(契約しました)
はるみさんの口コミ
3.5
(料金 4 |
接客対応 3 |
サービス 2 |
引越し作業 4)
電話見積もりのみでも追加料金がかからない
搬出搬入日の時間が二日前に決まり変更不可
引越し業者について
私の場合、荷物量が少なかったため、同じトラックに他の方と合わせて三件分の荷物を運ぶ混載便だったようです。そのため、高速道路代や人件費がカットでき、安く抑えられたのだと思います。
ただ、その影響で当日の時間を厳密に守るよう言われていたので、引っ越し当日のスケジュールを立て辛かったです。
料金の満足度
一括見積もりで複数業者さんに料金を聞いてみたところ、サービスと料金のバランスが一番良かったです。
電話見積もりのみだったのに、追加料金もかからず助かりました。(搬出前日くらいに荷物量増加の相談のメールを送りましたが、記載してある内容だけなら追加料金はかからないと言われました。)
接客対応の満足度
電話対応、作業員の接客態度ともに良好です。
ただ、搬出搬入日の作業予定時間をメールで連絡する担当者が、作業員の方と異なっていたため、話が通じていない部分が少しありました。特に問題ありませんでしたが。
サービスの良さ
段ボールの無料提供がありました。また、当日は洋服などをかけるハンガーBOXを三つも用意していただけました。
ただ、搬出搬入日の作業予定時間が二日前にならないと確定せず、当日のスケジュールを立てるのに苦労しました。こちらからの変更もあまり聞いてもらえません。
引越し作業の満足度
当日は男性二名の作業員に来ていただき、一人が接客と自宅→トラックへの移動、もう一人がトラック内に積み込むという分担作業でした。作業は一時間もかかりませんでした。
契約を決めた理由
- 料金
- サービス
- 接客対応
- スピード
- スケジュールの関係
電話見積もりのみで追加料金もなく、予算内に収まったので、この業者さんにお願いしました。
2016/11/08
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社 キョウトプラス |
---|---|
所在地 |
京都府八幡市上津屋西久保120番地 |
設立年月日 |
平成17年6月 |
代表者名 |
土田 大輔 |
免許番号 |
近運自貨第1052号 |
URL |
https://www.j-h-kyoto.com/ |