クロネコヤマト引越センターを含む3社の引越し相見積もり（2015年1月平日） : by cdefg234さん

見積もり時とかなり状況が変わり、電話で見積もりし直してもらいました。営業は若い人で感じは良かったです。料金は交渉次第でかなり下げてくれます。作業員はベテランでほとんど満足できました。
ただ、冷蔵庫に小さな傷が付いていました。梱包するところを見ていないのですが、まさか裸で運んだわけではないと思います。
洗濯機の設置は別料金で専門の業者に依頼するそうです。水漏れなどの問題があるからとのことです。ちょっと持っていてもらって自分で接続するならOKなので、自分でやるということにしたのですが、実際には置いてあったエルボが合わず、その場で取り付けができませんでした。取り付けはオプションでプランに入っていないにもかかわらず、親切に見てくれてとてもありがたかったです。
強いて言えばダンボールが足りなくて梱包が大変だったことと、ベテランでない人が手伝いに入って、私が忙しくて指示ができなかったので、箱の記載通りの場所に置いてくれなかったことが不満です。

最後まで候補に残った業者です。見積もり時はよく相談に乗ってくれて親切でした。洗濯機と整水器は部品が揃っていれば脱着も基本料金内でやってくれるそうです。小物の梱包をお願いしましたが、全て任せると高くなるため、20箱まで作業員の方にやっていただくことで安くしてもらいました。何でも相談すればニーズにあったプランを提示してくれそうです。

即決なら値引きするそうです。見積書は定価でほとんど参考になりません。「頼むなら電話ください、引きますから」と言って帰りました。
詳細の説明も打ち合わせもなく、梱包を全てお願いするプランで見積もりしてもらいました。立派なパンフレットと置いていきましたが、読んでもどれが適用されるかよくわからず、準備で忙しいのだしせっかく見積に来たのだから、丁寧に説明してくれたら良いのにと思いました。