搬出~搬入までとても丁寧だったところ : 人力引越社の口コミ評判

迷惑な営業電話をこれで解決 DoorTo(ドアツー)

所在地:京都府八幡市上津屋西久保120番地

対応地域: 関東 関西

3.97 口コミ 68

( 料金 4.5 接客対応 3.8 サービス 3.8 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
キャスター

キャスターさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

搬出~搬入までとても丁寧だったところ

ソファーの破損に対する対応

引越し元:愛知県名古屋市東区

引越し先:大阪府大阪市東淀川区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越し当日までの契約などは全てメールでの対応だったので、自分が時間のある時に返信が出来、大変楽でした。
搬出当日は、若い男性が2人来て、最初は男性だけで少し不安でしたが、搬出作業はとても丁寧で搬出中も私と話しながらやってくれていたので怖い思いをすることもなく安心できました。
しかし、搬出の終盤で大切にしていたソファーを搬出して頂いたのですが、トラックに積んで戻ってきた後に『脚が折れてしまった』と報告がありました。
報告があっただけで現物を見ることが出来ず、『修理してから渡します』だけだったのが残念でした。
荷物の中で1番大切にしていたものだったので、とてもショックでした。
搬出中に『搬入は今日ですよね?』と言われましたが、そのようなことを言った覚えはなく、次の日が搬入だと思っていたので、そのように伝えたら搬入は次の日にしてもらえたのでよかったです。
搬入は搬出の時の方とは違う方でしたが、とても丁寧に運んで頂き、ソファーの件の謝罪もあり、とても満足しています。

料金の満足度

いろんな引っ越し業者を比較しましたが、こちらの業者が見積もりも一番安く、追加料金もなかったのでとても満足しています。

接客対応の満足度

搬出・搬入に来て頂いた方はとても丁寧でよかったです。

サービスの良さ

全体的に丁寧で満足しています。ただ当日まではメールでのやりとりなので、神経質な方は少し不安になるかもしれないです。

引越し作業の満足度

壁などが傷つかないように配慮して頂き、ありがたかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

価格が他の会社に比べて、ダントツで安かったから

2020/01/19

引越し業者基本情報

会社名

株式会社 キョウトプラス

所在地

京都府八幡市上津屋西久保120番地

設立年月日

平成17年6月

代表者名

土田 大輔

免許番号

近運自貨第1052号