assist_applyさんの 神奈川県川崎市中原区から東京都中央区への二人暮らし引越しの相見積もり＜2018年5月土曜日＞

見積もりに来られた営業さんは、はきはきした男性で、好感をもてました。
事前に訪問時間前に電話をくれ、時間通りに到着しました。
物量をチェックする様子もぱっぱと手際が良かったです。
合い見積もりを3社に取ったが、一番安く金額重視で判断するなら、いいかも。

しかし、会社さんから電話をいただき、訪問日を設定したりする女性スタッフとのやり取りが残念。
おそらく新人さんだろうと判断できるが、同じことをくり返し質問され、保留時間も長め。
電話でのやり取りもスピーディだと満足度も上がると思う。

料金の満足度

合い見積もりを3社に取ったが、一番安い金額を提示してくれた。（一番高額な業者と比較して1/2も違う）

接客対応の満足度

見積もりに来られた営業さんは清潔感もあり、スーツ姿もピシッとしていた。

依頼をしてからスピーディな対応でお電話をいただきました。
見積もりに来られた営業さんも誠実さがあり、好印象。
「時期的に金額が高くなる」と事前に知らされたが、実際は合い見積もりを取った業者の中で一番高かった。
段ボールの数量やハンガーケースなどの数も他の業者さんともほぼ変わらずで金額に無駄はないと判断できる。
引越でやることを丁寧に教えてくれたので、引越が初めての場合は非常に助かる。
今回はお願いはせず、お断りの電話を入れた際もお電話にでられたスタッフの方も受け答えが丁寧だった。

料金の満足度

合い見積もりを取った3社の中で一番高かった。（一番安いところと倍違った。）
さすが、大手。といった感じ。

接客対応の満足度

事前に連絡もくれ、見積もり時の滞在時間も少なく、誠実さを感じれる男性の営業さんでした。
対応もよく、感じはとても良かったです。