料金以上に対応が良いです : 引越一番の口コミ評判

引越し業者について

利用したのは１０年ほど前ですが、それ以前に単身引越しで利用したことがありました。その時はまだ会社が出来たばかり？だったようでトラックもまだ専用車ではなく何も会社名が記入されていない車で少し不安でしたがその後の対応で全くその不安が払拭されました。というのも引っ越し料金を無防備にリビングに置いていたのですがそれを見て「これ、ちょっとしまって置いてもらえますか？」と言われました。おそらく盗難トラブルのクレームを防ぐためだったと思います。その対応を見て、とてもしっかりした会社だと思いました。その時のイメージが強くそれから３年後に再度利用させてもらいましたが会社自体がとても大きくなっていてびっくり。トラックもとてもおしゃれなものになっていて、経営がうまくいっているんだなあと感じました。その引っ越し作業の時もまず荷物を入れる前に建物に傷があった場合は、後のクレームを防ぐために「こちら、傷があります」など事前に報告してくれました。とても気さくなスタッフでしたが実作業に取り掛かるととても真面目で誠実で大手企業に全く引けを取らず堂々とお勧めできる会社といえます。

料金の満足度

３月の繁忙期でしたが他企業の見積もりより１〜２割ほど安かったです

接客対応の満足度

どちらかというと気さくな感じです。社長さんだったと思いますが、雑談を交えた交渉で気軽に質問しやすい雰囲気でした。

サービスの良さ

２度目の利用だったのですが前に利用したことを伝えるととても喜んでくれて是非安くします！と宣言してくださいました

引越し作業の満足度

自分の時はアルバイトのような人はおらずプロの方２名ほどだったと思います。建物の傷の指摘などを事前にしてもらえて後の引っ越しトラブルに繋がらないよう配慮していただき気持ちの良い作業でした

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

全国区で展開している業者ではないので料金が安かった