作業員の方がテキパキしていたところ : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

所在地:東京都中央区銀座2-16-10

対応地域: 全国

3.74 口コミ 211

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
しゃもじごはん

しゃもじごはんさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

作業員の方がテキパキしていたところ

営業担当者の知識不足

引越し元:群馬県高崎市

引越し先:群馬県高崎市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

徒歩5分程度の引っ越しでしたので、トラックで二往復しました。キッチンが二階のため、見積もり時点では手で搬入可能と言われた冷蔵庫が階段であげられずクレーンの手配をしなければならない、と当日言われ、唖然としましたが、作業員さんの機転でなんとか搬入できました。午後便の引っ越しでしたので、クレーン手配をしていたら翌日まで冷蔵庫が使用できなくなるところでしたし、見積もり金額を大幅にオーバーしてしまうところでした。
編入後、テレビボードに傷があり、その場で指摘したところ潔く作業ミスを認めていただき、同一のものを新品交換していただけました。
営業の方は、問い合わせへの対応など不安な点もありましたが、作業員の方は明るくテキパキとしていただき、満足度が高かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

三社に見積もりを依頼しましたが一番安かったため

2018/05/26

引越し業者基本情報

会社名

ヤマトホームコンビニエンス株式会社

所在地

東京都中央区銀座2-16-10

設立年月日

1985年9月4日

代表者名

市野 厚史

免許番号

関自貨第1557号