トラブルに対し誠意のある対応をしていただ : クロネコヤマト引越センターの口コミ評判

所在地:東京都中央区銀座2-16-10

対応地域: 全国

3.74 口コミ 211

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
ちえちゃん

ちえちゃんさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

トラブルに対し誠意のある対応をしていただ

食器棚をぶつけて一部が割れてしまった

引越し元:宮城県仙台市若林区

引越し先:宮城県仙台市若林区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

以前も同業者を利用したことがあり、2回目の契約です。
引っ越しシーズン中の急な引っ越しでした。
なるべく引っ越し代を抑えたかったのと新居が近場だったため、基本的には自分たちで荷物を運び、自分たちで運べない大きな家財をプロの方にお任せしようと思い、数点のみの運び出しでも契約が可能だったヤマトホームコンビニエンスさんが自分たちの条件と合ったので今回も契約させていただきました。
テレビ、冷蔵庫、洗濯機、食器棚、電子レンジ、コタツの7点をお願いし、当日はドライバーさん1人を合わせた計2名で来られました。
旧居は3階でエレベーターがなかったためか、運び出しの際に食器棚をぶつけられてしまい一部が割れてしまいました。
運送保険に加入されておりますので、きちんと賠償をしていただきましたし、誠意のある対応をされていたので、次回も機会があれば同業者と契約をするつもりです。

契約を決めた理由

  • 料金

こちらの希望に合う条件で安く契約できたため

2018/07/19

引越し業者基本情報

会社名

ヤマトホームコンビニエンス株式会社

所在地

東京都中央区銀座2-16-10

設立年月日

1985年9月4日

代表者名

市野 厚史

免許番号

関自貨第1557号