引越しが終わってからの電話での内容確認 : グッド引越センターの口コミ評判

所在地:北海道北広島市大曲光2丁目1-8 ブリオ23-1F

対応地域: 北海道・東北

3.05 口コミ 8

( 料金 3.1 接客対応 3.0 サービス 3.0 引越し作業 3.0 )

(契約しました)
YMI

YMIさんの口コミ

1.5 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 4 | 引越し作業 1

引越しが終わってからの電話での内容確認

ハンガーラックを壊されたこと

引越し元:北海道札幌市北区

引越し先:北海道札幌市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ほとんど写真を送らずに口頭で引越しでお願いしたいものを頼むことができたり、
2軒立ち寄りを確認した時は即答でOKしてくれたり、
引越し希望日の時間優遇はとてもありがたかったです。
申し込みした時から、色々変更があって度々電話した時の
皆さんの電話応対はまぁまぁ良かったのですが、
引越し時期がコロナ禍真っ只中だったのもあったのに、
引越し業者スタッフのマスクはウレタンで鼻出し、
人自体がタバコ臭かったです。
1番驚いたのは私の家電(洗濯機)に子供のように話しかけ
(これから新しい家に行くまで水漏れしないでね、頼むよ〜とか、重たくならないでね、など)
ハンガーラックを引越し元の窓に傾けたのにも関わらず、
謝罪がなく、悲しくて残念な引越し業者でした。

料金の満足度

夫と同棲するためだったので、夫の家と私の家との2軒立ち寄りだったのにも関わらず、安く済んだようには思いますが、
もう少し値段交渉出来たのでは?と思いました。

接客対応の満足度

電話応対は問題なかったですが、
業者が引越し元に届いた時から最後までは微妙でした。

サービスの良さ

当日ものが増減していても嫌な顔せずに対応してくれたことは良かったです。

引越し作業の満足度

ハンガーラックを引越し元の窓に傾けてしまったことにより、
新しい引越し先で使えなくて辛い思いをしました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

引越し先と契約した不動産会社の紹介です。

2024/03/19

引越し業者基本情報

会社名

株式会社グッドマン

所在地

北海道北広島市大曲光2丁目1-8 ブリオ23-1F

設立年月日

平成22年9月

代表者名

岸田 卓也

免許番号

北自貨第36号