若いスタッフさんは元気があって良い : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

所在地:東京都中央区銀座2-16-10

対応地域: 全国

3.74 口コミ 211

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
ぷりん

ぷりんさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

若いスタッフさんは元気があって良い

年配のスタッフがミスをしっかり謝罪しない

引越し元:岩手県盛岡市

引越し先:東京都文京区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

大手なのでなんとなく安心感があり契約しました。
大学生協から申し込みし、無事引越しを終えました。見積もりや集荷はとても丁寧でよかったです。
現地で荷物を受け取る際に、配達員の対応があまり良くなかったです。
洗濯機のホースを連結するパイプがあっていないと言われ、確認し購入しに急いで行ったものの、実は取り外し可能で使えるもので、無駄足になりました。さらに荷物が多いせいか細かいところで配慮ができておらず、流れ作業のように感じました。大手であっただけ少し残念でした。
集荷の際の方はとても丁寧だったのでこの評価です。

料金の満足度

今回、生協から応募したため、単身パックでとても安く利用できました。

接客対応の満足度

上に書いたとおり、集荷の方は丁寧でしたが、現地で受け取る際の方の対応が良くなかったです。

サービスの良さ

集荷の際は、とても明るく荷物もスムーズに丁寧に運んでいました。運ぶ順序もしっかり考えていました。

引越し作業の満足度

作業時間はとても早く、困る部分はあまりなかったと思います。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • サービス

大手なので安心して契約

2017/04/28

引越し業者基本情報

会社名

ヤマトホームコンビニエンス株式会社

所在地

東京都中央区銀座2-16-10

設立年月日

1985年9月4日

代表者名

市野 厚史

免許番号

関自貨第1557号