最初から最後まで接見で対応 : センコー引越プラザの口コミ評判

引越し業者について

荷物を運び出すためにどうしても外からリフトを利用しなければならなかったので、リフト運搬のできる業者を２社見つけました。リフトを利用する見積もりはどちらの会社も同じ金額でしたが決め手は見積もりの仕方でした。１社目は冷蔵庫や大きな家具の個数を自分で調べ、それを再度こちらから伝えるという方法でした。そして私が依頼した２社目は家に来てくださり運び出す荷物をしっかり確認してくれました。それが決め手でした。引っ越し当日も約束の時間に直接来るのではなく、訪問前に電話をしてこちらの状況を確認して来てくれました。引っ越し業者側は２人だけ来ていただき大きな荷物をリフトに乗せる指示とリフトから降ろす指示をしてくれました。荷物の運搬は私の友人の協力もあり無事引っ越しは完了しました。業者の方にしていただいた仕事はリフトの運転や積み込みでしたがとてもスムーズに作業が進に予定していた時間より早めに終わりました。荷物の搬送が終了するころには担当してくださった営業の方がみえてとても好感が上がり、この業者を選択したことをとても満足しました。

料金の満足度

２社の見積もりでしたが、どちらも同じ金額でした。

接客対応の満足度

１社目は冷蔵庫や大きな家具の個数を自分で調べ、それを再度こちらから伝えるという方法でした。
仕事を依頼した２社目は家に来てくださり運び出す荷物をしっかり確認してくれました。

サービスの良さ

家の荷物をリフトの積み下ろしだけでしたが、運び出しの順番などを的確に指示をしてくださったおかげで作業がスムーズに行えました。

引越し作業の満足度

当初の予定ではリフトの運搬だけで２時間かかる見込みでしたが１時間半程度で運び出しは終了しました。
早く終わったからと言って雑な扱いをするのではなく、家具などに傷がつかないようにしっかり毛布で覆ってもらったり普通に行われているようなものなのかもしれないのですが手際よくしていただけました。

契約を決めた理由

• サービス
• 接客対応

家の中から荷物を運搬するのにリフトが必要だったためです。