トラブルにきちんと対応してくれた : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

引越し業者について

急に引越する事になり、移動日の1週間前にネットから見積もり依頼をしたのにも関わらず、迅速に対応してくださいました。

実際に足を運んでくださり、サービスの段ボールなどを持ってこられました。
また、当日の段取りも詳しく説明して頂けて安心して当日を迎える事ができました。

当日は到着前に連絡下さり、事前に準備ができました。
退去するマンションや入居するマンションの双方にしっかりと養生してくださり、安心して見守る事ができました。
共用部分だけではなく、居室内のドアや出っ張りのある部分にもしっかりと養生を施されていました。

荷物に数多くの電子機器がありましたが、1つ1つ丁寧に毛布で保護されていました。

ロフトベッドを担当者が組み立てる際に、ミスで部品の一つが破損してしまったが、その後すぐにロフトベッドの販売店に連絡し、代替品の有無や交換部品の有無、部品がなかった場合の安全性等を確認してくださいました。
また、後日引越業者のエリア長がお詫びの挨拶に見えられました。

後日対応も良かったため、また利用したいと思います。

契約を決めた理由

• スピード

引越し日まで時間がないなかすぐに対応していただいたので。