親切、丁寧、スピーディな対応に満足！ : 人力引越社の口コミ評判

引越し業者について

初めての県外への引っ越しで不安な所もあったので、複数の業者で見積もりを出し、電話連絡をして実際に会社の方の対応と価格帯で決めさせてもらいました。
見積もり上で一番安い会社で、大丈夫かなと多少不安に思っていた所もありましたが、一週間前まで仕事が山積みで準備も十分にできていなかった所もあり、引っ越し当日にもまだまとめられていないものもありましたが、到着してから一緒に意見を聞いてもらえたり、梱包も手伝ってくれたりと親切にしていただけて安心できました。他の方との共同運搬で、区切られたスペースの中に入りきるのか心配でしたが、思った程ぎゅうぎゅうにはならず、まとめ方が上手いなと感心させてもらいました。
引っ越し先の現地に到着後もスムーズに荷物の運搬をしてくださり、引っ越し後の不要な段ボールも後日引きとりに来てくださるなどアフターサービスも助かりました。また引っ越すことがあれば利用できたらなと思っています。

料金の満足度

3社の見積もりを行った中で一番安かったです。
他の方と合同での運搬という、なぜ安いのかの理由も納得できたので、満足しています。

接客対応の満足度

見積もり後の電話連絡では、忙しい中での対応だろうと思う様子でしたが、具体的に詳しい説明(見積りで記入した荷物の状況を伝えたり、日程調整の有無などの相談)を受けられ、安心できました。

サービスの良さ

プラスチックのクローゼットなど、中に服が入った状態でそのまま運んでくださったので、ものの出し入れが少なくて済み、便利でした。
テレビも運ぶ際に毛布でくるんでくださっていたのですが、少し擦ってしまったようでかすり傷ができてしまった点が残念だったのでこの評価です。

引越し作業の満足度

搬入から引っ越し先への搬出までそれぞれの荷物を丁寧に包んでくださっていたので、きれいな状態で運ぶことができました。その上でスピーディー!ものが多くありましたが、手際よく運んでくださったので助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

単身引っ越しで検索し、複数社から検討して一番安い所だったので。