(契約しました)
ミピチコさんの口コミ
3.0
(料金 3 |
接客対応 3 |
サービス 4 |
引越し作業 3)
とても丁寧かつスピーディーに作業していた
営業担当者の対応が悪かった
引越し元:北海道札幌市中央区
引越し先:北海道札幌市西区
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
実際に作業してくれた方たちは、とても丁寧だしスピーディーに作業してくれて、養生もしっかりしてくれていました。その点は大満足でしたが、営業担当の対応が酷かったです。契約までは良かったのですが、その後の、営業担当から作業担当者への連絡漏れが多々発覚したり、電話応対がいい加減過ぎました。それと、サービスで、布団のクリーニングをしてくれるというので、1週間前に預けて、引っ越し当日に持ってきてくれることになっていたのですが、引っ越し前日の夜に電話が来て、「クリーニング屋さんが休みでまだクリーニングできてないので、明日お渡しできないんですが、いいですか」と言われました。クリーニング屋が休みで間に合わないというなら、預けた翌日までにはその連絡があるべきなのに、それを伝えても謝罪の言葉もなく、「だから、布団間に合わなくていいですか」の一点張りでした。作業してくれた方たちがとてもよかっただけに、この営業担当者の対応の悪さが際立って感じました。
契約を決めた理由
- サービス
引っ越し時に不要な家具を引き取ってくれるから。
2018/09/03
引越し業者基本情報
会社名 |
ヤマトホームコンビニエンス株式会社 |
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所在地 |
東京都中央区日本橋浜町2丁目61番9号 TIE浜町ビル2階 |
設立年月日 |
1985年9月4日 |
代表者名 |
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免許番号 |
関自貨第1557号 |
URL |
https://www.008008.jp/ |