引越しの口コミ・評判

引越しの口コミ・評判 引越し業者のすべての口コミ・評判です。
総合評価、料金、接客対応、サービス、引越し作業の5つの評価を見ることができます。

引越し見積もり依頼をする前に、どの引越し業者に依頼を出せばいいのか困ったことはないでしょうか。また、ついつい知っている引越し業者だけに見積もり依頼を出してしまうこともあるのではないでしょうか。

引越し業者には、テレビCMを打つような全国対応の大手引越し業者だけでなく、地域に密着している中小の引越し業者もあります。知らなかった名前の引越し業者でも、実は評判が良かったということもあります。

実際の引越し業者の口コミをご覧いただき、大手・中小問わず、気になる引越し業者をお探しください。

引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全4304件

引越し業者:ニコニコ引越センター

(契約しました)
おすみ

おすみさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:福岡県大川市

引越し先:福岡県朝倉市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

初めて引越した際に利用した業者です。
細かい引越物品は個人で終わらせていたため、大きい物(冷蔵庫、勉強机)だけ運んで欲しくて利用しました。
ネットで見積りを出して何件か電話で見…

引越し業者について

初めて引越した際に利用した業者です。
細かい引越物品は個人で終わらせていたため、大きい物(冷蔵庫、勉強机)だけ運んで欲しくて利用しました。
ネットで見積りを出して何件か電話で見積りの話をしたのですがどこも2万代での取引でした。引越の繁忙期でもなく2つだけの引越でしたので、出来るだけお安く出きるところを探していました。こちらの業者に見積りの電話をしたところ丁度通り道であること、品数が少ないことを理由にかなり安くしていただきました。他社の半額位の値段でできました。2回利用したのですがどちらも値引き交渉できました。傷つけないようにしっかりと梱包していただだけます。また、運んだ先が2階の部屋だったのですかそこまで運んでいただけました。仕事が早く気持ちのいい引越ができました。

料金の満足度

交渉内容によっては安くできると思います。

接客対応の満足度

他を利用したことがないので分かりませんが、接客する上での対応はきちんととれており、気持ちのいい取引ができました。

サービスの良さ

仕事が丁寧である。

引越し作業の満足度

また利用したいと思える業者であった。

契約を決めた理由

  • 料金

他社との見積りを比較した際の値段の安さ

2019/06/27
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
アヤコ

アヤコさんの口コミ

5.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:愛知県江南市

引越し先:愛知県江南市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

CMでも良く見かける企業だったので信頼して見積り依頼をかけました。すぐに営業の方が駆け付けて下さり、こちらの希望等を熱心に聞いて下さりました。営業さんの丁寧で且つ好感が持てる対応も含めてこちらで引っ越…

引越し業者について

CMでも良く見かける企業だったので信頼して見積り依頼をかけました。すぐに営業の方が駆け付けて下さり、こちらの希望等を熱心に聞いて下さりました。営業さんの丁寧で且つ好感が持てる対応も含めてこちらで引っ越しをお願いしようと決めました。
作業当日は3人のスタッフの方が来られました。皆様しっかりと研修を受けているようで抜群のチームワークで円滑に作業を進めて下さいました。家具の搬入の際にも、大型のクローゼットが室内から入れる事が出来なかったのですが、外からロープと人力で釣り上げて搬入しました。そのような技術力にも感心しました。
壁面等の養生もしっかり行ってくださった事で、新築の住宅を決して傷つけることなく作業を終えて下さった事には感謝です。
もし次回引っ越しを依頼する事があれば、またこちらに依頼したいと思います。知人が引っ越し業者を探している場合でも勧めてみようと思います。

契約を決めた理由

  • 料金

他社の見積もりも検討していたいたのですが、今決定して頂けると値引きすると言われたので。

2019/06/26
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
akazomeemonn

akazomeemonnさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:東京都大田区

引越し先:大阪府大阪市西区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

搬出・搬入ともにとても手際が良く家財を丁寧に扱ってくださり大変満足しています。
具体的には梱包の時点で十分な段ボールや割れ物用の梱包材を用意して頂き、家財の運び出しの際にも電化製品はもとも…

引越し業者について

搬出・搬入ともにとても手際が良く家財を丁寧に扱ってくださり大変満足しています。
具体的には梱包の時点で十分な段ボールや割れ物用の梱包材を用意して頂き、家財の運び出しの際にも電化製品はもともと家族で梱包したものに加え、より丁寧に重ねて梱包をしてくださったりと細やかな気遣いがありがたかったです。
作業の方も搬出時には4名、搬入時には3名来てくださり作業予定時間も開始時間は早めに到着してくださったうえ、作業終了はだいぶ早まったので助かりました。
書籍類が多く運ぶのが大変だったと思いますが、とても腕力のある男性の方が驚くような速さでどんんどんと搬出・搬入してくださりプロの仕事だなと感心しました。
搬出・搬入ともにリーダーの方がリーダーシップを発揮されていて、無駄のない流れ作業でした。

料金の満足度

法人契約の為、だいぶお安くして頂いたようです。

接客対応の満足度

接客対応にまったく不快な点はありませんでした。

サービスの良さ

引越し後の段ボール引き取りに迅速に来て頂けてとても助かりました。

引越し作業の満足度

特に搬入時は生活導線を考えて荷物を置いてくださり、心遣いか嬉しかったです。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

法人契約で見積もりを取った結果、会社指定で契約することとなりました。

2019/06/25
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(契約しました)
moromoro121

moromoro121さんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:滋賀県野洲市

引越し先:滋賀県野洲市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

現状把握と打ち合わせの為、最初に営業の方が来られました。スゴく丁寧にかつ大型家電のサイズを測ってどの様に持ち運ぶかデモンストレーションまでしてくれました。見積書作成も手慣れた様でスゴく早かったです。引…

引越し業者について

現状把握と打ち合わせの為、最初に営業の方が来られました。スゴく丁寧にかつ大型家電のサイズを測ってどの様に持ち運ぶかデモンストレーションまでしてくれました。見積書作成も手慣れた様でスゴく早かったです。引越し当日は4tトラックに乗って20代前半の若い方と30代後半のリーダーさんが来てくれました。相当厳しい訓練を受けておられるのが伝わってきました。冷蔵庫やドラム式洗濯機をヒョイヒョイと壁にぶつけることなく次々とトラックに乗せていきました。狭いアパートの通路など全く気にされてませんでした。運び出しから引越し先の自宅までの距離が短いというのもありましたが、自宅に着いて荷物を降ろして設置するのも早くて、2時間半くらいで作業が全て完了しました。午後からは自分たちの作業が出来たので、たった1日で引越し作業できたので本当に感動しました。作業員さんも爽やかでカッコ良かったです。

料金の満足度

同じ市内に引越しだったので、距離代はしれていました。三人分の人件費(作業費)、トラック代を含めてコミコミ10万円切りました。見積書通りの金額です。引越しシーズンではなかったのが理由かもしれないが、思っていたよりもリーズナブルで良かった。見積金額よりも超えることはまず無いので安心です。

接客対応の満足度

もうバッチリです。営業マンさん作業員さんみんな真剣に考えてくれて、丁寧かつスピーディーに対応いただいて本当に感謝しています。

サービスの良さ

県外はもちろん、私の様に市内での引越し(アパート➡️新築した自宅)も嫌な顔一つせずに対応してくれます、聞くところによると部屋の模様替えまで手伝ってくれるそうで、大変頼りになります。

引越し作業の満足度

先ず床や壁、家電にシートをささっと巻いたり敷いたりします。各家電の一番効率の良い持ち上げ方をマスターされているので、運び出しがスゴく早いです。階段の昇り降りも難なくこなされます。技術のある方たちばかりです。

契約を決めた理由

  • 接客対応

真面目にやってくれそうだったから。

2019/06/24
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
C.O

C.Oさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:東京都品川区

引越し先:千葉県浦安市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

いくつかの引越し業者の見積もりを出しました。
一番金額の安いところにお願いしようかと思っていましたが、決め手は電話で話した人の対応の仕方もかなり考慮しました。
見積もるをとる際…

引越し業者について

いくつかの引越し業者の見積もりを出しました。
一番金額の安いところにお願いしようかと思っていましたが、決め手は電話で話した人の対応の仕方もかなり考慮しました。
見積もるをとる際に、大体の荷物の内容などをお伝えしました。大体の会社は、こちらがお伝えした荷物の内容や量、距離、などを計算して見積もりを出してくれました。
アートさんは、この荷物はこういう風に出したら、もう少し安くできますよ、とか、日にちや時間帯などの詳しい料金の違いを、聞かなくても親切に教えてくれました。
他の業者さんは、こちらから聞かないと教えてくれませんでした。

結果的に、料金は下から3番目くらいに安い料金でしたが、見積もりの際の対応がとても良かったので、実際の作業なども親切にやってくれるだろうと思い、決めました。

料金の満足度

まぁまぁ安くできました。

接客対応の満足度

とても良かったです。いろんな情報を細かく教えてくれました。

サービスの良さ

見積もりから作業まで、とても親切でした。

引越し作業の満足度

冷蔵庫をフローリングに直接置こうとしたら、敷物を引いた方が良いとアドバイスをくれたり、家具なども親切に取り扱ってくれました。

契約を決めた理由

  • 接客対応

対応がとても良かったから

2019/06/23
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
のザラ氏

のザラ氏さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:宮城県仙台市青葉区

引越し先:宮城県名取市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

急に仕事場の近くに引っ越しをせざるを得なくなり、複数見積もりをとった結果、アークさんにお願いすることにしました。
理由としては猫のケージの輸送や必要なものを同時に買っても金額を抑えることが…

引越し業者について

急に仕事場の近くに引っ越しをせざるを得なくなり、複数見積もりをとった結果、アークさんにお願いすることにしました。
理由としては猫のケージの輸送や必要なものを同時に買っても金額を抑えることができたのと、洗濯機、エアコンの取り付けサービスがちゃんと付帯したからです。
また、日にちがタイトでその日しかできないのにしっかりと抑えてくださったというのが大きいです。
引っ越し当日は感じの良さそうな方が来られて、箱が足りずに入れられなかったものもありましたが、箱を追加してもらって、スムーズに引っ越し作業をすることができました。
また、諸事情で引越し先に到着するのが遅れてしまいましたが、それまでに必要なものはある程度部屋に入れていただくことができ良かったです。
エアコンや洗濯機の取り付けは外注の方でしたが、ちゃんとした方が来られて、安心してお願いすることができました。

料金の満足度

思ったよりも抑えたのを提案してくださったので良かった。

接客対応の満足度

良かった。

サービスの良さ

良かった。

引越し作業の満足度

スムーズに引っ越しをすることができてよかった。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

見積もり金額が良心的だったのと、希望日時が通ったから。

2019/06/22
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ro

roさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都練馬区

引越し先:群馬県前橋市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

なんとなく引越し業者を調べていたところ、こちらの引越しのサカイさんが良さそうだと思い見積もりをお願いしました。
出産直後で、体力も落ち、夫の帰りも遅く大変だった時の引越しでしたが、見積もり…

引越し業者について

なんとなく引越し業者を調べていたところ、こちらの引越しのサカイさんが良さそうだと思い見積もりをお願いしました。
出産直後で、体力も落ち、夫の帰りも遅く大変だった時の引越しでしたが、見積もりの方が、とても感じがよく、こちらの相談をテキパキと聞き対応をしてくれました。
見積もりも素早く、思っていた以上に割引があったので、当初は、自分で荷造りをしようと考えていましたが、予算内で業者さんに任せるプランにすることができました。
クローゼットにかかっている洋服や、食器棚の食器もそのままで良いと言うことで、何もしないまま当日を迎えました。
しかし、さすがプロと言う感じで、ささっと家の中のものをまとめトラックに積み込んでしまったので、本当に何もしないで子供を抱いて見ているだけでした。
もっと引っ越しは大変なイメージでしたが、こんなに簡単に、お願い出来るのであれば、また引っ越しの時は同じ業者を使いたいです。

料金の満足度

曜日や選んだ日にちで割引もあり満足のいく料金でした。

接客対応の満足度

見積もりの時から大変感じがよく、引越し当日も不愉快な点は見当たりませんでした。

サービスの良さ

とても満足のいくものでした。

引越し作業の満足度

とても素早く丁寧で、こちらが思っていた以上に素晴らしい作業でした。

契約を決めた理由

  • 料金

料金が良心的だったから

2019/06/21
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引越し業者:人力引越社

(契約しました)
yu-NA

yu-NAさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:大阪府大東市

引越し先:大阪府大阪市住吉区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

初めての引っ越しで相場が分からず、とりあえず大手で見積もりをしてもらいその後一括見積サイトを使用して業者を決めました。
その中でも一番早くに電話をかけてくれて、今現在の見積もり額を聞いてか…

引越し業者について

初めての引っ越しで相場が分からず、とりあえず大手で見積もりをしてもらいその後一括見積サイトを使用して業者を決めました。
その中でも一番早くに電話をかけてくれて、今現在の見積もり額を聞いてから、その場で見積もり額を言ってくれました。
見積額は初めの大手の1/3の金額でした。ほかの業者からも電話があり、その金額を言うと安すぎるので対抗できませんと言っていました。
口コミも調べて、良い口コミが多かったのでそのまま決めました。
引っ越し当日は2人で来られて、見積もりより1つ荷物が増えてしまったのですが快く引き受けてくれました。
室内に上がるときも、新しい靴下を履いて来て清潔感があってよかったです。
荷物も置いてほしい場所に置いてくれるし、安い金額なのに嫌な顔一つせず最後までしてくださいました。
一人暮らしで、荷物もそんなに多くなかったので短時間で終わりその後片づけも余裕をもってすることが出来ました。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりをして一番安かったから

2019/06/20
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
コウメ

コウメさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:滋賀県大津市

引越し先:熊本県熊本市南区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積りに来てくれた営業さんから、当日の引っ越し作業の方まで、全員とても丁寧に対応してくださいました。作業は正確で速いです。引っ越し先のマンションがの前の道が狭く、駐車場も狭かったのですが、巨大なトラッ…

引越し業者について

見積りに来てくれた営業さんから、当日の引っ越し作業の方まで、全員とても丁寧に対応してくださいました。作業は正確で速いです。引っ越し先のマンションがの前の道が狭く、駐車場も狭かったのですが、巨大なトラックを軽々駐車されていて、技術の高さに感心しました。おまかせパックをお願いしたのですが、一つの破損もなく、すぐに生活できるように、きちんと梱包と荷解きをしてくださいました。使用されていた段ボールも清潔で、気になるところはありません。整理ダンスの中身くらいなら、引き出しに洋服を入れたまま運んでくださいます。引っ越し作業の前に、両隣と下の階の住人の方に、ティッシュをもってご挨拶に行ってくださり、気持ちよく引っ越し作業をすることができました。

料金の満足度

料金は高めだと思います。その分、人手をかけてくださいます。

接客対応の満足度

大手の会社ですが、すべてのスタッフが気持ち良く作業してくださいます。

サービスの良さ

引っ越し後半年間は、家の中なら、大きな家具の移動無料サービスがあり、家具配置を決めるプレッシャーが少ないです。

引越し作業の満足度

十分は人手を確保して、迅速に作業してくださいます。

契約を決めた理由

  • どれでもない

仕事が丁寧だと評判だったので

2019/06/19
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
YU-KI

YU-KIさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:福岡県北九州市八幡西区

引越し先:福岡県北九州市八幡西区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわか…

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわかり割引してくれました。梱包から荷解きまでのお任せコースにしましたが、片付けが思うように進まず、まだまだ散らかった状態でお願いすることになり申し訳なかったのですが、梱包、荷解きの作業をとても丁寧にしていただきました。当日はエアコン工事もありバタバタしてしまいましたが、荷物の搬出、搬送、搬入はテキパキとしていただきました。私が荷物の搬入場所を素早く出せずに迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔をされなかったのがありがたかったです。

料金の満足度

かなり割引していただきました。

接客対応の満足度

まずまずだったと思います。

サービスの良さ

かなり良かったです。

引越し作業の満足度

かなりスムーズにしていただきました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

家を建てた業者と提携していたので

2019/06/18
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引越し業者:サカイ引越センター

kQ8aTw8C

kQ8aTw8Cさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 -

引越し元:千葉県千葉市中央区

引越し先:千葉県千葉市中央区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

前日の夜にウェブから見積もりを依頼したところ、翌日の朝、さっそく電話があり、ぜひ訪問させていただきたいとのことでお願いしました。
ウェブと電話で事前に「相見積もり中であること」「即決で決め…

引越し業者について

前日の夜にウェブから見積もりを依頼したところ、翌日の朝、さっそく電話があり、ぜひ訪問させていただきたいとのことでお願いしました。
ウェブと電話で事前に「相見積もり中であること」「即決で決めるつもりはないこと」など話していたことが営業担当者へよく伝達されており、見積もりもスムーズにしていただけたことに満足しています。

提示された金額は予想よりも1万円ほど高いと感じましたが、営業の方々の人件費と考えれば納得の金額でした。
また、たまたま営業担当者が現場作業の経験者だったこともあり、過去に遭遇したトラブル(破損や悪天候によるスケジュール調整等)やその対処について熟知されており、万が一、トラブルに見舞われても安心して任せられると感じました。

料金の満足度

実績や保証等を加味すると妥当な金額だと感じました。

接客対応の満足度

挨拶、立ち振る舞い、見積もりの説明等全てにおいて丁寧さが伝わり、非常に好印象を抱きました。

サービスの良さ

実際に引越資料の説明をしながら、「他社にあってうちにないサービスはありません!」と断言できる実績はさすがだなと感じました。
しかしながら、高価な家具や家電を持っていない自分においては、過剰すぎるサービス内容・品質に対してメリットを感じられませんでした。

2019/06/17
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引越し業者:アーク引越センター

kQ8aTw8C

kQ8aTw8Cさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 -

引越し元:千葉県千葉市中央区

引越し先:千葉県千葉市中央区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

平日の朝に電話で訪問のお願いをしたところ、当日の午後に来ていただけました。
営業担当の男性が爽やかで礼儀正しく、非常に好印象でした。
見積もりを始める前に、「ネットも含めて相見…

引越し業者について

平日の朝に電話で訪問のお願いをしたところ、当日の午後に来ていただけました。
営業担当の男性が爽やかで礼儀正しく、非常に好印象でした。
見積もりを始める前に、「ネットも含めて相見積もり中であること」「どのような金額を提示されても、即決で決めるつもりはないこと」を伝えましたが、嫌な顔一つせず対応いただけました。

提示された金額は予想よりも1万円ほど高いと感じましたが、ご足労いただいて、引越し全般の細かい部分のアドバイス等もいただけたので、金額自体に不満はありません。
むしろ、「ここからさらにお値引き頑張ります!」という意志も伝わったので、営業の方は当たりだと思いました。

料金の満足度

実際に訪問いただいての見積もりで安心感はありました。
実績や保証等を考慮すると妥当な金額だと思います。

接客対応の満足度

おおよその訪問時間を電話窓口の方から伺い、加えて訪問直前に営業担当の方から直接お電話をいただき、丁寧さが感じられました。
立ち振る舞いにも気を配っている様子が伺え、非常に好印象でした。

サービスの良さ

引っ越しまでの段取り、当日の作業員の動きやスケジュール等、様々な質問を投げかけたところ、
返答はいずれも明瞭でマニュアルが網羅されている印象を受け、安心することができました。

2019/06/17
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引越し業者:北関東引越センター

(契約しました)
みななみ

みななみさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:群馬県利根郡みなかみ町

引越し先:埼玉県鶴ヶ島市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

問い合わせした他の引っ越し屋さんより料金も安くて、当日積み込みの当日配送だったので良かったです。他2件は、引っ越し日の翌日又は、翌々日に配送と言われてビックリした。金額も当日配送じゃないのに、今回お願…

引越し業者について

問い合わせした他の引っ越し屋さんより料金も安くて、当日積み込みの当日配送だったので良かったです。他2件は、引っ越し日の翌日又は、翌々日に配送と言われてビックリした。金額も当日配送じゃないのに、今回お願いした所より三万円も高かった。
北関東さんは、ネット検索でも変な口コミは、なかったからいいかなぁ?と思い問い合わせしました。
実際やって頂いて作業もスピーディー出し、梱包も丁寧だった。引っ越し先での家具の配置などもしっかりしていて、良かったです。最後荷物を全て降ろし終わった後トラック内を荷物が残ってないか、隅々まで私達と一緒に確認して下さいと言われ荷台を確認して終了になりました。
初めてだったけど…とてもいい引っ越し屋さんでした。

料金の満足度

料金は、三件位見積もりを取り真ん中位の料金でした。

接客対応の満足度

電話対応、当日来ていただいた作業員の方どちらも良かったです。

サービスの良さ

見積もりより少し追加を取られましたが…大手の単身引っ越しより安く済みました。

引越し作業の満足度

ネットで検索して見積もりも口頭で荷物説明して金額を出し貰ったから、当日まで不安だったけど…前日連絡で到着時間の報告もありちゃんとしていた。作業も安かろう悪かろうとかは、全くなくしっかりしていて良かった。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりで安かったのと当日に荷物を運んでくれるから

2019/06/17
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引越し業者:スタイル引越センター

(契約しました)
しろくま

しろくまさんの口コミ

2.5 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 2

引越し元:福岡県北九州市小倉北区

引越し先:福岡県北九州市小倉南区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

見積もり時に訪問された営業さんの自慢話が酷すぎました。そんなに有名でもないのに…。実際の引越し時は、アルバイトのような格好でプロの出で立ちとはかけ離れていました。スェットに黒マスク姿、怖くて仕方なかっ…

引越し業者について

見積もり時に訪問された営業さんの自慢話が酷すぎました。そんなに有名でもないのに…。実際の引越し時は、アルバイトのような格好でプロの出で立ちとはかけ離れていました。スェットに黒マスク姿、怖くて仕方なかったです。料金が安くて選んだのでしょうがないかな…と思いますが、もう少し、しっかりと教育を受ける必要があると思います。ただ、私たちでは重くて持てなかった家電を軽々持っていくところはさすがだなと思います。安かろう…悪かろう…とはよく言いますが、まさにこのことだなと思いました。次からは料金が多少高くても、シッカリとした大手のプロにところに頼もうと思います。こういう業界、やはり見た目も大切だなぁと改めて感じました。

料金の満足度

3月末の繁盛期ということもありかなり高かったんですが、他の大手に比べたらかなり安くなりました。ただ、平常の5倍の金額だったらしいです。

接客対応の満足度

業者さんに始め電話をかけた時の人はかなり横着な態度でした。そのあと、自宅に料金の見積もりに来た営業さんは、自慢話が多すぎた。

サービスの良さ

引越し用のダンボールを無料で貰えたのがよかったですが、見積もり訪問の時点でもう自宅に置いて帰られたのでしばらく邪魔だったです。引越し後のダンボールの引き取りも無料でします!と自慢げに話されてたのに、いざ引き取りの連絡を入れたら、今月は忙しいので無理です…と言われました。残念で仕方なりません。

引越し作業の満足度

私服の若い男の人が2人、黒マスクを付けてやってきたのでかなり怖かったです。会社の作業服などでしてほしかったです。荷物は力付くで持っていったかんじでした。机を解体した時にネジを壊されました。

契約を決めた理由

  • 料金

料金の一番安い業者だったから。

2019/06/16
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
vega

vegaさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:神奈川県横浜市金沢区

引越し先:神奈川県横浜市金沢区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

まずネットで3社に見積もりをお願いしたらすぐに連絡をくれたのがサカイ引越センターさんでした。来訪見積もりをお願いした日が大雨でしたが玄関先で濡れたスーツをご自分のタオルで拭き取りほどほどに乾いてからチ…

引越し業者について

まずネットで3社に見積もりをお願いしたらすぐに連絡をくれたのがサカイ引越センターさんでした。来訪見積もりをお願いした日が大雨でしたが玄関先で濡れたスーツをご自分のタオルで拭き取りほどほどに乾いてからチャイムを鳴らしたようで玄関が汚れませんでした。それから家に上がると持っていた鞄を置く際にも下にタオルを引き床が濡れないように配慮し、見積もりをされていました。我が家では猫を飼っていて大抵来訪者がいる間は隠れているのですが何故かその人には警戒せずにリラックスしていたのも契約した決め手です。営業の方もとても気遣いのできる方でしたが実際に引越しの日に来たスタッフさん達もハキハキと丁寧に仕事をこなしていました。引越し先が同一県内で時期が閑散期ということもあり、見積もりも安くて大変助かりました。とても気分良く引越し出来ました。

料金の満足度

料金自体は他2社の比べて一番安かったわけではありませんが、段ボールが全て無料で引越した後には使用済み段ボールも回収してくれるということだったので単純に合計金額で比較したら安かったように思います。

接客対応の満足度

最初(営業さん)から最後(引越しスタッフ)までとても良い接客対応でした。とても思い出のある場所からの引越しだったので最後の最後まで良い思い出になりました。

サービスの良さ

初めての引越しで物の多さに驚いていましたが段ボールを何回追加しても無料、引越し後には連絡すればまとめて使用済み段ボールを回収してくれる、というのがことの外助かりました。

引越し作業の満足度

段ボールへ詰めるのは自分達で行う契約でしたが実際引越し当日になると全く段ボール詰めが出来ていないのでは、と思うような量が残っていました。そうしたらスタッフの方が快くお手伝いしてくださり本当に助かりました。我が家は4階建ての4階でエレベータ無し、そんな場所から重い電化製品を傷つけないように運び出しトラックにテキパキと乗せていく、プロの作業を見せていただきました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

他業者さんと比べて営業の方が丁寧で好感が持てたこと、見積もり金額もかなり調整してくれたため契約しました。

2019/06/15
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口コミ・評判を見るポイント

引越し業者の口コミを見る際のポイントは、投稿した人がどの評価を高くしているかを見ることです。総合評価はもちろん、料金なのか接客対応なのか、もしくは、サービスか引越し作業なのか、どの評価が高いかを見ることが重要です。

自分が重視している項目と同じ項目が高ければ、実際の引越しの満足度は高まるはずです。例えば、接客対応を気にしてしまう場合、料金が安く評価は高いが、接客対応の評価が低い業者を選んだ場合、後味の悪い引越しになってしまいます。

ですので、何を重視するのか、引越し前に優先順位を決めて引越しを依頼しましょう。

口コミランキング

口コミの評価を元にした引越し業者の口コミランキングです。それぞれ評価毎にランキングを出しました。

引越し業者毎に強みがあり、それがあらわれている結果になっています。総合評価を軸に、他の項目のランキングもご覧ください。引越し見積もり依頼をする業者を選定するのにお役立てください。