3月半ばの引っ越し希望ということもあり、複数社で見積もりを出… : 人力引越社の口コミ評判

料金の満足度

交渉すればもう少し安くなったかもしれないが、予算内であったので満足はしている。

接客対応の満足度

愛想の良いベテランさんとアルバイトの大学生といった感じの2人に対応してもらった。
アルバイトの方は接客の仕事を今までしてきたことが無かったのか、気弱な感じで小さな声の対応だったが丁寧さがあり問題なかった。ベテランさんは気さくな方で質問したことにハキハキ答えて頂けたので安心感があった。

サービスの良さ

ダンボールの引き取りというのが見積もりサイトには書いてあったが、対応してもらえなかった。東京と大阪（？）等の管轄によって対応が異なるらしいので要注意。洗濯機の設置もサービスで行う（保障はない）との事で頼んでいたが、引っ越し先でベテランの人が体調を壊していたらしくアルバイトの方が対応し「設置できないことは無いが難しい」と設置してもらえなかった。（後日何とか自分で設置できたので事なきを得ました）

引越し作業の満足度

養生は玄関にダンボールを1枚敷くのみでほぼ無いに等しいので、新居への引っ越しの方は別の会社に頼んだ方がいいと個人的に思った。（特に壁にぶつけたりは無かったので問題は無かった。）
電子レンジなど電子機器の梱包の際に、アルバイトの方が雑にコードをしまっており断線しないか心配であった。
引っ越し先へ到着した日が雨の日で、仕方ないとは思うのだがダンボールが結構ずぶぬれに。本が入った段ボールや小物の家電が入ったものが何箱かあったので冷や冷やした。荷造りする際には、雨対策を客側で講じておいた方がいいと思われる。また、畳の部屋にお構いなしにその濡れたダンボールを運んでくださるので、ビニールシートなどを事前に100均などで購入しておくことをおすすめします。
最後に「破損等荷物に問題は無いでしょうか」と聞かれたので確認してみたところ、本棚の角がガリガリと削れた跡があったので（引っ越し前は無かったもの）その旨を伝えたらしばし沈黙のあと「もういいですか？」と謎の確認をされた。特に気に入っている家具という訳では無かったので不問にしたが、二次クレームを引き起こしかねないのでアルバイトの教育はもう少しした方がいいと思われる。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

3月半ばの引っ越し希望ということもあり、複数社で見積もりを出したが希望していた日程で引っ越せる業者が限られており、その中で一番安かった為決めた。