安い、受付対応と当日作業は迅速 : ワクワク引越サービスの口コミ評判

引越し業者について

複数の引越し業者の見積もりが一括でできるサイトを使ったところ、連絡が来たのが始まりです。電話やメールの対応は的確で返答もスムーズで、話がトントン拍子に進みました。1番安く、受付の方の印象も良かったのでお願いしました。ただ、引越し担当の方について、家具の搬出の際に、脚についていたらしいクッション剤が落ちていたので、それについて指摘したところ、しきりに自分の責任ではないの一点ばりで、謝罪はおろか、そのまま勝手にクッション剤を処分されました。本当に脚についていたものかすら定かではないので、その場は流しましたが。それ以外は時間通りに来る、作業も早い、引越しには関係ないクローゼットをご好意で移動してもらうなど、不満はなかっただけに、唯一残念でした。

料金の満足度

2t車以下のトラックを使って、大型家具の搬出や組み立て無料、段ボールや梱包材無料、ハンガーラック貸し出し無料で40000万弱でした。

接客対応の満足度

電話とメールの受付対応については、的確かつ迅速な受け答えで満足です。当日の作業員の方については、問題が起こるとしきりに自分の責任ではないと言うばかりで話にならなかったことがあったので、不満が残りました。

サービスの良さ

当日作業員の方に、運び出したベッドが置いてあった場所にクローゼットを移動させてくれないか、とダメ元でお願いしてみたら、心より引き受けていただきました。ありがたかったです。

引越し作業の満足度

当日の到着時間も予定通り、当日に何時頃に着くと事前連絡もありました。作業もスピーディーでした。引越し先に到着する時間もほぼ予定通りでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積りをした中で1番安かったから