状況判断ができる方が作業担当だったこと : ムービングエスの口コミ評判

引越し業者について

営業の方は問い合わせから翌日以降すぐに見積もりに来て下さり、退去まで10日ほどになってしまっていた為助かりました。また、梱包資材（段ボール小20枚、大10枚・ガムテープ2つ）を見積もり訪問の際に持ってきていただいた為、契約後すぐ梱包にとりかかることができました。段ボールは新しいもので、中身を記入するスペースの印刷が入っているもので2サイズ使用でき、とても使いやすかったです。クローゼット内も、ハンガーボックスを貸して下さるので、余計な梱包準備が必要なく有難かったです。
実際に搬出・搬入をしてくださった方は2名だったのですが、ベテランと若手のペアで、ベテランの方はテキパキとしていて、自分で梱包できなかったPCや大型家電もあっという間に梱包してくださいました。

料金の満足度

単身、2ｔトラックで2万円でやっていただきました。
引越見積もりサイトでは単身でも5～10万円というところも珍しくないので、追加料金の発生がないのが魅力的です。
近距離の引越が発生した際はまたお願いしたいです。

接客対応の満足度

状況判断ができる方だったので頼もしかった印象です。
挨拶も元気で、気持ちのいい対応でした。
新居への搬入終了後、その場でオフィスの方から電話があり（作業担当者から替わる形ですが）、問題がなかったかの聞き取りがあるのも、他にはないサービスだと思いました。

サービスの良さ

近距離・単身・低層のマンションだったこともあり、搬出には1時間もかからず、2時間程度で新居への搬入が終わりとてもスムーズでした。
その場で困ったこと、見積もり時に申請していなかったが運んでもらいたいものの追加、置き場所を変えてほしいなどの相談にも快く対応してくださり、感謝しています。

引越し作業の満足度

大きい冷蔵庫の搬出・搬入があり、狭い階段、ドアを通すのもギリギリというところで、丁寧に運んでくださいました。ベッド（分割型の足つきマットレス）の解体・再設置も素早くしてくださり、運び終わった後に一人で大掛かりな作業が出なかったので、うれしかったです。ベテラン1名、新人のような方1名なので、若い方が指示待ちで自分から動いているように感じられず頼りなかった部分はありますが、ペアになることで、トラブルなく作業が進んだように思います。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

比較最安値（電話交渉有）、梱包資材に別料金が発生しないこと。積み切りで段ボール数が前後しても大丈夫。ベッドや洗濯機など大型の家具家電の解体と再設置までサービスという契約だったため。