新居への搬入:親切、丁寧な担当者 : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

所在地:東京都中央区銀座2-16-10

対応地域: 全国

3.74 口コミ 211

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
ムムム

ムムムさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

新居への搬入:親切、丁寧な担当者

前の住まいからの搬出:荷物の扱いが少し雑

引越し元:長野県松本市

引越し先:埼玉県三郷市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

単身パックでお願いしたので、とても安い料金で引越しできました。
前の住まいから荷物を搬出する際は、少し家具などの扱いにヒヤッとするところがあり(トラックの後部にぶつけたり、他の荷物の隙間に荷物を力づくで押し込んだり)、実際新居で確認すると小さな傷がついていました。
(もちろん、その場で確認しなかったので、その傷がどこでついたか証明はできませんが、それまで見たことのない傷でした)。
しかし話し口調や料金説明の内容などはとても丁寧で、分かりやすかったです。

新居への搬入の担当者さん二人は、とても気さくで親切な方々という印象でした。
冷蔵庫を搬入する際、狭いところを通る必要があり、何度も角度調整しながら慎重に行ってくださいました。
また一つオプションを選択していたのですが、こちらのミスで作業していただくことができませんでした(必要な物品を用意できていなかった)。
こちらのミスなので当然オプション料金は支払うことを伝えましたが、「では代わりに我々に何かできることがありますか」と声を掛けてくださいました。
頼むのも悪いと思っていた、重い家具の配置の微調整をしていただきました。ありがたかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

料金の安さ、見積もりがネット上でできたこと

2018/06/29

引越し業者基本情報

会社名

ヤマトホームコンビニエンス株式会社

所在地

東京都中央区銀座2-16-10

設立年月日

1985年9月4日

代表者名

市野 厚史

免許番号

関自貨第1557号