作業員さんの丁寧親切な対応に感謝 : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

引越し業者について

引っ越しが決まったのが３月で引っ越し予定日が４月の初めでした。急に引っ越しが決まったことと、引っ越しの繁忙期だったので、希望通りのプランと予算で引っ越しができるかとても心配でした。インターネットで複数社見積もりを取って受付可能な業者と電話で相談する中で、ある引っ越し業者の担当の方より、「お客様の荷物の量や、引っ越しの距離を考えると、クロネコヤマトさんの単身パックが予算的にお得でいいと思いますよ」と教えてもらい、さっそく問い合わせをしてクロネコヤマト引っ越しセンターに決めました。
料金的には他の業者よりもかなり安く抑えることができ、電話受付の対応や作業当日の対応も思っていた以上に親切で、いろいろと細かな相談にも乗っていただきありがたく思っています。急な引っ越しでしたが、安心してすべてをお任せすることができ満足しています。

料金の満足度

ソファーとベットは大型家具として別料金がかかりましたが、それ以外は単身パックのサイズに収まり、他社と比較して安い料金に抑えることができ満足です。

接客対応の満足度

電話受付時の対応も作業時の対応もさすがクロネコヤマトさん！と思わず言いたくなるような感じの良い丁寧な対応でした。事前見積もり後、引っ越し代金は実際に積み込みをした当日に決まるプランだったので、来てくれた作業員の方は少しでも料金が安くなるよう時間をかけて工夫をして作業をしてくれ、好感が持てました。

サービスの良さ

電話受付や実際の作業員さんの対応やサービスは抜群に素晴らしかったですが、私が申し込んだコースでは、段ボールは有料で、段ボール料金は少し高く感じました。そこで、少しでも料金を抑えるために自分で段ボールを用意したのですが大変でした。

引越し作業の満足度

引っ越し先にセミダブルベットを搬入する際には、窓から釣り上げて運ぶなど、引っ越し先が新築であることを考え、無理をせず、手間をかけて作業をしていただき感謝しています。

契約を決めた理由

• 安心感

宅配サービスをよく利用していていて感じたドライバーさんの対応の良さと、ネームバリューから選びました。