レイコさんの口コミ
料金が安く済んだところ
引越当日までの電話やメールでのやり取り
引越し元:東京都葛飾区
引越し先:東京都墨田区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
総じて満足な引越しとなった。専門サイト経由の一括見積もりの際、他業者が軒並み50,000〜80,000円の提案だった中、興進引越センターは36,000円と破格な提案だった。さらに見積もり金額はそのまま請求金額となり、当日追加料金が掛かることはないとの説明。それを聞きこちらの業者に任せることを即決した。また今回は引越先の大家より引越し作業時の養生をしっかりするよう依頼があった。見積もりの段階でどこの引越し業者にその旨を伝えても、必ず追加料金が掛かると案内された。しかし興進引越しセンターだけは追加料金なしで対応できるとの事で、非常に好印象であった。引越し当日も、料金が安いからといって作業がおざなりになることもなく、しっかりとした対応。とても安心感があった。強いて不満を挙げるとすると、契約から引越し当日までの連絡のやり取りである。何度か電話やメールでやり取りをすることがあったが、約束の時間に連絡がこない、伺っていた電話番号ではない番号から電話が来るなどといったことがあった。料金が破格なので連絡の不備は目を瞑れたが、事務員の方の接客サービスについてはもう少し向上の余地があると思う。
料金の満足度
数ある引越業者の中でもかなり安いと感じる。
接客対応の満足度
笑顔で過不足のない接客対応だった。
サービスの良さ
引越先マンションの大家より、養生箇所について事前に細かい指定があった。その旨を担当者様に伝えたところ、追加料金なしで快く引き受けてくださり、サービスがとても良いと感じた。また当日、洋服のハンガーラックの必要個数が事前に担当者様へ伝えていた分よりも多くなってしまったが、快く追加で用意していただけた。
引越し作業の満足度
スピード感もあり、とてもスムーズな作業。丁寧に荷物を運んでいただき、荷物や部屋の床・壁などに傷は一切つかなかった。
契約を決めた理由
- 料金
数社で見積もりを行った中で、一番安い金額だったため。
引越し業者基本情報
会社名 |
興進運輸株式会社 |
---|---|
所在地 |
東京都江戸川区松島3丁目41−19 |
設立年月日 |
昭和43年4月1日 |
代表者名 |
奈須應樹 |
免許番号 |
59東陸自貨1第1221号 |