プロとしての提案や気づきがあった。 : SGムービングの口コミ評判

所在地:東京都江東区新木場2-14-11

対応地域: 北海道・東北 関東 中部 関西 九州・沖縄

3.04 口コミ 6

( 料金 3.1 接客対応 3.0 サービス 3.0 引越し作業 3.0 )

(契約しました)
usahamu

usahamuさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

プロとしての提案や気づきがあった。

雑な作業員一人のために、評価が下がる。

引越し元:千葉県船橋市

引越し先:福岡県福岡市南区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積もり時に六曜(大安、仏滅、先勝など)は教えてくれません。進められた日にちに決めて契約したら仏滅でした。
気になるのだったら、自分であらかじめ調べてから、見積もりを取ればよかったのですが、初めての引っ越しで不慣れなものあり、提案してほしかったです。
契約が決まった後は、引っ越しでしなければならない申請や手続きをパンフレットで渡して下さり、それは本当に助かりました。大量の段ボールがきたあと、荷物を積めながら一つ一つこなせて、時間配分が楽でした。
あと、配達担当者の方たちは、リーダーの方の指導で、随分と荷物の扱いは変わると感じました。最初の引っ越しは本当に丁寧に荷物を扱ってくださり、割れた食器は1つもなっかのですが、5年後、また引っ越しが決まり、同じ佐川さんに頼んだのですが、とても扱いが荒く床に置くときにドンっと、音が出るような扱いに...結果大事にしていた大皿が2枚も割れていて、現金で弁償してもらいました。

料金の満足度

仏滅は安いです。

接客対応の満足度

悪くはなかったと思います。
配達担当のトップの方もマメに荷物の置き場を1つずつ聞いてくださるくらい丁寧で、賃貸から分譲への引っ越しの時は照明は自分たちで購入した物かどうかの確認もちゃんと取ってくれました。

サービスの良さ

良かったです。
割れた大皿2枚もこちらの希望金額で弁償いただきました。

引越し作業の満足度

全体的によかったと思いますが、作業が荒いと感じた作業員さんは、外してもらえるように希望が出せれば安心です。

契約を決めた理由

  • 安心感

5年前に契約したときにとても丁寧だったので

2022/09/26

引越し業者基本情報

会社名

SGムービング株式会社

所在地

東京都江東区新木場2-14-11

設立年月日

昭和63年10月

代表者名

笹森 公彰

免許番号

東陸自貨2第737号