スピーディー&丁寧な作業 : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

所在地:東京都中央区銀座2-16-10

対応地域: 全国

3.74 口コミ 211

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
na.okina

na.okinaさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

スピーディー&丁寧な作業

料金が他社よりも高い

引越し元:千葉県成田市

引越し先:兵庫県西宮市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積もりを依頼した他社にはもっと安いところもありましたが、他の荷物のやりとりにもヤマト運輸をよく利用していたこともあり、一番信頼できる企業であったため依頼しました。

食器棚や冷蔵庫、ピアノといった大きな家具や物品もいくつかあり、引っ越し先のマンションの通路やエレベーターが狭いこともあって運び込みが大変そうでしたが、荷物はもちろん、室内やマンションの共有部にも傷一つつけることなく丁寧に作業してくださり、作業も素早かったので大満足です。

また、到着前に電話で連絡も入れてくださるなど、段取りがとても良かったことも素晴らしい点です。

料金の満足度

料金は高く、見積もった5社の中で最高額でしたが、丁寧で素早い作業を考えると大満足です。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業マンの方はきっちりとしたスーツで来られ、時間に全く遅れもありませんでした。

作業員の方も礼儀正しく、最初から最後まで丁寧に荷物を運んでくださったのでとても好印象です。

サービスの良さ

家具を設置した後に位置の変更を些細な物でもお願い出来たほか、到着の30分ほど前に連絡を入れてくださるなど、細々とした心遣いが素晴らしかったです。

引越し作業の満足度

マンションの入り口の一番邪魔にならない場所にトラックを止めるなど、他の住民の方にも配慮していたほか、エレベーターなどの狭い場所には養生をしたり、大きな荷物は2~3人がかかりで運ぶなど、荷物を傷つけないことを第一に考えてくれていたのが素晴らしかったです。

また、作業時間も遅くは無く、荷物の量が多いだけでなく大きな荷物も複数あったものの1時間半程度ですべての作業が終わりました。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • サービス

見積時の担当者の方が非常に親切で、スピーディーかつ丁寧に最適な見積もりを出してくれたから

2018/03/16

引越し業者基本情報

会社名

ヤマトホームコンビニエンス株式会社

所在地

東京都中央区銀座2-16-10

設立年月日

1985年9月4日

代表者名

市野 厚史

免許番号

関自貨第1557号