料金が安かったところ : MSブラザーズ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

見積もりに家まで来てくれた担当の方が明るくとても印象がよかったです。繁忙期で料金が高くなる時期だったのですが安く料金を設定してくれたのも助かりました。
最初に見積もりをした時と運ぶ荷物の量を減らしたいと、電話で見積もりの変更を問い合わせた際の対応もとてもよかったです。
引っ越し担当者は若い男性２人来てくれました。１人はまだ経験が浅そうで厳しく指示を出されながらやっていたので、大きな冷蔵庫など運び出すときは少し不安になりました。
無事に運び出してもらいましたが設置してもらった冷蔵庫のパーツが取れやすくなってしまったのが残念でした。
料金のことを考えると納得できる範囲なので、MSブラザーズさんにお願いしてよかったです。

料金の満足度

繁忙期で料金が高くなる中、安くやってくれたのでとても助かりました。大手引っ越しセンターと比べると安い料金でした。

接客対応の満足度

見積もりをしてくれた方や、電話で問い合わせをした際の担当の方の接客は親切で丁寧でよかったです。
引っ越し作業をしてくれた方たちが、重労働で忙しい環境なので仕方のないことなのかもしてれませんが、指示する口調が強めだったのが気になりました。
また荷物を運び出してもらい、引っ越し先で待っていたのですがなかなか来てもらえず、心配になって連絡したのですが、「あ、今コンビニで休憩してます。」と言われました。
休憩を取るのは全く問題がないのですが、待っている側としては道に迷ったとか、何かトラブルがあったのではと心配になったので、一言「休憩してから行きます。」など欲しかったです。

サービスの良さ

見積もり通りの料金で素早く引っ越し作業をしてくれたので満足しています。

引越し作業の満足度

引っ越し作業担当者に気になる点はありましたが、引っ越し作業に問題はなかったので満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをしてくれた担当の方が明るく印象がよく、料金も何社か見積もりを取ったなかで安かったので。