大手なりの安心のサービス : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

所在地:東京都中央区銀座2-16-10

対応地域: 全国

3.74 口コミ 211

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
shino

shinoさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

大手なりの安心のサービス

梱包材が売り切れていた

引越し元:東京都荒川区

引越し先:東京都町田市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

一番の良いところは、大手の会社だという安心感ではないでしょうか。

単身引越しだったので、ネットの申し仕込みで自分で箱数や家具を入力し、日付を決めるだけで見積もりが出るのでとても簡単だった。
仕事で忙しく深夜しか対応できない状態だったので、申し込みが簡単だったのは有難かった。(一応、確認の電話は来ます。)

ひとつ不満があったとすれば、ダンボールなどの梱包材が売り切れていたこと。自分でアマゾンで買いましたが。

当日は、指定の時間の1時間~30分前くらいに連絡がきて、あとは運び出すだけ。
マンションだったので養生もしっかりして、他のマンションの住民に迷惑にならないように箱の置く場所も人の通り道をよけて置いていました。
大きい声や無駄な会話もなく、静かにすばやく作業をしていただきました。

荷物はダンボール30箱くらいだったので15分くらいでおわりました。
大切に扱ってほしいものはその旨を1人に伝えると、ほかの作業員にもその場で伝え、共有していたので安心して任せることができました。

料金の満足度

3社見積もりした中では一番高かったのですが、サービスや安心感を優先しました。

接客対応の満足度

どういう風に作業を進めていくかしっかり説明してくださり、ハキハキしていて印象が良かった。

サービスの良さ

荷物にデスクトップPCがあったので、心配だったのですが、どこを上にするか、横に倒しても大丈夫かなど、細かく聞いて対応してくれました。

引越し作業の満足度

マンションだったので近隣住民の迷惑にならないように、大声は出さない、通り道に箱を置かない、養生をしっかりする、など気をつかっていただけました。

契約を決めた理由

  • 安心感

大手の会社なので、安心感が高い。

2018/05/05

引越し業者基本情報

会社名

ヤマトホームコンビニエンス株式会社

所在地

東京都中央区銀座2-16-10

設立年月日

1985年9月4日

代表者名

市野 厚史

免許番号

関自貨第1557号