視している項目と同じ項目が高ければ、実際の引越しの満足度は高まるはずです。例えば、接客対応を気にしてしまう場合、料金が安く評価は高いが、接客対応の評価が低い業者を選んだ場合、後味の悪い引越しになってしまいます。

ですので、何を重視するのか、引越し前に優先順位を決めて引越しを依頼しましょう。

口コミランキング

口コミの評価を元にした引越し業者の口コミランキングです。それぞれ評価毎にランキングを出しました。

引越し業者毎に強みがあり、それがあらわれている結果になっています。総合評価を軸に、他の項目のランキングもご覧ください。引越し見積もり依頼をする業者を選定するのにお役立てください。